Київстар (Kyivstar) відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 6

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Київстар (Kyivstar)
1.2 5
7704 відгука / 2089961 перегляд
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Худшее из худших

Сергій Сергій 19 грудня, 2024 год
У меня была резервная карта этого оператора. Начиналось еще когда был диджус. Всегда следил за сроками действия и продлевал его вовремя. Даже табличку с датами имею. По табличке обновление срока 22.12.24. Позавчера (18.12.24) вхожу в личный кабинет для проверки а там уже этого номера нет. Вчера заехал в "пункт" Киевстара в городе. Их несколько но оказывается они вообще ничего не... Читати відгук У меня была резервная карта этого оператора. Начиналось еще когда был диджус. Всегда следил за сроками действия и продлевал его вовремя. Даже табличку с датами имею. По табличке обновление срока 22.12.24. Позавчера (18.12.24) вхожу в личный кабинет для проверки а там уже этого номера нет. Вчера заехал в "пункт" Киевстара в городе. Их несколько но оказывается они вообще ничего не могут. Посмотрели. сказали что пакет деактивирован и номера больше нет. Предложили связаться с центром поддержки. Но этого центра уже тоже нет. Вместо него лектронная повторялка. Потратил больше часа и каждый раз когда доходил до выбора связи с оператором меня просто выбрасывало из соединения или сразуже сообщало что связаться нельзя и надо выбирать из меню электронного. Но сто раз проинформировать о том что апетиты безграничны и денег буду платить больше они могут. При том что интернет у них никакой. Могу сравнивать так как есть все операторы. И водафон им дает фору в 100 очков. Когдате в конце концов это безобразие или заставят нормально работать за нормальные деньги или закроют напрочь? Никому не советую это безобразие.
2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Ничего не работает

Роман Роман 18 грудня, 2024 год
Домашний интернет, не тянет вообще по вечерам, даже ютуб, в худшем разрешении.
Приходится переключаться на мобильный, другого оператора (благо у жены есть) через вайфай, чтобы банально, посмотреть фильм на телике!!!
За что я плачу 550 гривен тариф?
Правильно, ни за что.
Если подымут тариф с нового года, сразу досвидос.
2 згодні 1 не згоден

Мошенники воры

Лидия Шевченко Лидия Шевченко 17 грудня, 2024 год
Я пенсионерка 70 лет в наглую навязали увеличенный тариф Увидела якобы АКЦИЮ на 100гр мне тут же оформили тариф на 150 гр еще больше операторов закрыли не дозвонишься и тут же навязывают Дию чтобы следить за Вами или банк чтобы следить за перемещением твоих средств КОГДА ВЫ УЖЕ ПОДАВИТЕСЬ ... Читати відгук Я пенсионерка 70 лет в наглую навязали увеличенный тариф Увидела якобы АКЦИЮ на 100гр мне тут же оформили тариф на 150 гр еще больше операторов закрыли не дозвонишься и тут же навязывают Дию чтобы следить за Вами или банк чтобы следить за перемещением твоих средств КОГДА ВЫ УЖЕ ПОДАВИТЕСЬ ЗАБИРАТЬ У ПЕНСИОНЕРОВ ПОСЛЕДНИЕ КОПЕЙКИ Я очень мало пользуюсь и интернетом и другими операторами все остается не использовано и тут же пропадает
Переваги:
  1. НЕТ
Недоліки:
  1. Мошенники иворы

Мобильная связь

Вадим Вадим 15 грудня, 2024 год
Афірісти і шахраї , вони вирішили озолотитися на нам їхніх клієнтах , які пів свого життя годують цих потвор . Збільшують ціни на 70% , які розумники , їм генератори потрібні, ніби війна тільки почалася . А нам хто що збільшував , зарплатні чи пенсії ?
Всі хочуть бути мілліонерами , тільки люди повинні це всьо терпіти... Читати відгук
Афірісти і шахраї , вони вирішили озолотитися на нам їхніх клієнтах , які пів свого життя годують цих потвор . Збільшують ціни на 70% , які розумники , їм генератори потрібні, ніби війна тільки почалася . А нам хто що збільшував , зарплатні чи пенсії ?
Всі хочуть бути мілліонерами , тільки люди повинні це всьо терпіти . Пропоную всім людям які залишилися в Україні відмовитися від київстару , хай йдуть собі багатіти .Вони нас вже за таке бидло тримають , що ні в якій голові не поміщається .
Скільки ще вони будуть нас грабувати ? то влада - зрада податки підіймає , індикації не проводять, собі піднімають зарплати по мільйону, а ми платимо за це всьо .
Відмовляємось від цих шахраїв
Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. якість , ціна , відношення
3 згодні

