Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

7729 відгуків / 2090757 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

Самий жахливий оператор.

Игорь 7 квітня, 2025 год

Кінчені лохотронщики. Віпадково поповнив на більшу суму ніж потрібно, так вони зняли в два рази більше коштів ніж пердбачає мій тариф.
Після двінка на горячу лінію, мені пояснили, що зняли гроші за Київстар ТВ, якого я не замовляв.
На прохання повернути кошти - прийшло СМС, що не мають технічної можливості для повернення коштів. Саме цікаве - що Кївстар ТВ, теж... Читати відгук Кінчені лохотронщики. Віпадково поповнив на більшу суму ніж потрібно, так вони зняли в два рази більше коштів ніж пердбачає мій тариф.
Після двінка на горячу лінію, мені пояснили, що зняли гроші за Київстар ТВ, якого я не замовляв.
На прохання повернути кошти - прийшло СМС, що не мають технічної можливості для повернення коштів. Саме цікаве - що Кївстар ТВ, теж не працює (з цікавості перевірив).
Про жахливу якість зв'язку писати не буду, вона і так всім відома.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Всі які тільки можуть бути.

2 згодні Показати 1 відповідь

Цю шахрайську контору вже давно треба відмінити або змінити на інших власників

ioann07 6 квітня, 2025 год

Не кажучи вже про драконівські ціни геть на все(хочеш дізнатися хто тобі дзвонив? Плати!), але швидкість інтернету - це щось магічне.. І ця магія з нормальною швидкістю є лише вночі з 00.00 десь до ранку 8ї. Все решта(день, вечір) - краще не захидити в інтернет, особливо ютуб чи інші відео - будеш тупити кожні 5 хвилин "що не так?", "що... Читати відгук Не кажучи вже про драконівські ціни геть на все(хочеш дізнатися хто тобі дзвонив? Плати!), але швидкість інтернету - це щось магічне.. І ця магія з нормальною швидкістю є лише вночі з 00.00 десь до ранку 8ї. Все решта(день, вечір) - краще не захидити в інтернет, особливо ютуб чи інші відео - будеш тупити кожні 5 хвилин "що не так?", "що з мережею?", "може то телефон?", "може непогода? може вітер?". А то всього навсього - мережа застаріла, і не витримує навантаження. Але ціни деруть ніби в них там японські 8Джі технології стоять.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Геть усе - ціни, швидкість, шахрайські схеми з тарифами і т.д.

3 згодні

Шахрайська схема Київстара

Юрій 1 квітня, 2025 год

Сиджу я дома, десь на початку десятої вечора, туплю в телефон. Зазвичай, в цей час він вже на зарядці і автоматом вимкнений режим «не турбувати» до ранка. Приходе СМСка – ми вас поздоровляємо – новий тариф «Міць» буде підключено с першого числа наступного місяця, а вчора було 31.03. Ну я користуюсь Київстаром дуже давно, але за останні часи зв’язок дуже... Читати відгук Сиджу я дома, десь на початку десятої вечора, туплю в телефон. Зазвичай, в цей час він вже на зарядці і автоматом вимкнений режим «не турбувати» до ранка. Приходе СМСка – ми вас поздоровляємо – новий тариф «Міць» буде підключено с першого числа наступного місяця, а вчора було 31.03. Ну я користуюсь Київстаром дуже давно, але за останні часи зв’язок дуже споганівся, як і домашній Інтернет (як і телебачення)))). Карта Київстара була як резервна с тарифом «Все разом» за 125 грн/міс. «Все дорожчає» подумав я і вирішив, що за звичай, до тарифу додадуть якихось 5 ГБ, назвуть по іншому і буде коштувати не 125, а 150, чи 170 грн – морально я був до цього готовий і зайшов в додаток Київстара щоб подивитися що за тариф… І що бачу – 500 грн/місяц (Карл!) мені стало даже якось невдобно )))))))))))))))) Дзвоню в підтримку (2 раза), та оба раза «підтримка» (кого?) розказує мені що я сам, через додаток, перейшов на цей тариф (10 хв тому) і відмінити вже нічого не можна…
Я розумію, що Київстар комерційна фірма і ніхто в мінус працювати не буде, але цю ситуацію розцінюю як шахрайство – тому що я не замовляв зміну тарифу і більш не буду користуватись Київстаром.
Як тобі профіт Київстар? Міг би отримуватиме роками 125 грн/міс, а отримуєш «0»? Може хтось ще відмовиться від послуг цієї шахрайської компанії за цього допису…

5 згодні Показати 1 відповідь

Як у керівництві піднявся апетит.

Геннадій 24 березня, 2025 год

Зв'язок не гарний. Ген.директор явно на очередну хатинку з нас абонентів ( збирає) собі!? У 2022 році зв'язок був кращим.

Переваги:

Не має.-

Недоліки:

Дороге задоволення цей ( зв'язок).-

3 згодні Показати 1 відповідь

Не давайте в магазинах персональні данні

evelin 24 березня, 2025 год

Магазин київстар
https://maps.app.goo.gl/jBaZ5Hofrc9Kgpq49
Вимагає персональні данні при перенесенні номеру з лайф. Для чого? Якщо я самостійно проходжу процедуру ідентифікації особи через дію чи банк, для чого вам мої данні, які ви сносите вручну ? Ви потім кредити наберете? Для чого вам мої данні? При тому, що ви з криком відмовляєте мене робити перехід самостійно, бо це для мене... Читати відгук Магазин київстар

https://maps.app.goo.gl/jBaZ5Hofrc9Kgpq49

Вимагає персональні данні при перенесенні номеру з лайф. Для чого? Якщо я самостійно проходжу процедуру ідентифікації особи через дію чи банк, для чого вам мої данні, які ви сносите вручну ? Ви потім кредити наберете? Для чого вам мої данні? При тому, що ви з криком відмовляєте мене робити перехід самостійно, бо це для мене і для вас ге##рой. ???
Чому ви так вперто хочете отримати мої данні і вас не влаштовує, якщо я оформлю усе самостійно?
Власник - ша#..й. В нього колись був лайф, він там крав данні з сім карти , ПІН та пак код, розпаковувавши при продажу сімкарти і виставляючи її в свій телефон. Робив повну активацію, тирив данні і потім в мене з рахунку зникали гроші.
Пояснення було просие - я перевірю, чи працює.
Я можу перевірити самостійно, але ж не продавати в такому разі. Це було роківс10 тому.
Тепер він вийшов на новий рівень. Тирить персональні данні , паспорт , строк дії, коли і ким видано.
На якій підставі?
Я самостійно почала оформлювати перенесення на сайті прямо у магазині, аби подиаитися, що там ща гем.##"й такий. Так кричав так, ніби то його номер переношу. Був дуже злий, що я не згодна лишати персональні данні особисто йому.
Ша#. Й

3 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Ціни підняли на послуги, а зв'язок поганий. І досить писати вибачення за тимчасові незручності.

Геннадій 19 березня, 2025 год

Робіть перерахунки за незручності. Я сплачиваю на перед за ( ваші ) послуги, а , що отримую - вибачення. Робіть перерахунок за 3 дня. з 01.03 по 03.03 2025 р. Не працював - домашній інтернет та ТБ. Скарги я подав . Отримав тільки вибачення. Чекаю перерахунок.

Переваги:

Раніше зв'язок був кращим,та ціна за послуги була меншою. -

Недоліки:

Поганий зв'язок.

2 згодні Показати 1 відповідь

Брехуни просто так знімають кошти.Добре що то були екстра гроші.

Иван Степанович Будько 18 березня, 2025 год

Просто так зняли кошти.Подзвонив до оператора за що зняли,каже за інтернет.На відключеному взагалі інтернеті в телефоні знімають кошти і нагло брешуть.Добре що на іншій сімкарті перейшов на Лайф,хоч не обманюють як кИЇВСТАР.БРЕХУНИ КРАХОБОРИ.

Недоліки:

Тільки мінуси,даже нуль.

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

зв'язок відсутній !!!

Виктор Зозуля 18 березня, 2025 год

Який там 5G, вони неможуть зробити нормальний 4G. Входящіх немає !!!
інтернет працює з перебоями !!!!

2 згодні

Жахливі умови користування невигідні тарифи

Ірина Наумова 18 березня, 2025 год

Київстар все гірший і гірший, кожному клієнту інший тариф, і якщо в тебе тариф дорожчий, то дешевші ти навіть в пропозиціях не побачиш!!!! Оплату по тарифу автоматично знімає через раз!!! Оператори некомпетентні!!!! Переходжу на іншого оператора, Київстар НАЙГІРШИЙ ОПЕРАТОР!!!

Переваги:

Немає жодного!!!

Недоліки:

Тарифи, якість зв'язку, обслуговування

2 згодні Показати 1 відповідь

Шахрайство від Київстар

Інна 17 березня, 2025 год

Шахрайство з боку Київстар – незаконно підключені послуги та списання коштів!
Вчора, 16.03.2025, поповнила рахунок на 175 грн, як було зазначено в SMS. Вночі гроші зняли за пакет послуг, але сьогодні виявилося, що пакет не оплачений повністю. Чому? Бо Київстар без мого відома підключив послугу «Сім для планшета», яка щодня списує по 3 грн!
Дізналася від оператора, що ця послуга... Читати відгук Шахрайство з боку Київстар – незаконно підключені послуги та списання коштів!

Вчора, 16.03.2025, поповнила рахунок на 175 грн, як було зазначено в SMS. Вночі гроші зняли за пакет послуг, але сьогодні виявилося, що пакет не оплачений повністю. Чому? Бо Київстар без мого відома підключив послугу «Сім для планшета», яка щодня списує по 3 грн!

Дізналася від оператора, що ця послуга була активована 07.04.2022 о 12:36:35. Проблема в тому, що в той час мене не було в Україні, я не могла її підключити, та й планшета в мене немає! Оператор підтвердив, що таку послугу можна активувати тільки у відділенні Київстар після особистої ідентифікації. То як вона з’явилася в мене на рахунку?

Висновок один – Київстар примусово підключає платні послуги, щоб клієнти переплачували. Бо коли коштів на повний пакет не вистачає, включається тариф із значно вищими розцінками. Це чисте шахрайство!

Вимагаю повернути списані кошти, відключити послугу та пояснити, як таке стало можливим. Якщо нічого не зміниться – буду звертатися до НКРЗІ та Держпродспоживслужби.

4 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Виманили 2000 грн

Юрій 17 березня, 2025 год

Київстар нагло виманив у 74 річної пенсіонерки понад 2000 грн!!! Моїй мамі було підключений тариф Київстар ТВ за 150 грн щомісяця, хоча за умовами тарифного плану він мав бути безкоштовним! Замість безкоштовного "Київстар ТВ Легкий! включили тариф за 150 грн в місяць - з 2023 року. І головне - ним ніхто не користувався! Я не міг подивитися розрахунки, бо Кийвстар... Читати відгук Київстар нагло виманив у 74 річної пенсіонерки понад 2000 грн!!! Моїй мамі було підключений тариф Київстар ТВ за 150 грн щомісяця, хоча за умовами тарифного плану він мав бути безкоштовним! Замість безкоштовного "Київстар ТВ Легкий! включили тариф за 150 грн в місяць - з 2023 року. І головне - ним ніхто не користувався! Я не міг подивитися розрахунки, бо Кийвстар відключив можливість входити в акаунт з ПК, а застосунком на телефоні моя мама користуватися не вміє (74 роки!). Тільки недавно вдалося подивитися історію послуг - 1 рік і 3 місяці Київстар брав гроші за послуги, які не надавав.
Київстар давно треба нацоналізувати, не може бути, щоб в умовах війни російські олігархи, яким належить Київстар, шахрайськи наживалися на пенсіонерах в Україні. Це ганебно!

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Загроза приватності життя.

abonent 16 березня, 2025 год

Небезпечний оператор для приватності життя, та здоров'я, ваші власні фото та відео матеріали будуть вилучені та передані усім хто тільки зможе з вас насміхатися, базова станція найближча до вас в режимі онлайн записуе інтернет сессії кожного абонента за допомогою віртуального пристрою який стае клоном вашого пристрою та зберігае усі ваші ключі та куки, не дивлячісь навіть на те що у... Читати відгук Небезпечний оператор для приватності життя, та здоров'я, ваші власні фото та відео матеріали будуть вилучені та передані усім хто тільки зможе з вас насміхатися, базова станція найближча до вас в режимі онлайн записуе інтернет сессії кожного абонента за допомогою віртуального пристрою який стае клоном вашого пристрою та зберігае усі ваші ключі та куки, не дивлячісь навіть на те що у вас може бути самий сучасний смартфон, якщо ви своїй коханій передали ваше приватне фото, то майте на увазі воно буде у МВС та за вами будуть стежити, підозрюючи у всьому чому тільки можна, та паралельно насміхаючись усіею компаніею Київстар. Іх технічних моментів, базові станції не дивлячись на те, що у вас хороше покриття та прийом, може використати ваш пристрій та підняти на декілька секунд, або хвилин випромінювання вашим пристроем, носити смартфон з Київстар у кармані близько к сердцю та животу небезпечно, якщо маете часті головні болі, то ви вже знаете від чого це. Небезпечний провайдер для людей із кардіостимуляторами, вимикайте мережу якщо йдете у гості до стареньких. При користуванні смартфону у режимі модему дуже сильно гріеться материнська плата компьютера, на іншому операторі не гріеться, перевірено не одноразово, так як за усим веду спостереження, щоб потім писати відгуки не про тарифи, а про загрози для людей, що велика рідкість у комментаріях. Київстар мае повний інструментарій для доступу до вашого компьютера або смартфону на платній основі, що ніяк йому не заважае виповняти замовлення без вашого відома. Про сучасні суперсили, що пропонуе Київстар, може сказати одне, я колись підключив таку саме пропоновану акційну пропозицію, безліміт радіо +1Ггб на місяць за 10грню, тепер послуги не існуе із слів оператора, але вона у мене була активована у системі мій київстар, таке саме буде із цим сучасним безлімітом (суперсилою) за 100грн. Сім карти Київстару знищив.

Переваги:

Неможливість поновити сім карту якою давно не користувався, та з якої нікому ніколи не дзвонив, та немае можливості відновити номер, що е чудовою нагодою купити стартовий пакет іншого оператора. Хороше покриття для зв'язку між собою працівників мвс і тільки для цього і на цьому крапка.

Недоліки:

Небезпечне випромінювання, особисті фото та відео абонентів стають публічними, ваша локація, інформація може бути продана.

2 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Надеюсь оператор прочитает

Дашулька Тюрина 15 березня, 2025 год

Доброго времени суток! Уважаемый оператор Киевстар! Моему гневу нет предела! Почему я не могу выбрать тариф, который я хочу? За услуги связи поднялась оплата и стала космической, при этом качество связи отвратительное: в квартире не ловит, нужно выходить на балкон! Хотела поменять тарифный план на более бюджетный, зашла в приложение, а там на выбор три тарифа и все ещё дороже,... Читати відгук Доброго времени суток! Уважаемый оператор Киевстар! Моему гневу нет предела! Почему я не могу выбрать тариф, который я хочу? За услуги связи поднялась оплата и стала космической, при этом качество связи отвратительное: в квартире не ловит, нужно выходить на балкон! Хотела поменять тарифный план на более бюджетный, зашла в приложение, а там на выбор три тарифа и все ещё дороже, чем мой! Позвонила оператору, чтобы уточнить информацию и оказалось, что действительно всё верно! Что же это за выбор без выбора? Пошла в центр мобильной связи, там со мной по-хамски общался мужчина! Сервис просто отсутствует! Чтобы написать отзыв нужно пройти семь кругов ада! Связью пользуюсь очень долго. Куда делась вежливость и поддержка клиентов?
Неужели вы не понимаете, что вынуждаете людей искать другого оператора?

2 згодні

Незадоволена обслуговуванням та умовами користування.

Nastya 15 березня, 2025 год

Дякую Київстар, оператори у спілкуванні ганебні. Раніше у мене не було проблем з достатньою кількістю хвилин на місяць. ЗАРАЗ ЗА 250 грн, хвилини закінчились через 5 днів. За що я маю платити! Тому я перестаю бути користувачем Київстар! Оператору начхати, хочеш викидай картку, ніяких пропозицій, для того щоб не втратити свого користувача.

