Запропонували підключити акційну послугу за 420 грн, в додатку обрала послугу натиснула підключити, після чого зявилося повідомлення поповніть рахунок, внесла 420 грн. списали 125 грн за місячний пакет, звернулася до оператора, щоб надали послугу за яку сплатила, а не автоматично списали за місяць, написали, що питання буде вирішуватися. Не повернувши кошти підключили пакет піврічний, за який потрібно заново сплатити кошти. В цей же день списали 20 грн за інтернет, знову писала оператору, виявляється відбулася сесія, якось автоматично київстар підключився, знову написали, що питання буде вирішуватися. Сьогодні знову списується 20 грн за інтернет, інтернетом я користуюся іншого оператора. І знову оператор пише зафіксували сесію. Наголошую ні випадково, ні спеціально я не користуюся інтернетом від київстар, яким магічним чином відбувається сесія не можуть пояснити в чаті. Просила зєднати з оператором, щоб вирішити моє питання, такої опції теж в них немає. 4 згодні
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
Нікому не раджу Київстар - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку