Eldorado.ua відгуки клієнтів / страница 123

› ›

1.8 5

4731 відгук / 778407 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Отстой

Антон (Украина, Київ) 6 січня, 2016 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Глубочицкая, 44 Впаривают ненужные настройки, за 2500 грн, при том что техника стоит 11000, когда отказались от этих настроек, на что ответили что она обязательно, потому как слетит виндовс, будем виноваты мы, хотя какое дело виндовс к технике асус, все равно в конечном итоге при любом случае я поеду в сервисный центр?
За что 2500, за воздух?) Нет, это их %, по... Читати відгук Впаривают ненужные настройки, за 2500 грн, при том что техника стоит 11000, когда отказались от этих настроек, на что ответили что она обязательно, потому как слетит виндовс, будем виноваты мы, хотя какое дело виндовс к технике асус, все равно в конечном итоге при любом случае я поеду в сервисный центр?
За что 2500, за воздух?) Нет, это их %, по этому и парят

2 згодні Показати 1 відповідь

1300

Я (Украина, Дніпропетровськ) 6 січня, 2016 год

Услуга настройки смарт тв сегодня стоит 1300грн. На телик 32 дюйма за 10499. Это грустно не правда ли..:((

1 згоден

Вот это сервис!!!

Михаил (Украина, Львів) 6 січня, 2016 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Львів, ул. Научная, 35а Хотите почувствовать как вам идут на уступки, купите технику без установки и увидите как вам по умолчанию спишут с бонусного счёта стоимость установки. Прикол: Когда заказывали товар нас уверяли что срок гарантии на товар 1 год и можно оформить дополнительную гарантию от Ельдорадо на 3-5 лет за 20-30% стоимости. Правда гарантия от производителя идёт на 3 года а не на... Читати відгук Хотите почувствовать как вам идут на уступки, купите технику без установки и увидите как вам по умолчанию спишут с бонусного счёта стоимость установки. Прикол: Когда заказывали товар нас уверяли что срок гарантии на товар 1 год и можно оформить дополнительную гарантию от Ельдорадо на 3-5 лет за 20-30% стоимости. Правда гарантия от производителя идёт на 3 года а не на 1 год.

жаль что не читал отзывы перед покупкой

Гость (Украина, Львів) 6 січня, 2016 год

заказал одно - пришло другое..
такое случается на олх, но от торговой сети - не ожидал.
товар на сайте сразу стал "архивным" поэтому и попытались впарить что угодно.
отправил назад... но чувствую что плакали денежки...
У меня по пути есть эльдорадо...я там теперь даже чайник не куплю

1 згоден

Отличный магазин!

Christine (Украина, Миколаїв) 6 січня, 2016 год

Практически всю бытовую технику и электронику беру в эльдорадо, потому что это единственный магазин, в котором разумное соотношение цены и качества продукции и сотрудничеством с магазином я всегда довольна.

1 не згоден

Все отлично

Леша (Украина, Запоріжжя) 6 січня, 2016 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Мелітополь, пр-т. Богдана Хмельницкого, 17 С "Эльдорадо" знаком достаточно давно. Покупал в этом магазине практически все, что есть в доме. ТВ, холодильник, утюг, фен и так далее. Претензий нет, сервис в магазине на уровне, ребята стараются угодить клиенту. Доволен)

1 не згоден

"Эльдорадо" в Херсоне.. или не покупайте дополнительных гарантий-гарантировано ОБМАН!!! :-((

Гость (Чехия, České Budějovice) 6 січня, 2016 год

"Эльдорадо" в Херсоне.. или не покупайте дополнительных гарантий-гарантировано ОБМАН!!! :-((
Здравствуйте, к сожалению проходитъся писать о не очень приятных вещах, а точнее о том: как обманули мою маму в вашем Херсонском филиале по ул. Ушакова...Итак 2 года назад она и я с мужем ( как свидетели :-)) купили холодильник 29.12.2012 г. с 1 годом гарантии от производителя... Продавец... Читати відгук "Эльдорадо" в Херсоне.. или не покупайте дополнительных гарантий-гарантировано ОБМАН!!! :-((

Здравствуйте, к сожалению проходитъся писать о не очень приятных вещах, а точнее о том: как обманули мою маму в вашем Херсонском филиале по ул. Ушакова...Итак 2 года назад она и я с мужем ( как свидетели :-)) купили холодильник 29.12.2012 г. с 1 годом гарантии от производителя... Продавец предложил докупить 2 года гарантии за 350 гривен с условием, если не будет за 2 года поломок, деньги -350 гривен вернем, главное, что бы вы просто пришли к нам через 2 года. И вот мама пришла.... ха-ха... вы сами верите этому, господин генеральный директор?? Оказалось, что надо было прийти за 2 месяца до... окончания 2 года, разорвать договор и тогда только получим какой-то % на карту. Перед моей мамой выставили прямо "борова", который уже зубы проел на таких вот случаях, нагло заявляя " я вам такого не говорил!" А нас было трое при покупке и ы каждого небыло проблем со слухом.
Сколько же людей было обмануто таких путем? Вы думаете после такого к вам захочется прийти и что-то купить? ? Я не думаю, что получу даже от вас ответ.. не уверенна, что что-то узменится и ваша фирма извинится перед моей мамой (а ведь ВЫ НАС ОБМАНУЛИ!!). В соц. сетях, где толко возможно постараюсь написать о Монстрах продавцах и рекомендовать другие магазины, где нас действительно хорошо и профессионально обслужили.

С ув. Наталя Д.

1 згоден

Обманывают людей!!!!!

Елена (Украина, Миколаїв) 5 січня, 2016 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Миколаїв, пр-кт. Ленина,53 05,01,2016.Приобрели моющий пылесос.Уточнили у продавца по поводу скидок подарков к этому пылесосу.Нам ответили что никаких акций нет.На выходе мы взяли рекламный проспект Эльдорадо, почитали, и оказывается в период с 30,12,2015 по 10,01,2016 проходит акция, к пылесосу Zelmer подарок электрический чайник марки Bosh.Вернулись в магазин Эльдорадо по адресу г.Николаев пр Ленина 53, спрашиваем у продавца а подарок? На что получили... Читати відгук 05,01,2016.Приобрели моющий пылесос.Уточнили у продавца по поводу скидок подарков к этому пылесосу.Нам ответили что никаких акций нет.На выходе мы взяли рекламный проспект Эльдорадо, почитали, и оказывается в период с 30,12,2015 по 10,01,2016 проходит акция, к пылесосу Zelmer подарок электрический чайник марки Bosh.Вернулись в магазин Эльдорадо по адресу г.Николаев пр Ленина 53, спрашиваем у продавца а подарок? На что получили ответ:" Что газета есть, а чайники не привезли и не привезут".А на витрине чайников Bosh несколько видов.Теперь чувствуем себя полными ЧАЙНИКАМИ!!!!!!!!!!!

Показати 1 відповідь

Обман

Олег (Украина, Маріуполь) 4 січня, 2016 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Маріуполь, просп. Металлургов, 100 Приобрел 25 декабря Lenovo vibe s1 пропользовавшись очень бережно выявил что через пару дней перестал работать датчик приближения,прошло 1 января и я поехал назад в эльдорадо,обьяснив причину своего визита меня послали в сервисный центр на проверку,приехав в сервисный центр я обратился к девушке со своей проблемой(честно говоря долго Я стоял и обьяснял ЕЙ что такое датчик приближения и где он,отл... Читати відгук Приобрел 25 декабря Lenovo vibe s1 пропользовавшись очень бережно выявил что через пару дней перестал работать датчик приближения,прошло 1 января и я поехал назад в эльдорадо,обьяснив причину своего визита меня послали в сервисный центр на проверку,приехав в сервисный центр я обратился к девушке со своей проблемой(честно говоря долго Я стоял и обьяснял ЕЙ что такое датчик приближения и где он,отл сервисный центр)на что она мне ответила что исправить это проблему можно заменой детали на что я очень возмутился тк телефону неделя а мне уже предлагают его разобрать и менять детали а не обменять на новый,Сервсиный центр дал мне ясно понять а точнее девушка сказала на прямую якобы лучше б я сказал что мне не понравился цвет данной модели и мне дали бы новый а этот на витрину(попал бы следующий покупатель),короче говоря я в большом шоковом состоянии обменять на новый нельзя только делать и все.Так вот я о том что если меня не обманула администрация магазина то лучше б я купил телефон в другом месте там мне кажется на проблему в которой я никак не виноват отнеслись бы по другому.Мой вывод таков не стоит покупать в ЭЛЬДОРАДО с таким отношением....

Кидалово

Гость (Украина, Львів) 4 січня, 2016 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Львів, ул. Научная, 35а Найгірше враження з усіх маркетів електроніки саме від Ельдорадо. Гарантія повна лажа (кинули мене 2 рази з гарантією), тим більше додаткова, техніка вкрай низької якості (газова плитка і соковижималка - трупи, хоча брав одні з найдорожчих, фотік ще тримається, мабуть через те, що ним майже не користуюся), консультанти взагалі "ліві пасажири" (склалось враження, що це я їм продаю, а не... Читати відгук Найгірше враження з усіх маркетів електроніки саме від Ельдорадо. Гарантія повна лажа (кинули мене 2 рази з гарантією), тим більше додаткова, техніка вкрай низької якості (газова плитка і соковижималка - трупи, хоча брав одні з найдорожчих, фотік ще тримається, мабуть через те, що ним майже не користуюся), консультанти взагалі "ліві пасажири" (склалось враження, що це я їм продаю, а не вони мені). А коли дізнався, що це рашистська кантора, зрозумів, що це просто хамство, кидалово і просто побутова диверсія. Вже більше 2 років нічого там не купую та іншим не раджу. Від потрачених грошей, часу і нервів мене ще досих пір не попустило.

1 згоден

Отличный магазин

Никита Флис (Украина, Львів) 4 січня, 2016 год

Брал для себя в этом магазине цифровой фотоаппарат Nikon D5200 18-55 II Заказ оформил по телефону, приехал в магазин и сразу же забрал. Фотоаппарат отличный! И работой магазина я доволен: никаких заминок и непонятностей, всё просто и быстро.Спасибо, что сэкономили мое время и деньги.

1 не згоден

ужасное обслуживание

наталья (Украина, Павлоград) 1 січня, 2016 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Павлоград, ул. Шевченка, 128 я очень разочаровалась в этом магазине продавцы очень наглые и хамы когда попросила книгу жалоб мне её не предоставили и все продавцы просто разбежались по магазину я сама воспитываю ребенка и с трудом купила ему на праздник планшет но вышла с ним как казалась не большая проблема и мне ни кто не помог её решить.очень обидно

1 згоден

29 декабря

Гость (Украина, Миколаїв) 30 грудня, 2015 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Миколаїв, проспект Мира, 1/1 29 декабря 2015 г. купили телевизор Филипс (40 дюймов диагональ). Мы жители г.Очакова, пенсионеры. Когда начали устанавливать, оказалось, что отсутствует провод, подключаемый в телевизор и в сеть. Инструкция по эксплуатации отсутствует, в той книжке, что нам положили, все на иностранных языках, на украинском только раздел "Безпека", т.е. Теперь, чтобы он работал нужно купить провод и пригласить специалиста, иначе останешься на... Читати відгук 29 декабря 2015 г. купили телевизор Филипс (40 дюймов диагональ). Мы жители г.Очакова, пенсионеры. Когда начали устанавливать, оказалось, что отсутствует провод, подключаемый в телевизор и в сеть. Инструкция по эксплуатации отсутствует, в той книжке, что нам положили, все на иностранных языках, на украинском только раздел "Безпека", т.е. Теперь, чтобы он работал нужно купить провод и пригласить специалиста, иначе останешься на праздник без телевизора, хотя заплатили за него больше 10 тысяч гривен (вместе со страховкой на 2 года). По телефону, который обслуживает Эльдорадо нам ответили, что вам нужно взять чек и ехать туда выяснять. Причем, после Нового года, неизвестно примут ли нас с нашими претензиями.Новогоднее настроение испорчено. Телевизор, как бы есть и, как бы, нету.

Эльдорадо

Emma (Украина, Київ) 29 грудня, 2015 год

Данный магазин всегда был для меня одним из лучших. Я заказывала в нем товары уже не один раз и всегда оставалась довольной покупкой. Продавцы очень профессиональны и толерантны. Помогают выбрать лучший вариант из всех моделей. Цены меня приятно радуют, иногда я даже наталкиваюсь на скидки. И к тому же обеспечена доставка. Мне магазин очень даже нравиться.

1 не згоден

Супер магазин!

Остап (Украина, Львів) 29 грудня, 2015 год

Недавно купил себе микроволновую печь и покупкой очень доволен. Консультант помог мне выбрать самую лучшую печку за низкой ценой. Радует большая гарантия на товар. Пока никаких проблем с печкой не замечал. Хороший магазин!

1 не згоден

ужасное обслуживание

Гость (Украина, Київ) 28 грудня, 2015 год

вчера хотели взять телек в кредит продавец хотел любой ценой втюрить нам настройки смарт тв.даже просчитал что мы переплатим без настроек 8000грн в приват банке и это при стоимости телевизора 10499.рассказывал что нечего выручать банк лучше выручить магазин.

Показати 1 відповідь

Развод

Гость (Чехия, Plumlov) 26 грудня, 2015 год

Хочу поддержать Андрея по поводу планшета! Та же история,продавец начал впаривать другу за 500 грн.установку ПО,иначе якобы гарантия слелает.НЕ ВЕДИТЕСЬ!!!

Разводят

Гость (Украина, Київ) 26 грудня, 2015 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Декабристов 3 Сравнил обслуживание на Левобережной и Декабристов. В первом случае попалась приятная девушка-консультант, но там не оказалось того товара, который был на Декабристов. Поэтому пришлось уехать на Харьковский. Начали подсовывать бракованый товар, пытались все время продать что нибудь подороже (попадалась одна и та же дама), про "настройки" и "доп. гарантию" уже все знают - разводилово. После посещения этого магазина больше в... Читати відгук Сравнил обслуживание на Левобережной и Декабристов. В первом случае попалась приятная девушка-консультант, но там не оказалось того товара, который был на Декабристов. Поэтому пришлось уехать на Харьковский. Начали подсовывать бракованый товар, пытались все время продать что нибудь подороже (попадалась одна и та же дама), про "настройки" и "доп. гарантию" уже все знают - разводилово. После посещения этого магазина больше в сеть не вернусь и не советую никому связываться с эльдорадо.

1 згоден

Глупые продавцы в Никополе.

Виктория (Украина, Київ) 25 грудня, 2015 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Нікополь, ул. И.Богуна, 2 Здравствуйте! Где Вы постоянно набираете таких продавцов?? Никогда не разбираются в товаре. На тефлоновый утюг показывала и говорила, что он с керамикой, хотя ее там и в помине нет, мощность доказывает одну, хотя на утюге совсем другая была написана, видите ли ценники перепутала. Вот сегодня опять эти горе-продавцы рассказывали, что если стиралка глубиной до 40 см, то она максимум на... Читати відгук Здравствуйте! Где Вы постоянно набираете таких продавцов?? Никогда не разбираются в товаре. На тефлоновый утюг показывала и говорила, что он с керамикой, хотя ее там и в помине нет, мощность доказывает одну, хотя на утюге совсем другая была написана, видите ли ценники перепутала. Вот сегодня опять эти горе-продавцы рассказывали, что если стиралка глубиной до 40 см, то она максимум на 3-4 кг!!! Никогда не пойду туда покупать ибо продавцы тупые.

1 згоден

Эльдорадо Миргород разводит людей!

Андрей (Украина, Миргород) 25 грудня, 2015 год

Ельдорадо Миргород, 24.12.15 покупка плашнета lenovo tab 2 7".
Предыстория: мотаюсь по городу - звонит товарищ с вопросом смогу ли я настроить планшет. Говорю, мол нечего там настраивать, регистрируешься и качаешь с плеймаркета все что хош. Товраищ говорит - НИФИГА! В магазине сказали что у них нужно настраивать планшет, стоимость настройки 500 грн!!! (при стоимости планшета 2500). Иначе, если,... Читати відгук Ельдорадо Миргород, 24.12.15 покупка плашнета lenovo tab 2 7".
Предыстория: мотаюсь по городу - звонит товарищ с вопросом смогу ли я настроить планшет. Говорю, мол нечего там настраивать, регистрируешься и качаешь с плеймаркета все что хош. Товраищ говорит - НИФИГА! В магазине сказали что у них нужно настраивать планшет, стоимость настройки 500 грн!!! (при стоимости планшета 2500). Иначе, если, мол, сами будете настраивать теряеться гарантия, а если у них настраивать но не сразу - стоимость настройки будет уже 1000 грн. Товарищ в панике.
Приезжаю в магазин, консультант увидев очередные уши давай грузить ту же хрень, но после пары вопросов по сути, стравил немного и резко начал все отрицать, мол ничего такого не говорил, и так далее. В общем, грузить у него желание пропало, но едва ли надолго. Поэтому количество "разведенных" уверен будет немаленькое. Но, благо город небольшой, и информация распостраняеться быстро, а я приложу все усилия что-бы об этом узнали все мои знакомые.
Подведя итог можно сказать что магазинв очередной раз доказал что держат марку!

Показати 1 відповідь

Ужасный магазин

Андрей (Украина, Запоріжжя) 24 грудня, 2015 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Запоріжжя, пр-т Ленина, 1 Покупал телевизор. На этом радость приобретения закончилась. Девиз магазина продать и забыть. С клиентом общаться не желают после приобретения. У меня возникли технического плана проблема с телеком. Разговор с директором не получился - он вообще не адекватны человек. Дальнейшие попытки решить вопрос заканчивались отписками и не понятным бредом.
В совке и то сервис был лучше!
Люди бегите от этого... Читати відгук Покупал телевизор. На этом радость приобретения закончилась. Девиз магазина продать и забыть. С клиентом общаться не желают после приобретения. У меня возникли технического плана проблема с телеком. Разговор с директором не получился - он вообще не адекватны человек. Дальнейшие попытки решить вопрос заканчивались отписками и не понятным бредом.
В совке и то сервис был лучше!
Люди бегите от этого магазина по дальше, есть масса торговых точек где работают вполне нормальные люди, которые заинтересованы в том что бы к ним возвращались и покупали еще и еще...

1 згоден

Хороший магазин

Алла (Украина, Дніпропетровськ) 24 грудня, 2015 год

Покупали в магазине микроволновую печь. Заказ оформили быстро, проконсультировали по всем вопросам. Да еще и попали на акцию - получилось взять микроволновку по отличной цене, но все равно на нее нам дали положенную гарантию.

1 не згоден

Программа сервиса лохотрон

Гость (Украина, Димитров) 23 грудня, 2015 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Красноармейск, ул. Ленина, 80 Люди не ведитесь на дополнительную гарантию по окончании если не воспользовались деньги не вернут придете до окончания срока скажут рано а когда закончится срок скажут поздно. И будут доказывать что два дня назад они не говорили вам приходить по окончании гарантии. ЛОХОТРОН.