2 згодні Показати 1 відповідь

Компанія Київстар по шахрайські краде кошти

Олександр 15 березня, 2025 год

Компанія Київстар підключає без згоди абонента Київстар ТБ, сьогодні виявлено що з номера 0680343148 вираховується додаткові кошти в сумі 1,79 кожен день з Лютого , я впевнений що не підключав так як у мене вже є в супер силі Київстар ТБ , також був такий випадок, що у сина також був підключений Київстар ТБ без його згоди і... Читати відгук Компанія Київстар підключає без згоди абонента Київстар ТБ, сьогодні виявлено що з номера 0680343148 вираховується додаткові кошти в сумі 1,79 кожен день з Лютого , я впевнений що не підключав так як у мене вже є в супер силі Київстар ТБ , також був такий випадок, що у сина також був підключений Київстар ТБ без його згоди і при поповненню вираховували 150 грн . БУДЬТЕ УВАЖНІ перевіряйте чи не підключили вам Київстар ТБ без вашої згоди

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Підсовують кредитний ліміт

Макс 14 березня, 2025 год

Ніяк не міг позбутися кредитного ліміту, зробив по їхній інструкції, підтримки ніякої, і ця послуга нікуди не зникла. В результаті лишні кошти списуються! Перейшов на інший оператор і все працює без кидалова!!!

2 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Зникають гроші

Світлана 10 березня, 2025 год

За два дні до закінчення тарифного плану поповнила телефон, щоб знялася абонплата, але гроші почали автоматично зникати з рахунку, за два дні зникло 80грн.(((. Оператор почав грузити що за інтернет знялись, хоча на залишку було ще 16Гб не використано. Коли повторно доклала гроші, щоб підключити пакет і тут знову зникає 20грн. Лише через оператора їх повернули і підключили пакет. ЖАХ…... Читати відгук За два дні до закінчення тарифного плану поповнила телефон, щоб знялася абонплата, але гроші почали автоматично зникати з рахунку, за два дні зникло 80грн.(((. Оператор почав грузити що за інтернет знялись, хоча на залишку було ще 16Гб не використано. Коли повторно доклала гроші, щоб підключити пакет і тут знову зникає 20грн. Лише через оператора їх повернули і підключили пакет. ЖАХ… На наступний місяць буду міняти оператора.

2 згодні

Мошенничество и отмывание денег самой компанией!

Оксана Подолян 9 березня, 2025 год

Являюсь владельцем сим-карты Киевстар более 10 лет, в определенный момент столкнулась с бесконечным потоком списаний без моего ведома за разного рода услуг и от Киевстар, и от других контор, которые каким то образом без моего согласия получали доступ к списанию средств.
Длительное время держала сим-карту с минимальными пополнениями просто потому что номер знают все, а недавно решила подключить полноценный... Читати відгук Являюсь владельцем сим-карты Киевстар более 10 лет, в определенный момент столкнулась с бесконечным потоком списаний без моего ведома за разного рода услуг и от Киевстар, и от других контор, которые каким то образом без моего согласия получали доступ к списанию средств.

Длительное время держала сим-карту с минимальными пополнениями просто потому что номер знают все, а недавно решила подключить полноценный тариф и начать опять пользоваться как основным номером.

Уже после первой проплаты тарифа столкнулась с тем, что закидываю деньги на мелкие расходы, а они с карты исчезают.... Зашла в приложение, смотрю, по 5 грн за входящие смс каждый день списывает... Понятно, набираю оператору, требую объяснений, мне говорят, вы сами активировали, я говорю, я не старая бабка которая на такое повелась бы, я не давала разрешений на подключение подобных услуг, я не давала разрешений на списание денег... Ответ один и тот же, это вы подключили. По просьбе дать подтверждение того, что я дала разрешение на активацию услуги, мне их не предоставили со словами, у нас такой информации нет....

Контора на пару со своими программами через левые сайты отмывает у клиентов деньги и если я в приложении это отследила, то пожилые люди даже не поймут.... МОШЕНИКИ!!! Попрощаюсь с ними раз и навсегда теперь и даже не жалко, что номеру сто лет.

