Епіцентр відгуки

› › ›

1.3 5

7 відгуків / 695916 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Як я був постійним клієнтом Епіцентру

Олена 3 грудня, 2024 год

Відгук про Епіцентр за адресою Ивано-Франковск, вулиця Івасюка 17 Люди, скажіть мені, будь ласка, чому ти не можеш просто замовити товар і отримати його вчасно? Чому коли дзвониш на гарячу лінію тебе годують обіцянками і кожного разу вигадують нову БРЕХНЮ!!! Я замовила кухню 23.11.2024, одразу її сплатила і мені пообіцяли її доставити 29.11. 29-го немає, дзвоню…. Вибачте, трохи затримується завтра 100% отримаєте. 30-го немає, ой вибачте, у нас 30-го... Читати відгук Люди, скажіть мені, будь ласка, чому ти не можеш просто замовити товар і отримати його вчасно? Чому коли дзвониш на гарячу лінію тебе годують обіцянками і кожного разу вигадують нову БРЕХНЮ!!! Я замовила кухню 23.11.2024, одразу її сплатила і мені пообіцяли її доставити 29.11. 29-го немає, дзвоню…. Вибачте, трохи затримується завтра 100% отримаєте. 30-го немає, ой вибачте, у нас 30-го не їде авто в ваше місто, але вся кухня приїхала і знаходиться на складі у Франківську, ми дуже вибачаємось і доставимо 3-го. І як ви гадаєте 3-го вона приїхала? Правильно – НІ!!! Сьогодні нова версія, частина товару не приїхала в Франківськ, чому ми не знаємо чекайте. Коли буде доставка? Не знаємо, чекайте.
Люди ви знущаєтесь? За що таке відношення? Тобто ви продаєте не існуючий товар? Коли я отримаю свою замовлення? Що мені як замовнику робити? Інформацію, я отримаю що разу не вірну, кожного разу нова брехня. Сьогодні вже 3-тє грудня, а мого замовлення 41837853 так і не має.
Знаєте, саме образливе, що одного разу мені вже доставляли замовлення 1,5 місяці, але я ж все сподівалась на краще і ще раз наступила на ті самі граблі.
Дуже шкода, що компанія Епіцентр геть не цінує своїх клієнтів.

Показати 2 відповіді

могло бути і краще

Ivan 14 серпня, 2024 год

Відгук про Епіцентр за адресою Ивано-Франковск, вулиця Івасюка 17 купа консультантів в залі, з тих що реально допоможуть - одиниці.
ті зайняті, ті поняття не мають, про що говорять.
хоч вибір великий, можна перебирати

Проблемы з печаткою

Slavik Bandura 24 липня, 2021 год

Відгук про Епіцентр за адресою Ивано-Франковск, вулиця Івасюка 17 Припаркувався біля "Сад город" пішов в магазин, щоб купити зварювальний апарат, вибрав, (продавець нормальний, адекватний) оплатив, вийшовши через центральный вхід. На касі сказали поставити печатку на гарантійному талоні у адміністратора. Погрузив апарат в машину, дістав з коробки гарантійку, пішов на новый вхід, де сидить цей самий адміністратор(600 метрів), сказала, - йдіть по чек, бо без чека не поставлю. Я, як... Читати відгук Припаркувався біля "Сад город" пішов в магазин, щоб купити зварювальний апарат, вибрав, (продавець нормальний, адекватний) оплатив, вийшовши через центральный вхід. На касі сказали поставити печатку на гарантійному талоні у адміністратора. Погрузив апарат в машину, дістав з коробки гарантійку, пішов на новый вхід, де сидить цей самий адміністратор(600 метрів), сказала, - йдіть по чек, бо без чека не поставлю. Я, як пацан, біг назад 600 метрів по чек. Дайте касирам ту печатку, або щось придумайте інше, а поки, що пів зірки

Некомпетентність і хамовииість персоналу да покупців просто вражає

Максимів Оксана Петрівна 25 вересня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Ивано-Франковск, вулиця Івасюка 17 Дуже сподобалася дитині полиця в каталозі, хотіли купити в магазині в місті Івано-Франківськ. Але продавець відмовилася нам її продати, аргументувавши це тим, що іншу потім не буде кому зібрати на вітрину, на запитання коли появиться можливість купити відповіла "незнаю" але вираз обличчя говорив "ідіть уже звідси" . Серйозно? Назначте в магазині спеціаліста у сфері продаж щоб навчив персонал від чого... Читати відгук Дуже сподобалася дитині полиця в каталозі, хотіли купити в магазині в місті Івано-Франківськ. Але продавець відмовилася нам її продати, аргументувавши це тим, що іншу потім не буде кому зібрати на вітрину, на запитання коли появиться можливість купити відповіла "незнаю" але вираз обличчя говорив "ідіть уже звідси" . Серйозно? Назначте в магазині спеціаліста у сфері продаж щоб навчив персонал від чого залежить функціонування магазину і їх зарплата. Схожа ситуація була із столешнею, теж продавець говорила що немає того що на зразку а ми з чоловіком самі знайшли і показали на що нам відповіли, почекайте в мене вже інший клієнт

Переваги:

Великий магазин де вожна купити все в одному місці.

Недоліки:

Але купити не завжди дадуть можливість

Показати 1 відповідь

Ужасне ставлення до покупців

Кривоконь Ірина 24 липня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Ивано-Франковск, вулиця Івасюка 17 Чекала біля 40 хв на касі через те, що проводили інкасацію і касир працював як «черепаха». Відношення до покупців ужасне.

1 згоден Показати 1 відповідь

Івано -Франківськ.

Роман 7 червня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Ивано-Франковск, вулиця Івасюка 17 Ставлення до покупця дуже погане.У відділах не можна дочекатися менеджерів-консультанта пропадають на 20-30хв. На касах черги кілометрові,
з 15 кас працюють тільки 2каси.
Бардак повний, ставлення до покупця хамське,

1 згоден

Не задоволена обслуговуванням. Дуже низький рівень!!!!

Оксана (Украина) 8 червня, 2018 год

Відгук про Епіцентр за адресою Ивано-Франковск, вулиця Івасюка 17 Заказали товар. Сказали,що доставка буде наступного дня до обіду. Наступного дня передзвонили і сказали,що багато битої плитки і перенесли доставку на наступний день. Сьогодні передзвонили (п"ятниця) після обіду і сказали, що доставку переносять на понеділок. Хіба це нормально!!! Коли майстри чекають і робота стоїть.

2 згодні Показати 1 відповідь

Епіцентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 7 відгуків