Телефон

Михаил Волков (Украина, Миргород) 23 грудня, 2015 год

Очень понравился телефон Prestigio PAP 4044 решил заказать его в интернет магазине Эльдорадо, у них очень пристойная цена и как оказалось очень быстрая и не дорогая доставка, большое спасибо за качественный товар.

Суперразводка

Андрей (Украина, Львів) 22 грудня, 2015 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Чернігів, пр-т Мира, 49 Хотел купить телефон в рассрочку,оказалась не рассрочка а "разводка",цена выросла на 70%!!!

3 згодні

Лохотрон

Vladimir Pupkin (Украина, Кривий Ріг) 22 грудня, 2015 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Большая Окружная, 4 Дословная цитата от руководителя сервисного центра: вас развели как лоха!
Никогда не покупайте ничего в этом магазине. Особенно по акции. Особенно если навязчиво "рекомендуют" купить дополнительную гарантию! А уж если угораздило вляпаться - внимательно следите, начиная от проверки товара, упаковки, доставки до охраны: не спускайте глаз!!! В кассе внимательно проверьте чек. Заставьте ПОЛНОСТЬЮ заполнить гарантийные талоны! Заставьте степлером все сколоть,... Читати відгук Дословная цитата от руководителя сервисного центра: вас развели как лоха!
Никогда не покупайте ничего в этом магазине. Особенно по акции. Особенно если навязчиво "рекомендуют" купить дополнительную гарантию! А уж если угораздило вляпаться - внимательно следите, начиная от проверки товара, упаковки, доставки до охраны: не спускайте глаз!!! В кассе внимательно проверьте чек. Заставьте ПОЛНОСТЬЮ заполнить гарантийные талоны! Заставьте степлером все сколоть, чтобы у охранника или консультанта не было возможности "скомуниздить" чек!!! Иначе - не видать вам ни гарантии ни замены ни возврата денег! Беспардонные воры и мошенники - начиная от охранника до депутата-хозяина сети.

1 згоден

Ужаснейшее обслуживание

Гость (Украина, Запоріжжя) 20 грудня, 2015 год

Очень не довольна работой магазина в Запорожье(соседи предупреждали,но я не поверила)и обслуживанием горячей линии.Сотрудники магазина не знают наличия товара в магазине,не ориентируются в своём интернет магазине,а консультанты службы горячей линии не могут решить элементарные вопросы перерегистрации прибутковой карты.

не рекомендую!!!

Гость (Украина, Біла Церква) 20 грудня, 2015 год

г. Белая Церковь, б-р 1-го Мая, 13а вчера хотел взять у вас смартфон... при покупке мне начали "впаривать" какие то дополнительные стоимости услуг: настройки, сервис, гарантия(малый пакет, большой пакет) итого стоимость смартфона повышается от 300 до..... гривен.!!??? Что за развод?? нигде не указано дополнительные расходы при рекламе товара. Пришлось развернуться и.... купил смарт в "F5 мережа" оформили за 10-15 минут... Читати відгук г. Белая Церковь, б-р 1-го Мая, 13а вчера хотел взять у вас смартфон... при покупке мне начали "впаривать" какие то дополнительные стоимости услуг: настройки, сервис, гарантия(малый пакет, большой пакет) итого стоимость смартфона повышается от 300 до..... гривен.!!??? Что за развод?? нигде не указано дополнительные расходы при рекламе товара. Пришлось развернуться и.... купил смарт в "F5 мережа" оформили за 10-15 минут без каких либо "накруток и разводов на деньги" рекомендую всем "F5" делайте вывод!!!

2 згодні

Люди! Не ведіться на лохотрон м-нів Ельдорадо

Уляна (Украина, Івано-Франківськ) 19 грудня, 2015 год

Магазин -лохотрон!!! Дають гарантію на три роки, а потім шукають відмазок, щоб не повертати невикористаного сервісу!!!
Все проти клієнта!!!
Нвііщо створювати гарячу лінію, якщо ніхто з операторів не вміє нормально говорити, а тільки хамити

2 згодні

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 4731 відгука