Киевстар (Kyivstar) - Мошенничество и отмывание денег самой компанией!

3 згодні Показати 2 відповіді

Шахрайство

Гость 9 березня, 2025 год

Де взялася підключена послуга київстар тв сімейний?! Взяли і вкрали 150 гривень, жодного дня не користувалась. Перенаправити зняті кошти на оплату тарифу теж не можна. ЗЛОДІЇ!

3 згодні

Шахрайство

Вадим Бондарчук 8 березня, 2025 год

Де взялася підключена послуга київстар тв сімейний, взяли і вкрали 150 гривень, майте совість, це вже занадто. Ви там зовсім подуріли й вся ваша шахрайська команда дилетантів!!!
Оцінка —5! Ви навіть на одиницю не заслуговуєте, просто жах!!!
Під час всього цього що відбувається таке робити, здуріти…
Відправлю вашу сім карту в смітник, погано що вас не можна!
Але таких як... Читати відгук Де взялася підключена послуга київстар тв сімейний, взяли і вкрали 150 гривень, майте совість, це вже занадто. Ви там зовсім подуріли й вся ваша шахрайська команда дилетантів!!!
Оцінка —5! Ви навіть на одиницю не заслуговуєте, просто жах!!!
Під час всього цього що відбувається таке робити, здуріти…
Відправлю вашу сім карту в смітник, погано що вас не можна!
Але таких як ви, тільки у вʼязницю.

Переваги:

Узагалі нічого, просто 0

Недоліки:

Все один суцільний —

3 згодні

Дно полное

макс 6 березня, 2025 год

Закрывайте номера в этой шарашкиной конторе. Берут автоматом экстра деньги без ведома. Туда сюда , а денег нет.
Перехожу на другого оператора.
Эти только разводят руками дно полное Киевстар чтоб вас закрыли уже

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Сплошной минус

3 згодні 1 не згоден

Неналежне надання послуг, виключно меркантильне ставлення до людей

Ttiana Ttiana 5 березня, 2025 год

Хочу написати про безвідповідальність і жадібність компанії. Людина у певній місцевості вже більше 3х місяців отримує майже нульовий обсяг послуг, неналежної якості, не завжди навіть може знайти місце, де "спіймати" сигнал,, але вимушена сплачувати повну вартість пакету, щоб мати хоча б імовірність таки здійснити дзвінок. До компанії звертались 5 разів, їз усіх працівників лише один відповів зі співчуттям і порекомендував... Читати відгук Хочу написати про безвідповідальність і жадібність компанії. Людина у певній місцевості вже більше 3х місяців отримує майже нульовий обсяг послуг, неналежної якості, не завжди навіть може знайти місце, де "спіймати" сигнал,, але вимушена сплачувати повну вартість пакету, щоб мати хоча б імовірність таки здійснити дзвінок. До компанії звертались 5 разів, їз усіх працівників лише один відповів зі співчуттям і порекомендував написати офіційне звернення.І яка відповідь була отримана? Правильно. Ніяка. Суха, черства відписка. На те, щоб на період даної ситуації зменшити вартість пакету, взагалі жодної відповіді. Тобто компанія, яка на своєму сайті заявляє про те, що "Нашою місією є збереження України та надання допомоги людям.", по факту не те що нікому допомогти не може, а й поводить себе як примітивна жадібна конторка. Гидко мати з вами справу(

4 згодні

Київстар вкрав кошти з рахунку за неіснуючий вихідний виклик

In 4 березня, 2025 год

Київстар це шахраї! Закрийте цю шарашкіну контору в кінці кінців!! Вкрали кошти з рахунку і куди вони поділися ніхто не знає, при зв'язку з оператором він спочатку стверджував що ми дзвонили в Юнайтед кінгдом ( Великобританія) ми жодного разу не дзвонили з телефону закордон!! Для цього ми користуємося месенджерами яких є сотні, в історії дзвінків НЕМАЄ такого дзвінка , телефон... Читати відгук Київстар це шахраї! Закрийте цю шарашкіну контору в кінці кінців!! Вкрали кошти з рахунку і куди вони поділися ніхто не знає, при зв'язку з оператором він спочатку стверджував що ми дзвонили в Юнайтед кінгдом ( Великобританія) ми жодного разу не дзвонили з телефону закордон!! Для цього ми користуємося месенджерами яких є сотні, в історії дзвінків НЕМАЄ такого дзвінка , телефон взагалі був у цей час вимкнений на зарядці і поряд нікого навіть не було, Київстар це ШАХРАЇ!! Справжні шахраї які крадуть кошти під виглядом "офіціального оператора" . Чому досі ніхто не впливає на це!!! Я потребую розголосу на цих шахраїв !

Переваги:

Плюсів немає зовсім .

Недоліки:

Шахраї

4 згодні

шахрайські дії компанії

Voznyuk Roman 2 березня, 2025 год

компанія київстар шахрайским шляхом розводить людей на гроші за нібито замовлену послугу " екстра-нроші", у моєї дружини декілька разів нараховували по 400 грн, при розмові з оператором нічого не з"ясовується, а тільки підтверджується шахрайство резюме-ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ КИЇВСТАР

Переваги:

нема

Недоліки:

шахраї

1 згоден Показати 1 відповідь

Суцільний жах

Єгор 2 березня, 2025 год

Дізнався, що знімається плата за тариф з першого числа місяця, хоча цього ніде не написано, поповнив тариф 27 лютого, а 1 березня вже недостатньо коштів на рахунку, нормально вважаєте за 2 дні заплатити 380 грн?

2 згодні

Скарга на неправомірне зняття коштів

Наталия 1 березня, 2025 год

Доброго дня! Дорогі абоненти Київстар хотіла б отримати підтримку і вашу думку чи вважаєте ви правомірним зняття коштів мобільним зв'язком Київстар якщо абонент не користується звязком і інтернетом крім Києвтар користуюся ще іншим мобільним оператором але Київстар знімає оплату навіть коли не користуєся звязком і інтернетом я вважаю що це несправедливо тим більше в такий непростий час коли такі дорогі... Читати відгук Доброго дня! Дорогі абоненти Київстар хотіла б отримати підтримку і вашу думку чи вважаєте ви правомірним зняття коштів мобільним зв'язком Київстар якщо абонент не користується звязком і інтернетом крім Києвтар користуюся ще іншим мобільним оператором але Київстар знімає оплату навіть коли не користуєся звязком і інтернетом я вважаю що це несправедливо тим більше в такий непростий час коли такі дорогі тарифи Водафон так не робить закликаю змінювати таку безсоромну компанію я вважаю якщо людина користується київстаром навіть якщо вона не поповнила плату за тарифом і не користувалася київстаром на якій підставі знімати кошти ЦЕ НЕСПРАВЕДЛИВО

Недоліки:

Зняття коштів без користування це несправедливо при таких тарифах і безсовісно

2 згодні

Оплачуєте відсутність зв'язку!

Кукла 25 лютого, 2025 год

Тарифи стали космос, а я кість яку була дно, так там і залишилася. Вже двічі пропадав зв'язок, повністю! Тобто немає змоги ані зателефонувати (навіть оператору!), ані прийняття дзвінок. Вже залишала звернення, пройшло 2 тижні ситуація повторилася! Хоча плату здирають немаленьку! Переходжу на Водафону, там хоча б розумієш за що платиш (не реклама, ж у матері та дитини друга сімка Водафону,... Читати відгук Тарифи стали космос, а я кість яку була дно, так там і залишилася. Вже двічі пропадав зв'язок, повністю! Тобто немає змоги ані зателефонувати (навіть оператору!), ані прийняття дзвінок. Вже залишала звернення, пройшло 2 тижні ситуація повторилася! Хоча плату здирають немаленьку! Переходжу на Водафону, там хоча б розумієш за що платиш (не реклама, ж у матері та дитини друга сімка Водафону, тому є з чим порівняти).

