Name: Викрадення коштів з рахунку
Item: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1
Author: Sana

› › ›

Sana Відгук додано 1 вересня, 2022 год 68 переглядів

Київстар пробив чергове дно. Те,що кралися гроші в роумінгу та знімались за інтернет щомісячно якихось міфічних 5 грн. на кнопковому телефоні,де його в принципі не було, виявилось замало…Тепер якщо у мене залишилось на рахунку менше 10 грн.,тобто 1,2,3 і т.д. їх просто тупо знімали у день поповнення тарифу. Спілкування у чат боті безрезультатне,на гарчу лінію 466 дотелефонувалась лиш за пів дня,постійно або помилка з’єднання або вибиває. При розмові з оператором 31.08.2022 описала проблему та попросила прийняти скаргу,почекавши ще деякий час на лінії мені нарешті видали номер скарги 3936346 та пообіцяли узгодити до 15 год. наступного дня. І тут саме цікаве : за дві хвилини мені передзвонює той же оператор та повідомляє,що скарга анульована,бо…увага!.. вона не коректна! Круто?!
Висновок на майбутнє – тепер я маю постійно робити скріншоти своїх поповнень,витрат та зберігати всі смс щоб щось довести,бо в київстарі все ок.,я ж придумала несанкціоновані списання…Якщо ви хочете щоб з вашого рахунку систематично крали кошти,тратити час та нерви щоб щось вияснити або банально з’єднатись з оператором і в результаті вас все одно «пошлють» - ласкаво просимо в київстар.І це все щастя коли в країні війна і той же лайф чи водафон взагалі по три місяці давали безкоштовне користування зв’язком, київстар тупо обкрадає користувачів!

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Крадіжка коштів,
безрезультативна робота колцентру,
поганий інтернет та не якісний зв"язок.
Один суцільний жирний мінус!!!

4 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Микола 1 вересня, 2022 год

А чого ви хотіли від цього москальського оператора? У них в московії такі практики це звичайне, нормальне явище.

Відповісти

Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.2 5

12893 відгука / 2089918 переглядів

Всі відгуки

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку