Оплатили 02.01.16. стиральную машину с доставкой на дом в магазине. Обещали привезти 09.01.16 с 07.00 до 22.00 ( что уже странно и очень неудобно - надо сидеть целый день дома и ждать доставки). Но доставки не было. Было пару пропущенных звонков 8 января после 19.00 с какого-то московского номера, хотя покупался товар не в Москве, что тоже странно. Хотя в... Читати відгук Оплатили 02.01.16. стиральную машину с доставкой на дом в магазине. Обещали привезти 09.01.16 с 07.00 до 22.00 ( что уже странно и очень неудобно - надо сидеть целый день дома и ждать доставки). Но доставки не было. Было пару пропущенных звонков 8 января после 19.00 с какого-то московского номера, хотя покупался товар не в Москве, что тоже странно. Хотя в бланке заказа указано (пункт 2), что "Мы доставим Ваш товар в срок, указанный в бланке доставки, и свяжемся с Вами НЕ РАНЕЕЕ (!!!), чем за час до прибытия на адрес доставки." 9 января позвонили с этого же московского номера и сказали, что названивали нам вчера весь вечер, но не дозвонились, поэтому доставку перенесут на 11 января (понедельник). Это что ж опять целый день надо дома сидеть и ждать в рабочий день, когда уже прождали все выходные??? Бред! Но и в понедельник доставки не было. Деньги забрали 2 числа, обещали привезти 9-го, потом 11-го. Но ни товара , ни денег своих я не наблюдаю уже 10-й день... Завтра поеду в этот чудо-магазин разбираться с этими редисками))) Покупать в эльдорадо никогда более ничего не буду и никому не советую. Такого магазина нам не надо. Сервис тут ужасный.
Перед новым годом решила сделать подарок близкому человеку купить ему тример. За покупкой обратилась в магазин Эльдорадо по ул. Ирпенская, 76, попросила помощи у продавца для выбора товара, он мне очень рекомендовал тример PHILIPS QG3340,я доверилась его рекомендациям и купила (проверить товар ,как работает на мою просьбу продавец вежливо мне отказал уверив меня, что в этом нет потребности жалоб еще... Читати відгук Перед новым годом решила сделать подарок близкому человеку купить ему тример. За покупкой обратилась в магазин Эльдорадо по ул. Ирпенская, 76, попросила помощи у продавца для выбора товара, он мне очень рекомендовал тример PHILIPS QG3340,я доверилась его рекомендациям и купила (проверить товар ,как работает на мою просьбу продавец вежливо мне отказал уверив меня, что в этом нет потребности жалоб еще не было и он сам им давно пользуется, внушил мне доверие, и я проверять не стала). Подарив подарок и уехав отдыхать, я была уверенна, что проблем с товаром не будет. Но когда вернулась после отдыха была не приятно удивлена качеством товара,А ИМЕННО: НАСАДКИ ДЛЯ БРИТЬЯ ВНУТРИ БЫСТРО ПЛАВЯТСЯ (В ТЕЧЕНИИ 10 МИНУТ КРЕПЛЕНИЕ ПОЧТИ ВСЕ РАСПЛАВИЛОСЬ). Я сразу обратилась с товаром,чеком и своим документом в магазин,где был куплен товар, но мне отказали в возврате денег за товар мотивируя это тем, что нет (это было воскресенье) специалиста,который проводит освидетельствование качества товара, что это средство личной гигиены и вообще он был в использовании, хотя до использования дело не дошло, конструкция внутри насадки быстрее расплавилась. Я написала заявление на имя директора с просьбой вернуть мне деньги за некачественный товар, надеюсь вернут, в противном случаи буду обращаться в соответствующие органы, это так оставлять нельзя. Такое чувство, что развели, как лоха, а самое неприятное, что товар покупался на подарок,теперь ни подарка, ни денег.
Решила купить телевизор, продавец консультант начал впаривать сервисное обслуживание на 3 года за 4 тысячи гривен, какие то гарантии, страховки, не выдержала его болтовни, ушла с головной болью и ни с чем. Сегодня с сыном решили купить 2 смартфона, ситуация таже, от болтовни этих работников стало плохо, впаривали настройку смартфона от 500 до 2000 т. гривен, смартфон сам стоит 2000... Читати відгук Решила купить телевизор, продавец консультант начал впаривать сервисное обслуживание на 3 года за 4 тысячи гривен, какие то гарантии, страховки, не выдержала его болтовни, ушла с головной болью и ни с чем. Сегодня с сыном решили купить 2 смартфона, ситуация таже, от болтовни этих работников стало плохо, впаривали настройку смартфона от 500 до 2000 т. гривен, смартфон сам стоит 2000 грн.Ушли и уехали в другой магазин
в течении 14 дней преобритенный товар в надлежащем состоянии нельзя вернуть обратно. Впаривают с товаром все подряд: страховку, установку, сервисное обслуживание на 2 года за 2000 грн.(при стоимости товара в 4000грн.),програмное обеспечение и т.д. . Всем известно что чем больше продавец-консультант разведет покупателя, тем больше БОНУСОВ и тем выше будет у него зарплата. Сервис отвратителен. Не советую. Отношение никакое.... Читати відгук в течении 14 дней преобритенный товар в надлежащем состоянии нельзя вернуть обратно. Впаривают с товаром все подряд: страховку, установку, сервисное обслуживание на 2 года за 2000 грн.(при стоимости товара в 4000грн.),програмное обеспечение и т.д. . Всем известно что чем больше продавец-консультант разведет покупателя, тем больше БОНУСОВ и тем выше будет у него зарплата. Сервис отвратителен. Не советую. Отношение никакое. Помощи в правильном выборе товара не ждите
Відгук про Eldorado.ua за адресою Кременчук, ул. Пролетарская, д.3А в течении 14 дней преобритенный товар в надлежащем состоянии нельзя вернуть обратно. Впаривают с товаром все подряд: страховку, установку, сервисное обслуживание на 2 года за 2000 грн.(при стоимости товара в 4000грн.),програмное обеспечение и т.д. . Всем известно что чем больше продавец-консультант разведет покупателя, тем больше БОНУСОВ и тем выше будет у него зарплата. Сервис отвратителен. Не советую. Отношение никакое.... Читати відгук в течении 14 дней преобритенный товар в надлежащем состоянии нельзя вернуть обратно. Впаривают с товаром все подряд: страховку, установку, сервисное обслуживание на 2 года за 2000 грн.(при стоимости товара в 4000грн.),програмное обеспечение и т.д. . Всем известно что чем больше продавец-консультант разведет покупателя, тем больше БОНУСОВ и тем выше будет у него зарплата. Сервис отвратителен. Не советую. Отношение никакое. Помощи в правильном выборе товара не ждите
Відгук про Eldorado.ua за адресою Миколаїв, пр-кт. Ленина,53 С доставкой опоздали на два дня привезли в два часа ночи .ПОДАРОК при покупке свыше 3000гр. недали хотя рекламу раздули на всю УКРАИНУ. Покупали ... Читати відгук С доставкой опоздали на два дня привезли в два часа ночи .ПОДАРОК при покупке свыше 3000гр. недали хотя рекламу раздули на всю УКРАИНУ. Покупали холодильник за 14899гр. Сервис ужасный.
Нав'язують послуги, які покупцю не потрібні. У процесі вибору смартфону консультант дуже вічливо пояснив, що при покупці я отримаю подарунок карту пам'яті + у них проходила акція: 3 місяці користування інтернетом від київстар безкоштовно. При оформленні почалось: -візьміть за 499 грн налаштування смартфону, - Ні, мені не цікаво!!! - І тут консультант:"Как Вы покупаете смартфон без настроек?! Тогда... Читати відгук Нав'язують послуги, які покупцю не потрібні. У процесі вибору смартфону консультант дуже вічливо пояснив, що при покупці я отримаю подарунок карту пам'яті + у них проходила акція: 3 місяці користування інтернетом від київстар безкоштовно. При оформленні почалось: -візьміть за 499 грн налаштування смартфону, - Ні, мені не цікаво!!! - І тут консультант:"Как Вы покупаете смартфон без настроек?! Тогда возьмете у нас ГАРАНТИЮ ЗА 300 грн! Если Вы будете его сами настраивать у Вас тогда не будет ГАРАНТИИ ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ! У НАС есть пакет программ без которых смартфон вообще работает не как смартфон. ". Дуже шкодую, що не пішла звідти після такої консультації. Але все таки я відмовилась від їх послуг і оформила покупку смартфону, захисної плівки і її поклейку (70 грн! хотіла сама поклеїти, але у них була універсальна, тобто треба було вирізати). Ввічлива дівчина вирізала її не рівно, потім почала її коригувати, але все таки дефект незначний є. Я запитала, а де ж обіцяна карта пам'яті та безкоштовний інтернет? Дівчина пішла шукати продавця. Виявилось, що консультант забув!!! включити акційний інтернет і тепер необхідно переоформлювати покупку. Разом пішли до консультанта, питаю про карту пам'яті і виявляється, що це подарунок, але за умови покупки послуг. І тут вони вдвох вже починають, що це необхідно, у разі якихось неполадок вони їх виправляють, ви отримуєте гарантію 2 роки від магазину, а без послуг гарантії не буде і т.д. Переоформили, оплатила я ту послугу і пішла з телефоном до тієї самої доброзичливої дівчини. Питає чи є у мене сім карта від київстар, відповідаю що ні, говорить їдіть поки купіть, а я все зроблю. Повернулась десь хвилин через 20-30. Вона віддає мені терефон, показує: "оце музика, оце фільми", потім дістає два листочки А4 скріплені степлером, говорить підпишіть це формальність, все готово. Я (з дуру не прочитавши що підписую, повіривший вічливій дівчині) підписую нижній листок, забираю все і іду. Коли я вдома прочитала, що я підписала....так званий "Акт виконаних послуг". Виявляється, що я заплатила 499 грн за те, що мені встановили дату, час, додатки типу контакт, інстаграм і навчили користуватись. Я просто в шоці мало того, що консультант про це взагалі нічого не говорив, так ще багато з переліку виконаних робіт не виконано. Всановили мені з плеймаркету програми які є безкоштовними (виявляється вони є їхніми). Наступного ж дня назад разом з Законом про права споживачів пішла вимагати повернути кошти, говорять пишіть заяву на ім'я директора. Написала, що прошу повернути кошти так як послуга виконана не в повному обсязі та не відповідає тій інформації, яка була надана консультантом в усній формі. Через 10!!!! лише днів отримала відповідь: послуга виконана в повному обзязі згідно акту виконаних робіт. Дочекалась директора, пояснюю ситуацію, ідем разом до дівчат, які виконували роботу. І тут саме цікаве: дівчина починає говорити неправду, що я їй сказала що мене все влаштову, що мене навчили користуватись смартфоном (у акті зазначено "обучение покупателя", що просто смішно), що у мене запитували які додатки мені встановлювати і т.д. Мене директор просто не хотів слухати. І відповідь директора: Ви письмову відповідь отримали далі в установленому порядку. Шахрайство! Дивіться уважно, що підписуєте, а краще взагалі туди не ходити. Порядних і чесних людей там нема. (Магазин в Оушен плаза, Київ).
Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Глубочицкая, 44 Впаривают ненужные настройки, за 2500 грн, при том что техника стоит 11000, когда отказались от этих настроек, на что ответили что она обязательно, потому как слетит виндовс, будем виноваты мы, хотя какое дело виндовс к технике асус, все равно в конечном итоге при любом случае я поеду в сервисный центр? За что 2500, за воздух?) Нет, это их %, по... Читати відгук Впаривают ненужные настройки, за 2500 грн, при том что техника стоит 11000, когда отказались от этих настроек, на что ответили что она обязательно, потому как слетит виндовс, будем виноваты мы, хотя какое дело виндовс к технике асус, все равно в конечном итоге при любом случае я поеду в сервисный центр? За что 2500, за воздух?) Нет, это их %, по этому и парят
Відгук про Eldorado.ua за адресою Львів, ул. Научная, 35а Хотите почувствовать как вам идут на уступки, купите технику без установки и увидите как вам по умолчанию спишут с бонусного счёта стоимость установки. Прикол: Когда заказывали товар нас уверяли что срок гарантии на товар 1 год и можно оформить дополнительную гарантию от Ельдорадо на 3-5 лет за 20-30% стоимости. Правда гарантия от производителя идёт на 3 года а не на... Читати відгук Хотите почувствовать как вам идут на уступки, купите технику без установки и увидите как вам по умолчанию спишут с бонусного счёта стоимость установки. Прикол: Когда заказывали товар нас уверяли что срок гарантии на товар 1 год и можно оформить дополнительную гарантию от Ельдорадо на 3-5 лет за 20-30% стоимости. Правда гарантия от производителя идёт на 3 года а не на 1 год.
заказал одно - пришло другое.. такое случается на олх, но от торговой сети - не ожидал. товар на сайте сразу стал "архивным" поэтому и попытались впарить что угодно. отправил назад... но чувствую что плакали денежки... У меня по пути есть эльдорадо...я там теперь даже чайник не куплю
"Эльдорадо" в Херсоне.. или не покупайте дополнительных гарантий-гарантировано ОБМАН!!! :-(( Здравствуйте, к сожалению проходитъся писать о не очень приятных вещах, а точнее о том: как обманули мою маму в вашем Херсонском филиале по ул. Ушакова...Итак 2 года назад она и я с мужем ( как свидетели :-)) купили холодильник 29.12.2012 г. с 1 годом гарантии от производителя... Продавец... Читати відгук "Эльдорадо" в Херсоне.. или не покупайте дополнительных гарантий-гарантировано ОБМАН!!! :-((
Здравствуйте, к сожалению проходитъся писать о не очень приятных вещах, а точнее о том: как обманули мою маму в вашем Херсонском филиале по ул. Ушакова...Итак 2 года назад она и я с мужем ( как свидетели :-)) купили холодильник 29.12.2012 г. с 1 годом гарантии от производителя... Продавец предложил докупить 2 года гарантии за 350 гривен с условием, если не будет за 2 года поломок, деньги -350 гривен вернем, главное, что бы вы просто пришли к нам через 2 года. И вот мама пришла.... ха-ха... вы сами верите этому, господин генеральный директор?? Оказалось, что надо было прийти за 2 месяца до... окончания 2 года, разорвать договор и тогда только получим какой-то % на карту. Перед моей мамой выставили прямо "борова", который уже зубы проел на таких вот случаях, нагло заявляя " я вам такого не говорил!" А нас было трое при покупке и ы каждого небыло проблем со слухом. Сколько же людей было обмануто таких путем? Вы думаете после такого к вам захочется прийти и что-то купить? ? Я не думаю, что получу даже от вас ответ.. не уверенна, что что-то узменится и ваша фирма извинится перед моей мамой (а ведь ВЫ НАС ОБМАНУЛИ!!). В соц. сетях, где толко возможно постараюсь написать о Монстрах продавцах и рекомендовать другие магазины, где нас действительно хорошо и профессионально обслужили.
Відгук про Eldorado.ua за адресою Миколаїв, пр-кт. Ленина,53 05,01,2016.Приобрели моющий пылесос.Уточнили у продавца по поводу скидок подарков к этому пылесосу.Нам ответили что никаких акций нет.На выходе мы взяли рекламный проспект Эльдорадо, почитали, и оказывается в период с 30,12,2015 по 10,01,2016 проходит акция, к пылесосу Zelmer подарок электрический чайник марки Bosh.Вернулись в магазин Эльдорадо по адресу г.Николаев пр Ленина 53, спрашиваем у продавца а подарок? На что получили... Читати відгук 05,01,2016.Приобрели моющий пылесос.Уточнили у продавца по поводу скидок подарков к этому пылесосу.Нам ответили что никаких акций нет.На выходе мы взяли рекламный проспект Эльдорадо, почитали, и оказывается в период с 30,12,2015 по 10,01,2016 проходит акция, к пылесосу Zelmer подарок электрический чайник марки Bosh.Вернулись в магазин Эльдорадо по адресу г.Николаев пр Ленина 53, спрашиваем у продавца а подарок? На что получили ответ:" Что газета есть, а чайники не привезли и не привезут".А на витрине чайников Bosh несколько видов.Теперь чувствуем себя полными ЧАЙНИКАМИ!!!!!!!!!!!
Відгук про Eldorado.ua за адресою Маріуполь, просп. Металлургов, 100 Приобрел 25 декабря Lenovo vibe s1 пропользовавшись очень бережно выявил что через пару дней перестал работать датчик приближения,прошло 1 января и я поехал назад в эльдорадо,обьяснив причину своего визита меня послали в сервисный центр на проверку,приехав в сервисный центр я обратился к девушке со своей проблемой(честно говоря долго Я стоял и обьяснял ЕЙ что такое датчик приближения и где он,отл... Читати відгук Приобрел 25 декабря Lenovo vibe s1 пропользовавшись очень бережно выявил что через пару дней перестал работать датчик приближения,прошло 1 января и я поехал назад в эльдорадо,обьяснив причину своего визита меня послали в сервисный центр на проверку,приехав в сервисный центр я обратился к девушке со своей проблемой(честно говоря долго Я стоял и обьяснял ЕЙ что такое датчик приближения и где он,отл сервисный центр)на что она мне ответила что исправить это проблему можно заменой детали на что я очень возмутился тк телефону неделя а мне уже предлагают его разобрать и менять детали а не обменять на новый,Сервсиный центр дал мне ясно понять а точнее девушка сказала на прямую якобы лучше б я сказал что мне не понравился цвет данной модели и мне дали бы новый а этот на витрину(попал бы следующий покупатель),короче говоря я в большом шоковом состоянии обменять на новый нельзя только делать и все.Так вот я о том что если меня не обманула администрация магазина то лучше б я купил телефон в другом месте там мне кажется на проблему в которой я никак не виноват отнеслись бы по другому.Мой вывод таков не стоит покупать в ЭЛЬДОРАДО с таким отношением....
Відгук про Eldorado.ua за адресою Львів, ул. Научная, 35а Найгірше враження з усіх маркетів електроніки саме від Ельдорадо. Гарантія повна лажа (кинули мене 2 рази з гарантією), тим більше додаткова, техніка вкрай низької якості (газова плитка і соковижималка - трупи, хоча брав одні з найдорожчих, фотік ще тримається, мабуть через те, що ним майже не користуюся), консультанти взагалі "ліві пасажири" (склалось враження, що це я їм продаю, а не... Читати відгук Найгірше враження з усіх маркетів електроніки саме від Ельдорадо. Гарантія повна лажа (кинули мене 2 рази з гарантією), тим більше додаткова, техніка вкрай низької якості (газова плитка і соковижималка - трупи, хоча брав одні з найдорожчих, фотік ще тримається, мабуть через те, що ним майже не користуюся), консультанти взагалі "ліві пасажири" (склалось враження, що це я їм продаю, а не вони мені). А коли дізнався, що це рашистська кантора, зрозумів, що це просто хамство, кидалово і просто побутова диверсія. Вже більше 2 років нічого там не купую та іншим не раджу. Від потрачених грошей, часу і нервів мене ще досих пір не попустило.
Відгук про Eldorado.ua за адресою Павлоград, ул. Шевченка, 128 я очень разочаровалась в этом магазине продавцы очень наглые и хамы когда попросила книгу жалоб мне её не предоставили и все продавцы просто разбежались по магазину я сама воспитываю ребенка и с трудом купила ему на праздник планшет но вышла с ним как казалась не большая проблема и мне ни кто не помог её решить.очень обидно
вчера хотели взять телек в кредит продавец хотел любой ценой втюрить нам настройки смарт тв.даже просчитал что мы переплатим без настроек 8000грн в приват банке и это при стоимости телевизора 10499.рассказывал что нечего выручать банк лучше выручить магазин.
Хочу поддержать Андрея по поводу планшета! Та же история,продавец начал впаривать другу за 500 грн.установку ПО,иначе якобы гарантия слелает.НЕ ВЕДИТЕСЬ!!!
Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Декабристов 3 Сравнил обслуживание на Левобережной и Декабристов. В первом случае попалась приятная девушка-консультант, но там не оказалось того товара, который был на Декабристов. Поэтому пришлось уехать на Харьковский. Начали подсовывать бракованый товар, пытались все время продать что нибудь подороже (попадалась одна и та же дама), про "настройки" и "доп. гарантию" уже все знают - разводилово. После посещения этого магазина больше в... Читати відгук Сравнил обслуживание на Левобережной и Декабристов. В первом случае попалась приятная девушка-консультант, но там не оказалось того товара, который был на Декабристов. Поэтому пришлось уехать на Харьковский. Начали подсовывать бракованый товар, пытались все время продать что нибудь подороже (попадалась одна и та же дама), про "настройки" и "доп. гарантию" уже все знают - разводилово. После посещения этого магазина больше в сеть не вернусь и не советую никому связываться с эльдорадо.