Переваги:

Не існують у природі

Недоліки:

Київстар це один загальний мінус

2 згодні Показати 1 відповідь

Найбільш жахливий оператор

Юлия 25 лютого, 2025 год

Ціни підвищує з підстав необхідності ремонтувати обладнання, нібито пошкоджене рф. Дивно, але люди за свій рахунок все роблять. Зв'язку у м. Харків немає, мобільного інтернету немає. Як тільки підвищується вартість послуг домашній інтернет уходить. Заявки по проблемних питаннях закривають самостійно без контакту з особою , яка подала заявку. Коротше, звикли, що нібито їх назва компанії має значення. Не рекомендую взагалі.

Недоліки:

Немає покриття. Не вирішує питання

1 згоден

Це м'яко сказано, що незадоволений!

Віктор 20 лютого, 2025 год

Самий худший, саме дно з операторів України. Плюсів не бачу взагалі. Так шифруються щоб їм не писали, що потратив хвилин 40, але настойчево хотів залишити їм відгук. Зв'язок з оператором? Та про що ви! Так замаскувалися, щоб їм не дзвонили! Та і не дозвонися! Гроші гребуть, це і є їхній один " плюс"... все інше мінуси: ніякий інтернет, зв'язок, зв'язок... Читати відгук Самий худший, саме дно з операторів України. Плюсів не бачу взагалі. Так шифруються щоб їм не писали, що потратив хвилин 40, але настойчево хотів залишити їм відгук. Зв'язок з оператором? Та про що ви! Так замаскувалися, щоб їм не дзвонили! Та і не дозвонися! Гроші гребуть, це і є їхній один " плюс"... все інше мінуси: ніякий інтернет, зв'язок, зв'язок про тарифи, зв'язок з оператором, це дно! Навідь автовідповідач вони зробили так, що б він бистро незрозумілим голосом торочив, що б було вам все незрозуміло!

Переваги:

На сьогоднішній день взагалі не бачу і подумую що б взагалі перевести свій номер Київстар на іншого оператора.

Недоліки:

Та все! Інтернет, зв'язок, обслуговування та клієнська підтримка!

3 згодні

Обдурити на рівному місці

evelin 20 лютого, 2025 год

Мала одну сімкарту київстар. Перейшла на лайф спеціально . Через додаток сільпо, де виконуючи умови можна отримати безкоштовно місячну оплату по тарифу YEZZ, підключила тариф швидко і без проблем. Там була фізична сім.
Тепер таке хотіла із ESIM. Перейшла на лайф, отримала еSim, обрала тариф лайф, аби сім перейти на yezz. І тут почався треш. Тариф активужться після його... Читати відгук Мала одну сімкарту київстар. Перейшла на лайф спеціально . Через додаток сільпо, де виконуючи умови можна отримати безкоштовно місячну оплату по тарифу YEZZ, підключила тариф швидко і без проблем. Там була фізична сім.
Тепер таке хотіла із ESIM. Перейшла на лайф, отримала еSim, обрала тариф лайф, аби сім перейти на yezz. І тут почався треш. Тариф активужться після його сплати. Тобто сім не активна все одно, аж поки не даси їм грошей. Оплати 300 грн аби сім стала активною і тоді переходь на yezz! Абсурд. Віддати гроші за тариф лайф, аби активувати сімку і потім перейти на yezz,аби отримати безкоштовно тариф на місяць.
Сімкарта не активна. Ні смс, ні дзвінки не працюють. Такого нема в жодного оператора!
Навіть до оператора лайф неможливо подзвонити, бо не обраний тариф або не сплачений тариф! Я дві години просиділа в телефоні, писала їм в чат, дзвонила з іншого номеру у сільпо, де зв'язали мене з оператором yezz,а ті зв'язали з оператором лайф. Довели мене до сказу і нецензурної лексики . Допомогти не можуть, оплачуй тариф. .
Люди, не ведеться на цей лайф. Це дно.
Сім карта буде місяць не активна, аж потім буде змога перенести назад до київстар.
Я пройшла довгий шлях, аби купуючи товари у сільпо- в мене був завжди оплачена абонплата по номеру телефону. А тепер я у ср ці. Без номеру, без дзвінків чи смс, без інтрнету. Вважаю це шахрайством.
Перший номер Перейшла на yezzв тих самих умовах. А тут перейти ніzzя!

2 згодні

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 7729 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку