Перший незалежний сайт відгуків України
РУС / УКР
Написати відгук

Glovo відгуки клієнтів / страница 32

Glovo відгуки клієнтів
Glovo
1.4 5
2017 відгуків / 221614 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються
2055
Відгуки
Написати
відгук
16
Підписатися
26
Поширити
Огляд

Доставка глово

Гость Гость 7 лютого, 2022 год
Глово вообще охринели. 100 грн доставка. Из-за погоды, доплата. 🤣🤣🤣. На главных дорогах снега и льда нет. В таком случае, положите мне две булки бесплатно из-за погодных условий.
Переваги:
  1. ----------
Недоліки:
  1. Охринели
Показати 1 відповідь

Отвратительно.

Софи Софи 6 лютого, 2022 год
Я живу возле максдональдса в 5 минутах и мне доставляют еду спустя час, холодную и не всегда весь заказ. Глово это ужас! Обратите внимание, пожалуйста, на количество ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ отзывов!
Показати 1 відповідь

Не заказывайте в глово

Гость Гость 6 лютого, 2022 год
Сервис был норм год назад, сейчас ты ждёшь по полтора часа и переплачиваешь по меню на 30%. Полный отстой, отменить заказ тоже нельзя потому что теряешь все деньги
Показати 1 відповідь

Ужасная доставка

Иван Иван 5 лютого, 2022 год
Сделал заказ, 30 мин не принимал курьер его, написал в поддержку с просьбой вернуть деньги и отменить заказ(оплаченный) , ответили, что не могут бесплатно для меня его отменить, так как его уже приготовили.... Просто заскриптованные боты сидят
Показати 1 відповідь

Не возвращают деньги

Гость Гость 5 лютого, 2022 год
Сделала заказ, но некоторые позиции не доставили (не было в ресторане, хотя ресторан принял мой заказ и списал полную сумму денег). Перезвонили, уточнили, я сказала ну ок доставка без тех позиций, остаток должны вернуть. Возвращают уже больше недели, чешут про обработку транзакции в банке. Банк не может обрабатыыать операцию больше 3 суток!!!!

Сняли деньги без ведома

Александр Александр 5 лютого, 2022 год
В час ночи снялось 208 грн от компании Glovo. Это неприемлимо, потому что это далеко не первый случай у этой компании. Ужасный сервис . Писал в тех поддержку своего банкинга, они спокойно ответили, что деньги не у получателья а у банка, ожидают ответа от получателя и в течении 10-ти дней вернуться назад, все равно ужасный сервис не достойный хорошего упоминания.... Читати відгук В час ночи снялось 208 грн от компании Glovo. Это неприемлимо, потому что это далеко не первый случай у этой компании. Ужасный сервис . Писал в тех поддержку своего банкинга, они спокойно ответили, что деньги не у получателья а у банка, ожидают ответа от получателя и в течении 10-ти дней вернуться назад, все равно ужасный сервис не достойный хорошего упоминания. Glovo - Сняли деньги без ведома
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Воруют деньги, нет номера для связи с техподдержкой
Отзыв о Glovo: Сняли деньги без ведома

компания для развода

Гость Гость 4 лютого, 2022 год
для желающих работать курьером в glovo - все рекламные обещания вранье , зарплатой вертят как хотят , схема специально запутана что бы было сложно разобраться в доходах, в январе 2022 года вообще украли у курьеров из зарплат различные суммы , у кого то 500 у кого то 1000 и более , суммы разные , отношение к курьерам очень плохое ,... Читати відгук для желающих работать курьером в glovo - все рекламные обещания вранье , зарплатой вертят как хотят , схема специально запутана что бы было сложно разобраться в доходах, в январе 2022 года вообще украли у курьеров из зарплат различные суммы , у кого то 500 у кого то 1000 и более , суммы разные , отношение к курьерам очень плохое , никакого уважения к людям .
Переваги:
  1. конечно есть и похуже
Недоліки:
  1. глово наплевать на всех , на клиентов и на курьеров ,
Показати 1 відповідь

Glovo - воры ! списывают деньги с банковской карты подвязанной к приложению glovo

Алексей, Киев Алексей, Киев 2 лютого, 2022 год
ребята ! отказывыйтесь от приложения glovo, мой кейс: сегодня были списаны с карты 2860 грн тремя платежами, затем один платеж на 800 грн вернулся как возврат)))
дозвонится или дописаться к ним не получилось, согласен со всеми негативными комментариями в ветке!!!
Допускаю что их могли взломать мошеники, но это не уменьшает их ответственности за происходящее!!
Показати 1 відповідь

Ужасная доставка

Андрей Андрей 2 лютого, 2022 год
Хочу оставить жалобу на работу компании "Глово". Я вообще не понимаю за что вы берёте деньги за доплату за так называемы "плохие погодные условия", что? Оплата за доставку выходит 100 грн, чего?? Я могу самостоятельно с таким успехом вызвать такси и забрать. Для чего тогда ваша доставка?
Показати 1 відповідь

Проблеми з додатком

Гость Гость 2 лютого, 2022 год
Проблеми з додатком глово,не з’являється у розділі McDonald’s,вже в котрий раз.Цю проблему не вирішують.

лучше не связіваться с ними!!!

Гость Гость 1 лютого, 2022 год
30 грн списались, заказ не привезли! сказали почитать политику....
самое главное, что на сайте все заполнилось, деньги списались, но потом позвонила девушка и сказала, что деньги вернуть не можем!супер!
Показати 1 відповідь

вцілому все гаразд.

Serhi Hr Serhi Hr 1 лютого, 2022 год
Час від часу відправляють пішого кур'єра, до мене не далеко, але людину трохи шкода.
Все решта добре, додаток працює теж ок

Ужасные курьеры

Анна Анна 1 лютого, 2022 год
Глово испортился и это больше касается курьеров. Абсолютно никуда не спешат. Когда пытаешься дозвониться и узнать, когда будет заказ - хамят, будто делают одолжение тем что неспеша едут попутно решая свои дела. Но поддержка помогла в данной ситуации и вернула часть денег.
Переваги:
  1. поддержка
Недоліки:
  1. курьеры
Показати 2 відповіді

Глово мошенники

Марьяна Марьяна 31 січня, 2022 год
Заказ оформили и оплатили 15:56 в 15:57 отменили, в ресторан заказ пришел,как отмененный. Глово утвержлают что деньги потратили на продукты, которые утилизировали. И такая ситуация не первая. Короче мошенники.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Сплошной минус
Показати 1 відповідь

Задержка еды

yui1664 yui1664 31 січня, 2022 год
Скатилось глово ужасно , уже 5й заказ не находят нормально курьера , еда приезжает холодная , хотя заказы не в час пик , не в плохую погоду . Просто курьеры херней страдают и никто не едет ..
Показати 2 відповіді

Доставка на Glovo отпад

ovrdrimgg ovrdrimgg 31 січня, 2022 год
Недавно заказивала еду на Glovo погода была ужасная думала мне откажут в доставке но все же не отказали. Все приехало в целости и сохранности еда ещё оставалась горячей всё очень ХОРОШО доставили все нравиться
Показати 1 відповідь

Найжахливіший сервіс доставки

Олександр Олександр 31 січня, 2022 год
Мною було зроблене замовлення 29.01.2022, данна компанія зняла предавторизаційну сумму, після доставки замовлення вдруге була знята сума по чеку замовлення, я звернувся з проханням прояснити данну ситуацію і повернути предавторизаційну сумму на мою картку. Оператори тех.підтримки щоденно кормлять обіцянками і спихують провину на Приватбанк, який в свою чергу надав відповідь, що компанія Глово, не дала підтверження на повернення коштів. Дуже... Читати відгук Мною було зроблене замовлення 29.01.2022, данна компанія зняла предавторизаційну сумму, після доставки замовлення вдруге була знята сума по чеку замовлення, я звернувся з проханням прояснити данну ситуацію і повернути предавторизаційну сумму на мою картку. Оператори тех.підтримки щоденно кормлять обіцянками і спихують провину на Приватбанк, який в свою чергу надав відповідь, що компанія Глово, не дала підтверження на повернення коштів. Дуже розчарований цією службою доставки, тим паче, що це було перше замовлення, ганьба такоиу сервісу Glovo - Найжахливіший сервіс доставки
Переваги:
  1. Жодного
Недоліки:
  1. Своєчасно не виконують взятих на себе забов'язань та не надають вичерпних відповідей.
Отзыв о Glovo: Найжахливіший сервіс доставки
Показати 1 відповідь

Не компетентные

Гость Гость 30 січня, 2022 год
Делала заказ уже нет первый раз с помощью этой службы. Постоянно приписывают к заказу плохие погодные условия,хотя на улице солнце светит. И вернуть деньги за это ю враньё так и не смогли. Ужасная служба!
Показати 1 відповідь

Очень ужасная служба доставки

Гость Гость 30 січня, 2022 год
Самая хужая и некачественная служба доставки!
Это просто ужас в обслуживании клиентов!
Никому не рекомендую.
Стыд как эта компания может работать на рынке!
Показати 1 відповідь

Курьер - мошеннник?

Алексей Доукаренко Алексей Доукаренко 29 січня, 2022 год

Заказ на более чем 900 грн, оплата картой. Курьер без лишних слов закрыл заказ и был таков. Заказ доставлен 😄
Надеюсь ему эти продукты нужны больше чем мне, раз он так поступил.
Номера телефона этого курьера нет, так устроено приложение...
Служба "подддержки" разводит руками, мол ничего не можем, ни компенсировать, ни вернуть деньги ни... Читати відгук Glovo - Курьер - мошеннник? Glovo - Курьер - мошеннник?
Заказ на более чем 900 грн, оплата картой. Курьер без лишних слов закрыл заказ и был таков. Заказ доставлен 😄
Надеюсь ему эти продукты нужны больше чем мне, раз он так поступил.
Номера телефона этого курьера нет, так устроено приложение...
Служба "подддержки" разводит руками, мол ничего не можем, ни компенсировать, ни вернуть деньги ни привезти товар, ни сказать номер курьера, только извиниться.
Отзыв о Glovo: Курьер - мошеннник? Отзыв о Glovo: Курьер - мошеннник?
Показати 2 відповіді

Ужас! Позор вам

Гость Гость 29 січня, 2022 год
Заказали макдональс, через две минуты отменили сняли у нас 30 грн не-за что.Не с кем связаться выясните уважаемые Глово причину снятия и как достучатся?
Переваги:
  1. Плюсов нету
Недоліки:
  1. Все
Показати 1 відповідь

Позор вам

Гость Гость 29 січня, 2022 год
Немає номера неповернули гроші люди пройшов місяц позор вам .Як так можна люди не ведіться на них.Як ви так робите ми ж постійні клієнти

Мошенники снимают деньги с карт!

Анна Анна 27 січня, 2022 год
Будьте осторожны! Не вводите данные своих карт в систему Глово! Идёт утечка информации!
С моей карты пытались оплатить заказы на одну и ту же сумму два раза и третий раз на совсем другую сумму! Хорошо, что лимит на интернет заказы был ограничен!
Скрины из приложения Приват 24 имеются!
Переваги:
  1. Быстрая доставка, но рассчитывайтесь только наличкой!
Недоліки:
  1. Утечка информации по платежным картам!
Показати 1 відповідь

Вместе с маком кинули на 200 грн

Тот самый Тот самый 27 січня, 2022 год
Заказал доставку , мак меню и два салата с курицей . Привезли обычные Овощи салат , без курицы , разница в цене 50 салат 100 салат с курицей . В итоге 200 гривен списали за салаты с курицей и привезли обычные я их не ел до сих пор стоят . Вернули промо кодом 45 грн хотя объяснил что больше... Читати відгук Заказал доставку , мак меню и два салата с курицей . Привезли обычные Овощи салат , без курицы , разница в цене 50 салат 100 салат с курицей . В итоге 200 гривен списали за салаты с курицей и привезли обычные я их не ел до сих пор стоят . Вернули промо кодом 45 грн хотя объяснил что больше петушиной конторой не пользуюсь . Испорченное настроение -200 гривен и салата не поел . Г0в ново и мак петухи дырявые
Переваги:
  1. Теперь будут возить продукты туда где их не заказывали , дома лежит 20 десятка симкарт ????
Недоліки:
  1. Кинут на деньги рано или поздно
Показати 1 відповідь

Ожидала заказ 2.5 часа

Анжи Анжи 27 січня, 2022 год
Добрый вечер уважаемая команда Glovo ! Сделала заказ в Salmon Sushi ( к ресторану претензий нет, даже хотелось бы поблагодарить супер вежливого менеджера )
Суть истории прождала два с половиной часа , заказ отменить не могла да и заказываю с Вашего сайта только , поэтому и смысла не было так как проблема была в нехватке курьеров Glovo !
Сейчас показывает... Читати відгук Добрый вечер уважаемая команда Glovo ! Сделала заказ в Salmon Sushi ( к ресторану претензий нет, даже хотелось бы поблагодарить супер вежливого менеджера )
Суть истории прождала два с половиной часа , заказ отменить не могла да и заказываю с Вашего сайта только , поэтому и смысла не было так как проблема была в нехватке курьеров Glovo !
Сейчас показывает , что курьер в пути , но после такого долгого ожидания да и суши простояли в ресторане больше положенного осталось неприятное чувство хотя очень любила Ваше приложение и с удовольствием заказывала !
Показати 1 відповідь

Govno-глово

Гость Гость 25 січня, 2022 год
Ужасный сервис, не вернули деньги за отмену заказа, не куда достучаться если возникли какие-то проблемы, курьер едет дольше положенного времени, выкачивают деньги со всего ( комиссия 15грн если заказ меньше 150грн, 40грн «из-за плохих погодных условий» когда на улице ясно), от менеджеров в службе поддержки толку нет, ничем помочь не могут, на вопрос когда вернут деньги, ответить не могут, спирают... Читати відгук Ужасный сервис, не вернули деньги за отмену заказа, не куда достучаться если возникли какие-то проблемы, курьер едет дольше положенного времени, выкачивают деньги со всего ( комиссия 15грн если заказ меньше 150грн, 40грн «из-за плохих погодных условий» когда на улице ясно), от менеджеров в службе поддержки толку нет, ничем помочь не могут, на вопрос когда вернут деньги, ответить не могут, спирают все на банк
Показати 1 відповідь

Самая ужасная доставка в Киеве

Гость Гость 25 січня, 2022 год
Во-первых , какие к черту погодные условия!? +40 к доставке, ужас.
Во-вторых , не могут найти курьеров зато заказ принимают. Последний заказ ждала около 3х часов, из которых большую часть времени они искали курьера, в итоге некоторых позиций из заказа не привезли. Дно. Деньги вернули за недостающие товары но спустя длительное время.
Больше доставкой не пользуюсь этой. Одни... Читати відгук Во-первых , какие к черту погодные условия!? +40 к доставке, ужас.
Во-вторых , не могут найти курьеров зато заказ принимают. Последний заказ ждала около 3х часов, из которых большую часть времени они искали курьера, в итоге некоторых позиций из заказа не привезли. Дно. Деньги вернули за недостающие товары но спустя длительное время.
Больше доставкой не пользуюсь этой. Одни минусы, хотя раньше это была компания номер 1 по доставке для меня.
Показати 1 відповідь

плохие погодные условия 40 грн доплати

cherry cherry 24 січня, 2022 год
Я вот не могу понять какие погодные условия?Киев что снегом засыпало или на улице гололёд,ливень,дождь??это не обоснованное поднятие цены!
Раньше всегда у вас заказывала,теперь перейду на другую доставку
Переваги:
  1. уже нет плюсов
Недоліки:
  1. не обоснованное поднятие цены доставки
Показати 1 відповідь

Шарашкина контора

noname noname 24 січня, 2022 год
Вы уже совсем зажрались жлобы колхозные за плохие погодные условия 40 грн доплати за заказ меньше определенной сумы доплати это не проблемы клиента не рекомендую шарашкина контора

Самый ужасный сервис

Гость Гость 24 січня, 2022 год
Заказала доставку, домофон не работал, курьер не набрал и просто уехал с моим заказом, в тех поддержке просила номер курьера и была готова забрать свой заказ уже сама у него, подойти куда нужно, он был ещё не далеко от дома! Но на эту просьбу мне ответили, что они не имеют право давать номер курьера! Деньги не возвращают! Просто ДНО, а... Читати відгук Заказала доставку, домофон не работал, курьер не набрал и просто уехал с моим заказом, в тех поддержке просила номер курьера и была готова забрать свой заказ уже сама у него, подойти куда нужно, он был ещё не далеко от дома! Но на эту просьбу мне ответили, что они не имеют право давать номер курьера! Деньги не возвращают! Просто ДНО, а не сервис!
Заказ не на маленькую сумму!
Показати 1 відповідь
Показать ещё



Glovo
Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 2017 відгуків
Кур'єрські служби
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1333 відгука
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23963 відгука
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
27001 відгук
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14077 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.7
681 відгук
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.3
1061 відгук
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3671 відгук
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
212 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.8
355 відгуків
Ще кур'єрські служби