Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

7729 відгуків / 2090853 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

208

Поширити

воры и профессиАналы

Иванов Иван 25 грудня, 2021 год

Как бы так мягко написать. КС полнейшее дно, при замене оборудования в доме эти бездари даже не в состоянии подсоединить все провода, мало того, они не в состоянии это сделать даже в течении недели ибо им нап)левать на клиента, как отдельно взятого так и в целом, им даже лень опу от стула в офисе оторвать, они пытаются включить по удаленке... Читати відгук Как бы так мягко написать. КС полнейшее дно, при замене оборудования в доме эти бездари даже не в состоянии подсоединить все провода, мало того, они не в состоянии это сделать даже в течении недели ибо им нап)левать на клиента, как отдельно взятого так и в целом, им даже лень опу от стула в офисе оторвать, они пытаются включить по удаленке то, что даже физически не подключено, им это не удается, что вполне ожидаемо, но они на столько "профи", что даже когда за них находишь проблему, они не в состоянии понять элементарных вещей. Самое главное не забывать списывать деньги за услуги которых нет. данная оценка даже завышена, супермега завышена.

5 згодні Показати 1 відповідь

Не советую данного оператора.

Максим Бородкин 25 грудня, 2021 год

Раньше был нормальный оператор.Но с недавнего времени стали заниматься аферизмом, в самом прямом смысле слова. Сейчас обосную. Значит 22 декабря пополнил счёт на 100 грн. Плата за месячный пакет услуг составляет 40 грн. Пакет лайт+. Но оператор не снял с меня плату за месячный пакет, то есть эти 40 грн, а стал снимать на протяжении 3-х дней по 10 грн,взамен... Читати відгук Раньше был нормальный оператор.Но с недавнего времени стали заниматься аферизмом, в самом прямом смысле слова. Сейчас обосную. Значит 22 декабря пополнил счёт на 100 грн. Плата за месячный пакет услуг составляет 40 грн. Пакет лайт+. Но оператор не снял с меня плату за месячный пакет, то есть эти 40 грн, а стал снимать на протяжении 3-х дней по 10 грн,взамен предоставляя дневной пакет услуг, то есть 30 грн улетело в трубу. Писал в поддержку - всё бестолку.В итоге вывел оставшиеся 67 грн на карту, так как комиссия составила 3 грн и оставил аферистов с нулевым балансом. Благо симки и водафона и лайфа есть. И ещё тариф лайт+ региональный и бывает что просто сидя дома от киевстара приходит смс что я якобы покинул зону действия тарифа и мне будут звонки по 3 грн и интернет 100 мб 7 грн.В общем стали ещё теми крахоборами.

Переваги:

Был нормальный оператор.

Недоліки:

Стали заниматься аферизмом. В поддержке рассказывают сказки и кормят завтраками.

5 згодні Показати 1 відповідь

Домашний интернет от Киевстар

Владимир 24 грудня, 2021 год

Киевстар чем дальше тем больше становится аналогом Воли как в плане качества услуги так и работы с клиентами. Цены повышаются неадекватно, поддержка падает ниже плинтуса. Без выделенного IP адреса нормально работать в интернете невозможно - большинство используемых общим пулом адресов зарегистрированы как СПАМ и прочие нежелательные соединения и требуют ПОСТОЯННОГО подтверждения что ты не робот.На все вопросы почему не... Читати відгук Киевстар чем дальше тем больше становится аналогом Воли как в плане качества услуги так и работы с клиентами. Цены повышаются неадекватно, поддержка падает ниже плинтуса. Без выделенного IP адреса нормально работать в интернете невозможно - большинство используемых общим пулом адресов зарегистрированы как СПАМ и прочие нежелательные соединения и требуют ПОСТОЯННОГО подтверждения что ты не робот.На все вопросы почему не работает интернет, почему низкая скорость, выпадают пакеты и все такое ответ один - у нас все хорошо а то что не работает - Ваши проблемы. Сняли полную стоимость пакета, спустя 3-4 дня интернет умер навсегда и смотри выше. Чтобы отключиться нужно повторно зарегистрироваться, стоимость непредоставленных услуг не компенсируют - читаем воруют.

2 згодні

Киевстар достал!

Виктория Косенко 23 грудня, 2021 год

Долбаный Киевстар! Связь - качество всё хуже, зато цены растут раз в год, причем без права выбора, хочу я этого или нет, просто ставят перед фактом а потом повторяют одну и ту же фразу" Вас предупреждали о повышении цен", а дальше что, есть какой то выбор остаться на тех условия что есть или платить больше и больше услуг- такого... Читати відгук Долбаный Киевстар! Связь - качество всё хуже, зато цены растут раз в год, причем без права выбора, хочу я этого или нет, просто ставят перед фактом а потом повторяют одну и ту же фразу" Вас предупреждали о повышении цен", а дальше что, есть какой то выбор остаться на тех условия что есть или платить больше и больше услуг- такого нет! Мнением клиентов им не интересно, главное поднять цены, а мне их интернет не нужен, дома роутер, максимум что использую за месяц 300 Мбайт, кому надо сам поменяет тариф на более дорогой.

1 згоден

Обман роуминг Киевстара

Инга 22 грудня, 2021 год

Добрый день. Пишу негативный отзыв, первый раз в своей жизни, и к моему сожалению адресован он именно Киевстар. Я нахожусь в Египте, по прибытию оператор КС сообщил что стоимость 50 грн за 100мб в день. Однако за время пребывания 5ти дней с меня сняли 550 грн, снимали даже ночью когда я спала и не заходила в интернет. Я звонила на... Читати відгук Добрый день. Пишу негативный отзыв, первый раз в своей жизни, и к моему сожалению адресован он именно Киевстар. Я нахожусь в Египте, по прибытию оператор КС сообщил что стоимость 50 грн за 100мб в день. Однако за время пребывания 5ти дней с меня сняли 550 грн, снимали даже ночью когда я спала и не заходила в интернет. Я звонила на горячую линию, мне сообщали что в течении нескольких дней разберутся, а пока разбираются, я могу подключиться к пакету « идеальный роуминг» , для этого я должна пополнить свой счёт на 100 грн. На мой вопрос почему так долго разбираются, не смогли мне ответить, ребята на кол центре даже не видели когда и сколько снимают с моего счёта. После пополнения моего счёта на 150 грн я попыталась подключить предложенный пакет, но нет, при многих попытках мне приладило сообщение что для моего номера пакет недоступен , и о боги, сново сняло с меня 50 грн за использование интернета, хотя я туда даже не заходила. Я пыталась дозвониться ещё раз на кол центр, но видимо ребята поставили меня в чёрный список, т к дозвониться я так и не смогла. Да, ещё момент, после моих выясненной с кол центром, сотрудник кол центра бросил трубку, что я считаю хамством ! Я напишу данный отзыв где смогу, так как меня ситуация очень расстроила и просто испортило настроение на день моего отпуска. Никому не рекомендую использовать за границей Киевстар, так как это просто воровство со стороны оператора и хамство кол центра!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Сплошные минусы и негатив

Самый худший оператор Украины

Евгений Грушко 22 грудня, 2021 год

Началось все с того что я хотел перейти к Киевстар на контракт чтобы немного сьекономить на домашнем интернете и абонплате. Подал заявку, оператор сказал разъединить мобильный номер и интернет Услуги «все вместе» - разъединил, а дальше начался треш. Не могли 3 месяца подключить меня к системе постоянно говоря «извините за технические неудобства мы работаем над устранением проблемы». Я психанул, перешёл на водафон, интернет подключил другого провайдера. Симка лежала как запасная на всякий случай для тех у кого нет моего нового номера.

И вот дальше наеб со стороны Киевстар (отличная попытка) - «Зверніть увагу, за Вашим номером унікальна пропозиція 365 днів безлімітного інтернету всього за 365грн. Замовляй 477*365 до23/12/2021. Перед замовленням переконайтеся, що у Вас достатньо коштів на рахунку за допомогою запиту *111#.»