Жахливе обслуговування

Halia Pita Halia Pita 13 грудня, 2024 год
Купила новий пакет у київстарі, підключила послугу за 250 грн, так до мене за останні 5 місяців по 10 разів на день дзвонили з Києва, шукали якогось чоловіка, який винний гроші, і Київстар продає номери, не вказуючи, що цим номером користується інша людина, навіщо тоді брати паспортні дані для реєстрації якщо дані залишаються старі, пізніше покористувалась пакетом і... Читати відгук Купила новий пакет у київстарі, підключила послугу за 250 грн, так до мене за останні 5 місяців по 10 разів на день дзвонили з Києва, шукали якогось чоловіка, який винний гроші, і Київстар продає номери, не вказуючи, що цим номером користується інша людина, навіщо тоді брати паспортні дані для реєстрації якщо дані залишаються старі, пізніше покористувалась пакетом і прийшла смс хочеш дізнатись хто до тебе дзвонив плати гроші, інакше смс не прийде, пізніше коли розмовляю по телефоні і коли хтось дзвонить мені не вибиває другу лінію хоча підключили послугу щоб знати хто дзвонить, за інтернет взагалі мовчу бо його там немає ледь тягне, єдиний плюс це коли поїхала до польщі то могла дзвонити на Україну і по Польщі
2 згодні

Лицемірні аферисти

Юлия Юлия 13 грудня, 2024 год
Просто вражає удавана турбота про клієнта! А тарифи ростуть, причому бісить, що нав'язують свої захмарні тарифи, але з'ясувати щось неможливо. Зв'язатись з оператором неможливо, вони, бачите, зайняті, нарасхват! У офісі, а точніше, в забігайлівці, черга з пенсіонерів, яких, видно, ощасливили новими тарифами. Є люди, до речі, які не користуються смартфонами, і їм не потрібні ваші неміряні гігабайти, але вони не... Читати відгук Просто вражає удавана турбота про клієнта! А тарифи ростуть, причому бісить, що нав'язують свої захмарні тарифи, але з'ясувати щось неможливо. Зв'язатись з оператором неможливо, вони, бачите, зайняті, нарасхват! У офісі, а точніше, в забігайлівці, черга з пенсіонерів, яких, видно, ощасливили новими тарифами. Є люди, до речі, які не користуються смартфонами, і їм не потрібні ваші неміряні гігабайти, але вони не вірять. Одним словом, шахраї. І да, ота ваша Зоряна - повна фігня, вона така ж тупа, як і все, що ви робите. Не знаю, що твориться у інших операторів, адже весь час маю один номер, але є бажання змінити оператора.
Недоліки:
  1. суцільні, за всіма напрямками
3 згодні

Шахраї Київстар

Оксана Оксана 12 грудня, 2024 год
Хочу застерегти користувачів мобільного оператора, заключати контракт з Київстар, там один розводняк. Спочатку обіцяли зменшення тарифу, якого я так і не дочекалася, далі заключила контракт за допомогою Дії, поповнила кошти. В результаті, тариф залишився старий, не зменшили, і почали страшилки слати, що контракт не дійсний, а ж поки не приїду особисто з документами. Далі відключили надання послуг, і знімали щоденну... Читати відгук Хочу застерегти користувачів мобільного оператора, заключати контракт з Київстар, там один розводняк. Спочатку обіцяли зменшення тарифу, якого я так і не дочекалася, далі заключила контракт за допомогою Дії, поповнила кошти. В результаті, тариф залишився старий, не зменшили, і почали страшилки слати, що контракт не дійсний, а ж поки не приїду особисто з документами. Далі відключили надання послуг, і знімали щоденну плату, як закінчились кошти, то дали кредит і далі знімали щоденну плату. Хочу зазначити, що при заключені контракту, було вказано, що можна через дію, не треба їхати особисто. Жодного разу мені не надали вірно послугу. А намахували на кожному кроці. Кредиту я доречі не просила. Самі все робили, аферисти, шарлатани
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Вся робота київстар сплошний мінус, аферисти
2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Шахрайство

ukrback ukrback 11 грудня, 2024 год
Що таке компанія "КучмаСтарт"? Шахрайська контора з часткою російського злодія якогось підормана ..Вона лишилась ця частка і нікуди ніхто її не прибирав - це перша брехня. Далі. Людина платила за акційний тариф як для пенсіонерів - 35 грн/міс. Через кілька місяців підняли примусово на 75 додавши непотрібне, через кілька місяців підняли на 100 додавши ще непотрібного. Далі підняли на 150... Читати відгук Що таке компанія "КучмаСтарт"? Шахрайська контора з часткою російського злодія якогось підормана ..Вона лишилась ця частка і нікуди ніхто її не прибирав - це перша брехня. Далі. Людина платила за акційний тариф як для пенсіонерів - 35 грн/міс. Через кілька місяців підняли примусово на 75 додавши непотрібне, через кілька місяців підняли на 100 додавши ще непотрібного. Далі підняли на 150 додавши (увага) зайві непотрібні Гб.. але у тому і підлість цієї компанії що мобільний інтернет тупо НЕ ПРАЦЮЄ. Було наприклад 5 Гб які не працюють. Додали ще 10 які не працюють і хочуть за це зайві 50 грн. Тобто компанія -шахрай відслідковує що людина не використовує і накидає саме це, знаючи що ніхто цього не забере. Це схоже на те що Ви купили товар, заплатили на касі лишили його там та пішли додому. В мене вже третій номер акційний змінений..за кожен я у інтернеті викладаю зайві сотні гривень щоб платили лише за те чим я користуюсь, за виключенням мобільного інтернету бо в цій компанії його немає апріорі. Це замість справедливого тарифу. Ці люди виправдовують підвищення тарифів тим що потрібно стабілізувати зв'язок бо війна бла..бла..бла ..Шановні, а іншим компаніям не потрібно? Вони на Місяці працюють чи у Африці? Чому в них і зв'язок кращий і інтернет є і тарифи не підіймають кожні кілька місяців? Не брешіть будь ласка.. Просто російському злодію путінману потрібні гроші на податки у кацапії на ракети які вбивають наших громадян. Закликаю всіх поховати цю компанію до біса виходом з неї масово всією країною. Бо одного обвалу ймовірно мало. Треба завалити назавжди. Вони не каються. Це шахраї, злодії та антиукраїнське кодло яке оббирає людей на рівному місці, вже не соромлячись, внаглу. Люди, досить бути лохами - КучмаСтарт -геть з ринку..
4 згодні

Одним словом - ШАХРАЇ

Юрій Юрій 11 грудня, 2024 год
Є клієнтом даного оператора з 2002 року,також користується уся сімя,у складі 6 чоловік. Що сказати загалом... Хорошого нічого,абсолютно. Постійно шахрайські дії у вигляді списання коштів у невідомому напрямку і з незрозумілими поясненями від оператора. В тарифі закладено одне,по факту інше,якісь постійні списання на пакети,хоча в тарифі є хвилини. Звязок - жах,велике місто,коли вимикають світло,звязок майже повністю відсутній... Не можливо вибрати... Читати відгук Є клієнтом даного оператора з 2002 року,також користується уся сімя,у складі 6 чоловік. Що сказати загалом... Хорошого нічого,абсолютно. Постійно шахрайські дії у вигляді списання коштів у невідомому напрямку і з незрозумілими поясненями від оператора. В тарифі закладено одне,по факту інше,якісь постійні списання на пакети,хоча в тарифі є хвилини. Звязок - жах,велике місто,коли вимикають світло,звязок майже повністю відсутній... Не можливо вибрати і користуватись тарифом,так як кожні кілька місяців вони міняють його,бо просто їм так заманеться. Ніколи не користувався дешевими тарифами,завжди брав або безлім або щось з безлімітним інтернетом. Постійно змінюють тариф,просто повідомляючи про це,ціна росте за дуже сумнівні додаткові послуги. Висновок один... Так як там немає змісту з ними спілкуватися,я просто змінюю оператора на іншого і перевожу туди всю сімю. Категорично не раджу даного оператора. Думка,що це найкращий оператор лише стереотип. Колись так було,зараз один з найгірших з немалою ціною. Раджу усім змінювати оператора,інакше їм не дійде.
Переваги:
  1. В даний час вони просто відсутні...
Недоліки:
  1. Дорого, постійно змінюють тарифи на власний розсуд, жахливий звязок при вимкнені світла, постійні списання коштів поза тариф,хоча в тарифі це враховано. Загалом це виглядає як шахрайські дії...
3 згодні 1 не згоден

