Епіцентр відгуки

› › ›

1.6 5

57 відгуків / 695914 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Вибити гроші НЕМОЖЛИВО!

Криворучко М.В. 4 серпня, 2025 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Скасував сам магазин сплачене замовлення і тепер розказують казки. Повернення 1-3 дні, потім 1-7 днів чи 31 день. Винен банк, який не повертає гроші. Просто тягнуть час, щоб спливли терміни на повернення, жоден магазин такого собі не дозволяє. Тільки гереги собі дозволяють таке свинство!

Переваги:

Смітник з безліччю непотрібу

Недоліки:

Ніколи не сплачуйте наперед! Тільки огляд товару і сплата по факту. А краще купіть в іншому місті.

2 згодні Показати 1 відповідь

Епіцентр К

В'ячеслав 14 квітня, 2025 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Не знаю чи це політика Епіцентру К, але багато хто в цьому Епіцентрі консультує рос мовою. На прохання допомогти та підказати в своєму відділі , відправляють до інших консультантів в інший відділ.

Переваги:

Багато товарів

Недоліки:

Недбале робота консультантів, розмова ворожою мовою

1 згоден Показати 1 відповідь

Шахрайські дії Національний кешбек

Wer Wery 17 грудня, 2024 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11
Було придбано
Шкаф Kartissa Матера NEW ШК-3дз деп/б 2065х1384х526 мм белый/ дуб эвок прибрежный
офіційна відповідь від Епіцентру .
На акційні товари не нараховується національний кешбек.
На питання де прочитати цю інформацію,вони відповіли що такої інформації не існує.
Тобто шахрайські дії з боку данної контори.
Увага компанія Епіцентр обманює покупців за Національним кешбеком,
каже що товари які в акції... Читати відгук

Эпицентр - Шахрайські дії Національний кешбек

Було придбано

Шкаф Kartissa Матера NEW ШК-3дз деп/б 2065х1384х526 мм белый/ дуб эвок прибрежный

офіційна відповідь від Епіцентру .
На акційні товари не нараховується національний кешбек.
На питання де прочитати цю інформацію,вони відповіли що такої інформації не існує.
Тобто шахрайські дії з боку данної контори.

Увага компанія Епіцентр обманює покупців за Національним кешбеком,
каже що товари які в акції на них не діє національний кешбек.
Я спитав де цю інформацію можна прочитати,так як там практично всі товари зі скидками.
Вони мені відповіли що такої інформації на сайті не існує.
Тобто бачимо шахрайські дії.

Продавец и портил настроение

Ксюша Ксения 25 жовтня, 2023 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Сегодня 25 октября , мы с отцом поехали в Эпицентр выбрать линолеум.Настроенте было отличное, не каждый день покупаешь линолеум в дом.Подошел продавец с очень серьезным, напряжённым лицом ,спросил ,нужна ли нам помощь? Мы сказали - нужна.Он нам прокручивал линолеумы по кругу, мы остановили свой выбор на одном.Пошли под него
выбирать плинтуса.Выбрали.Затем попросили доставку на дом, продавец начал записывать все в... Читати відгук Сегодня 25 октября , мы с отцом поехали в Эпицентр выбрать линолеум.Настроенте было отличное, не каждый день покупаешь линолеум в дом.Подошел продавец с очень серьезным, напряжённым лицом ,спросил ,нужна ли нам помощь? Мы сказали - нужна.Он нам прокручивал линолеумы по кругу, мы остановили свой выбор на одном.Пошли под него
выбирать плинтуса.Выбрали.Затем попросили доставку на дом, продавец начал записывать все в блокнот, и начал проявлять нервозность сразу же после того когда мы определились в выборе.Но нам ещё нужен был плиточный клей и грунтовка.После чего он сказал,что мы его задерживаем, чтобы мы побыстрее определялись, чтобы быстрее завершали заказ и таким тоном нам это говорил,что я от такого не сразу нашла что сказать! Спасибо второму продавцу с другого отдела,он поддержал и помог в выборе Грунтовки , потому что первый продавец хотел нам продать грунтовку за 600 грн, но нам нужен был на пол эконом вариант.Но это ему было уже не интересно,он крайне неуважительно разговаривал с нами.Когда Я стала возмущаться от такого поведения его,он сказал,что мы медленно выбираем и что ему надо кормить семью и искать других покупателей! И ещё кучу всего наговорил неприятного.И что у нас якобы карта Выгода не активная, что очень странно было слышать,потому что мы этой картой 5 лет пользуемся..После чего настроение испортил на весь день.Отвратительное обслуживание было, Я сама работаю в сфере услуг и такого даже в мыслях себе не позволяю.А тут испытала на себе такой негатив.Потом мы пошли на кассу , расплатились за товар, скупились на 5000 грн, не на 50 гривен и не 500 , а на 5 тысяч , тоесть мы принесли прибыль Магазину ,а в замен получила товар и плохое настроение! Чего быть не должно !
Нас обслуживал менеджер Рекунов Вадим Вадимович

Про душевное отношение к своей работе Вадима Рудницкого

Левон 3 жовтня, 2023 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Пару недель назад делал покупки в эпицентре на Братиславской, 11. И приятно был удивлён поведением и профессиональным обслуживанием Вадима Рудницкого-отдела экспертного продажу. Ну скажу я сразу себя почувствовал, как в Испании, где тебя чуть ли не возьмут за ручку и с улыбкой и с хорошим настроением проведут по всем отделам. Огромное спасибо Вадиму. Вот с такими людьми нам в Европу.... Читати відгук Пару недель назад делал покупки в эпицентре на Братиславской, 11. И приятно был удивлён поведением и профессиональным обслуживанием Вадима Рудницкого-отдела экспертного продажу. Ну скажу я сразу себя почувствовал, как в Испании, где тебя чуть ли не возьмут за ручку и с улыбкой и с хорошим настроением проведут по всем отделам. Огромное спасибо Вадиму. Вот с такими людьми нам в Европу. С уважением Левон.

1 не згоден

Больше не хочется приходить

Светлана Кудус 31 серпня, 2023 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Сеть стала просто отвратительная, что цены ценникам не соответствуют, что завышены. Но ещё и до слёз магазин горазд довести .(Продавцов на отделах не поймать!!!девочка в отделе с дюбелями простояла 15 минут, правильно, зачем ей помогать?)) а продавца не там не в соседних отделах не дозваться, на стойке администратора мужчина проигнорировал обращение, а просто выбежал и помчался « вдаль», но ... Читати відгук Сеть стала просто отвратительная, что цены ценникам не соответствуют, что завышены. Но ещё и до слёз магазин горазд довести .(Продавцов на отделах не поймать!!!девочка в отделе с дюбелями простояла 15 минут, правильно, зачем ей помогать?)) а продавца не там не в соседних отделах не дозваться, на стойке администратора мужчина проигнорировал обращение, а просто выбежал и помчался « вдаль», но зато на центральных рядах ребята консультанты прохожих девушек гаразды клеить. Уже все мои знакомые и я в Эпицентр едем в саааамую последнюю очередь. Ни сервиса ни удовольствия от покупки!!!!

2 згодні

Братиславская

Валентина Стасюк 8 червня, 2023 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 На ценнике зв повербанк 1149 на касе оказалось 1990. Это просто достало. Дальше выбираем стул.....ждём консультанта минут 10 которая просто не хочет напрягаться и работать. А ей просто нужно дать стул запечатаный. Короче это просто супер обслуживание к котому никогда не хочется возвращаться. Жесть. Не советую. И это не первый раз.

Переваги:

Ужасное обслуживание

Недоліки:

Цены не соответствуют ценникам

шахрайскі дії співробітників Єпіцентру

Надія 29 квітня, 2023 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Добридень. Кілька днів тому ми з чоловіком вирішили придбати гуму для свого авто у вашому маркеті на Братиславській,11. Коли ми вибирали гуму до нас підійшов консультант на ім*я Ігор, судячи з того, що було написано на бейджі, і запропонував нам організувати знижку на колеса за його бейджиком співробітника Епіцентру. І потім різницю в ціні поділити навпіл. І як він пояснив-... Читати відгук Добридень. Кілька днів тому ми з чоловіком вирішили придбати гуму для свого авто у вашому маркеті на Братиславській,11. Коли ми вибирали гуму до нас підійшов консультант на ім*я Ігор, судячи з того, що було написано на бейджі, і запропонував нам організувати знижку на колеса за його бейджиком співробітника Епіцентру. І потім різницю в ціні поділити навпіл. І як він пояснив- це і нам вигідно, і магазину. І що це нібито буде все офіційно за чеком. Ми,звісно, вже читали у відгуках, що такі випадки у вас в маркетах не рідкість, але скажіть: невже в наш воєнний час коли йде війна у вас немає совісті і ви надалі продовжуєте крутити свої каламутні схеми, як це було при ковіді?

