Первый независимый сайт отзывов Украины
РУС / УКР
Написать отзыв

Glovo отзывы клиентов / страница 32

Glovo отзывы клиентов
Glovo
1.4 5
2017 отзывов / 221615 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
2055
Отзывы
Написать
отзыв
16
Подписаться
26
Поделиться
Обзор

Доставка глово

Гость Гость 7 февраля, 2022 год
Глово вообще охринели. 100 грн доставка. Из-за погоды, доплата. 🤣🤣🤣. На главных дорогах снега и льда нет. В таком случае, положите мне две булки бесплатно из-за погодных условий.
Достоинства:
  1. ----------
Недостатки:
  1. Охринели
Показать 1 ответ

Отвратительно.

Софи Софи 6 февраля, 2022 год
Я живу возле максдональдса в 5 минутах и мне доставляют еду спустя час, холодную и не всегда весь заказ. Глово это ужас! Обратите внимание, пожалуйста, на количество ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ отзывов!
Показать 1 ответ

Не заказывайте в глово

Гость Гость 6 февраля, 2022 год
Сервис был норм год назад, сейчас ты ждёшь по полтора часа и переплачиваешь по меню на 30%. Полный отстой, отменить заказ тоже нельзя потому что теряешь все деньги
Показать 1 ответ

Ужасная доставка

Иван Иван 5 февраля, 2022 год
Сделал заказ, 30 мин не принимал курьер его, написал в поддержку с просьбой вернуть деньги и отменить заказ(оплаченный) , ответили, что не могут бесплатно для меня его отменить, так как его уже приготовили.... Просто заскриптованные боты сидят
Показать 1 ответ

Не возвращают деньги

Гость Гость 5 февраля, 2022 год
Сделала заказ, но некоторые позиции не доставили (не было в ресторане, хотя ресторан принял мой заказ и списал полную сумму денег). Перезвонили, уточнили, я сказала ну ок доставка без тех позиций, остаток должны вернуть. Возвращают уже больше недели, чешут про обработку транзакции в банке. Банк не может обрабатыыать операцию больше 3 суток!!!!

Сняли деньги без ведома

Александр Александр 5 февраля, 2022 год
В час ночи снялось 208 грн от компании Glovo. Это неприемлимо, потому что это далеко не первый случай у этой компании. Ужасный сервис . Писал в тех поддержку своего банкинга, они спокойно ответили, что деньги не у получателья а у банка, ожидают ответа от получателя и в течении 10-ти дней вернуться назад, все равно ужасный сервис не достойный хорошего упоминания.... Читать отзыв В час ночи снялось 208 грн от компании Glovo. Это неприемлимо, потому что это далеко не первый случай у этой компании. Ужасный сервис . Писал в тех поддержку своего банкинга, они спокойно ответили, что деньги не у получателья а у банка, ожидают ответа от получателя и в течении 10-ти дней вернуться назад, все равно ужасный сервис не достойный хорошего упоминания. Glovo - Сняли деньги без ведома
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Воруют деньги, нет номера для связи с техподдержкой
Отзыв о Glovo: Сняли деньги без ведома

компания для развода

Гость Гость 4 февраля, 2022 год
для желающих работать курьером в glovo - все рекламные обещания вранье , зарплатой вертят как хотят , схема специально запутана что бы было сложно разобраться в доходах, в январе 2022 года вообще украли у курьеров из зарплат различные суммы , у кого то 500 у кого то 1000 и более , суммы разные , отношение к курьерам очень плохое ,... Читать отзыв для желающих работать курьером в glovo - все рекламные обещания вранье , зарплатой вертят как хотят , схема специально запутана что бы было сложно разобраться в доходах, в январе 2022 года вообще украли у курьеров из зарплат различные суммы , у кого то 500 у кого то 1000 и более , суммы разные , отношение к курьерам очень плохое , никакого уважения к людям .
Достоинства:
  1. конечно есть и похуже
Недостатки:
  1. глово наплевать на всех , на клиентов и на курьеров ,
Показать 1 ответ

Glovo - воры ! списывают деньги с банковской карты подвязанной к приложению glovo

Алексей, Киев Алексей, Киев 2 февраля, 2022 год
ребята ! отказывыйтесь от приложения glovo, мой кейс: сегодня были списаны с карты 2860 грн тремя платежами, затем один платеж на 800 грн вернулся как возврат)))
дозвонится или дописаться к ним не получилось, согласен со всеми негативными комментариями в ветке!!!
Допускаю что их могли взломать мошеники, но это не уменьшает их ответственности за происходящее!!
Показать 1 ответ

Ужасная доставка

Андрей Андрей 2 февраля, 2022 год
Хочу оставить жалобу на работу компании "Глово". Я вообще не понимаю за что вы берёте деньги за доплату за так называемы "плохие погодные условия", что? Оплата за доставку выходит 100 грн, чего?? Я могу самостоятельно с таким успехом вызвать такси и забрать. Для чего тогда ваша доставка?
Показать 1 ответ

Проблеми з додатком

Гость Гость 2 февраля, 2022 год
Проблеми з додатком глово,не з’являється у розділі McDonald’s,вже в котрий раз.Цю проблему не вирішують.

лучше не связіваться с ними!!!

Гость Гость 1 февраля, 2022 год
30 грн списались, заказ не привезли! сказали почитать политику....
самое главное, что на сайте все заполнилось, деньги списались, но потом позвонила девушка и сказала, что деньги вернуть не можем!супер!
Показать 1 ответ

вцілому все гаразд.

Serhi Hr Serhi Hr 1 февраля, 2022 год
Час від часу відправляють пішого кур'єра, до мене не далеко, але людину трохи шкода.
Все решта добре, додаток працює теж ок

Ужасные курьеры

Анна Анна 1 февраля, 2022 год
Глово испортился и это больше касается курьеров. Абсолютно никуда не спешат. Когда пытаешься дозвониться и узнать, когда будет заказ - хамят, будто делают одолжение тем что неспеша едут попутно решая свои дела. Но поддержка помогла в данной ситуации и вернула часть денег.
Достоинства:
  1. поддержка
Недостатки:
  1. курьеры
Показать 2 ответа

Глово мошенники

Марьяна Марьяна 31 января, 2022 год
Заказ оформили и оплатили 15:56 в 15:57 отменили, в ресторан заказ пришел,как отмененный. Глово утвержлают что деньги потратили на продукты, которые утилизировали. И такая ситуация не первая. Короче мошенники.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошной минус
Показать 1 ответ

Задержка еды

yui1664 yui1664 31 января, 2022 год
Скатилось глово ужасно , уже 5й заказ не находят нормально курьера , еда приезжает холодная , хотя заказы не в час пик , не в плохую погоду . Просто курьеры херней страдают и никто не едет ..
Показать 2 ответа

Доставка на Glovo отпад

ovrdrimgg ovrdrimgg 31 января, 2022 год
Недавно заказивала еду на Glovo погода была ужасная думала мне откажут в доставке но все же не отказали. Все приехало в целости и сохранности еда ещё оставалась горячей всё очень ХОРОШО доставили все нравиться
Показать 1 ответ

Найжахливіший сервіс доставки

Олександр Олександр 31 января, 2022 год
Мною було зроблене замовлення 29.01.2022, данна компанія зняла предавторизаційну сумму, після доставки замовлення вдруге була знята сума по чеку замовлення, я звернувся з проханням прояснити данну ситуацію і повернути предавторизаційну сумму на мою картку. Оператори тех.підтримки щоденно кормлять обіцянками і спихують провину на Приватбанк, який в свою чергу надав відповідь, що компанія Глово, не дала підтверження на повернення коштів. Дуже... Читать отзыв Мною було зроблене замовлення 29.01.2022, данна компанія зняла предавторизаційну сумму, після доставки замовлення вдруге була знята сума по чеку замовлення, я звернувся з проханням прояснити данну ситуацію і повернути предавторизаційну сумму на мою картку. Оператори тех.підтримки щоденно кормлять обіцянками і спихують провину на Приватбанк, який в свою чергу надав відповідь, що компанія Глово, не дала підтверження на повернення коштів. Дуже розчарований цією службою доставки, тим паче, що це було перше замовлення, ганьба такоиу сервісу Glovo - Найжахливіший сервіс доставки
Достоинства:
  1. Жодного
Недостатки:
  1. Своєчасно не виконують взятих на себе забов'язань та не надають вичерпних відповідей.
Отзыв о Glovo: Найжахливіший сервіс доставки
Показать 1 ответ

Не компетентные

Гость Гость 30 января, 2022 год
Делала заказ уже нет первый раз с помощью этой службы. Постоянно приписывают к заказу плохие погодные условия,хотя на улице солнце светит. И вернуть деньги за это ю враньё так и не смогли. Ужасная служба!
Показать 1 ответ

Очень ужасная служба доставки

Гость Гость 30 января, 2022 год
Самая хужая и некачественная служба доставки!
Это просто ужас в обслуживании клиентов!
Никому не рекомендую.
Стыд как эта компания может работать на рынке!
Показать 1 ответ

Курьер - мошеннник?

Алексей Доукаренко Алексей Доукаренко 29 января, 2022 год

Заказ на более чем 900 грн, оплата картой. Курьер без лишних слов закрыл заказ и был таков. Заказ доставлен 😄
Надеюсь ему эти продукты нужны больше чем мне, раз он так поступил.
Номера телефона этого курьера нет, так устроено приложение...
Служба "подддержки" разводит руками, мол ничего не можем, ни компенсировать, ни вернуть деньги ни... Читать отзыв Glovo - Курьер - мошеннник? Glovo - Курьер - мошеннник?
Заказ на более чем 900 грн, оплата картой. Курьер без лишних слов закрыл заказ и был таков. Заказ доставлен 😄
Надеюсь ему эти продукты нужны больше чем мне, раз он так поступил.
Номера телефона этого курьера нет, так устроено приложение...
Служба "подддержки" разводит руками, мол ничего не можем, ни компенсировать, ни вернуть деньги ни привезти товар, ни сказать номер курьера, только извиниться.
Отзыв о Glovo: Курьер - мошеннник? Отзыв о Glovo: Курьер - мошеннник?
Показать 2 ответа

Ужас! Позор вам

Гость Гость 29 января, 2022 год
Заказали макдональс, через две минуты отменили сняли у нас 30 грн не-за что.Не с кем связаться выясните уважаемые Глово причину снятия и как достучатся?
Достоинства:
  1. Плюсов нету
Недостатки:
  1. Все
Показать 1 ответ

Позор вам

Гость Гость 29 января, 2022 год
Немає номера неповернули гроші люди пройшов місяц позор вам .Як так можна люди не ведіться на них.Як ви так робите ми ж постійні клієнти

Мошенники снимают деньги с карт!

Анна Анна 27 января, 2022 год
Будьте осторожны! Не вводите данные своих карт в систему Глово! Идёт утечка информации!
С моей карты пытались оплатить заказы на одну и ту же сумму два раза и третий раз на совсем другую сумму! Хорошо, что лимит на интернет заказы был ограничен!
Скрины из приложения Приват 24 имеются!
Достоинства:
  1. Быстрая доставка, но рассчитывайтесь только наличкой!
Недостатки:
  1. Утечка информации по платежным картам!
Показать 1 ответ

Вместе с маком кинули на 200 грн

Тот самый Тот самый 27 января, 2022 год
Заказал доставку , мак меню и два салата с курицей . Привезли обычные Овощи салат , без курицы , разница в цене 50 салат 100 салат с курицей . В итоге 200 гривен списали за салаты с курицей и привезли обычные я их не ел до сих пор стоят . Вернули промо кодом 45 грн хотя объяснил что больше... Читать отзыв Заказал доставку , мак меню и два салата с курицей . Привезли обычные Овощи салат , без курицы , разница в цене 50 салат 100 салат с курицей . В итоге 200 гривен списали за салаты с курицей и привезли обычные я их не ел до сих пор стоят . Вернули промо кодом 45 грн хотя объяснил что больше петушиной конторой не пользуюсь . Испорченное настроение -200 гривен и салата не поел . Г0в ново и мак петухи дырявые
Достоинства:
  1. Теперь будут возить продукты туда где их не заказывали , дома лежит 20 десятка симкарт ????
Недостатки:
  1. Кинут на деньги рано или поздно
Показать 1 ответ

Ожидала заказ 2.5 часа

Анжи Анжи 27 января, 2022 год
Добрый вечер уважаемая команда Glovo ! Сделала заказ в Salmon Sushi ( к ресторану претензий нет, даже хотелось бы поблагодарить супер вежливого менеджера )
Суть истории прождала два с половиной часа , заказ отменить не могла да и заказываю с Вашего сайта только , поэтому и смысла не было так как проблема была в нехватке курьеров Glovo !
Сейчас показывает... Читать отзыв Добрый вечер уважаемая команда Glovo ! Сделала заказ в Salmon Sushi ( к ресторану претензий нет, даже хотелось бы поблагодарить супер вежливого менеджера )
Суть истории прождала два с половиной часа , заказ отменить не могла да и заказываю с Вашего сайта только , поэтому и смысла не было так как проблема была в нехватке курьеров Glovo !
Сейчас показывает , что курьер в пути , но после такого долгого ожидания да и суши простояли в ресторане больше положенного осталось неприятное чувство хотя очень любила Ваше приложение и с удовольствием заказывала !
Показать 1 ответ

Govno-глово

Гость Гость 25 января, 2022 год
Ужасный сервис, не вернули деньги за отмену заказа, не куда достучаться если возникли какие-то проблемы, курьер едет дольше положенного времени, выкачивают деньги со всего ( комиссия 15грн если заказ меньше 150грн, 40грн «из-за плохих погодных условий» когда на улице ясно), от менеджеров в службе поддержки толку нет, ничем помочь не могут, на вопрос когда вернут деньги, ответить не могут, спирают... Читать отзыв Ужасный сервис, не вернули деньги за отмену заказа, не куда достучаться если возникли какие-то проблемы, курьер едет дольше положенного времени, выкачивают деньги со всего ( комиссия 15грн если заказ меньше 150грн, 40грн «из-за плохих погодных условий» когда на улице ясно), от менеджеров в службе поддержки толку нет, ничем помочь не могут, на вопрос когда вернут деньги, ответить не могут, спирают все на банк
Показать 1 ответ

Самая ужасная доставка в Киеве

Гость Гость 25 января, 2022 год
Во-первых , какие к черту погодные условия!? +40 к доставке, ужас.
Во-вторых , не могут найти курьеров зато заказ принимают. Последний заказ ждала около 3х часов, из которых большую часть времени они искали курьера, в итоге некоторых позиций из заказа не привезли. Дно. Деньги вернули за недостающие товары но спустя длительное время.
Больше доставкой не пользуюсь этой. Одни... Читать отзыв Во-первых , какие к черту погодные условия!? +40 к доставке, ужас.
Во-вторых , не могут найти курьеров зато заказ принимают. Последний заказ ждала около 3х часов, из которых большую часть времени они искали курьера, в итоге некоторых позиций из заказа не привезли. Дно. Деньги вернули за недостающие товары но спустя длительное время.
Больше доставкой не пользуюсь этой. Одни минусы, хотя раньше это была компания номер 1 по доставке для меня.
Показать 1 ответ

плохие погодные условия 40 грн доплати

cherry cherry 24 января, 2022 год
Я вот не могу понять какие погодные условия?Киев что снегом засыпало или на улице гололёд,ливень,дождь??это не обоснованное поднятие цены!
Раньше всегда у вас заказывала,теперь перейду на другую доставку
Достоинства:
  1. уже нет плюсов
Недостатки:
  1. не обоснованное поднятие цены доставки
Показать 1 ответ

Шарашкина контора

noname noname 24 января, 2022 год
Вы уже совсем зажрались жлобы колхозные за плохие погодные условия 40 грн доплати за заказ меньше определенной сумы доплати это не проблемы клиента не рекомендую шарашкина контора

Самый ужасный сервис

Гость Гость 24 января, 2022 год
Заказала доставку, домофон не работал, курьер не набрал и просто уехал с моим заказом, в тех поддержке просила номер курьера и была готова забрать свой заказ уже сама у него, подойти куда нужно, он был ещё не далеко от дома! Но на эту просьбу мне ответили, что они не имеют право давать номер курьера! Деньги не возвращают! Просто ДНО, а... Читать отзыв Заказала доставку, домофон не работал, курьер не набрал и просто уехал с моим заказом, в тех поддержке просила номер курьера и была готова забрать свой заказ уже сама у него, подойти куда нужно, он был ещё не далеко от дома! Но на эту просьбу мне ответили, что они не имеют право давать номер курьера! Деньги не возвращают! Просто ДНО, а не сервис!
Заказ не на маленькую сумму!
Показать 1 ответ
Показать ещё



Glovo
Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 2017 отзывов
Курьерские службы
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1333 отзыва
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23963 отзыва
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
27001 отзыв
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14077 отзывов
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.7
681 отзыв
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.3
1061 отзыв
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3671 отзыв
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
212 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.8
355 отзывов
Еще курьерские службы