Обнаглели от безнаказанности.

Алексей Алексей 9 грудня, 2024 год
Повышают кратно тарифы вот так вдруг . Являются практически монополистами . Кончится ваше время , запомните эти слова .
7 згодні

АМКУ та Держпродспоживслужба недобачає шахрайських методів київстара ?

Василь Москаленко Василь Москаленко 9 грудня, 2024 год
Якщо послуги зв'язку надаються в "пакеті" , то перелік вмісту цього пакету має визначати лише клієнт , в іншому випадку це є відвертий обман - чому клієнт має сплачувати за послуги які він не замовляв ? Це як зайти в супермаркет зі своїм списком необхідних продуктів , а продавці примусово впарюють всілякий непотріб , а якщо ти відмовляєшся - кажуть... Читати відгук Якщо послуги зв'язку надаються в "пакеті" , то перелік вмісту цього пакету має визначати лише клієнт , в іншому випадку це є відвертий обман - чому клієнт має сплачувати за послуги які він не замовляв ? Це як зайти в супермаркет зі своїм списком необхідних продуктів , а продавці примусово впарюють всілякий непотріб , а якщо ти відмовляєшся - кажуть "ну то йдіть купуйте де-інде , а в нас ви обов'язково маєте придбати ще оцей непотріб" .
Більшість "позитивних відгуків" щодо кРисо-стара тут пишуть для статистики зрозуміло хто - ніхто не буде витрачати свій час щоб писати "овації" оператору , бо це не має сенсу - оператор від того не стане кращим . А от негативні відгуки на 99% справжні .
Переваги:
  1. Всі плюси виявляються мінусами - не клюйте як риба на наживку , бо опинетесь на гачку !
Недоліки:
  1. Зв'язок - лайно .
5 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

20 років з київстар.

Вячеслав Вячеслав 9 грудня, 2024 год
Тримала ціна 75 грн, зараз підвищили на 50грн. Інтернет нецікавить (невідповідає швидкості вказаної оператором), зв'язок суто в мережі.
Якщо міняєте тариф з підвищенням ціни, то перейду на другого оперератора.
Переваги:
  1. Був один (+) це ціна 75 грн.
Недоліки:
  1. Підвищення цін.
  2. Нема покращення звязку.
  3. Тех-підтримка відсутня.
5 згодні

Після 20 років міняю київстар

Євген Євген 6 грудня, 2024 год
З 2004 року користуюся Київстаром і ось буду змінювати оператора зв'язку. Чому? Бо зв'язку просто немає. Дніпро , центр міста! Це не задрипайлівка і не Антарктида. Є світло , ще хоть якось є можливість телефонувати, світло вимкнули - привіт кам'яний вік. Мобільний інтернет Мертвий що зі світлом , що без. Уже 120 гб накопилося , а ніяк використати. ... Читати відгук З 2004 року користуюся Київстаром і ось буду змінювати оператора зв'язку. Чому? Бо зв'язку просто немає. Дніпро , центр міста! Це не задрипайлівка і не Антарктида. Є світло , ще хоть якось є можливість телефонувати, світло вимкнули - привіт кам'яний вік. Мобільний інтернет Мертвий що зі світлом , що без. Уже 120 гб накопилося , а ніяк використати. Остання крапля було сьогодні 6.12.24. Була загроза " орешніка " , або чогось там і ні зв'язку ні Інтернету , нічого. А 200 грн плати . Допобачення київстар , жалкувати не буду . І, Привіт лайфсел!
Переваги:
  1. Колись добре працювало , ціна
Недоліки:
  1. Немає зв'язку, немає інтернету
3 згодні