Не ведитесь !!! Я как лох повелся, пополнил счёт на 365 грн. Нажал 477*365 и получил х*й в ответ - « На жаль, для Вас немає доступної пропозиції на даний момент. За детальнішою інформацією зверніться за тел. 466»

Оказалось что ебучий Киевстар успел списать плату за тариф 125 грн, денег на счёту не хватило. Думал ладно слишком хотелось халявы, пополнил счёт ещё раз на 125 грн, попробовал ещё раз 476*365
И ещё раз ничего - « На жаль, для Вас немає доступної пропозиції на даний момент. За детальнішою інформацією зверніться за тел. 466»

Я звоню оператору 466 - все операторы заняты попробуйте позже

Звоню через 12 часов 466 - все операторы заняты попробуйте позже

Звоню 466 выбираю меню «потерял телефон хочу заблокировать карту» - ура ! Прокатило, переключили на другую линию. Рассказал оператору про акцию и про то что она пропала - не получилось ее активировать. На что мне оператор заявил - ну все поздно. Сначала нужно было счёт пополнить потом пополнить ещё раз и только потом заказывать услугу. Если недостаточно средств на счету, то услуга удалятся навсегда.

Я подумал и решил что иди ка ты Киевстар нах***

Это самый ужасный оператор в Украине, никому не пожелаю. Ушёл к водафон, он местами тоже подбешивает, но хотя бы не наебует клиентов

Переваги:

Нет

Недоліки:

Качество услуг
Наебка абонентов
Невозможно дозвониться оператору
«Технические неудобства 3 месяца»

1 згоден

Блок номера оператора без комментариев от оператора

Seregy 21 грудня, 2021 год

Здравствуйте, купил два одинаковых номера Водафон и Киевстар 372.......01. Нахожусь в поиске срочной работы. Звонил в основном одинаково с Киевстар и Водафон примерно по 70 звонков в день. Киевстар заблокировал карту, через неделю, для якобы разблокировки сим карты попросили данные IMEI терминала и первой страницы паспорта. Все предоставил, итог: бан номера Киевстар навсегда. Ответ оператора: купите новую сим карту.... Читати відгук Здравствуйте, купил два одинаковых номера Водафон и Киевстар 372.......01. Нахожусь в поиске срочной работы. Звонил в основном одинаково с Киевстар и Водафон примерно по 70 звонков в день. Киевстар заблокировал карту, через неделю, для якобы разблокировки сим карты попросили данные IMEI терминала и первой страницы паспорта. Все предоставил, итог: бан номера Киевстар навсегда. Ответ оператора: купите новую сим карту. Обалдеть , народ, это ведущий оператор нашей страны! Сливаюсь с него на другие операторы. Всем добра!

Переваги:

нет

Недоліки:

первая работа с операторм итакой негатив.

Худшая связь,худший интернет

Роман 20 грудня, 2021 год

Худшая связь, худший интернет,вы там что, специально интернет м связь глушите, такое впечатление,что специально.
А где обещанные все услуги по оплаченному тарифу?

Не могу сменить тариф

Irina 19 грудня, 2021 год

Уже месяц не могу отключить домашний 4G интернет и сменить тариф. Оставляла кучу заявок, ходила в сервисный центр, звонила оператору. Реакции ноль. Приложение не разрешает поменять тариф, выдаёт ошибку. Отвратительный сервис и отношение к клиентам.

Дымовая связь

Ольга Варнава 15 грудня, 2021 год

Никогда бы не подумала, что так отвратительно можно поступить со своими клиентами в канун Нового года! Оставить без связи на все новогодние праздники. Если описать весь ужас, ежедневные звонки с просьбами о помощи сделать свою работу техническую службу, так как осталась без связи это простая трата времени и нервов.По прохождению четырех недель оператор связи выразила свои соболезнования по... Читати відгук Никогда бы не подумала, что так отвратительно можно поступить со своими клиентами в канун Нового года! Оставить без связи на все новогодние праздники. Если описать весь ужас, ежедневные звонки с просьбами о помощи сделать свою работу техническую службу, так как осталась без связи это простая трата времени и нервов.По прохождению четырех недель оператор связи выразила свои соболезнования по поводу окончания действия временного номера, что ваше время вышло и новый стартовый пакет который я купила уже не действителен и я могу его выбросить. А мне всего лишь надо было сделать перенос моего номера на новую карту! УЖАС! Ни один оператор не помог! Техническая служба- это наверное дилетанты! Даже что бы поставить 1 звезду на неё надо им поработать! Такому оператору не место среди первых,где то сзади. Всё!

Киевстар врует деньги у пенсионеров.

