Eldorado.ua відгуки клієнтів / страница 124

› ›

1.8 5

4731 відгук / 778409 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Працівники Ельдорадо не належним чином поводяться з покупцями

Уляна (Украина, Івано-Франківськ) 19 грудня, 2015 год

При видачі Сертифікату додаткового сервісу на три роки ніхто з продавців не наголошува про те, що необхідно прийти до завершення вказаної дати.
Продавець спеціально наголошує про дію трьох років
Три роки чекаємо, а проходить якихось пару днів - і гроші ніхто не повертає
Чому всюди брехня!!!!!
Операторі ваші - найневихованіші, найхамовитіші з усіх операторів, які ічнують ... Читати відгук При видачі Сертифікату додаткового сервісу на три роки ніхто з продавців не наголошува про те, що необхідно прийти до завершення вказаної дати.
Продавець спеціально наголошує про дію трьох років
Три роки чекаємо, а проходить якихось пару днів - і гроші ніхто не повертає
Чому всюди брехня!!!!!
Операторі ваші - найневихованіші, найхамовитіші з усіх операторів, які ічнують в Украї і

1 згоден

Дмитрий

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 19 грудня, 2015 год

Совет !!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, не пользуйтесь услугами наклейки защитной пленки на экран. Мне на планшет наклеили, поскольку пленка универсальная, ее надо подрезать, эти криворукие студенты, подрезали и корпус заодно. Магазин что на Глубочицкой.

Негатив

Екатерина (Запорожье) (Украина, Запоріжжя) 18 грудня, 2015 год

Зашли в магазин,который работает до 21.00, выбрать микроволновку.За 5 минут до закрытия нас стал выгонять охранник,хотя мы как раз были в процессе осмотра товара с консультантом.Микроволновка была уценена за счет вмятины на задней стенке и стояла 876 грн.Так как денег с собой не было решили зайти на следующий день и увидели,что ее красиво за ночь вдруг переоценили на 1039.99 грн.(цена... Читати відгук Зашли в магазин,который работает до 21.00, выбрать микроволновку.За 5 минут до закрытия нас стал выгонять охранник,хотя мы как раз были в процессе осмотра товара с консультантом.Микроволновка была уценена за счет вмятины на задней стенке и стояла 876 грн.Так как денег с собой не было решили зайти на следующий день и увидели,что ее красиво за ночь вдруг переоценили на 1039.99 грн.(цена новой, без вмятины 1299грн.) .Вообщем кто-то из сотрудников захотел заработать,но не приятно что в таком, вродь нормальном магазине,как я раньше думала,так некрасиво поступают.

Лохотрон Эльдорадо

Марина (Украина, Дніпродзержинськ) 18 грудня, 2015 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Днепродзержинск, б-р Аношкина, 24 Добрый день магазину "ЕЛЬДОРАДО". Вчера присмотрела стиральную машинку по акции -35% она стояла 5899грн. Хотя до этого она стояла около 9000.Консультант уверил что мол на нее сегодня пришла скидка. Сегодня утром я прихожу с наличными что бы ее купить и тут вдруг новая цена - она уже стоит не 5899, а 7299грн. Возмущению просто нет придела.Вы что каждый день цены... Читати відгук Добрый день магазину "ЕЛЬДОРАДО". Вчера присмотрела стиральную машинку по акции -35% она стояла 5899грн. Хотя до этого она стояла около 9000.Консультант уверил что мол на нее сегодня пришла скидка. Сегодня утром я прихожу с наличными что бы ее купить и тут вдруг новая цена - она уже стоит не 5899, а 7299грн. Возмущению просто нет придела.Вы что каждый день цены меняете? В разделе акции цена не должна была меняться еще минимум 15 дней. Но ваша компания мошенничает, а именно оставляет за собой право досрочно отменять акции и скидки, тем самым вводит покупателя в заблуждение.
Спасибо за анти заботу и лояльность к покупателю.

НЕГАТИВ

Валерий (Соединенные Штаты Америки, Norway) 18 грудня, 2015 год

приехал в магазин Эльдорадо, отложил товар, тел у которого была акционая скидка, поехал домой за деньгами(разные концы города). Взял деньги и ребенка, которому был адресован подарок (хотел сделать приятное). Такого облома я не ожидал. Оказывается акция за 1 час закончилась.На слова, что мы договаривались ит.д. продавцы только лупали глазами, остался без ответа. Время, бензин, настроение потрачены, потеряны. Магазин ЭЛЬДОРАДО -ГАВ.О.... Читати відгук приехал в магазин Эльдорадо, отложил товар, тел у которого была акционая скидка, поехал домой за деньгами(разные концы города). Взял деньги и ребенка, которому был адресован подарок (хотел сделать приятное). Такого облома я не ожидал. Оказывается акция за 1 час закончилась.На слова, что мы договаривались ит.д. продавцы только лупали глазами, остался без ответа. Время, бензин, настроение потрачены, потеряны. Магазин ЭЛЬДОРАДО -ГАВ.О. После того как умер Черномырдин магазин испортился. Экономьте деньги и нервы!!!!!!!!!!!

Рассылки от Эльдорадо.

Гость (Украина, Черкаси) 17 грудня, 2015 год

Лохотрон со скидками по промокодам.В реальности никакой скидки нет.Никто ничего не знает.На вопросы по обратной связи не отвечают.

Интернет-магазин

Гость (Украина, Черкаси) 17 грудня, 2015 год

Присылают рассылки с промокодами на скидку. На деле никакой скидки нет. Промокод не срабатывает.Грубо отвечают на вопрос о причине отказа. Не советую их магазин.

Лохотрон

Гость (Украина, Львів) 17 грудня, 2015 год

Хотів взяти в кредит телефон авца 20хв. розказувала мені про розстрочку ,коли я погодився і вже дав паспорт вона запитала чи я працюю?я відповів ,що ні і мені відмовили! Треба таке питати зразу а не через пів годи

Больше ни ногой!

Гость (Украина) 17 грудня, 2015 год

Делала покупку, консультант под предлогом акции уболтала оформить карту. Ну ладно, спрашиваю, а что для этого надо? Ничего, только заполнить анкету - был ответ. И только на кассе выяснилось, что за карточку еще надо заплатить.
Дело не в 30 грн, а в отношении. Вышла, как оплеванная. Это так сложно сразу сказать? Это так мелочно и противно, и вот в этом... Читати відгук Делала покупку, консультант под предлогом акции уболтала оформить карту. Ну ладно, спрашиваю, а что для этого надо? Ничего, только заполнить анкету - был ответ. И только на кассе выяснилось, что за карточку еще надо заплатить.
Дело не в 30 грн, а в отношении. Вышла, как оплеванная. Это так сложно сразу сказать? Это так мелочно и противно, и вот в этом сразу видишь отношение магазина к тебе как к покупателю, что, как показывает практика, еще не раз вылезет в других ситуациях. Фу! Никогда не буду больше там ничего покупать!

В Эльдорадо одни уроды не покупайте там ничего вернуть брачную вещь нереально поверьте!!!

Сергей 14 грудня, 2015 год

В Эльдорадо одни уроды не покупайте там ничего вернуть брачную вещь нереально поверьте!!! Да и суют битый товар

1 згоден

Покупатель

Марина (Украина, Дніпропетровськ) 14 грудня, 2015 год

Очень обидно,что люди занимающие должность директора магазина не соответствуют ей.Не раз убеждаюсь приходя в магазин Эльдорадо по ул.Нижнеднепровской,17 в г.Днепропетровске.

1 згоден

Это не магазин это кошмар

Гость (Украина, Одеса) 14 грудня, 2015 год

делали заказ по интернет магазине, нам оформили бронь на ноутбук . Оформили продажу на день раньше ! Когда мы приехали его забрать была другая смена продавцов . И вот тут то мы и услышали все что думает персонал ) Персонал матерился к нам , не знает ничего , не розбирается в в технике не грамма , мы ждали около часа... Читати відгук делали заказ по интернет магазине, нам оформили бронь на ноутбук . Оформили продажу на день раньше ! Когда мы приехали его забрать была другая смена продавцов . И вот тут то мы и услышали все что думает персонал ) Персонал матерился к нам , не знает ничего , не розбирается в в технике не грамма , мы ждали около часа чтобы на нас хоть кто обратил внимание!!!!! Они даже не знают что такое бронь )))) Мы приехали с другого города и вод такое увидили и услышали , не знаю как в остальных магазинах ельдорадо но в этом мы покупать больше не будем и всем знакомым тоже не советуем

1 згоден

Сервіс в Ельдорадо

Руслан (Украина, Київ) 12 грудня, 2015 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Кам'янець-Подільський, ул.Князей Кориатовичив,9 Мышь TRUST Sura wireless Mouse Код товара 71158277-03 / 0
Куплена 01.12.15р повернута 10.12.15р., замість обміняти не якісний товар, відправляють на сервіс (1,5місяці процедура).
Миша вже друга, перша працювала 10 днів - далі сервіс 1,5місяці і обмін на нову.
Хотів залишити відгук на сайті інтернет магазину Ельдорадо - видаляють.

Ужас, а не Эльдорадо!

Владимир (Украина, Київ) 12 грудня, 2015 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Чернігів, пр-т Мира, 49 Поверив рекламе, я сегодня решил приобрести телевизор в кредит( на 24 месяца). Придя в магазин "Эльдорадо" в г.Чернигов (ул.Примакова) и выбрав понравившуюся модель, попросил продавца - консультанта выписать мне счёт. При оформлении счёта продавец сказал мне, что покупая эту модель я получаю в подарок комплект спутникового телевидения!!! Увидев счёт я был удивлён! Там были указаны не нужные мне услуги... Читати відгук Поверив рекламе, я сегодня решил приобрести телевизор в кредит( на 24 месяца). Придя в магазин "Эльдорадо" в г.Чернигов (ул.Примакова) и выбрав понравившуюся модель, попросил продавца - консультанта выписать мне счёт. При оформлении счёта продавец сказал мне, что покупая эту модель я получаю в подарок комплект спутникового телевидения!!! Увидев счёт я был удивлён! Там были указаны не нужные мне услуги (настройка спутникового ТВ и тестирование спутникового ТВ) - цена их была - 3000 грн. Так объясните мне , какой же это подарок?
Если верить вашей рекламе, то вы предлагаете любой товар в кредит на 24 месяца, без процентов и переплат, и без первоначального взноса.(Плати скільки зможеш!)
При оформлении кредита мне были озвучены предложения от двух банков.
Альфа-Банк предложил : первые 4-ре месяца без процентов, а остальные 20 месяцев - 3% от первоначальной суммы. Легко подсчитать , что при стоимости телевизора в 25000 грн. - переплата составляет 15000 грн. Хороший ЛОХОТРОН!
ПУМБ предложил: внести первоначальный взнос - 10000 грн., а оставшуюся сумму выплатить за 15 месяцев.
Хочу спросить у вас, для чего вы даёте не правдивую рекламу, если это от вас не зависит и вы не можете договориться с банками о суммах кредитов ???

купить телевизор

Гость (Соединенные Штаты Америки, Norway) 12 грудня, 2015 год

тупые консультанты навязывают черт знает что но только не тот товар за которым пришел покупатель хотел купить телевизор ушел нисчем адрес Маяковского 17 магазин ЕКО

Отличный магазин!

Алёна 10 грудня, 2015 год

Отличный магазин. Продавцы - консультанты - профессионалы. Я в магазине "Эльдорадо" постоянный покупатель. Ни единого раза, меня этот магазин не подвел и не разочаровал. Чего не знаю о технике, продавец расскажет. Техника ни разу не подводила. Все супер!

1 не згоден

Не професиональное обслуживание, не качественный товар

Наталья (Украина, Київ) 10 грудня, 2015 год

05.12 приобрела сендвичницу Мулинекс. Корпус сломался через три для. Оставила 2 отзыва на сайте Эльдораду - ни один не опубликовали. О самой покупке-10 менеджеров крутятся возле покупателя, но ни один не знает ни чего о товарах, об их наличии; обслуживание не качественное , граничещие с безразличием и хамством.

1 згоден

Впаривают битую технику

Сергей (Украина, Київ) 9 грудня, 2015 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, просп. Освободителей, 17 Заказал на днях стиральную машину стоимостю 11.999 електро люкс мод zws1277fdw с доставкой домой. Машинку доставили и очень красиво скрыли прикрыв гарантийным талоном трещину на пластике при попытке вернуть не качественный товар меня в прямом смысле слова чуть не посылали . Мой совет обходите етот магазин стороной во избежания неприятностей

1 згоден Показати 1 відповідь

магазин полное ГАВНО !!!!!

Гость (Украина, Київ) 9 грудня, 2015 год

магазин полное ГАВНО !!!!
Персонал хамоватый. Или включают дурака. НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО! !!!!!

уЖАС

Мама (Украина, Житомир) 8 грудня, 2015 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Большая Окружная, 4 ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО ВСЁ БРАКОВАНОЕ И ПОРЧЕНОЕ!

1 згоден

Хороший сервис

Оксана (Украина, Миколаїв) 8 грудня, 2015 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Миколаїв, пр-кт. Ленина,53 Покупала в Эльдорадо Смартфон SAMSUNG GT-I9300i . Сервис понравился, продавец был вежливым и все подробно мне про смартфон рассказывал, отвечал на многие вопросы. У меня остались только положительные эмоции о магазине.

ЖАХЛИВО НЕ ЗАДОВОЛЕНА

ІРИНА (Украина, Українка) 3 грудня, 2015 год

В ПЕРШЕ І В ОСТАННЄ ЗАЙШЛА В ЕЛЬДОРАДО! МАЛО ТОГО ЩО ПРОЧЕКАЛА ПРОДАВЦЯ-КОНСУЛЬТАНТА БЛИЗЬКО ПІВ ГОДИНИ ТАК ЩЕ І ПРИЙШОВ В СТАНІ АЛКОГОЛЬНОГО СПЯНІННЯ! ПРОБУРЧАВШИ ІНФОРМАЦІЮ ПРО ТОВАР СОБІ ПІД НІС, СКАЗАВ ЩО ЯКЩО ВАМ ЩОСЬ НЕ ПОДОБАЄТЬСЯ ТО ЙДІТЬ В ІНШИЙ МАГАЗИН. СЕРВІС НА ВИЩОМУ РІВНІ!

Успешный магазин!!!!

Кристина (Украина, Луганськ) 3 грудня, 2015 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Полта́ва, ул. Зеньковская, 61 Я очень довольна, что в современном мире техника дошла до такого уровня, что я могу всё выбрать дома, не спеша, заказать и быть довольной. Через интернет магазин Эльдорадо заказывала уже не один раз. Именно благодаря таким магазинам всегда остаются положительные воспоминания. Почему не похвалить магазин, если он действительно хорош?

Факти про магазин

Покупець (Украина, Львів) 3 грудня, 2015 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Дрогобич, г.Стрий, ул.Успенская,36 В Стрию купила техніку (прал.маш.) дорогу, через декілька днів подивилась у чек і побачила там знижку на товар (-600 грн.), про яку мене дівчинка не проінформувала, ще у чеку написано, що є подарункова картка у сумі цих 600 грн., яку мені не видали. Виходить, що мене обманули на 600 грн. у вигляді подарункової картки.
Стоючи в черзі на... Читати відгук В Стрию купила техніку (прал.маш.) дорогу, через декілька днів подивилась у чек і побачила там знижку на товар (-600 грн.), про яку мене дівчинка не проінформувала, ще у чеку написано, що є подарункова картка у сумі цих 600 грн., яку мені не видали. Виходить, що мене обманули на 600 грн. у вигляді подарункової картки.
Стоючи в черзі на касу замітила як продавці та менеджери-налаштувальники вигягли з коробки з під телефона наушники і продали їх не через касу. Мені багато що розказували про магазин, що обманюють - тепер я в цьому переконалась сама.

покупка телефона

Алёна Богданова (Украина, Донецьк) 2 грудня, 2015 год

Покупала телефон Lenovo за 1 тыс., в период новогодних акций. Работает до сегодняшнего дня и нет никаких проблем) Пытаюсь всегда покупать технику в этом магазине. Всегда радует, что при заказе через интернет-магазин - доставка занимает минимальный срок, а если покупку делаешь в магазине, всегда подскажут модель лучше и необходимые аксессуары к ней или пакет программ.

1 не згоден

Лохотрон и обман

Гость (Украина, Херсон) 2 грудня, 2015 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Херсон, просп. Ушакова, 43 Я повелась на навязчивую рекламу по всем каналам, кредит без переплаты, низкие цены и т.д. Зашла в интернет-магазин прочитала то же самое. Выбрала планшет, и с паспортом и первоначальным взносом почапала в магазин. Радостно ткнув пальцем в нужную модель планшета, уже доставала паспорт для оформления кредита. Представьте мое удивление, когда сотрудник магазина сообщает,что к сумме стоимости планшета надо... Читати відгук Я повелась на навязчивую рекламу по всем каналам, кредит без переплаты, низкие цены и т.д. Зашла в интернет-магазин прочитала то же самое. Выбрала планшет, и с паспортом и первоначальным взносом почапала в магазин. Радостно ткнув пальцем в нужную модель планшета, уже доставала паспорт для оформления кредита. Представьте мое удивление, когда сотрудник магазина сообщает,что к сумме стоимости планшета надо прибавить еще 600 гривен за призрачный сервис, навязываемый магазином. Красочно описав мне все выгоды такого сомнительного вложения, доказывая, что без вмешательства магазина, планшет функционировать не сможет. Короче ЛОХОТРОН, разводилово лохов. Вернулась домой, посидела в интернете и по той же цене заказала тот же планшет, только естественно в другом магазине. И естественно я не советую Эльдорадо.

1 згоден

Очень странно

Сергей (Украина, Одеса) 2 грудня, 2015 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Одеса, ул. Днепропетровская дорога, 93А В магазине Эльдорадо по адресу: г.Одесса Новониколаевская дорога,1 ТЦ Таврия-В (в перечне его нет) покупал встроенный электр. духовой шкаф фирмы Wirlpull. За духовкой приехал сам и доставлял своим автомобилем и тут меня удивили сотрудники магазина т.к. сказали что если я сам буду устанавливать духовку то гарантию мне не оформят. В недоумении я спросил у продавца а что же входит... Читати відгук В магазине Эльдорадо по адресу: г.Одесса Новониколаевская дорога,1 ТЦ Таврия-В (в перечне его нет) покупал встроенный электр. духовой шкаф фирмы Wirlpull. За духовкой приехал сам и доставлял своим автомобилем и тут меня удивили сотрудники магазина т.к. сказали что если я сам буду устанавливать духовку то гарантию мне не оформят. В недоумении я спросил у продавца а что же входит в установку духовки)? ее же просто устанавливают в отделение шкафа кухни и включаю в розетку. И тут меня удивили окончательно - оказывается на проводе этого духового шкафа отсутствует вилка (причем провода все были зачищены и подготовлены, то есть по всей видимости банально выкручены уже из вилки) и вот чтоб прикрутить провода к вилке и вставить ее в розетку, нужно чтоб приехал и всю эту "невероятно сложную" установку осуществил представитель магазина и естественно за это все нужно дополнительно платить).
Естественно я забрал духовку, прикрутил вилку и все работает, но гарантии на духовку нет и по моему мнению данный магазин нарушает мои права, как потребителя и навязывает мне дополнительные и необоснованные расходы.
Прошу представителей Эльдорадо разъяснить, кукую же схему подключение эл.духового шкафа используют установщики магазина? какую вообще можно использовать установку? и осуществляет ли Ваш магазин продажу эл.приборов без соответствующих вилок.
Также мне очень интересно, для получения гарантии на эл.чайник, микроволновку, эл.кофеварку, утюг и т.д Ваши работники магазина тоже должны приехать ко мне домой и установить данные приборы?

1 згоден

Отличное обслуживание и быстрая доставка!

Мария Родни (Украина, Київ) 1 грудня, 2015 год

После поломки старого холодильника, решили приобрести новый. Выбор остановили на Vestfrost и заказали его с http://www.eldorado.com.ua/. Очень понравилось обслуживание - нам ответили на интересующие вопросы и мы смогли уточнить все детали. Доставка была быстрой и упакован холодильник был отлично. Никаких претензий и нареканий нет.

Покупкой довольна

Наташа (Украина, Київ) 30 листопада, 2015 год

Искала не дорогой планшет, ребёнку для игры. Нашла дешевый планшет, из понравившейся модели в Эльдорадо,заказ сделала через сайт. Свой заказ я получила быстро. Нар

еканий нет. Приятно было сотрудничать.

Пленка и поклейка за 330 грн

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 29 листопада, 2015 год

Купил планшет за 18к, предложили пленку и поклейку за 330 грн, криво вырезали, поцарапали, нагрубили. Пообещали возврат на следующий день, ехать в другой конец города. Сервис закончился после того как положили деньги в кассу, после этого все становятся равнодушными.
пгт. Юбилейный,
ул. Нижнеднепровская, 17.

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 4731 відгука