Якість зв'язку та інтернету

Божена Божена 6 грудня, 2024 год
Мінуси:
Зв'язок: Часто виникають проблеми зі з'єднанням. Доводиться кілька разів телефонувати, щоб додзвонитися до людей. Це створює незручності, особливо в критичних ситуаціях.
Інтернет під час відключень світла: Як тільки зникає електроенергія, інтернет також перестає працювати. Багато знайомих із Франківська та області скаржаться на цю ж проблему.
Пропозиція:
За понад два роки війни можна було б знайти рішення, наприклад, встановити акумулятори... Читати відгук
Мінуси:

Зв'язок: Часто виникають проблеми зі з'єднанням. Доводиться кілька разів телефонувати, щоб додзвонитися до людей. Це створює незручності, особливо в критичних ситуаціях.
Інтернет під час відключень світла: Як тільки зникає електроенергія, інтернет також перестає працювати. Багато знайомих із Франківська та області скаржаться на цю ж проблему.

Пропозиція:
За понад два роки війни можна було б знайти рішення, наприклад, встановити акумулятори на базових станціях, щоб забезпечити стабільний інтернет під час відключень світла. Очевидно, що це питання досі не вирішене, адже інтернет одразу зникає разом із електрикою.

Компанії варто звернути увагу на ці проблеми, адже стабільний зв’язок і доступ до інтернету зараз є не розкішшю, а необхідністю для багатьох людей.
3 згодні 1 не згоден

Здирництво

Yuriy Yuriy 4 грудня, 2024 год
За 18сек. телефонної розмови  з Італією при тарифі 5гон за хвилину знято з рахунку 20грн. без якого-небудь запиту клієнта! Оператор сказав, що при розмові із закордоном надається пакет з 20 хвилин. Який сервіс за гроші клієнта!
2 згодні

Оператор-смітник.

Славик Славик 2 грудня, 2024 год
Якби можна було б писать одні матюки,то про цього недоношеного оператора були б одні мати.Міняють тарифи-ціни заоблачні,а зв'язок ніякий.Чому Лайф працює постійно,а цім нікчемам щось бракує.
8 згодні

Жахливо, намагаються ошукати абонентів

Светлана Светлана 1 грудня, 2024 год
В мене був тариф 350 грн. Все разом. Мені зателефонував оператор та запропонував тариф все разом без ТV за 320 грн., з випробувальним періодом 2 міс. за 200 грн. Я погодилась. Мене попередили, що в випробувальний період неможливо замовити без ТV, замовити подальший період тарифу можливо лише в останній день випробувального періоду. Це здалося мені дивним, чому я не можу... Читати відгук В мене був тариф 350 грн. Все разом. Мені зателефонував оператор та запропонував тариф все разом без ТV за 320 грн., з випробувальним періодом 2 міс. за 200 грн. Я погодилась. Мене попередили, що в випробувальний період неможливо замовити без ТV, замовити подальший період тарифу можливо лише в останній день випробувального періоду. Це здалося мені дивним, чому я не можу заздалегідь замовити собі потрібний тариф. Але я погодилась. Пізніше я знову зв'язалась зі службою підтримки і уточнила про ціну тарифу. Оператор підтвердив, що ціна складає 320 грн.без ТV. 30.11.2024 я намагалася зв'язатися з операторами, але змогла. Сьогодні 1.12.2024 о 10:00 я нарешті зв'язалась з оператором і виявилось що:
-ціна за тариф вже 330 грн. Двічі, двічі оператори озвучували ціну 320 грн. Це можливо перевірити, оскільки всі записи повинні записуватись.
- і виявилось, що на сьогоднішній день я не можу змінити тариф. Це було можливо тільки вчора. А зараз я маю сплатити 380 грн., за послуги якими я не користуюсь. Тому що я не змогла (зовсім випадково) вчора зв'язатись з оператором. Як виявилось, я можу міняти інші тарифи, але не можу змінити саме свій тариф ( теж дивно).
При такому відношенні, краще змінити оператора зв'язку.
Я сплачую кошти за послуги, сплачую НА ПЕРЕД. Я лише хочу отримати те, про що була домовленіть. Я не хочу витрачати свій час на якісь з'ясування: коли саме був дзвінок(дата, час), хто зі мною розмовляв (хлопець чи дівчина). Я не зобов'язана цього пам'ятати. Ви маєте самі вирішувати ці питання - всі розмови записуються, фіксуються, в тому числі за номером абонента. Таке враження, що Київстар робить все для того, щоб абонент розчарувався та перейшов до іншого оператора зв'язку.
Все дуже сумно!!!
6 згодні 2 не згодні