1 згоден

Samsung A04E

Олена 28 грудня, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Навестила магазин с целью покупки мобильного телефона. Консультант посоветовал мне Samsung A04e, его же я и приобрела. При опыте использования он мне показался не понятным и я решила его вернуть с целью покупки телефона предыдущего бренда. При попытке возврата телефона мною был получен отказ из-за наличия на нем множества царапин, которые символизируют длительное и небрежное использование, хотя весь скоро експлуатации... Читати відгук Навестила магазин с целью покупки мобильного телефона. Консультант посоветовал мне Samsung A04e, его же я и приобрела. При опыте использования он мне показался не понятным и я решила его вернуть с целью покупки телефона предыдущего бренда. При попытке возврата телефона мною был получен отказ из-за наличия на нем множества царапин, которые символизируют длительное и небрежное использование, хотя весь скоро експлуатации мною составлял около 30 минут.Царапины заметить изначально не смогла из-за проблем со зрением. Из чего делаю вывод что мне был продан или витринный образец или уже кем-то експлуатированный телефон. Также телефон показывался из коробки с уже разрезанной пломбой. Хотя чего ещё следовало ожидать от магазина который замечен в продаже волонтёрских бронежилетов.
Вывод: в этом магазине вам продадут использованный товар воспользовавшись вашими проблемами со здоровьем который не захотят принимать обратно.

2 згодні

Покупка металопроката

Sergey Rachenko 7 березня, 2021 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Покупал прокат с порезкой. Выписали квитанцию и отстоял минут 15 на касе на оплату. Порезал сложил на тележку и ещё отстоял в очереди минут 20, для осмотра. Супер.

Недоліки:

Потерял больше получаса на ровном месте.

Обман покупателей

Александр 18 січня, 2021 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Заказ № 6662288.
13 января 2021 - сделал заказ и внёс предоплату.
14 числа мне позвонили и в связи с перенагрузкой логистов назначили доставку на 16 число с 13 до 17 часов.
16 числа в обед сообщили, что не успеют заехать ни днём ни вечером ни ночью ( ежу ясно, что никто и не собирался ничего привозить).
17 числа... Читати відгук Заказ № 6662288.
13 января 2021 - сделал заказ и внёс предоплату.
14 числа мне позвонили и в связи с перенагрузкой логистов назначили доставку на 16 число с 13 до 17 часов.
16 числа в обед сообщили, что не успеют заехать ни днём ни вечером ни ночью ( ежу ясно, что никто и не собирался ничего привозить).
17 числа в обед сообщили, что машина сломалась и других у них нет, поэтому привезут восемнадцатого. (легче было поверить в жизнь на Марсе)
18 числа утром мне сказали, что товар загружен в машину и сейчас привезут и что держат ситуацию под контролем и если что, то ух как помогут. Только никто так и ух не позвонил, товара как не было - так и нет. Реакции у них на устные и письменные жалобы нет, как нет и реакции соответствующих государственных органов и властей Киева на это беззаконие. Нарушаются законы о защите прав потребителей, тк я получил сообщение на телефонный номер о дате доставки, а товара то нет. Да и сайт Эпицентра давно пора закрыть, т.к. под каждым товаром указана дата доставки товара, а это обман, своевременно товар не доставляется.
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ ТОВАР - НЕ ПОЛУЧИТЕ!

3 згодні Показати 1 відповідь

Обслуживание безобразное

Анна 6 грудня, 2020 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11
Сегодня покупали люстру в Эпицентре г.Киев , Братиславская 11, попросили консультанта проверить работает люстра или нет, он начал смеяться с нас, вроде мы какие-то клоуны, хамить, сказал что нечего проверять не будет, хотя перед этим в этом же отделе покупали 3 люстры, и ребята нам без вопросов проверили. Пришлось звать начальника отдела, который без вопросов проверили ее за... Читати відгук

Сегодня покупали люстру в Эпицентре г.Киев , Братиславская 11, попросили консультанта проверить работает люстра или нет, он начал смеяться с нас, вроде мы какие-то клоуны, хамить, сказал что нечего проверять не будет, хотя перед этим в этом же отделе покупали 3 люстры, и ребята нам без вопросов проверили. Пришлось звать начальника отдела, который без вопросов проверили ее за 3 минуты.

1 згоден 1 не згоден

Ущербная организация выдачи он-лайн заказов - гриппозный рассадник!

Сергей 2 квітня, 2020 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Сделал заказ 2448344, после смс пришел забрать на Братиславскую,11, Киев. Более ущербной организации выдачи он-лайн заказов не видел! На фоне ряда полупустых касс из зала - очередина к одному окошку выдачи он-лайн заказов! Потерялись и отстали, что люди в карантине переходят на он-лайн покупки. И это на четвертую неделю карантина! Да и та очередина не движется! Простоял пол-часа на одном... Читати відгук Сделал заказ 2448344, после смс пришел забрать на Братиславскую,11, Киев. Более ущербной организации выдачи он-лайн заказов не видел! На фоне ряда полупустых касс из зала - очередина к одному окошку выдачи он-лайн заказов! Потерялись и отстали, что люди в карантине переходят на он-лайн покупки. И это на четвертую неделю карантина! Да и та очередина не движется! Простоял пол-часа на одном месте, плюнул и ушел. Не Эпицентр, а искусственный гриппозный рассадник!

Показати 1 відповідь

Ужасное обслуживание и хамское отношение

Анатолий 28 березня, 2020 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Сотрудники интернет магазина не умеют коммуницировать с клиентами, не знают элементарных азов культуры и работы на клиента, отсутствует грань где друг и человек который несёт тебе деньги.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Коммуникация и работа на клиента.

эпицентр-жулики

Тамара 16 січня, 2020 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Больше в эпицентр ни ногой, даже за самими мелкими покупками,настоящее жулье, создали онлайн сайт для того, чтобы втюхивать всякий хлам и брак. Продают битую посуду в расчете на то,что кто-то не очень внимательно проверяет товар, парфюмерию половинят, мужа заставили заплатить за разбитый вазон, который на самом краю полки и он его задел курткой, никому не советую эту сеть магазинов.

Недоліки:

одни минусы, плюсов не увидела

Грубость консультанта и отказ дать книгу жалоб.

Роман 10 січня, 2020 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Грубость консультанта на кассе самообслуживания!
На требование дать книгу жалоб, отводят глаза. Прождал 20 минут старшего кассира и уехал...
Надеюсь увидить ваше падение!

Ужасное обслуживание

Ира 4 січня, 2020 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Через 27 ua заказала новогодние гирлянды, получила сообщение по своему заказу, потом позвонил менеджер и подтвердил заказ... приехав в магазин кассирша выдала что такого заказа вообще нет! Далее на мои возмущения она вообще сказала что мы не магазин эпицентр. Даже не попыталась исправить ситуацию! Отвратительное отношение! Больше заказывать ничего не буду! Жаль что не запомнила фамилию кассирши.
Точка выдачи... Читати відгук Через 27 ua заказала новогодние гирлянды, получила сообщение по своему заказу, потом позвонил менеджер и подтвердил заказ... приехав в магазин кассирша выдала что такого заказа вообще нет! Далее на мои возмущения она вообще сказала что мы не магазин эпицентр. Даже не попыталась исправить ситуацию! Отвратительное отношение! Больше заказывать ничего не буду! Жаль что не запомнила фамилию кассирши.
Точка выдачи заказа на Позняках

Отказ от оформления возврата

Леся 3 січня, 2020 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 31.12.19 купила чайник марки Tefal в магазине его естественно не проверяют т.к без воды. Дома проверили: кнопка отключения срабатывает после того как чайник несколько минут кипит. У меня маленькие дети для меня это очень важно для техники безопасности. При возврате товара 03.01.20 отказали, причина был использован. Интересно как можно проверить если не включать? Вывод: чайник есть, использовать не могу,... Читати відгук 31.12.19 купила чайник марки Tefal в магазине его естественно не проверяют т.к без воды. Дома проверили: кнопка отключения срабатывает после того как чайник несколько минут кипит. У меня маленькие дети для меня это очень важно для техники безопасности. При возврате товара 03.01.20 отказали, причина был использован. Интересно как можно проверить если не включать? Вывод: чайник есть, использовать не могу, деньги на ветер. Спасибо эпицентр!!!!!

2 згодні

Ужасное обслуживание

Ттт 23 грудня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 23.11 заказали и полностью оплатили диван и доставку. Сегодня крайний срок, дивана нет, то машина сломалась, то водитель выходной

Недобросовестный продавец

Екатерина 3 грудня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 24.11 купили в Эпицентре на Братиславской смеситель ТМ Teka #teka стоимостью 2350 грн. (уже со скидкой). При этом муж обратил внимание, что "родные" шланги очень короткие, на что продавец ничего не ответил. Поменяв шланги на другие по длине, оказалось, что срезана резьба (это нам сообщили уже в сервисном центре, где и сказали, что откручивать "родные" шланги и ставить другие в... Читати відгук 24.11 купили в Эпицентре на Братиславской смеситель ТМ Teka #teka стоимостью 2350 грн. (уже со скидкой). При этом муж обратил внимание, что "родные" шланги очень короткие, на что продавец ничего не ответил. Поменяв шланги на другие по длине, оказалось, что срезана резьба (это нам сообщили уже в сервисном центре, где и сказали, что откручивать "родные" шланги и ставить другие в этих смесителях нельзя). Делать замену картриджа по гарантии отказались (гарантия 5 лет). Итог: больше недели не могли поставить смеситель, заплатили ещё 560 грн. за картридж и потрепали себе нервы. В сервисном центре сказали, что это уже не первый подобный случай и продавцы должны предупреждать покупателей. Почему этого не сделали в конкретном случае - не понимаю? Продавец хотел заработать? Мы бы и так купили этот смеситель, только без всех вышеуказанных последствий.

90 не для всех, ха ха не чёрная пятница. Как дурят в эти дни((

Гость 30 листопада, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Акции 90 для своих закончилась 29, а не как позиционицировалась 1 декабря 2019,наверное где-то мелким шрифтом на огромном плакате было написано до конца призов, но Уважение к Эпицентр у потеряно

Недоліки:

Вранье в акции

Жахливе обслуговування

Владимир Александрович 28 листопада, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Багато працівників - це хамовиті стрьомні особи. Охорона дивиться на всіх покупців як на злочинців. Складається враження, що вам там не раді.

Недоліки:

Жахливий персонал

Ужасное обслуживания

Елизавета 19 листопада, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Сейчас нахожусь в Епицентре на Братиславской, отношение ужасное минут 20 просили и искали консультанта персонал отвечал лишь что я не в етом отдали числюсь или просто закатывали глаза
А один на рецепшн умудрялся хамить

Отдел кадров

Гость 1 листопада, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Может кто-то столкнулся с моей ситуацией. Оставила отклик - резюме (в Эпицентре на Братиславской , 11 ,Киев )на вакансию продавец-консультант в отдел Декор или Бытовая химия . На электронную почту пришел ответ , чтобы я перезвонила и мне назначили время собеседования . В назначенное время я пришла и этот горе кадровик говорит вакансий нет , будут через 6 месяцев... Читати відгук Может кто-то столкнулся с моей ситуацией. Оставила отклик - резюме (в Эпицентре на Братиславской , 11 ,Киев )на вакансию продавец-консультант в отдел Декор или Бытовая химия . На электронную почту пришел ответ , чтобы я перезвонила и мне назначили время собеседования . В назначенное время я пришла и этот горе кадровик говорит вакансий нет , будут через 6 месяцев . Вопрос : зачем ты мне назначает встречу , если за ночь вакансии испарились ? Зачем ты , звезда Яна Евтушенко не посчиталась с моим временем ? У тебя висят вакансии о наборе людей в интернете , в магазине ? Почему ты не уважаешь людей ?

Показати 1 відповідь

Покупка дверей и доставка

Елена 3 жовтня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Купили входные двери в Эпицентре на Братиславской. После того как оплатили - возник вопрос. В окошке доставки сказали обратиться с вопросом к начальнику отдела дверей. Начальник отдела нахамил и сказал что не может и не хочет уделить внимание (уже ведь покупка оплачена, зачем же отвечать на вопросы покупателей).
Доставка - отдельная история. Была заказана доставка на первую половину дня, обещали... Читати відгук Купили входные двери в Эпицентре на Братиславской. После того как оплатили - возник вопрос. В окошке доставки сказали обратиться с вопросом к начальнику отдела дверей. Начальник отдела нахамил и сказал что не может и не хочет уделить внимание (уже ведь покупка оплачена, зачем же отвечать на вопросы покупателей).
Доставка - отдельная история. Была заказана доставка на первую половину дня, обещали перезвонить за час. Никто конечно же не позвонил. после того как я позвонила в двадцатый раз (время было уже 14:30) и продолжала добиваться какой-то информации когда же доставят дверь, водитель наконец-то перезвонил в 14:40 и сказал что они к 15:00 никак не успеют. еще у него три других заказа оказывается. а у нас доставка была с 08:00 - 15:00. Пока неизвестно когда же привезут эти двери. Если бы я заранее знала о качестве обслуживания в Эпицентре, что придется сидеть целый день и ждать доставки (так пока и не дождались), то никогды бы не сделала здесь покупку.
Качество обслуживания на ужасно низком уровне.

Не довольство на консультантов из школьного отдела

Гость 1 вересня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Скажите пожалуйста для чего нужны консультанты на ул. Братиславской, 11, если в отделе школьной ничего не знают о продукции есть ли она и где находится. На 1 этаже отправляют на 2 этаж, а на 2 этаже консультанты отправляют на 1 этаж. Зачем платить им зарплату, если они ничего незнают.

Обман продавца-консультанта Марины относительно цены товара.

Татьяна 23 серпня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Сегодня я покупала в Эпицентре по адресу:Братиславская 11 потолочный лед светильник.Милая девушка по имени Марина(имя сказали её коллеги) минут 10 консультировала меня,мы обсудили раз 5 цену выбранного мной товара,сравнили его с другими ценами и она комментировала почему этот стоит дешевле,а тот дороже,в итоге выбранный и 15 раз оговоренный товар был выписан,но в кассе он оказался дороже почти на 200 грн.Когда... Читати відгук Сегодня я покупала в Эпицентре по адресу:Братиславская 11 потолочный лед светильник.Милая девушка по имени Марина(имя сказали её коллеги) минут 10 консультировала меня,мы обсудили раз 5 цену выбранного мной товара,сравнили его с другими ценами и она комментировала почему этот стоит дешевле,а тот дороже,в итоге выбранный и 15 раз оговоренный товар был выписан,но в кассе он оказался дороже почти на 200 грн.Когда я вернулась для выяснения возникшей проблемы,оказалось что ценник лежащий на товаре(см.фото) оказывается свешивается с верхнего светильника,но лежит на том который мы обсуждали (даже не буду комментировать этот момент),но продавец при свидетеле(я была не одна) неоднократно повторил и утвердил ту цену,которая лежала на товаре,а именно цену в 324 грн.Сделано это было намерено или же она сама не заметила и ошиблась,не могу сказать,но возмутило меня то что продавец Марина просто нагло отрицала свою некорректную консультацию,заявляя что,цитирую:я не могла вам такое сказать про цену".Это наглая и возмутительная ложь вашего продавца,которая,скорее всего ошиблась и просто побоялась признаться в этом.Считаю что подобное поведение работников подрывает авторитет вашей компании, столкнулась с подобным отношением первый раз и была неприятно удивлена.Вынуждена буду донести эту информацию общественности,потому как подобное поведение в обслуживании считаю возмутительным.

Переваги:

К сожалению стёрты минусами.

Недоліки:

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ПРОДАВЦА!

Купили стиральную машину

Алена 9 липня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Зашли в бытовую техникум Эпицентре в Киеве на Братиславской. Сказали продавцу, что есть 7тысяч, нужна стиральная машинка. Ответили, что Индезит и Занусси плохие. Лучше на эту сумму взять Послушали из совета. Зря. Приехали домой, подключили. Набирает воду без остановки. В день покупки звоним в Эпицентр, у них «моя хата з краю». Ничем помочь не можем. Ищите сервисный центр.

Показати 1 відповідь

Трудоустройство

Гость 30 травня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Здравствуйте, подскажите по какому принципу идет подбор персонала в Эпицентр по улице Братиславская ?
Объявления висят о вакансиях, анкеты оставляешь ,по телефону звонишь, а в ответ тишина!
Кадровик на своём месте ? А что компания платить зарплату такому работнику ?

Показати 1 відповідь

Обслуживание ужасное!!!

Гость 15 квітня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Братиславская, 11 Почти все работники постоянно чём-то недовольные, некоторые даже нахамили и отказались мне помоч в выборе товара!!!!! Больше ноги моей в этом магазине не будет!!! Никому не советую посещать этот магазин....приходишь в настроении, а уходишь просто в ужасном стрессовом состоянии!!!!!

Епіцентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 57 відгуків