Епіцентр відгуки

› › ›

1.5 5

21 відгук / 696294 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Імпортують товар з росії і продають онлайн станом на 26.02.2024

Алекс 29 лютого, 2024 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Купили товар на сайті ttps://epicentrk.ua
Прийшов через НП від невідомої особи.
Були відсутні документи українською мовою.
Гарантійний талон на "город москва" і той не заповнений.
Відмовились надати офіційну гарантію, інструкцію українсько. і ФІСКАЛЬНИЙ ЧЕК!
Більше 3х тижнів в тел. режимі годували завтраками і жодного разу не перезвонили чи відписали на заяви/скарги. Через 3 тижні тупо відмовили.
ТОРГУЮТЬ... Читати відгук Купили товар на сайті ttps://epicentrk.ua
Прийшов через НП від невідомої особи.
Були відсутні документи українською мовою.
Гарантійний талон на "город москва" і той не заповнений.

Відмовились надати офіційну гарантію, інструкцію українсько. і ФІСКАЛЬНИЙ ЧЕК!

Більше 3х тижнів в тел. режимі годували завтраками і жодного разу не перезвонили чи відписали на заяви/скарги. Через 3 тижні тупо відмовили.

ТОРГУЮТЬ з росією/Імпортують товари з росії під час війни.

Є доказ, стоїть на балконі)

Переваги:

відсутні

Недоліки:

обманюють, відсутні гарантія, інструкці, ФІСКАЛЬНИЙ чек, сапорт відверто знущається з людей і ведуть себе як узькі.

Ганьба адміністрації

Валентина Рудик 19 червня, 2023 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Борщаговка Кришталева, 6 29 травня 2023 року працівник Епіцентпу в м. Прилуки Чернігівської обл., порушивши постанови Президента України у стані війни, незаконно утримувала в закритому кабінеті жінку майже 40 хвилин під час повітрянної тривоги, тим самим посягаючи на життя жінки та трьох маленьких діток, що чекали її під магазином. Магахин Епіцентр у м. Прилуки жодного оазу не закрили під час повітрянної ьривогт. На... Читати відгук 29 травня 2023 року працівник Епіцентпу в м. Прилуки Чернігівської обл., порушивши постанови Президента України у стані війни, незаконно утримувала в закритому кабінеті жінку майже 40 хвилин під час повітрянної тривоги, тим самим посягаючи на життя жінки та трьох маленьких діток, що чекали її під магазином. Магахин Епіцентр у м. Прилуки жодного оазу не закрили під час повітрянної ьривогт. На працівницю Епіцентру Кузнєцову Вікторію, та генеральну дирекцію Епіцентру подано позив до Генпрокуратури - є відеофіксація.

прибиральниці

Руслан 8 серпня, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Через некомпетентний персонал який не вміє су*а ставити таблички, що миється екскалатор моя жінка впала і травмувала ногу. А ті курки прибиральниці ще почали відкривати ротяку мол: "ми помили ви нам все рознесете". Тобто те що в них немає розуму підготувати територію для прибирання , винні звичайні покупці . Попросив аптечку .... В аптечці немає ні перекисі ні вати ,... Читати відгук Через некомпетентний персонал який не вміє су*а ставити таблички, що миється екскалатор моя жінка впала і травмувала ногу. А ті курки прибиральниці ще почали відкривати ротяку мол: "ми помили ви нам все рознесете". Тобто те що в них немає розуму підготувати територію для прибирання , винні звичайні покупці . Попросив аптечку .... В аптечці немає ні перекисі ні вати , елементарних речей . Зато йоду і зеленки хоч відбавляй . Довелося купувати самостійно . Тож якщо хочете посваритися з бабками , а не по своїх справах і покупках то вам точно в цей Епіцентр , який знаходиться за адресою вулиця Кришталева 6 , то будь ласка, поганий настрій і ніяких покупок гарантовано !!!І

Не виконують законодавство України

Євгенія 22 липня, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Плиту газову Gorenje G5112WF замовили через сайт, привезли вчасно.Під час підключення з'ясовували, що не працює одна з конфорок та духовка. Підключав офіційний представник газової коетори. Звернулися до представника "Епіцентру", відповідь- поверненню не підлягає( по законодавству 14 діб), самі ремонтуйте!

Переваги:

Є в наявності, вчасно привезли.

Недоліки:

Торгують браком, не має можливості повернути товар.Негативні відгуки на сайті не можна залишити.

Тефаль-супер

Катерина 28 травня, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Придбала парогенератор TEFAL Pro Express Vision GV9820EO.Чудова якість,розглажує будь які речі,легкий у використанні,місткий резервуар для води.Користуюся із задоволенням.Дякую консультанту за допомогу.

Отвратительный сервис

Анна 13 січня, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Отвратительный сервис многие годы без изменений. Если вы хотите, чтобы вам нахамили на кассе, за ваши деньги же наградили охранники и вы мазохист - то вам сюда!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Хамство. охрана делает вид, что они вообще нужны за счёт покупателя

1 згоден

Унижение охранником на выходе

Анна 12 січня, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Охранник досматривал меня и мою куртку на выходе - не украла ли я какой-то товар, что было очень унизительно. Я сопровождала мужа и ела в кафе, после чего пошла на выход без товара, держа куртку в руках. Наверное скоро охранники будут заставлять раздеваться догола чтобы убедиться, что вы болтик не украли, а как вы себя чувствуете при таком унижении,... Читати відгук Охранник досматривал меня и мою куртку на выходе - не украла ли я какой-то товар, что было очень унизительно. Я сопровождала мужа и ела в кафе, после чего пошла на выход без товара, держа куртку в руках. Наверное скоро охранники будут заставлять раздеваться догола чтобы убедиться, что вы болтик не украли, а как вы себя чувствуете при таком унижении, им все равно.
У магазина нет денег поставить на выходе сканеры? Больше мы сюда ходить не будем. Я лучше потрачу больше времени на дорогу в другой магазин, чем в месте, где меня так унижает персонал.

1 згоден

Роговская Светлана Ивановна-горе Эпицентра, Хрустальная 6

Сотрудник 26 березня, 2020 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Роговская Светлана Ивановна, Киев, Хрустальная 6.
Как говориться, рыбка гниет из головы. Роговскую Светлану Ивановну ненавидят 90% сотрудников гипермаркета, остальные 10%- это ее свита, вынуждены с ней тесно общаться, врут ей в глаза и тоже тихонько не переносят. Если у нее нет настроения- она испортит его всем, начиная с унижений и заканчивая ором. В магазине... Читати відгук Роговская Светлана Ивановна, Киев, Хрустальная 6.
Как говориться, рыбка гниет из головы. Роговскую Светлану Ивановну ненавидят 90% сотрудников гипермаркета, остальные 10%- это ее свита, вынуждены с ней тесно общаться, врут ей в глаза и тоже тихонько не переносят. Если у нее нет настроения- она испортит его всем, начиная с унижений и заканчивая ором. В магазине творит, что вздумается, обещает одну зп, платит другую и ничего не докажешь, потому что решения меняет 10 раз на день, с сотрудниками не церемониться, особенно с линейным персоналом, увольняет и говорит, что сокращение без каких либо предупреждений и выплат, переводит на ниже должность людей, что проработали много лет, но чем-то не угодили ей или советчикам. Чтоб устроиться на работу, простым продавцом на зарплату 10000 грн, нужно отходить к ней на приемы неделю и каждый раз она занята, завтра подойди и оно того совсем не стоит. В отделе кадров обещают обучение, которого на практике нет, чему может научить неуч не адекватный, которой нет никогда на рабочем месте, там или обед в это время и ходит по торговому залу скупаться.
Не рекомендую именно этот магазин для работы, очень гнилой руководитель.

Роговская С.И.-горе Эпицентра Кристальная 6

Сотрудник 26 березня, 2020 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Борщаговка Кришталева, 6 100% согласен с предыдущем комментарием .Как говориться, рыбка гниет из головы. Роговскую Светлану Ивановну ненавидят 90% сотрудников гипермаркета, остальные 10%- это ее свита, вынуждены с ней тесно общаться, врут ей в глаза и тоже тихонько не переносят. Если у нее нет настроения- она испортит его всем, начиная с унижений и заканчивая ором. В магазине творит, что... Читати відгук 100% согласен с предыдущем комментарием .Как говориться, рыбка гниет из головы. Роговскую Светлану Ивановну ненавидят 90% сотрудников гипермаркета, остальные 10%- это ее свита, вынуждены с ней тесно общаться, врут ей в глаза и тоже тихонько не переносят. Если у нее нет настроения- она испортит его всем, начиная с унижений и заканчивая ором. В магазине творит, что вздумается, обещает одну зп, платит другую и ничего не докажешь, потому что решения меняет 10 раз на день, с сотрудниками не церемониться, особенно с линейным персоналом, увольняет и говорит, что сокращение без каких либо предупреждений и выплат, переводит на ниже должность людей, что проработали много лет, но чем-то не угодили ей или ее советчикам. Чтоб устроиться на работу, простым продавцом на зарплату 10000 грн, нужно отходить к ней на приемы неделю и каждый раз она занята, завтра подойди и оно того совсем не стоит. В отделе кадров обещают обучение, которого на практике нет, чему может научить неуч не адекватный, которой нет никогда на рабочем месте, там или обед в это время и ходит по торговому залу скупаться.
Не рекомендую именно этот магазин для работы, очень гнилой руководитель.

Переваги:

нет плюсов

Недоліки:

100% минусы

КАРАНТИН!!!!

Гость 17 березня, 2020 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Хотілось би з'ясувати, на якій підставі кафе в Эпіцентрі, на Кільцевій, працює? За наказом президента та уряду, з 17.03.29 всі місця громадського харчування, мають бути закриті! Якщо Эпіцентпі не може дати відповідь, то можемо запитати на гарячій лінії ..

Недоліки:

Жахливо.

Мандаринки с ядом не желаете?

Макс 22 грудня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Петропавловская Борщаговка, Киев.
Садовый центр. На полках крысиный и мышиный яд, а рядышком в 30 см ящик с мандаринками... И явно в одной тележке вывозились...
Витаминчики надо всем

Директор не на своём месте

Гость 12 листопада, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Прошу собственников Эпицентра обратить внимание на директора маркета на Кришталевій 6, Роговскую С. Это ужаснейший человек, она не достойна быть на такой высокой должности. Её ненавидят люди, даже там работающие. Посетители для неё мусор, но на ней хорошая маска, то есть не для всех она плохая. Если знает, что человек может в маркете совершить дорого стоящую покупку, меняется на глазах.... Читати відгук Прошу собственников Эпицентра обратить внимание на директора маркета на Кришталевій 6, Роговскую С. Это ужаснейший человек, она не достойна быть на такой высокой должности. Её ненавидят люди, даже там работающие. Посетители для неё мусор, но на ней хорошая маска, то есть не для всех она плохая. Если знает, что человек может в маркете совершить дорого стоящую покупку, меняется на глазах. Можно сказать--змея ещё та! Было пару инцидентов с людьми, которых лично знаю : обращаясь к ней за помощью, получили плевок ненависти прямо в лицо! Люди преклонного возраста, просили очень распространить о ней эту информацию, т. к. доступа к интернету не имеют. Но если бы это была единственная ситуация, а слухов о Роговской-недостойном руководителе и гнилом человеке уже в Киеве не мало! Поверьте, это очень неприятно, когда так как она относятся к людям....

Переваги:

Нет

Недоліки:

Роговская Светлана - позор Эпицентра. Таких людей не должно быть в уважающий себя Компании!

Не рекомендую

Екатерина 30 вересня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Борщаговка Кришталева, 6 28.09.2019 с Эпицентра по адресу Кришталева,6 был доставлены 3д панели, в кол-ве 28 шт, 6 из которых были разбиты. При звонке в Эпицентр, сразу по обнаружению данной проблемы, сотрудник магазина не разбираясь в законодательстве и тоном "великого одолжения" согласился на обмен, при условии что мы сами привезём панели. Доводы о том, что доставка товара заказывается не просто так он... Читати відгук 28.09.2019 с Эпицентра по адресу Кришталева,6 был доставлены 3д панели, в кол-ве 28 шт, 6 из которых были разбиты. При звонке в Эпицентр, сразу по обнаружению данной проблемы, сотрудник магазина не разбираясь в законодательстве и тоном "великого одолжения" согласился на обмен, при условии что мы сами привезём панели. Доводы о том, что доставка товара заказывается не просто так он просто не слышал. На гарантированный возврат за 14 дней, отвечал, что только если товар надлежащего качества. Про "Доставка великогабаритних товарів і товарів вагою понад п'ять кілограмів продавцю, виробнику (підприємству, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) та їх повернення споживачеві здійснюються за рахунок продавця, виробника..." естественно никто не знает.

благодарность продавцу

Задорожная Валенитина 25 серпня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Хочу выразить благодарность продавцу отдела напольные покрытие Супруненко Александру. Помог выбрать со скидкой ламинат и показал как его укладывать.

Переваги:

Прекрасный персонал и никаких очередей на кассах.

Недоліки:

Нет

Жахлива якість обслуговування

Роман 13 червня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Думав по швидкому забігти купити пару товарів додому...але як завжди вийшло все навпаки)був після роботи..стомлений та вже не звертав лишньої уваги на дрібниці...на касі самообслуговування пробив товар в упаковці,всередині було 8 шт, все було ок і тут на допомогу коли я нікого не кликав і не потребував НІЯКОЇ ДОПОМОГИ мені прибіг допомагати не працівник каси а якась працівниця з охрани!!!яка... Читати відгук Думав по швидкому забігти купити пару товарів додому...але як завжди вийшло все навпаки)був після роботи..стомлений та вже не звертав лишньої уваги на дрібниці...на касі самообслуговування пробив товар в упаковці,всередині було 8 шт, все було ок і тут на допомогу коли я нікого не кликав і не потребував НІЯКОЇ ДОПОМОГИ мені прибіг допомагати не працівник каси а якась працівниця з охрани!!!яка толком як я потім зрозумів нічого не розуміє!допомогла пробити мені не 1 упаковку а 8, за що я їй дуже дякую!!!і за те що в чергу на повернення стояв майже 30 хв..про якісь там вибачення я вже мовчу.Сервіс повне фуфло і у працівників немає навіть натяків на реабілітацію покупця після такої проблеми,не раджу ходити в цей епіцентр і розкажіть працівникам охорони їхні обов'язки!!!

Монополист

Клиент 7 червня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Наглая, потерявшая связь с реальностью контора! Чувствуется что хозяева колхозники с перефирии. Бабло их смысл существования! Животные

Переваги:

Нет

Недоліки:

Хамство. Отсутствие сервиса полное. Жлоб контора.

Картка Вигода

Гість 13 березня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Обіцяли при пробитті товару по картці вигода зарахувати бонуси 10%,а по факту нічого не прийшло і тепер кажуть нічого не знаємо.Обдурили.

Бизнес охраны Епицентра

Олег 10 березня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Имея опыт общения с охраной магазинов епицентр в Киеве могу сделать вывод, что, да, служба слежения поставлена хорошо и видно, что компания хорошо вкладывает в решение проблемы с кражей товара. НО, если охрана вас заподозрила, или вы положили товар в карман и забыли про него на кассе, то потом охрана будет всячески стараться на вас нагреть руки. Им даже так... Читати відгук Имея опыт общения с охраной магазинов епицентр в Киеве могу сделать вывод, что, да, служба слежения поставлена хорошо и видно, что компания хорошо вкладывает в решение проблемы с кражей товара. НО, если охрана вас заподозрила, или вы положили товар в карман и забыли про него на кассе, то потом охрана будет всячески стараться на вас нагреть руки. Им даже так интереснее. Они не предупреждают событие, а готовятся для дальнейшего развода на деньги не знающих закона граждан. Если совершить любое действие в зале похожее на сокрытие товара(кражу) или порчу, охрана теперь следит за вашим каждым шагом и на выходе вас уже будет ожидать для своей обработки. Будут запугивать судом, работой и т.п. и в конце потребуют оплатить стоимость вынесенного товара в 5-ти кратном размере, без каких либо документов на это - просто пожертвование такое, или будут просто вымагать взятку и даже торговаться можно будет. Важно знать свои права и тогда охрана просто вас отпустит. А лучше не давать повода для таких действий и, банально, не заходить в магазин с сумкой, в которой на выходе захотят порыться.

Врут о наличии товара,экспресс доставка более двух часов ожидания

Татьяна 12 січня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Сегодня 12.01.18 решили Не делать покупки через множество магазинов и интернет магазинов, решили купить все материалы в одном месте. В 7:30 уже были в епицентре и начался выбор плитки, Как в ходе оказалось нужно выбирать ту плитку которая есть в наличие, половины эскизов которые находятся на витрине нет в наличие ладно это пережили. Ламинат такая же ситуация, напольная плитка также,... Читати відгук Сегодня 12.01.18 решили Не делать покупки через множество магазинов и интернет магазинов, решили купить все материалы в одном месте. В 7:30 уже были в епицентре и начался выбор плитки, Как в ходе оказалось нужно выбирать ту плитку которая есть в наличие, половины эскизов которые находятся на витрине нет в наличие ладно это пережили. Ламинат такая же ситуация, напольная плитка также, и т| Что консультанты Не успевают это заметно, Но с этим ведь надо что-то решать. В 11.30 заказали экспресс доставку, ждем уже больше двух часов конечно машины нету, Но самое интересное и плитки нету, ее еще везут.. Откуда и зачем если она в наличие якобы....с таким успехом можно было за два часа съездить уде в другой эпицентр и купить ту плитку которую мы выбрали первоначально.....

Вопрос в другом, зачем персоналу то врать, Ты с остальным товаром вышли на улицу так как информация была Что в течении минут 15 будет машина, в итоге прошло больше 2 часов, товара нету 4ву признались и машины нету, а ты все ждем.....

Это еще наши не окончательные покупки для завершения ремонта, Но желания приходить снова в Епицентре в надежде все По быстрому купить и доставить Нету. А также очень огорчена работой всех служб.

Воровство и охрана бездействует

Людмила 26 грудня, 2018 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Пришли в магазин за покупками и ушли даже не с пустым кошельком а вообще без него и без документов !!! Когда обратились к охране они так это всё затянули и полиция местная ехала час приблизительно !!! В конечном итоге охрана дала видео ... но там где можно проследить и отчётливо увилеть кражу и увеличить лица они обрезали !!! Так что... Читати відгук Пришли в магазин за покупками и ушли даже не с пустым кошельком а вообще без него и без документов !!! Когда обратились к охране они так это всё затянули и полиция местная ехала час приблизительно !!! В конечном итоге охрана дала видео ... но там где можно проследить и отчётливо увилеть кражу и увеличить лица они обрезали !!! Так что будьте внимательны !!! Всё хотят видать заработать !!! Попозже выложу видео и фото... если мне позволят

Переваги:

Красиво разводят

Недоліки:

Одни минусы ... никто особо не переживал и не пытался нам помочь

Жахливий сервіс

Гость (Украина, Київ) 16 липня, 2017 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Замовила стільці. Доставили без комплектуючих. На питання де комплектуючі, відповідь - я тільки водій, дзвоніть 27-27. Там сказали зв'язатися по електронці з менеджером. Відділ комплектування перенаправив на віддліл меблів... Кінця і краю не було!!! Врештію нервовий зрив!!! Фу!!! Більше ноги моєї там не буде!!!

Переваги:

-------------

Недоліки:

Всі мінуси!!!

Епіцентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 21 відгука