Безпідставне списання коштів

Зоряна Зоряна 1 грудня, 2024 год
Київстар користуєть довірою абонентів та списує кошти з рахунків без підстав, прикриваючи себе ніби вагомими причинами.
Резервація коштів, що це? Нова опція, яка дозволяє не підключати тариф та надалі протягом пару днів зняти всі кошти з рахунку.
Вільні кошти до підключення тарифу, дозволяється списувати, адже рік тому було підключена незрозуміло яка опція, яка не діяла рік і тут, в... Читати відгук
Київстар користуєть довірою абонентів та списує кошти з рахунків без підстав, прикриваючи себе ніби вагомими причинами.
Резервація коштів, що це? Нова опція, яка дозволяє не підключати тариф та надалі протягом пару днів зняти всі кошти з рахунку.
Вільні кошти до підключення тарифу, дозволяється списувати, адже рік тому було підключена незрозуміло яка опція, яка не діяла рік і тут, в чудовий момент, знову запрацювала? Адже є вільні кошти, чудово, підключимо.
Помилково поповнила рахунок на 250 грн іншому абоненту, абонент поза зоною, зробила звернення. Звернення зафіксували і повернули 4 грн, адже нібито кошти списалися по рахунку абонента, на його "витрати".Ні виписки, ні підтвердження, абонент не дійсний.

Висновок лиш один, хто заборонинь Київстару підключити тариф, а потім зняти по ньому оплату?
Головне, на все є пояснення, будь яке списання оператори можуть пояснити, з чого висновок, ці ситуації не одноразові.
Київстар користується довірою та привласнює кошти як і коли заманеться.
Переваги:
  1. Немає

Київстар мародерить клієнтів в час війни

securelist_UA securelist_UA 1 грудня, 2024 год
На днях поповнив мобільний інтернет СуперГіг на 300 гривень. Система успішно списала кошти. Пройшло 3 дня інтернету немає, вмикається автоматична система NoMoney, яка пропонує поповнити інтернет, якщо немає коштів. Я не зрозумів, де мій інтернет, де мої 300 гривень??? Телефоную оператору - "Всі лінії зайняті". Намагаюся зайти в Мій Київстар, а там так і вказано - поновлення "СуперГіг" 30 листопада.... Читати відгук На днях поповнив мобільний інтернет СуперГіг на 300 гривень. Система успішно списала кошти. Пройшло 3 дня інтернету немає, вмикається автоматична система NoMoney, яка пропонує поповнити інтернет, якщо немає коштів. Я не зрозумів, де мій інтернет, де мої 300 гривень??? Телефоную оператору - "Всі лінії зайняті". Намагаюся зайти в Мій Київстар, а там так і вказано - поновлення "СуперГіг" 30 листопада. Тобто, я заплатив 300 гривень за 3 дні інтернету, чи як???
Переваги:
  1. Швидкісний інтернет без обмежень
Недоліки:
  1. Оператори підтримки не відповідають, спостерігаються фінансові афери з поповненням і продовженням тарифів

Ужас. Повний ужас

Кирило Кирило 29 листопада, 2024 год
Який дибіл це робив? А толку мені зі знижки, якщо зі знижкою тариф буде 112 грн, і без знижки тариф буде 112 грн. Не мають чим займатись. Я вчора останній раз поповнив їх. Я йду від Київстар до іншого оператора
6 згодні

Київстар взагалі ніяк не реагує на звернення

Каріна Каріна 25 листопада, 2024 год
25.11.2024
2 тижні тому (11.11.2024) звернулась до компанії Київстар з приводу переходу з Водафона на Київстар зі збереженням номера. Пробувала залишати заявку на сайті самостійно, потім зверталась в 2 магазина Київа за адресою вул. Здолбунівська,17 та вул. О. Мішугі,4. Залишала звернення в технічну підтримку 2 рази: 10947554, 10957780, безліч разів телефонувала операторам всі ці 2 тижні… Вони наче мене всі... Читати відгук
25.11.2024
2 тижні тому (11.11.2024) звернулась до компанії Київстар з приводу переходу з Водафона на Київстар зі збереженням номера. Пробувала залишати заявку на сайті самостійно, потім зверталась в 2 магазина Київа за адресою вул. Здолбунівська,17 та вул. О. Мішугі,4. Залишала звернення в технічну підтримку 2 рази: 10947554, 10957780, безліч разів телефонувала операторам всі ці 2 тижні… Вони наче мене всі не помічають, не бачать мого звернення у себе в базах, нічого не можуть пояснити, як зачаровані! Як споживач не очікувала такого сервісу та і відношення взагалі, дуже несподівано та неприємно!
Переваги:
  1. Нема
Недоліки:
  1. Вся компанія Київстар
2 не згодні

Суцільний недолік

Віталій Віталій 22 листопада, 2024 год
Компанія вкотре пробила дно,списали 120 гривень за ТБ,показує два канали(в пакеті 150 каналів і 120 від мобільного пакету)На питання де гроші «ми нічого не знаєм» ні грошей не повернули ні канали не підключили,оператори говорять з дому, бо наврядчи діти на роботі,і до цього всього треба цілий ребус пройти щоб дозвонитись,дозвонившись толку 0
Недоліки:
  1. Безтолкові оператори,гроші списують послуги не надають
2 згодні 3 не згодні

не оператор а кусок гівна

Лера Лера 22 листопада, 2024 год
пів року назд підняли тариф до 300, осьо сьогодні прийшла смс шо опять піднімуть до 375грн, при тому шо там тільки чуть хвилин дадуть і пару гіг на роумінг(нахера мені ваш роумінг?) Ви геть сказились такі ціни і при тому, шо не всігда ловить, отключать свєт і всьо пока, мені подихать єслі со мной шось случіться ілі як? оператор тупорилий... Читати відгук пів року назд підняли тариф до 300, осьо сьогодні прийшла смс шо опять піднімуть до 375грн, при тому шо там тільки чуть хвилин дадуть і пару гіг на роумінг(нахера мені ваш роумінг?) Ви геть сказились такі ціни і при тому, шо не всігда ловить, отключать свєт і всьо пока, мені подихать єслі со мной шось случіться ілі як? оператор тупорилий попався який не міг дать нормальний отвєт, а потом отключився от чату, супер ви працюєте канєшно, гандони.
5 згодні 3 не згодні

Друге підняття цін за рік

Veritas Locus Veritas Locus 22 листопада, 2024 год
Взагалі вже. 01.05.2024 підняли ціну тарифу "Ваш оптимум" до 300 грн. З 01.12.2024 підіймають ціну тарифу вдруге – до 375 грн. Не соромтесь, у травні 2025-го ставте вже 425 чи 450 грн. Зате "компенсують" здорожчання нікому не потрібними смс та хвилина и на інших операторів, які я не юзаю.
3 згодні 3 не згодні

ДНО и ПОЗОР

Юрій Юрій 22 листопада, 2024 год
Снимают дополнительные деньги без моего согласия, при общении с оператором вопросы не решаются.
Списаные деньги не прощаю, а минусую их в карму всех работников этой дно компании.
Ничего бесследно не проходит, а хозяева этого бизнеса минусанут в 1000000 кратном размере от списанных моих денег, и так тому и БЫТЬ.
1 згоден 3 не згодні

Шоб у вас от денег сраки поразрывало

Джон Джон 21 листопада, 2024 год
Ты без моего согласия переводишь меня на худший тариф при этом поднимаешь мне абонплату? Ты совсем не умная что ли? Вертел я такие шутки, буду искать замену.
Переваги:
  1. Долгое время было все ок
Недоліки:
  1. Выбесили своим хпредложением.
1 згоден 2 не згодні

Домашний интернет от Киевстар.....

Владимир Владимир 21 листопада, 2024 год
5 дней он тупо не работает, все звонки к оператору заканчиваются тем что они фиксируют обращение и говорят что не имеют никакой информации, мастера на заявки не являются, никакой помощи от операторов никогда вы не получите, офиса куда прийти для решения проблемы нет не в одном городе страны кроме Киева, в общем что мобильная связь что интернет что тех поддержка... Читати відгук 5 дней он тупо не работает, все звонки к оператору заканчиваются тем что они фиксируют обращение и говорят что не имеют никакой информации, мастера на заявки не являются, никакой помощи от операторов никогда вы не получите, офиса куда прийти для решения проблемы нет не в одном городе страны кроме Киева, в общем что мобильная связь что интернет что тех поддержка полный 0!!!
Переваги:
  1. Их нет
Недоліки:
  1. Вся компания один сплошной минус
1 згоден 3 не згодні

Домашній інтеренет не раджу нікому!

Ирина Ирина 19 листопада, 2024 год
При підключенні до домашньго інтернету на сайті та у оператора уточнювала чи буде працювати інтернет при відключеннях світла - мене запевнили, що відповідне обладнання в наявності і інтернет буде незалежно від наявності світла. В результаті світла - нема, інтернет - зникає. Оператор в кол-центрі каже, що це проблема обладнання, вирішення питання може тривати до 30 днів, при цьому плату за... Читати відгук При підключенні до домашньго інтернету на сайті та у оператора уточнювала чи буде працювати інтернет при відключеннях світла - мене запевнили, що відповідне обладнання в наявності і інтернет буде незалежно від наявності світла. В результаті світла - нема, інтернет - зникає. Оператор в кол-центрі каже, що це проблема обладнання, вирішення питання може тривати до 30 днів, при цьому плату за інтернет (який відсутній) стягують в повному обсязі. Коротше контора свідомо бреше, стягуючи гроші за послугу, яка не надається. Тож будьте готові сидіти без світла та інтеренету завдяки такій горе-конторі як київстар.
2 згодні 1 не згоден

Киевстар мошенники

Александр Александр 19 листопада, 2024 год
Прислали СМС:
Додаткові хвилини завжди стануть у пригоді! Замовляйте пакет 100 хв на інші мережі по Україні всього за 20 грн/4 тижні. Після підключення пакет продовжується автоматично (після оплати) кожні 4 тижні протягом 168 днів. Пропозиція діє до 28/11/2024. Замовити: *719*10#.
Перед підключенням переконайтесь, що на рахунку достатньо коштів для замовлення пакету (при поповненні врахуйте, будь ласка, наявність додаткових послуг... Читати відгук
Прислали СМС:
Додаткові хвилини завжди стануть у пригоді! Замовляйте пакет 100 хв на інші мережі по Україні всього за 20 грн/4 тижні. Після підключення пакет продовжується автоматично (після оплати) кожні 4 тижні протягом 168 днів. Пропозиція діє до 28/11/2024. Замовити: *719*10#.
Перед підключенням переконайтесь, що на рахунку достатньо коштів для замовлення пакету (при поповненні врахуйте, будь ласка, наявність додаткових послуг за номером та їх вартість).
Пополнил счет, заказал услугу, но мне её не подключили.
Прислали СМС:
На жаль, для Вас немає доступної пропозиції на даний момент. За детальнішою інформацією зверніться за тел. 466
Переваги:
  1. Нет плюсов
Недоліки:
  1. Мошенники
2 згодні

Нет покрытия,но оплату перечисляй вовремя

Елена Елена 19 листопада, 2024 год
Киевстар это просто ужас нет покрытия,нет связи,нет интернето зато абон плату снимают вовремя.Буду от казываться от услуг киевстар
Недоліки:
  1. Нет покрытия и нет интернета
1 згоден
Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 7704 відгуків
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
LycaMobile
LycaMobile

Рейтинг: 2.3
650 відгуків
Услуга Киевстар «Экстра деньги»
Услуга Киевстар «Экстра деньги»

Рейтинг: 1.8
22 відгука
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.8
30 відгуків
Киевстар 3G
Киевстар 3G

Рейтинг: 1.5
320 відгуків
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2526 відгуків
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4955 відгуків
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 3
100 відгуків
EUREKA
EUREKA

Рейтинг: 3.7
40 відгуків
djuice
djuice

Рейтинг: 2.6
138 відгуків