Епіцентр відгуки

› › ›

1.5 5

23 відгука / 695932 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Це справжнє спасіння

Anasteisza_Floiwe 14 квітня, 2025 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Обожнюю Епіцентр! Це справжнє спасіння, коли потрібно щось для дому, ремонту або навіть для себе 😍 Нещодавно купувала там декоративні елементи для кімнати та кілька речей для кухні – залишилась у захваті. Все якісне, гарно виглядає, а ціни приємно радують.
Дуже зручно, що можна зробити замовлення онлайн і забрати в найближчому магазині або замовити доставку. Кур’єри ввічливі, все приїхало цілим... Читати відгук Обожнюю Епіцентр! Це справжнє спасіння, коли потрібно щось для дому, ремонту або навіть для себе 😍 Нещодавно купувала там декоративні елементи для кімнати та кілька речей для кухні – залишилась у захваті. Все якісне, гарно виглядає, а ціни приємно радують.

Дуже зручно, що можна зробити замовлення онлайн і забрати в найближчому магазині або замовити доставку. Кур’єри ввічливі, все приїхало цілим і гарно запакованим. Також подобається, що на сайті часто бувають акції й знижки — іноді можна справді вигідно зекономити 😌

Особливо хочу відзначити великий вибір – від посуду до косметики! Серйозно, я навіть лак для нігтів там купувала, і він був класної якості 🙈

Рекомендую Епіцентр усім, хто цінує комфорт, вибір і швидке обслуговування. Я вже точно – постійна клієнтка 💕

5 не згодні Показати 1 відповідь

Кошмар какой-то

vmiroshnik83 5 серпня, 2023 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Доброго времени суток! Ничего хорошего сказать не могу, есть такая поговорка за спрос не бьют в нос! Но если бы дали волю сотрудникам эпицентра г Запорожье
То они бы и печень клиенту отбили , неужели так тяжело просто и тактично ответить?куда пройти и где что находится ? Охранник вообще копа включает штата Аризона!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошной не прерывистый

Наплевали на сотрудничество

Ирина 20 травня, 2023 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Пользуюсь более 2 лет. Из-за расхлябанности магазина, где невозможно узнать цену за товар, т.к. ценники не имеют ничего общего у реальностью, а продавца не поймать, пользовалась интернет заказами. Но и этому настал конец. Перего...вняли весь кабинет - поменяли без моего ведома логин. Я не могла зайти в кабинет. Потом выяснилось, что произошло, но менять все на место у них (О,... Читати відгук Пользуюсь более 2 лет. Из-за расхлябанности магазина, где невозможно узнать цену за товар, т.к. ценники не имеют ничего общего у реальностью, а продавца не поймать, пользовалась интернет заказами. Но и этому настал конец. Перего...вняли весь кабинет - поменяли без моего ведома логин. Я не могла зайти в кабинет. Потом выяснилось, что произошло, но менять все на место у них (О, май Гот!!!) нет можливости!!!!Это как????
Выбрала город. Но тут нет всех адресов эпицентра. Наш эпицентр на Ореховском шоссе.
Но большинство претензий к програмерам, а не к магазину - хотя и к магазину масса, например ценники

Переваги:

Знакомишься с продавцами и можешь у них заказывать, минуя эпицентр

Недоліки:

В условиях жесткой конкуренции, когда в доступности 3-5 км от эпицентра находятся не менее 10 площадок оптовой продажи стройматериалов, эпицентр клал прибор на своих покупателей

Услуга онлайн заказов днище!!!

Покупатель 21 листопада, 2021 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Я вообще не понимаю зачем Эпицентр придумал эту функцию!!! Заказав товар на сайте с самовывозом, вполне логично было сделать окно выдачи на входе. Так нет же! Надо пройти через весь Эпицентр, подождать там пока неторопливый продавец пойдёт его искать или собирать, но и на этом цирк не заканчивается. Товар оплачивается на месте выдачи онлайн заказа, но никто с чеком вам... Читати відгук Я вообще не понимаю зачем Эпицентр придумал эту функцию!!! Заказав товар на сайте с самовывозом, вполне логично было сделать окно выдачи на входе. Так нет же! Надо пройти через весь Эпицентр, подождать там пока неторопливый продавец пойдёт его искать или собирать, но и на этом цирк не заканчивается. Товар оплачивается на месте выдачи онлайн заказа, но никто с чеком вам выйти с магазина не даст.. надо ещё раз отстоять в очереди на обычной кассе с толпой людей, чтобы там кассир вручную все проверил по накладной, потом позвал охрану и когда охрана поставить на вашем чеке «выход разрешён» только тогда сможете покинуть зал. Бред просто!!! Я делаю заказ онлайн не для того чтобы потом находиться в магазине в три раза дольше обычного посещения.

Переваги:

Большой ассортимент товаров

Недоліки:

Онлайн заказ с самовывозом вообще непродуман, это не экономия времени а наоборот

1 згоден 4 не згодні

Невыполнимая услуга в "Эпицектр" 02.03.21.

Валерий Кузьмин 3 березня, 2021 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Гипермаркет "Эпицентр" предоставляет различные УСЛУГИ.Их достаточно много и мне кажется интересные. Среди них, я узнал, есть "Оверлок для ковровых покрытий". Привез коврик, подхожу к работнику отдела для получения услуги. А мне сразу, не делаем и делать не будем. Я от неожиданности ахнул, но вспомнил зачем я здесь. Спрашиваю, почему? Отвечает, что согнута игла. Ну я ему, бывает, магазин заменит, это... Читати відгук Гипермаркет "Эпицентр" предоставляет различные УСЛУГИ.Их достаточно много и мне кажется интересные. Среди них, я узнал, есть "Оверлок для ковровых покрытий". Привез коврик, подхожу к работнику отдела для получения услуги. А мне сразу, не делаем и делать не будем. Я от неожиданности ахнул, но вспомнил зачем я здесь. Спрашиваю, почему? Отвечает, что согнута игла. Ну я ему, бывает, магазин заменит, это хорошая услуга Эпицентра. Он мне, нас заставляют купить иглу за свои, а мы не собираемся. Я ушел было 18-00. Утром 03.03.21 звоню начальнику отдела ковровых покрытий КРАВЧЕНКО АЛЕКСЕЙ ЮРЬЕВИЧ. Тема разговора та же. Но он как начальник более жестко и кратко. Сейчас не оверлочим, когда не знаю но будим. Мой вопрос, иглу заказали? Ответ руководителя, не ваше дело. Прочитав кучу жалоб непонятно кому адресованных хочу сказать, писать надо и не лениться. Хотя бы для того, чтоб народ не ожидал большего, чем хамство. И не рассчитывал, что с этим будут разбираться. Писать надо в соц сетях, чтоб народ знал и не шел в этот гипермаркет Эпицентр.

Переваги:

нет

Недоліки:

Хамское обслуживание,
некомпетентность руководителей,
непонимание своей цели нахождения на рабочем месте,
отсутствие контроля вышестоящего руководителя.

1 згоден

Найгірший сервіс доставки в Україні

Евгения 26 січня, 2021 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Зроблено та одразу сплачено замовлення на сайті. Зворотнього зв'язку не було. Довгі хвилини прослуховування набридливої музики - і з'ясувалося, що оператор сама обрала дату та час доставки. Звичайно, на ту дату, яка зовсім нас не влаштовує. Вирішили, що нерви не залізні, спокійно перенесли доставку на два тижні. І оппа: знов не вийшло. Не встигли. НЕ ВСТИГЛИ ЗА ДВА ТИЖНІ ОРГАНІЗУВАТИ... Читати відгук Зроблено та одразу сплачено замовлення на сайті. Зворотнього зв'язку не було. Довгі хвилини прослуховування набридливої музики - і з'ясувалося, що оператор сама обрала дату та час доставки. Звичайно, на ту дату, яка зовсім нас не влаштовує. Вирішили, що нерви не залізні, спокійно перенесли доставку на два тижні. І оппа: знов не вийшло. Не встигли. НЕ ВСТИГЛИ ЗА ДВА ТИЖНІ ОРГАНІЗУВАТИ ДОСТАВКУ ТОВАРА!!! Не знаю, за якими оголошеннями колись непогана торгівельна мережа винаймає персонал, але такого хамського відношення та відвертої зневаги до покупця не зустрічали з часів совкових магазинів.

Хочу рассказать о том как эпицентр кинул меня на 500 гривен.

Сергей Пащенко 24 травня, 2020 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в В октябре прошлого года я приобрел в запорожском торговом центре Эпицентр 8 светодиодных ламп по цене 60 грн с копейками одна штука. На них была гарантия 3 года. Но через несколько месяцев 3 лампы потухли а 2 стали еле светить. Я собрался поменять их по гарантии но проблема в том, что товарный чек был испорчен (лежал на окне в файле... Читати відгук В октябре прошлого года я приобрел в запорожском торговом центре Эпицентр 8 светодиодных ламп по цене 60 грн с копейками одна штука. На них была гарантия 3 года. Но через несколько месяцев 3 лампы потухли а 2 стали еле светить. Я собрался поменять их по гарантии но проблема в том, что товарный чек был испорчен (лежал на окне в файле и выгорел на солнце, в квартире ремонт, беспорядок). Но я расплачивался банковской картой и поэтому подумал что банковский чек об оплате пойдет в качестве доказательства покупки. В итоге сотрудники эпицентра не захотели искать товарный чек в своей базе и отказали в обмене товара (он у них есть, мне даже объяснили что надо было сохранить испорченный чек, они его нагревают и там может проявится шрифт). То есть на кассе специально печатают товарные чеки на плохой тонкой бумаге, в итоге через несколько месяцев эти чеки выцветают, выгорают. Отличный ход чтобы кидать людей. К слову Розетка например печатает чеки на нормальной бумаге.

1 згоден

Полная бестолковость

Igor 23 квітня, 2020 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Зашел сегодня в Эпицентр купить сантехническую фурнитуру. Эти отделы оказались закрытыми (типа покупайте онлайн), хотя всякую другую ерунду они продают и народу в магазине полно.
Похоже коронавирус в головах у руководства уже.

Переваги:

до этого был более менее нормальный магазин

Недоліки:

сказал выше

Онлайн заказ с доставкой

Анастасия 28 березня, 2020 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Сделали Онлайн заказ, с доставкой на дом 25.03.20. На следующий день, позвонила оператор, для подтверждения заказа, договорились о времени доставки 27.03.20 с 9-00 до 13-00, сказали что примерно за час перезвонят. Утром пришла смс "ожидайте доставку с 9:00-13:00", но ни звонка ни машины так и не было. Пытались дозвонится в колл центр, но это не реально "Все операторы заняты". Нашли... Читати відгук Сделали Онлайн заказ, с доставкой на дом 25.03.20. На следующий день, позвонила оператор, для подтверждения заказа, договорились о времени доставки 27.03.20 с 9-00 до 13-00, сказали что примерно за час перезвонят. Утром пришла смс "ожидайте доставку с 9:00-13:00", но ни звонка ни машины так и не было. Пытались дозвонится в колл центр, но это не реально "Все операторы заняты". Нашли номер телефона Эпицентра в нашем городе (Запорожье), сказали машина еще ездит ждите... через пару часов позвонили еще раз, то же самое. Машина так и не приехала. Оба раза обещали проверить и перезвонить, брали номер заказа и телефона, но так и не звонили. На следующий день, попытались дозвонится еще раз, но отдел интернет заказов просто сбрасывал вызов!!!!
Тогда позвонили в центральный офис, оператор написала в их чате, и минут через 20 перезвонили из отдела инт. заказов Запорожья. Оказывается, наш товар даже не собрали, ни вчера ни сегодня! И доставка возможна только на 29.03 или отменять вообще. Мы предложили что бы отправили сторонней службой, т.к. товар не габаритный, на что получили ответ "Политика компании пользоватся только своим машинами"!!! Т.е. для них главное не клинент, а что б конкуренты не заработали. Конечно в условиях карантина и возросшего спроса, можно просто не справляться, но почему нельзя предупредить клиента? Или хотя бы когда уже сами дозвонились, не проверили состояние заказа?

Хотели написать отзыв на их сайте, но там интересные правила
"На сайті блокуються: ...
Обговорення та скарги на роботу інтернет-гіпермаркету Епіцентр, партнерів, а також інших служб і підприємств. Будь-які скарги, питання і пропозиції Ви можете висловити за телефоном гарячої лінії, в центрах обслуговування клієнтів або надіслати листа в службу підтримки на [email protected]
..." Т.е. на своем сайте оставляют только позитивные отзывы, а остальные "пишите письма..." Видимо по тому отзывов у них аж 4.

В итоге: на то что бы дозвонится, потратили кучу времени, нервов и денег (мобильных номеров у них нет, только городские). Пришлось согласится на доставку на 29.03, ждем результат.

1 згоден Показати 1 відповідь

Картины ручной работы

Анастасия 6 березня, 2020 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Купила в Эпицентре картину от фирмы Ys-Art, картина была супер !!
после зашла на их сайт по названию https://www.ys-art.pictures/
и была приятно удевлена, что это компания из Запорожья, после заказа уже у них на прямую картину, качество супер !
Картины ручной работы, мазки видно классно и качество супер )
спасибо Эпицентру, что познакомил меня с такой фирмой :)

Отдел логистики уволить !!!! Всех!!!

Андрей 17 лютого, 2020 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Заказал пылесос Metabo asa25, едет уже 10 день !!! Пусть едет, они сами будут им пылесосить)) забирать не буду, поищу надёжного поставщика

Переваги:

Нет

Обнаглевшая работница

Лена Мальгинова 30 листопада, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Сегодня, 30.11.2019 Я пришла в эпицентр в г. Запорожье купить почву для цветка. До конца работы касс оставалось 15 минут. Я попросила консультанта мне помочь с выбором, на что она хамски ответила «идите выбирайте сами, надо было приходить раньше», закатив глаза. Ужасное обслуживание. В след раз пойду за почвой на Анголенко.

Цены на товарах не соответствуют ценам у кассирах.

Гость 17 вересня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Покупаю уже 5-й товар, который не соответствует цене прилавка и кассира. И знаете что кассир делает, вызывает продавца и мы в месте с ним идём к стеллажу он проверяет цену, и просто при мне меняет цену на ту которая у кассира (на большую). А потом начинается, это старая цена и т. п. И приходится возвращать товар. И спрашивается нахрен всё... Читати відгук Покупаю уже 5-й товар, который не соответствует цене прилавка и кассира. И знаете что кассир делает, вызывает продавца и мы в месте с ним идём к стеллажу он проверяет цену, и просто при мне меняет цену на ту которая у кассира (на большую). А потом начинается, это старая цена и т. п. И приходится возвращать товар. И спрашивается нахрен всё это нужно есть и другие магазины.

Переваги:

Раньше были сейчас нет.

Недоліки:

Работают на дурака.

Металлочерепица

Металлочерепица 24 червня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Покупайте иеталлочерепицу от производителя на сайте https://www.metallocerepica.top/ Всегда в наличии всегда лучшее обслуживание

Переваги:

Низкая цена

Недоліки:

Нет

Липовые сертификаты по установке кондиционера

Галина 24 червня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в 15.06 в Эпицентре приобрели кондиционер по мнению продавца Анны очень хороший и тут же в нагрузку сертификат на установку в "трехдневный срок". Невзирая на мои бесконечные просьбы и звонки все таки его установить (муж лежачий, инв.1 гр.)приехали установщики только 23.06. Установщики Днепропитровкие из завуалированной компании Евростройторг, на сайте которой только один номер телефона какой-то Наташи, как она выразилась личный. На... Читати відгук 15.06 в Эпицентре приобрели кондиционер по мнению продавца Анны очень хороший и тут же в нагрузку сертификат на установку в "трехдневный срок". Невзирая на мои бесконечные просьбы и звонки все таки его установить (муж лежачий, инв.1 гр.)приехали установщики только 23.06. Установщики Днепропитровкие из завуалированной компании Евростройторг, на сайте которой только один номер телефона какой-то Наташи, как она выразилась личный. На установку приехал некий Максим Владимирович с помощником, 16-летним мальчиком Вовой (он выполнял замеры, скрутку гаек, подсоединял провода, собирал вилку для розетки, я была в шоке от увиденного, его родители хоть знают что его детский (опасный) труд незаконно эксплуатируют взрослые дяди в корыстных целях.
Суть проблемы: На установке кроме оплаты сертификата на 2600 шеф навернул еще 250 гривен, вырвал розетку, я это увидела и достала свою фирменную отвертку (за 300 грн) чтобы поставить ее на место, при выходе они украли отвертку, я им в догонку:"прошу вернуть", а они ничего не брали, а ты сумасшедшая не звоните нам. Хамы и безнаказанные ПОКА воры, не пускайте их в свой дом! А сегодня обнаружила пропажу денег оставляла на полке на Домофон, украли вместе с квитанцией. Какой позор! Эпицентр превратился в шаражкину контору, нанял "цыганву". Покупайте в два раза дешевле на рынке где продавца все знают и ищите Запорожских частников на установку техники.

Переваги:

нет

Недоліки:

Хамы и воры

Не объяснимо, но ФАКТ

Борисовский Олег 23 червня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в В Запорожье 21.06.2019 года, в магазине Епицентр - было отказано в прийоме "подарочной карты на сумму 1000 грн" версии отказа были следующие - ошибка кассара, сбой в системе, потеря сотрудниками карты, чуть ли не обвиняя меня в краже этой карты...и т.д ЭТО ВООПИЩУЮЩЕЕ БЕЗЗАКОНИЕ! ЭТО ВНУТРИННИЕ ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОТОРАЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ КАРТОЧКУ И КЛИЕНТ НЕ ДОЛЖЕН СТРАДАТЬ ОТ ВАШЕЙ НЕРАЗБИРИХИ! Мне... Читати відгук В Запорожье 21.06.2019 года, в магазине Епицентр - было отказано в прийоме "подарочной карты на сумму 1000 грн" версии отказа были следующие - ошибка кассара, сбой в системе, потеря сотрудниками карты, чуть ли не обвиняя меня в краже этой карты...и т.д ЭТО ВООПИЩУЮЩЕЕ БЕЗЗАКОНИЕ! ЭТО ВНУТРИННИЕ ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОТОРАЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ КАРТОЧКУ И КЛИЕНТ НЕ ДОЛЖЕН СТРАДАТЬ ОТ ВАШЕЙ НЕРАЗБИРИХИ! Мне её подарили и я как клиент не должен объяснять как попала ко мне карточка так же как и не должен объяснять откуда у меня появилась 1000 грн, для этого есть другие структкры! Карточка - это эквивалент 1000грн! Ваш магазин дурит людей Было написано заявление. Ждём ответа

Несоответствие ценников товару

Светлана 20 травня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Неоднократно посещаю отдел продажи цветов, необходимо приобрести вазон для орхидей, на полках ценники не соответствуют фактически выставленному товару, что определяется на кассе при оплате товара, пора навести порядок.

Кухня под заказ,работа отдела мебель отвратительно

Краснонос Наталья 24 січня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Покупка кухня под заказ в магазине, при заказе я дала не правильный размер.Когда я делала заказ, ни кто не предложил приехать переменить посмотреть на месте что я назаказывала.в результате у меня кухня на 2 сантиметра больше,робота дизайнера вообще неясна что он там делает никаких уточнений.На мой вопрос и просьбу помочь, ответ мы дали вам телефон сборщика пусть он вам и... Читати відгук Покупка кухня под заказ в магазине, при заказе я дала не правильный размер.Когда я делала заказ, ни кто не предложил приехать переменить посмотреть на месте что я назаказывала.в результате у меня кухня на 2 сантиметра больше,робота дизайнера вообще неясна что он там делает никаких уточнений.На мой вопрос и просьбу помочь, ответ мы дали вам телефон сборщика пусть он вам и обрезает кухня находиться ещё в магазине не всё готово обрезка делается в магазине.

Переваги:

Нет один негатив

Недоліки:

Не внимание,ни когда нет на месте и не желание помочь и решить проблему.заберите деньги вы уже отдали чего париться

душевой бокс

Гость (Украина, Київ) 26 липня, 2018 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Отвратительный сервис. Купили душевой бокс с доставкой (за 300 гривен). Мало того что привезли бракованный поддон, так еще и пришлось самостоятельно отвозить и менять его, короче влетели еще на 400 гривен, так как в легковой автомобиль он не вошел, нанимали газель за свой счет.Сказали что это заводской брак.Тогда вопрос: как можно продавать и доставлять людям брак????

1 згоден

Запорожье, доставка

Логвиненко Любовь (Украина, Київ) 14 грудня, 2017 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Купили 12.12 с мамой стиральную машинку. Заказали доставку, так как и раньше покупали товары в эпицентре, то знали, что доставлят в квартиру. Моя ошибка и вина была в том, что я не дочитала, что было написано на бланке, менеджер даже не заикнулся о том, что доставка до подъезда. В общем машинку привези, а дома только я-женщина 29 лет, рост 163... Читати відгук Купили 12.12 с мамой стиральную машинку. Заказали доставку, так как и раньше покупали товары в эпицентре, то знали, что доставлят в квартиру. Моя ошибка и вина была в том, что я не дочитала, что было написано на бланке, менеджер даже не заикнулся о том, что доставка до подъезда. В общем машинку привези, а дома только я-женщина 29 лет, рост 163 вес 55 кг. Водитель был один и заставил меня тащить машинку вместе с ним,у меня больная спина и я ее сорвала. Но виновата естественно я, что не дочитала заявку на доставку. Ужасно испорченное настроение и больная спина, спасибо Эпицентру за качественное обслуживание и ориентированность на любого клиента!!!!Будьте внимательны с такими менеджерами!!!не попадите впросак.

Впарили некачественную продукцию.

Гость (Украина) 22 липня, 2016 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Уважаемые клиенты компании Эпицентр и любители. Я тоже был до сегодняшнего дня клиентом Эпицентра. Но Возникла небольшая проблема и как принято в наших "супер компаниях" пустяковый вопрос никто не может решить.
Суть проблемы:
Приобрел в гипермаркете "Эпицентр К" зеркало для ванной комнаты из спецального материала который не боится влаги. Производитель зеркала крупнейшая супер компания АКВАРОДОС aquarodos.com -30 000 кв.... Читати відгук Уважаемые клиенты компании Эпицентр и любители. Я тоже был до сегодняшнего дня клиентом Эпицентра. Но Возникла небольшая проблема и как принято в наших "супер компаниях" пустяковый вопрос никто не может решить.
Суть проблемы:
Приобрел в гипермаркете "Эпицентр К" зеркало для ванной комнаты из спецального материала который не боится влаги. Производитель зеркала крупнейшая супер компания АКВАРОДОС aquarodos.com -30 000 кв. м. производственных площадей и супер станков Италии и Германии. В паспорте продукции 24 месяца гарантийный срок. Чтобы много не писать итог: Гарантии не подлежит.
Вывод: Тебе впаривают товар, тебе отмечают гарантию и в итоге ты остаешься с "разбитым корытом".
Фото паспорта, чека и изделия внизу.
Очень разочарован никто не хочет даже вникать ни производитель, ни эпицентр которые должны дорожить своей репутацией.
Приобретая оборудование и материалы в Эпицентре я думал имею дело с компанией которая будет предлагать не только поставку товара но и соблюдать гарантийные обязательства и защищать меня как потребителя от некачественной продукции и недобросовестных поставщиков.
P.S. АКВАРОДОС Делают г...но из бумаги - говорят что типа супер технология.

Возврат денег за товар в безналичном виде

Гость (Украина, Запоріжжя) 16 грудня, 2015 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Эпицентр Запорожье. Заплатили за товар по карточке, товар оказался не тех размеров, заменили на другой. Цена оказалась дороже. На кассе сделали возврат денег и снова оплату с карточки за новый товар. На утро следующего дня деньги за возврат товара так и не вернулись. Начали выяснять, Эпицентр вообще морозится - чек есть и отвяжитесь, а юникредит банк, через который идет оплата... Читати відгук Эпицентр Запорожье. Заплатили за товар по карточке, товар оказался не тех размеров, заменили на другой. Цена оказалась дороже. На кассе сделали возврат денег и снова оплату с карточки за новый товар. На утро следующего дня деньги за возврат товара так и не вернулись. Начали выяснять, Эпицентр вообще морозится - чек есть и отвяжитесь, а юникредит банк, через который идет оплата с кассы, сказал ждать 15 дней и сообщил, что об этом должны были сказать на кассе в эпицентре. На кассе, естественно, никто ничего не сказал. Это что, такой особый вид развода клиента? Почему нельзя было просто сделать доплату до необходимой суммы товара без всяких возвратов?! Почему надо тратить время и нервы на телефонные звонки по выяснению этой ситуации? Главное, что на сайте эпицентра и пожаловаться невозможно, нет обратной связи с клиентом.

Гость (Украина, Мелитополь) 5 вересня, 2014 год

Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Магазин очень понравился, в частности своим огромным ассортиментом, но увы недавно скупился там по мелочевке полки, крепежи и т.д., так вот на кассе при попытке пробыть случилась ошибка и кассирша пробила товар еще раз, в итоге я не обратил внимание на сумму, так как купил довольно таки много мелочевки, дома стал сверять чек(все ли я купил) и в итоге обнаружил... Читати відгук Магазин очень понравился, в частности своим огромным ассортиментом, но увы недавно скупился там по мелочевке полки, крепежи и т.д., так вот на кассе при попытке пробыть случилась ошибка и кассирша пробила товар еще раз, в итоге я не обратил внимание на сумму, так как купил довольно таки много мелочевки, дома стал сверять чек(все ли я купил) и в итоге обнаружил что она пробила один крепеж два раза( он стоит примерно 40 грн), казалось бы и мелочь, но неприятно, что кассиры невнимательно пробивают товар, а за это страдают покупатели!

Епіцентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 23 відгуків