Галина 14 грудня, 2021 год

Моя мама (67 лет) пополнила счет на 135 грн для начисления тарифного плана, а через два дня оказалось, что минуты по тарифному плану не начислены и денег нет.... Обратилась в отделение Киевстар. Девочка сказала, что при пополнении был заказан переход на другой тарифный план (тоже 135грн!!!) Видимо мама случайно что-то нажала... Чтоб насилились пакетные минуты НАДО ЗАПЛАТИТЬ ЕЩЕ 135 грн.!!!!!... Читати відгук Моя мама (67 лет) пополнила счет на 135 грн для начисления тарифного плана, а через два дня оказалось, что минуты по тарифному плану не начислены и денег нет.... Обратилась в отделение Киевстар. Девочка сказала, что при пополнении был заказан переход на другой тарифный план (тоже 135грн!!!) Видимо мама случайно что-то нажала... Чтоб насилились пакетные минуты НАДО ЗАПЛАТИТЬ ЕЩЕ 135 грн.!!!!! При этом оплаченые 135 грн списались просто так и Киевстар не может их вернуть...(((( За месяц пенсионерка должна заплатить 270 грн. за то, чтоб просто иметь возможность звонить.....

Неінформованість, дорогі тарифи

Людмила 13 грудня, 2021 год

Більшість моїх знайомих, колег, рідних, в т.ч. мої діти, донедавна користувались мережею Київстар. Але тепер терпець увірвався і будемо масово переходити на інший оператор.
Причини – захмарні тарифи, регулярне їх підвищення, відсутність своєчасного інформування, проблематична комунікація з реальним оператором (Зоряна – не вирішує багато питань).
Декілька прикладів. Мама користується бабафоном і має найбільш вигідний, як вважають у Київстарі, тариф... Читати відгук Більшість моїх знайомих, колег, рідних, в т.ч. мої діти, донедавна користувались мережею Київстар. Але тепер терпець увірвався і будемо масово переходити на інший оператор.
Причини – захмарні тарифи, регулярне їх підвищення, відсутність своєчасного інформування, проблематична комунікація з реальним оператором (Зоряна – не вирішує багато питань).
Декілька прикладів. Мама користується бабафоном і має найбільш вигідний, як вважають у Київстарі, тариф з 6Гб Інтернету. Навіщо вони їй? Невже оператори не бачать, що не використовується жоден Кб?
Сьогодні вночі не знялась абонплата у доньки, поповнили рахунок лише вранці і я пояснила як активувати тариф. Але…
Він, виявляється, змінився, коштує тепер не 125, а 175 гривень! Навіщо? Нас влаштовували умови минулого тарифного плану і рідко повністю використовувався мобільний Інтернет!
Зневага і комерціалізація – ключові ваші «конкурентні переваги», які допоможуть «процвітанню»!

Обман граждан

Alexey Bronesko 13 грудня, 2021 год

Пакет 75 грн , а срок действия пакета 27 дней. Обратите внимание! Дурят людей!
А что дальше? Дойдёт до 20 дней. Самый кон#енный оператор в стране.
Вопиющее нарушение прав пользователя. Т.к. изначально было 30 дней.

Не інформують про зняття коштів

Олександр 12 грудня, 2021 год

4.12.2021 через додаток "Мій Київстар" абонент з контрактним тарифним планом "Інтернет для батьків" замовив пакет "Дзвони як вдома" (200 грн на місяць за безлімітні дзвінки в декілька країн). Обіцяли надіслати SMS з інформацією, коли пакет буде підключено. SMS не надходило. Зателефонували оператору, і оператор впевнено сказав, що для тарифу "Інтернет для батьків" пакет "Дзвони як вдома" підключити не можна. Тоді... Читати відгук 4.12.2021 через додаток "Мій Київстар" абонент з контрактним тарифним планом "Інтернет для батьків" замовив пакет "Дзвони як вдома" (200 грн на місяць за безлімітні дзвінки в декілька країн). Обіцяли надіслати SMS з інформацією, коли пакет буде підключено. SMS не надходило. Зателефонували оператору, і оператор впевнено сказав, що для тарифу "Інтернет для батьків" пакет "Дзвони як вдома" підключити не можна. Тоді цей пакет підключив інший член родини (з іншим тарифним планом "Спілкування без меж"), йому SMS надійшло майже одразу, гроші знялися, і все було добре. Через декілька днів перший абонент помітив, що гроші (200 грн) було знято і у нього. Знову телефонуємо оператору, на що той каже, що пакет першому абоненту було підключено, відключити його зараз і повернути гроші неможливо, а чому SMS з інформацією про підключення першому абоненту не надійшло, оператор пояснити не зміг. Фактично ми заплатили 400 грн за цей пакет через некоректну роботу додатку, SMS інформування та некомпетентність оператора Київстар. Вважаю, що в такій прикрій ситуації компанія, що цінує клієнтів, має шукати шляхи вирішення, і якщо немає можливості повернути гроші, то можна було би в якості компенсації запропонувати першому абоненту пакет "Дзвони як вдома" на другий місяць безкоштовно. Шкода, що Київстар не відповідає таким стандартам.

Проблема з тарифом

Коля Крушельницький 11 грудня, 2021 год

Склалася дуже неприємна ситуація,з 03.12.2021р. хотів перевести свій тарифний план на інший у звязку із : збільшенням абонплати за мій тариф Безлім Відео з 150грн до 200грн подав заявку на підключення іншого тарифу З 03.12.2021р по сьогоднішній день ніхто не може вирішити даної проблеми у звязку з технічними неполадками ні оператори, ні гаряча лінія ні сервісні центри, коли дзвоню... Читати відгук Склалася дуже неприємна ситуація,з 03.12.2021р. хотів перевести свій тарифний план на інший у звязку із : збільшенням абонплати за мій тариф Безлім Відео з 150грн до 200грн подав заявку на підключення іншого тарифу З 03.12.2021р по сьогоднішній день ніхто не може вирішити даної проблеми у звязку з технічними неполадками ні оператори, ні гаряча лінія ні сервісні центри, коли дзвоню до оператора говорять одне і те саме:вибачте за незручності ваша заява розглядається .Від 03.12.2021р я не можу нікуди додзвонитися абонплата не знімається ні за денний тариф ні за місячний.Я все розумію бувають різні ситуації але коли пройшло 8 днів і проблему не можуть вирішити це дуже погано тому я особисто НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНІЮ КИЇВСТАР і змушений перевестися на кращого оператора.

Недоліки:

- останнім часом дуже поганий звязок
- інтернет погано працює
- дуже висока абонплата за тарифи.

Ужасное обслуживание

Елена Исаева 11 грудня, 2021 год

Банальная невозможность дозвониться оператору,уже огромный минус.Час общалась в ФБ о том,куда делись деньги,и почему нет связи....час потраченного времени,и смс слали,недослали...и 5 номеров посл.называла..потом начали задавать идиотские вопросы,кот.должны быть у Вас в базе,осталось выслать отпечатки пальцев..Издевательство,меняем оператора..достали

Оператор Киевстар

Игорь 11 грудня, 2021 год

Что могу сказать. Приходит смс, смени симкарту на новую, и получите в подарок месяц безлимитного интернета. Да, интернет действительно безлимитный. Вот со скоростью только проблемка. Так вот, нафиг мне тогда этот безлим? Фиг с ним. Меня расстраивает другое. Хотелось позвонить, попросить чтобы отключили безлим, и включили мой обычный лимитный интернет. Компания киевстар на столько ложила хер на своих клиентов, что... Читати відгук Что могу сказать. Приходит смс, смени симкарту на новую, и получите в подарок месяц безлимитного интернета. Да, интернет действительно безлимитный. Вот со скоростью только проблемка. Так вот, нафиг мне тогда этот безлим? Фиг с ним. Меня расстраивает другое. Хотелось позвонить, попросить чтобы отключили безлим, и включили мой обычный лимитный интернет. Компания киевстар на столько ложила хер на своих клиентов, что даже убрали с меню связь с оператором. Ладно даже если так. Можно было бы сделать управление через "мой киевстар", а нет, там только есть пополнить счет и сменить тариф. Есть только ряд банальных идиотских вопросов, типа - как распечатать конверт с симкартой купленный вчера вечером.

Переваги:

Не обнаружено плюсов.

Недоліки:

Не четко изложены описания по поводу тарифов.
Нет никакой онлайн поддержки клиентов.
Не функциональный сервис "Мой Киевстар"

Таріф Річний за 365 гривень - свіжий развод клієнта на гроши

Петровна Нина 11 грудня, 2021 год

Условия получения годового тарифа 365грн - чистый РАЗВОД абонента! В СМС с предложением подключить ЭТУ услугу на мой номер 0678467021 было указано: пополнить счет на 365грн до 10 декабря. Я пополнила 9 декабря на 380 грн. Сделала заявку на 477*365. Там ответили, что заявка принята - НО дали мне тариф ЛАЙТ !??
И оператор что-то невнятное... Читати відгук Условия получения годового тарифа 365грн - чистый РАЗВОД абонента! В СМС с предложением подключить ЭТУ услугу на мой номер 0678467021 было указано: пополнить счет на 365грн до 10 декабря. Я пополнила 9 декабря на 380 грн. Сделала заявку на 477*365. Там ответили, что заявка принята - НО дали мне тариф ЛАЙТ !??

И оператор что-то невнятное рассказала, что надо бы было бы еще бы пораньше, до того как заявлять 477*365 - проплатить киевстару ЕЩЕ денег за какой то там месяц вперед ???. НО ЭТОГО УСЛОВИЯ НЕ БЫЛО В СМС С ПРЕДЛОЖЕНИЕМ!!

Говорю: у меня на счету есть остаток 330 грн. Если доплачу сейчас до 365 - подключат наконец годовой пакет? Оператор ответила НЕТ!! ЖДИТЕ следующего предложения!

Когда? Я за 20 лет пользования КС первый раз такое получили...До следующего НЕ ДОЖИВУ.

Господа НАПЕРСТОЧНИКИ. Как же достали уже эти постоянные и ставшие уже привычными РАЗВОДЫ в украине. Мне скоро 70 лет и так я уже от них устала. Знали б Вы...

Киевстар - самый кон4енный оператор.

Даниил Самойлов 11 грудня, 2021 год

Мало того, что иногда не приходят деньги на счет после пополнения, так еще и на протяжении 3-х лет постоянные spam-звонки с мошенниками на мой номер, уже надоело их в ЧС кидать. Выбросил бы карту Киевстара, да вот многие аккаунты привязаны к моему номеру. Лучше пользоваться Водафоном, где не жалеют дать клиенту бесплатный интернет иногда, без спам-звонков и обмана.

Підключаються послуги, які абонент не підключає і знімають кошти.

Gayane Voskanyan 11 грудня, 2021 год

Приходить СМС з попередженням про закінчення тривалості тарифу та з проханням попвнити рахунок для подальшого нарахування діючого тарифу. Поповнюю рахунок і через тиждень приходить СМС від Київстару - "поповніть рахунок, у вас немає коштів". Як немає, коли має бути нараховано пакет послуг на місяць і безкоштовні звінки по київстар? Телефоную до оператора і виявляється що в цей самий день... Читати відгук Приходить СМС з попередженням про закінчення тривалості тарифу та з проханням попвнити рахунок для подальшого нарахування діючого тарифу. Поповнюю рахунок і через тиждень приходить СМС від Київстару - "поповніть рахунок, у вас немає коштів". Як немає, коли має бути нараховано пакет послуг на місяць і безкоштовні звінки по київстар? Телефоную до оператора і виявляється що в цей самий день коли я заплатила за тариф - я ніби то "підключила послугу", за яку в мене списуються кошти. Звісно на підключення діючого тарифу грошей не вистачає. Жодних послуг я не підключала, бо користуюся телефоном виключно для звінків, в телефоні інтернетом не користуюся. Для чого мені підключати послугу з додатковими інтернет-послугами? Тепер я маю послугу, яка мені не потрібна і телефонувати нікуди не можу. Така то історія. В руки мій телефон нікому не попадав, користуюся ним лише я. Як так послуга сама підключилася?

Подарили 50 бонусных гривен которые через несколько дней забрали назад!!

Александр 10 грудня, 2021 год

Подарили 50 гривен даже не дав ими воспользоваться,обещали что эти деньги будут до 17_го декабря,но как говорится одной рукой дали другой забрали.Желаю чтоб вас ваших детей и внуков так же само кидали по жизни как минимум до десятого колена,вам это бумерангом аукнется.Всегда знал что вы худшие в Украине как оператор мобильной связи так и провайдер интернета.Дно контора.Скорейшего вам банкротства дорогие... Читати відгук Подарили 50 гривен даже не дав ими воспользоваться,обещали что эти деньги будут до 17_го декабря,но как говорится одной рукой дали другой забрали.Желаю чтоб вас ваших детей и внуков так же само кидали по жизни как минимум до десятого колена,вам это бумерангом аукнется.Всегда знал что вы худшие в Украине как оператор мобильной связи так и провайдер интернета.Дно контора.Скорейшего вам банкротства дорогие мои.

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Вся ваша брехливая еврейская контора и есть сплошной минус.

Киевстар дурит людей

Олег 9 грудня, 2021 год

Зверніть увагу, за Вашим номером унікальна пропозиція 365 днів безлімітного інтернету всього за 100грн. Замовляй 477*365 до 14/12/2021. Смс с таким содержанием оправляет киевстар на наши номера, после пополнения счета деньги снимаются а услуга становится неактивной

Переваги:

нет

1 згоден Показати 2 відповіді

Без понтовые бонусы

Игорь Левашов 9 грудня, 2021 год

Дают бонусы которые не куда использовать.Дали 50 бонусов которые заканчиваются через три дня,позвонить на другого оператора я и так могу так есть минуты,начисления моего тарифного плана на следующий день после того как перестанут действовать бонусные 50 грн.Ну и куда мне их использовать?Думал за эти 50 грн подключить турбо кнопку,нет ведь хапуги хотят сорвать с тебя если ты хочешь быстрый... Читати відгук Дают бонусы которые не куда использовать.Дали 50 бонусов которые заканчиваются через три дня,позвонить на другого оператора я и так могу так есть минуты,начисления моего тарифного плана на следующий день после того как перестанут действовать бонусные 50 грн.Ну и куда мне их использовать?Думал за эти 50 грн подключить турбо кнопку,нет ведь хапуги хотят сорвать с тебя если ты хочешь быстрый интернет.Вообщем бонусы не о чём

Крадуть гроші з рахунку

Григорий Мелехов 8 грудня, 2021 год

Я і моя родина (дружина та 4 дітей) багато років користувалися послугами Київстару. Але остання подія змушує перейти до іншого оператора. 02 грудня поточного року я поповнив дитині рахунок на 100 грн.. Зняття абонплати на місяць не відбулося, але всі кошти зникли. У "Мій Київстар" виявилося, що без згоди дитини і її батьків оператором була підключена платна послуга - номер... Читати відгук Я і моя родина (дружина та 4 дітей) багато років користувалися послугами Київстару. Але остання подія змушує перейти до іншого оператора. 02 грудня поточного року я поповнив дитині рахунок на 100 грн.. Зняття абонплати на місяць не відбулося, але всі кошти зникли. У "Мій Київстар" виявилося, що без згоди дитини і її батьків оператором була підключена платна послуга - номер 2261, за кожне повідомлення (!!!) з якого знімало 5,31 грн.. Таким чином за кілька днів фактично у дитини вкрали 100 грн.. До операторів дозвонитись неможливо, чат на сайті вже убрали, у представництві Київстару проблему навіть не схотіли вирішувати. Якщо Київстар вирішив збагатитися на 100 грн. за рахунок моєї дитини - Бог розсудить, а особисто я і моя родина переходимо до іншого оператора! Також всім друзям і знайомим категорично буду рекомендувати не користуватись Київстаром!!! Честь маю! Слава Україні!

Переваги:

Мінуси перекреслили всі плюси!

Недоліки:

Крадуть гроші з рахунку, самостійно без відома абонента підключають платні послуги

Дурят своих клиентов

reviwer 8 грудня, 2021 год

Пришла смс с предложением смены тарифа и 4 недели в подарок.Мы согласились, через 477 подключили, но оказывается выбрали не тот пункт,типа там был пункт подключить со скидкой. Вернуться обратно на старый тариф нельзя, компенсировать 4 недели абон.платы на бонусный счет тоже нельзя. Получайте одну заслуженную звезду и надеюсь больше не попадусь на ваши завлекательные предложения

Переваги:

Пользуются многие родственники,так как только Киевстар в ихней глуши ловит более менее нормально

Недоліки:

Ищут лоха, повышают абонплату,навязывая ненужные услуги для кнопочного телефона пенсионера(интернет,доп минуты, бесплатный интернет на соцсети..)

Дурять людей

Тома Смирнова 8 грудня, 2021 год

Постійно піднімають вартісь тарифу, та, при цьому нагло брешуть ,кажуть,що переймаються кожним клієнтом,а на справді тільки збагачуються. Мені додали більше ітернету та більше хвилин на інші мобільні, але мені це не потрібно, так, як все лишається у залишку,то питання виникає :"Навіщо збільшувати людині тариф, якщо вона не потребує ".

Дурять людей.

Тома Смирнова 7 грудня, 2021 год

Мій тариф онлайн без меж, 6 днів тому, приходить повідомлення від київстар, що мій тариф збільшився в грошах та додають більше хвилин на інші мобільні та більше інтернету. Навіщо збільшувати людині інтернет та кількість хвилин якщо вона не використовує те, що надавалося раніше .

Переваги:

Немає

Недоліки:

Мінуси у всьому.

Київстар краде гроші з рахунку

Ірина 7 грудня, 2021 год

Прийшла смс про чергове зняття 100 грн щомісячного платежу по моєму тарифному плану. Поповнивши рахунок на 100 грн. я перевірила чи надійшли ці кошти на телефон і побачила що надійшло лише 99,50 грн. Оператор по номеру 466 мені пояснила що Київстар зняла кошти 50 коп. за послугу Ді-Джингл, хоча її в мене вже багато років... Читати відгук Прийшла смс про чергове зняття 100 грн щомісячного платежу по моєму тарифному плану. Поповнивши рахунок на 100 грн. я перевірила чи надійшли ці кошти на телефон і побачила що надійшло лише 99,50 грн. Оператор по номеру 466 мені пояснила що Київстар зняла кошти 50 коп. за послугу Ді-Джингл, хоча її в мене вже багато років немає, і ніяка музика по моєму номеру не грає. Я сама її відключила вже дуже давно бо вона платна. Намагаюся пояснити оператору, що не користуюся цією послугою і тут же прямо під час розмови приходить смс що послугу мені відключили. А в мене ж її і не було! Хоча оператор мені пояснює що підключити чи відключити послугу можу лише я зі свого телефону!! Питання: за що Київстар зняло в мене гроші?! По факту це просто крадіжка.
P.S. А якби я не перевірила і не помітила зникнення, то в мене б знімалося щодня по 5 грн, бо не вистачило коштів на щомісячний платіж і в результаті мені знову потрібно було б поповнювати рахунок.

Недоліки:

КРАДЕ ГРОШІ З РАХУНКІВ!

Киевстар ворует деньги

Сергей Цыганенко 7 грудня, 2021 год

Вместо предоставления тарифного пакета услуг за 100 гривен, снимает по 10 гривен при наличии на счету 100 гривен.Пополнил сразу, чтобы было 100, а Киевстар опять снимает 10. Это не случайность . Это обычное воровство.

Недоліки:

Воруют деньги.
Не дозвониться до оператора.

Показати 1 відповідь

Абсолютное дно

Юрий 7 грудня, 2021 год

Компания - абсолютное дно с древним оборудованием, точнее, видимо без него.
Рассказывали мне, что пополняешь счет, а потом сразу нужно вручную продлевать пакет, якобы он только ночью переводит и т.д. Но, киевстар пошел дальше. Пополнил счет на 300 грн. Мой пакет стоит где-то 140. За неделю так и не подключился пакет. Просто съедало каждый день деньги. Ну, думал, может... Читати відгук Компания - абсолютное дно с древним оборудованием, точнее, видимо без него.

Рассказывали мне, что пополняешь счет, а потом сразу нужно вручную продлевать пакет, якобы он только ночью переводит и т.д. Но, киевстар пошел дальше. Пополнил счет на 300 грн. Мой пакет стоит где-то 140. За неделю так и не подключился пакет. Просто съедало каждый день деньги. Ну, думал, может я ошибся. Но, нет. Второй раз решил проверить - уже принципиально. Нет. Автоматическое подключение пакета - это архи сложная задача для этой компании. У них нет таких высоких технологий.

Скорее всего, менеджеры киевстара пишут на стенах пещер, потом другие видят - потом из уст в уста и так далее. Не рекомендую вообще связываться с этим абсолютным дном, которые заботятся только о себе. Хуже условий нет ни в одной компании вообще. Еще и отзывы нельзя оставить ни на оф сайте, ни в фейсбуке.

Недоліки:

связь, обслуживание, тарифы

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 7729 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку