Епіцентр відгуки з оцінкою Жахливо / страница 29

Отзыв о работе эпицентр в Мукачево

Валерий 5 червня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Мукачево, ул. Лавковская, 1Д 22 апреля сдал микроволновку на ремонт по гарантии. В акте написано, что ремонт произведут в течении месяца. 22 мая истек срок. Из сервисного центра в Ужгороде звонят, что микроволновка готова, но ее не забирают. При посещении эпицентра вешают лапшу, что нет машины забрать из Ужгорода(45 км). При каждом посещении и звонках, по хамски отвечают, что нет машины забрать. Скоро будет... Читати відгук 22 апреля сдал микроволновку на ремонт по гарантии. В акте написано, что ремонт произведут в течении месяца. 22 мая истек срок. Из сервисного центра в Ужгороде звонят, что микроволновка готова, но ее не забирают. При посещении эпицентра вешают лапшу, что нет машины забрать из Ужгорода(45 км). При каждом посещении и звонках, по хамски отвечают, что нет машины забрать. Скоро будет 1,5 месяца. сегодня подал жалобу в общество защиты прав потребителей и подал в суд. Меня не волнует ихние проблемы, неужели для Эпицентра не существует закон, который гласит, что гарантийный ремонт должен проходить в течении 15 дней. Всем буду советовать не покупать в Эпицентре, бо это шарашкина контора, которая не отвечает за свои действия. Через суд буду требовать новую микроволновку. В своем выигрыше в суде уверен на 100. Когда приходишь за покупками, то из трусов выскакивают, лишь-бы продать, хотя не в моем случае. Искали продавца 20 минут, пока мы не подняли шум, то соизволил явиться с другого отдела. Впечатления крайне отрицательные.

Кухни эпицентр

Yana 31 травня, 2019 год

Согласна с предыдущим отзывов, продавец кухни замерщик и установщик не считают необходимым между собой общаться и каждый ни за что не отвечает. Замерщик делает чертеж за 200 грн, с ним приходишь к менеджеру, он продает ящички,ждешь 45 дней, а потом приходит установщик и говорит что ящики вам здесь не подходят и установить их невозможно, крайних не найти. Резы не аккуратные,... Читати відгук Согласна с предыдущим отзывов, продавец кухни замерщик и установщик не считают необходимым между собой общаться и каждый ни за что не отвечает. Замерщик делает чертеж за 200 грн, с ним приходишь к менеджеру, он продает ящички,ждешь 45 дней, а потом приходит установщик и говорит что ящики вам здесь не подходят и установить их невозможно, крайних не найти. Резы не аккуратные, не ровные,многие моменты не продуманы, например как карго наклоняется вниз при выдвижении, обещали подъехать докромковать, так никого и нет.

Недоліки:

Работа не организована, ни кто не за что не отвечает

Доставка заказа

SERG 30 травня, 2019 год

Не доставляют заказ вовремя постоянно отговорки то не успевают то не хватает транспорта оператор постоянно съезажает с темы говоришь о времени доставки а оператор задает вопросы об актуальности заказа. ОБОРЗЕЛИ!!!

Переваги:

НЕТ ПЛЮСОВ

Недоліки:

ТОЛЬКО МИНУСЫ В ОБСЛУЖИВАНИИ

Трудоустройство

Гость 30 травня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Здравствуйте, подскажите по какому принципу идет подбор персонала в Эпицентр по улице Братиславская ?
Объявления висят о вакансиях, анкеты оставляешь ,по телефону звонишь, а в ответ тишина!
Кадровик на своём месте ? А что компания платить зарплату такому работнику ?

Показати 1 відповідь

Обслуживание ноль

Роман 29 травня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Одеса, проспект Небесної Сотні, 99 Одесса Таирова эпицентр кафе! Если сравнить с эпицентром суворовская это две большие разницы! Эпицентр Таирова обслуживание ноль! Продавец на кассе в кафе не отвечает на просьбу клиента! На вопрос что у вас есть на первое блюда ответ: там все написано идите читайте! Сама сидит на телефоне! Блюда холодное сравнению с эпицентр суворовская блюди на половину меньше! 100грам салата за 25гр.... Читати відгук Одесса Таирова эпицентр кафе! Если сравнить с эпицентром суворовская это две большие разницы! Эпицентр Таирова обслуживание ноль! Продавец на кассе в кафе не отвечает на просьбу клиента! На вопрос что у вас есть на первое блюда ответ: там все написано идите читайте! Сама сидит на телефоне! Блюда холодное сравнению с эпицентр суворовская блюди на половину меньше! 100грам салата за 25гр. Это две половинки помидоры! Я не жадный но обманывать себя я не дам! Я очень доволен эпицентр суворовская я каждый день обедую! Но то что я увидел в эпицентр Таирова! Я больше не буду обслуживаться и не буду советовать не кому!! Если вам не безразлично мой отзыв решайте этот вопрос

Обман со скидками

Гость 29 травня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 У меня было день рождения, по этому случаю эпицентр прислал сообщение о том, что на моей карте Вигода скидка до 20% в отделе Деко. Обрадовалась, поехала, набрала себе товаров, но на кассе оказалось, что никакой скидки нет! Кассир сказала: Ничего не знаю, я тут вообще 6 день работаю, идите узнавайте. Мы пошли в отдел информации, но там девушка оказалась некомпетентна,... Читати відгук У меня было день рождения, по этому случаю эпицентр прислал сообщение о том, что на моей карте Вигода скидка до 20% в отделе Деко. Обрадовалась, поехала, набрала себе товаров, но на кассе оказалось, что никакой скидки нет! Кассир сказала: Ничего не знаю, я тут вообще 6 день работаю, идите узнавайте. Мы пошли в отдел информации, но там девушка оказалась некомпетентна, сказала, что тоже ничего не знает, дала пространные обьяснения, что может на определённую группу товаров нет скидки. Я говорю, что в сообщении указан весь отдел Деко, а не конкретно чашки или ложки, но девушка лишь развела руками... Зачем вообще присылать эти сообщения заманухи о скидках??? В общем, такой вот неприятный подарок от Эпицентра на день рождения... В итоге лишь потраченное время...

Сроки доставки кухни

Александр 24 травня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, пр.Степана Бандеры,11-А Заказал кухню
Срок провалили на 3 недели и вот я стою в магазине, а ее еще нет
Эпицентр петровка
Центр мебели(Анастасия)

Не соответствие цен

Гость 24 травня, 2019 год

В большинстве отделов цена товара на ценниках не соответствует цене на кассах. От шампуней до садовых товаров. Выяснение с персоналом ни кчему не приводит кроме возврата средств в течении 3 дней. Обман покупателей!!!!

7even кухня

Александр 24 травня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, пр.Степана Бандеры,11-А Заказал кухню 7even(сразу оплатил половину)
Сказали 2 максимум 3 нндели и кухня будет
В лучших традициях через 3 недели ее не было, попросили еще неделю
Прошло 4 недели, а кухни нет
Прошло 5 недель, а кухни снова нет
Эпицентр петровка(центр мебели Анастасия)

Недоліки:

Сроки поставки провалены

Книга 7even

Александр 24 травня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, пр.Степана Бандеры,11-А Заказал кухню, обещали за 2 недели
Потом перенесли на 2 недели
Прошло 5 недель, я приехал в магазин, а кухни до сих пор нет
Центр мебели(Анастасия) эпицентр петровка
ОЦЕНКА 1-

Недоліки:

Сроки не соблюдают

Кухня 7even

Александр 24 травня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Степана Бандеры 11а Заказал кухню 17го апреля
Обещали на 10е мая, перенесли на 17е
В итоге стою 24 мая, а кухня до сих пор не приехала
Кухня 7even
Хотите жить без кухни 2 месяца покупайте в эпицентре
Анастасия из центра мебели это жесть, а не работник(говорит одни сроки, а по факту все дольше на месяц)
Эпицентр нормпльный но... Читати відгук Заказал кухню 17го апреля
Обещали на 10е мая, перенесли на 17е
В итоге стою 24 мая, а кухня до сих пор не приехала
Кухня 7even
Хотите жить без кухни 2 месяца покупайте в эпицентре
Анастасия из центра мебели это жесть, а не работник(говорит одни сроки, а по факту все дольше на месяц)
Эпицентр нормпльный но покупать что-то чего нет в наличие нельзя
Не ЗАКАЗЫВАЙТЕ МЕБЕЛЬ

Недоліки:

Сроки
Должна быть 10го
Перенесли на 17е
24го до сих пор нет

Кухня 7even

Александр 24 травня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, пр.Степана Бандеры,11-А Заказал кухню 17го апреля
Обещали на 10е мая, перенесли на 17е
В итоге стою 24 мая, а кухня до сих пор не приехала
Кухня 7even
Хотите жить без кухни 2 месяца покупайте в эпицентре
Анастасия из центра мебели это жесть, а не работник(говорит одни сроки, а по факту все дольше на месяц)
Эпицентр нормпльный но... Читати відгук Заказал кухню 17го апреля
Обещали на 10е мая, перенесли на 17е
В итоге стою 24 мая, а кухня до сих пор не приехала
Кухня 7even
Хотите жить без кухни 2 месяца покупайте в эпицентре
Анастасия из центра мебели это жесть, а не работник(говорит одни сроки, а по факту все дольше на месяц)
Эпицентр нормпльный но покупать что-то чего нет в наличие нельзя

Недоліки:

Сроки(должна кухня приехать 10го перенесли на 17е, а 24го ее до сих нет)

Сделайте тише музыку!

Покупатель 24 травня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, пр.Степана Бандеры,11-А В Эпицентре на Петровке сильно громко играет музыка!Так шумно, что просто ужас!Пришли с ребенком скупиться и провести свой выходной, но не выдержали в этом шуме и часа!Сочувствую сотрудникам, которые там работают!!!!

Входные двери с браком

Юрий 21 травня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Полярная, 20 Купил входную дверь по скидке, в апреле .В мемонт установки оказалось что дверь с браком, пришлось все равно устанавливать не потащешь же 100 кг обратно,тем более дверной проем без двери.Не рекомендую покупать в эпицентре данного типа товар.

Відповідь представника Епіцентр 25 травня, 2019 год

Шановний Юрій!

Нам дуже прикро, що Ви не задоволені якістю придбаного Вами товару. Нажаль з Вашого звернення на сайті неможливо встановити що саме трапилося з придбаними Вами дверима. З метою розгляду та вирішення Вашої проблеми з дверями просимо Вас звернутися до гіпермаркету за адресою м. Київ, вул. Полярна, 20-Д в часи роботи гіпермаркету з розрахунковим документом що підтверджує придбання вами товару.

З повагою,

Адміністрація будівельно-господарського гіпермаркету «Епіцентр К» №7 м. Київ»

Несоответствие ценников товару

Светлана 20 травня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Неоднократно посещаю отдел продажи цветов, необходимо приобрести вазон для орхидей, на полках ценники не соответствуют фактически выставленному товару, что определяется на кассе при оплате товара, пора навести порядок.

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

БУКИН Александр Васильевич 19 травня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Рівне, вул. Макарова, 17 Давно собирался написать отзыв о супермаркете "ЭПИЦЕНТР" который находится в г. РОВНО. Не знаю как в других городах Украины в магазинах "ЭПИЦЕНТР" обстоят дела с обслуживанием но у нас это просто катастрофа!!! Но сегодня 19.05.2019 года меня эти торгаши уже достали окончательно. Приехала сегодня ко мне в гости мама с деревни. Работает санитаркой в больнице зарплата 4000 грн.(запомните эту... Читати відгук Давно собирался написать отзыв о супермаркете "ЭПИЦЕНТР" который находится в г. РОВНО. Не знаю как в других городах Украины в магазинах "ЭПИЦЕНТР" обстоят дела с обслуживанием но у нас это просто катастрофа!!! Но сегодня 19.05.2019 года меня эти торгаши уже достали окончательно. Приехала сегодня ко мне в гости мама с деревни. Работает санитаркой в больнице зарплата 4000 грн.(запомните эту цифру). В селе не о каких магазинах стройматериалов даже нет речи. Но как любая женщина в селе каждый год обновляет фасады дома, подкрашивает. Вот и мы приехали в этот сраный магазин, что бы купить 10 л. белой водоэмульсионки обновить потолки в доме. Заходим в магазин. Во всех отделах ни одного консультанта. У нас в Ровно они постоянно собираются по 7-8 человек в каком-нибудь одном отделе и ржут часами, в телефонах играют, по телефону болтают. А когда ты кого-нибудь выдернешь оттуда, что бы показал товар или объяснил - то с такою кислою, недовольной мордой подходит, что уже ничего не хочешь. Как же ты посмел его работать заставил. Точно также сегодня. Приходим в отдел красок стоит толпа из 7 человек и пофиг, что в отделе покупателей человек 10 ходит с выкаченными глазами и не знают, что лучше выбрать. Я позвал одного из них, объяснил, что мне нужно. Так ОНО сразу же давай предлагать краску по 800-1000 грн. На просьбу что - нибудь попроще посоветовать так как цена для нее очень высокая. Это ЧМО развернулось и демонстративно пошло обратно к этой когорте. Что то там сказало после чего всё это быдло повернулось в нашу сторону и начало ржать. Естественно я пошёл искать старшего по супермаркету. Им оказался коммерческий директор ЗАЯЦ ВЛАДИМИР , во всяком случае он так представился. После того как я ему всё что здесь написал изложил, увидев его ухмылочку я понял, что с этим человеком нечего даже разговаривать. Надеюсь Вы поняли, что реакции никакой не было. МНЕ ПРОСТО ИНТЕРЕСНО ЦЕНТРАЛЬНОЕ РУКОВОДСТВО В КУРСЕ ТОГО, ЧТО ТВОРИТСЯ В ИХ МАГАЗИНАХ. ИЛИ ИМ ТОЖЕ ВСЁ ДО ЛАМПОЧКИ. СУДЯ ПО ТОМУ, ЧТО НИ ОДНОГО КОММЕНТАРИЯ НИ НА ОДНУ ЖАЛОБУ НА ЭТОМ САЙТЕ НЕТ ТО ПОФИГ. К СТАТИ НА САЙТЕ СУПЕРМАРКЕТА "ЭПИЦЕНТР" ТОЖЕ НЕКОМУ ПОЖАЛОВАТЬСЯ.

МАГАЗИН ДЕРЬМО!!!!

БУКИН Александр Васильевич 19 травня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Рівне, вул. Макарова, 17 Давно собирался написать отзыв о супермаркете "ЭПИЦЕНТР" который находится в г. РОВНО. Не знаю как в других городах Украины в магазинах "ЭПИЦЕНТР" обстоят дела с обслуживанием - у нас это просто катастрофа!!! Но сегодня 19.05.2019 года меня эти торгаши уже достали окончательно. Приехала ко мне в гости мама с деревни. Работает санитаркой в больнице зарплата 4000 грн. (запомните эту... Читати відгук Давно собирался написать отзыв о супермаркете "ЭПИЦЕНТР" который находится в г. РОВНО. Не знаю как в других городах Украины в магазинах "ЭПИЦЕНТР" обстоят дела с обслуживанием - у нас это просто катастрофа!!! Но сегодня 19.05.2019 года меня эти торгаши уже достали окончательно. Приехала ко мне в гости мама с деревни. Работает санитаркой в больнице зарплата 4000 грн. (запомните эту цифру). В селе ни о каких магазинах стройматериалов даже нет речи. Но, как любая женщина в селе, каждый год обновляет фасады дома, подкрашивает. Вот и мы приехали в этот сраный магазин, что бы купить 10 л. белой водоэмульсионки, обновить потолки в доме. Заходим в магазин. Во всех отделах ни одного консультанта. У нас в Ровно это бич. Они постоянно собираются по 7-8 человек в каком-нибудь одном отделе и ржут часами, в телефонах играют, по телефону болтают. А когда ты кого-нибудь выдернешь оттуда, что бы показал товар или объяснил - то с такою кислою, недовольной мордой подходит, что уже ничего не хочешь. Как же ты посмел его работать заставить. Точно также сегодня. Приходим в отдел красок. Стоит толпа из 7 человек консультантов и пофиг, что в отделе покупателей человек 10 бродит с выкаченными глазами и не знают, что лучше выбрать. Я позвал одного из них, объяснил, что мне нужно. Так ОНО сразу же давай предлагать краску по 800-1000 грн. На просьбу что - нибудь попроще посоветовать так как цена для матери очень высокая. Это ЧМО тут же развернулось и демонстративно пошло обратно к этой когорте. Что-то там сказало, после чего всё это стоявшее , безграмотное быдло повернулось в нашу сторону и начало ржать. Можете представить наше положение. Естественно я пошёл искать старшего по супермаркету. Им оказался коммерческий директор ЗАЯЦ ВЛАДИМИР , во всяком случае он так представился. После того, как я ему всё что здесь написал изложил, увидев его ухмылочку на морде, я понял, что с этим человеком нечего даже разговаривать. Надеюсь Вы поняли, что реакции никакой не было. МНЕ ПРОСТО ИНТЕРЕСНО ЦЕНТРАЛЬНОЕ РУКОВОДСТВО В КУРСЕ ТОГО, ЧТО ТВОРИТСЯ В ИХ МАГАЗИНАХ. ИЛИ ИМ ТОЖЕ ВСЁ ДО ЛАМПОЧКИ. СУДЯ ПО ТОМУ, ЧТО НИ ОДНОГО КОММЕНТАРИЯ НИ НА ОДНУ ЖАЛОБУ НА ЭТОМ САЙТЕ НЕТ - ТО ИМ ПОФИГ. К СТАТИ НА САЙТЕ СУПЕРМАРКЕТА "ЭПИЦЕНТР" ТОЖЕ НЕКОМУ ПОЖАЛОВАТЬСЯ.

Переваги:

1. Большой выбор и наличие товара

Недоліки:

1. Персонал -хамло
2. Персонал свои обязанности не выполняет.
3. Руководству супермаркета отстранилось от своей работы.

Подменяют тех документацию и брендовые наклейки на товарах

Гость 19 травня, 2019 год

Если для вас важно, кто производитель товара, например, внимательно ознакомьтесь с документацией, проверьте брендовые наклейки и информацию на товаре, а затем погуглите в интернете, действительно ли то, что вы видите на товаре в Эпицентре, соответствует действительности!
Эпицентр на Окружной, Киев, здесь дошли до того, что продают товары из России, наклеива поверх места, где указывается производитель -... Читати відгук Если для вас важно, кто производитель товара, например, внимательно ознакомьтесь с документацией, проверьте брендовые наклейки и информацию на товаре, а затем погуглите в интернете, действительно ли то, что вы видите на товаре в Эпицентре, соответствует действительности!
Эпицентр на Окружной, Киев, здесь дошли до того, что

Эпицентр - Подменяют тех документацию и брендовые наклейки на товарах

продают товары из России, наклеива поверх места, где указывается производитель - рекламу «гарантия качества»!!

Ужасное обслуживание

Евгений 18 травня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Миколаїв, пр. Октябрьский, 234-В Купил комплект дверей в Николаевском эпицентре. Заплатил и с чеком пошел получать товар. Выдали все вызвал машину на кассе начали проверять оказалось выдали не те наличники я 1.5 часа ждал оформление возврата в итоге заплатил за простой машины 350гр. Кто вернёт эти деньги?

Недоліки:

Ужасное обслуживание

ОБМАН ОТДЕЛА РАССРОЧКИ

[email protected] 17 травня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Харків, ул. Героев Труда, 9в Ужас, брали "рассрочку" на телевизор ,через отп банк. Девушка полная, в очках обманула, сказав что рассрочка без процентная,переспрашивали раз 10 точно ли безпроцентная. В итоге за три месяца переплатили 30% от сумы телевизора. Не берите в этом банке никогда, и внимательно читайте мелкий шрифт. В Эпицентр ни ногой.

Переваги:

НИКАКИХ

Недоліки:

ПЕПЕПЛАТИЛИ ДЕНЬГИ ОБМАНОМ

Не соответствует ценник к цене на касе

Гость 16 травня, 2019 год

Ужасный магазин цены не совпадают действительности . Ответственность никто не берет на себя . Обслуживание просто ужастное . Не советую

Переваги:

Нет

Никто ни за что не отвечает!!!

Гость 15 травня, 2019 год

Я больше никогда ничего в этом магазине не закажу!!!9 мая сделала заказ,11 пришла смс,12 приехала за заказом,пришла только часть,которую мне не отдали, пообещали до 15 мая всё прислать. 15- ничего. Где заказ на горячей линии мне не ответили и когда он будет никто не знает! Ну как так!? А обещали в 3 дневный срок.

Отвратительно работают кассиры

Дмитрий 14 травня, 2019 год

Очень медленно работают кассиры, часто допускают ошибки. На покупку четырех лампочек ушло пол часа. Захожу в магазин только в крайнем случае. Поэтому базар будет жить вечно.

Показати 1 відповідь

Отзыв о работе отдела"Освещение"

Ольга 12 травня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул Полярная, 20д Купила сегодня светильник. Обслуживал консультант, так ка ни одного продавца не было на месте. Консультант очень оригинально проверил светильник: развернул, сам на него посмотрел, стекло не проверил и завернул. На кассе проверки вообще не было. Пришла домой , развернула светильник, а от него отвалился большой кусок стекла. Пыталась вернуть в магазин или поменять, не взяли и выставили меня полной дурой.

Персонал - хамло !!!

Ксения 12 травня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Григоренка, 40 Приехали покупать фанеру , все оплатили, вернулись в отдел, попросили отнести на порезку, которую тоже уже оплатили , Вам надо , Вы и тащите , ответ консультанта))))

Ужасный магазин

Николай 11 травня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Херсон, Бериславсское шоссе, 17 Отзыв о магазине - ужасно!
1. На сайте магазина указано что товар есть в наличие. По факту его нет.
2. Сервис - без матерних слов и не скажешь. В каком ещё магазине покупатель должен сам идти искать грузовую большую тележку и сам тащить негабаритную покупку, которая выпирает за пределы тележки через весь магазин? Почему я как покупатель должен стараться пропихнуть... Читати відгук Отзыв о магазине - ужасно!
1. На сайте магазина указано что товар есть в наличие. По факту его нет.
2. Сервис - без матерних слов и не скажешь. В каком ещё магазине покупатель должен сам идти искать грузовую большую тележку и сам тащить негабаритную покупку, которая выпирает за пределы тележки через весь магазин? Почему я как покупатель должен стараться пропихнуть эту тележку в узкий проход на кассе где заставленно всё другим товаром, при этом цепляя его и боясь повредить или разбить этот товар? При этом работники самого магазина и пальцем не пошевелили чтобы помочь.
Вывод: если бы можно было материться, я бы это сделал. Очень плохо и никому не рекомендую!!!

Показати 2 відповіді

DUFA SCHIMMEL- ENTFERNER

Виктория 10 травня, 2019 год

Купила в эпицентре средство от плесени DUFA SCHIMMEL- ENTFERNER. Производят г. Днепр.Стоит 192 грн. Плесень и грибок остались.Деньги эпицентр не вернул ссылаясь на закон.
QR код не считывается.Состав хлорка и вода!!!

Переваги:

нет

Недоліки:

эпицентр
представитель dufa

Крик человека к администрации Епиценра надеюсь кто то услышит !!!!!!!!

Гость 10 травня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Бровари, ул. Киевская,253 Заехали в Епицентр в Броварах хотели сделать покупку . Оказываеться это не просто сделать !?! Надо очень долго ждать продавца консультанта

. Явление консультанта минут через 30 мы оценили

. Консультация была очень быстрой нам сказали что товар мы не сможем достать с верхней полки и ждать его бесполезно

Ушли без покупки

Сегодня муж заехал купить плитку... Читати відгук Заехали в Епицентр в Броварах хотели сделать покупку . Оказываеться это не просто сделать !?! Надо очень долго ждать продавца консультанта

. Явление консультанта минут через 30 мы оценили

. Консультация была очень быстрой нам сказали что товар мы не сможем достать с верхней полки и ждать его бесполезно

Ушли без покупки

Сегодня муж заехал купить плитку ждал продавца консультанта 40минут не дождался уехал без покупки

Уважаемая Администрация Вы не подскажите как можно сделать покупку в вашем магазине

будем очень презнательны

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Епіцентр 10 травня, 2019 год

Шановний покупець! Ваше звернення уважно розглянуто адміністрацією гіпермаркету та вжито необхідні заходи. Перш за все нам дуже шкода за ситуацію що склалася.
Доводимо до Вашого відома, що у випадку виникнення подібних ситуацій рекомендуємо Вам звернутися до адміністратора гіпермаркету або чергового комерційного директора, або директора, інформація про яких знаходиться при вході до торгового залу. З їхньою допомогою можливо вирішити подібні ситуації, а також визначити конкретну особу, яка порушує свої службові обов'язки з метою притягнення її до відповідальності.
Сподіваємося, що Ви залишитеся нашим покупцем та в подальшому будете отримувати тільки задоволення від здійснення покупок у торговельному центрі “Епіцентр” м. Бровари.

Грубость и полное наплевательство на клиентов в Эпицентре

Алескандр 8 травня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Дніпро, ул. Запорожское шоссе, 62к Полное игнорирование интересов покупателей при доставке, несоблюдение времени привоза товара в течение дня и полный отказ от ответственности.
Так, при заказе значительного объема кафеля для кухни, нам сказали, что доставка товара будет с 9 до 18 (ничего себе график?! то что люди работают и им нужно как-то планировть день никого не интересует!!!). На просьбы хоть как-то спланировать маршрут (заказчик... Читати відгук Полное игнорирование интересов покупателей при доставке, несоблюдение времени привоза товара в течение дня и полный отказ от ответственности.
Так, при заказе значительного объема кафеля для кухни, нам сказали, что доставка товара будет с 9 до 18 (ничего себе график?! то что люди работают и им нужно как-то планировть день никого не интересует!!!). На просьбы хоть как-то спланировать маршрут (заказчик в 1,5 км от магазина) с разбивкой доставки +(-) 2 часа, пообещали сделать доставку в районе обеда, но до 18:00 так ничего и не привезли. После требований компенсировть сумму доставки (прораб и грузчики прождали с 12 часов), администратор магазина Захарова Анастасия и начальник отдела доставки Павлюченко Дмитрий, кроме того, что представились по телефону чужими фамилиями, еще и при встрече просто грубили, отказались от какой-либо компенсации за нарушение сроков (привезли после 18:30 ,что по их же правилам считаеться вторая смена, т.е. нарушили сроки доставки).
Думайте, стоит ли покупать в таких зажравшишся торговых сетях.

Эпицентр Днепр посылают клиентов на...

Олег 8 травня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Дніпро, ул. Запорожское шоссе, 62к Заказали кафель с доставкой на 08.05.2019. В связи с рабочим днем (заказчик ведь тоже работает) и необходимостью привлечения грузчиков (10 этаж), попросили доставить с 12 до 14. Предваритльно пообещали спланировать маршрут и позвонить за час до пиезда. Состоянием на 17:30 нкто так и не перезвонил, на звонок администратору переключили на службу доставки, где нам сказали, что наши проблемы их... Читати відгук Заказали кафель с доставкой на 08.05.2019. В связи с рабочим днем (заказчик ведь тоже работает) и необходимостью привлечения грузчиков (10 этаж), попросили доставить с 12 до 14. Предваритльно пообещали спланировать маршрут и позвонить за час до пиезда. Состоянием на 17:30 нкто так и не перезвонил, на звонок администратору переключили на службу доставки, где нам сказали, что наши проблемы их не волнуют, а машина только стала под погрузку.
Обращайтсь в другие магазины. Полное наплеватльство на клиентов. Куда смотрят хозяева!
Чтоб к Вам так врачи приезжали!!!