Відгук про Eldorado.ua за адресою Нікополь, ул. И.Богуна, 2 Здравствуйте! Где Вы постоянно набираете таких продавцов?? Никогда не разбираются в товаре. На тефлоновый утюг показывала и говорила, что он с керамикой, хотя ее там и в помине нет, мощность доказывает одну, хотя на утюге совсем другая была написана, видите ли ценники перепутала. Вот сегодня опять эти горе-продавцы рассказывали, что если стиралка глубиной до 40 см, то она максимум на... Читати відгук Здравствуйте! Где Вы постоянно набираете таких продавцов?? Никогда не разбираются в товаре. На тефлоновый утюг показывала и говорила, что он с керамикой, хотя ее там и в помине нет, мощность доказывает одну, хотя на утюге совсем другая была написана, видите ли ценники перепутала. Вот сегодня опять эти горе-продавцы рассказывали, что если стиралка глубиной до 40 см, то она максимум на 3-4 кг!!! Никогда не пойду туда покупать ибо продавцы тупые.
Ельдорадо Миргород, 24.12.15 покупка плашнета lenovo tab 2 7". Предыстория: мотаюсь по городу - звонит товарищ с вопросом смогу ли я настроить планшет. Говорю, мол нечего там настраивать, регистрируешься и качаешь с плеймаркета все что хош. Товраищ говорит - НИФИГА! В магазине сказали что у них нужно настраивать планшет, стоимость настройки 500 грн!!! (при стоимости планшета 2500). Иначе, если,... Читати відгук Ельдорадо Миргород, 24.12.15 покупка плашнета lenovo tab 2 7". Предыстория: мотаюсь по городу - звонит товарищ с вопросом смогу ли я настроить планшет. Говорю, мол нечего там настраивать, регистрируешься и качаешь с плеймаркета все что хош. Товраищ говорит - НИФИГА! В магазине сказали что у них нужно настраивать планшет, стоимость настройки 500 грн!!! (при стоимости планшета 2500). Иначе, если, мол, сами будете настраивать теряеться гарантия, а если у них настраивать но не сразу - стоимость настройки будет уже 1000 грн. Товарищ в панике. Приезжаю в магазин, консультант увидев очередные уши давай грузить ту же хрень, но после пары вопросов по сути, стравил немного и резко начал все отрицать, мол ничего такого не говорил, и так далее. В общем, грузить у него желание пропало, но едва ли надолго. Поэтому количество "разведенных" уверен будет немаленькое. Но, благо город небольшой, и информация распостраняеться быстро, а я приложу все усилия что-бы об этом узнали все мои знакомые. Подведя итог можно сказать что магазинв очередной раз доказал что держат марку!
Відгук про Eldorado.ua за адресою Запоріжжя, пр-т Ленина, 1 Покупал телевизор. На этом радость приобретения закончилась. Девиз магазина продать и забыть. С клиентом общаться не желают после приобретения. У меня возникли технического плана проблема с телеком. Разговор с директором не получился - он вообще не адекватны человек. Дальнейшие попытки решить вопрос заканчивались отписками и не понятным бредом. В совке и то сервис был лучше! Люди бегите от этого... Читати відгук Покупал телевизор. На этом радость приобретения закончилась. Девиз магазина продать и забыть. С клиентом общаться не желают после приобретения. У меня возникли технического плана проблема с телеком. Разговор с директором не получился - он вообще не адекватны человек. Дальнейшие попытки решить вопрос заканчивались отписками и не понятным бредом. В совке и то сервис был лучше! Люди бегите от этого магазина по дальше, есть масса торговых точек где работают вполне нормальные люди, которые заинтересованы в том что бы к ним возвращались и покупали еще и еще...
Відгук про Eldorado.ua за адресою Красноармейск, ул. Ленина, 80 Люди не ведитесь на дополнительную гарантию по окончании если не воспользовались деньги не вернут придете до окончания срока скажут рано а когда закончится срок скажут поздно. И будут доказывать что два дня назад они не говорили вам приходить по окончании гарантии. ЛОХОТРОН.
Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Большая Окружная, 4 Дословная цитата от руководителя сервисного центра: вас развели как лоха! Никогда не покупайте ничего в этом магазине. Особенно по акции. Особенно если навязчиво "рекомендуют" купить дополнительную гарантию! А уж если угораздило вляпаться - внимательно следите, начиная от проверки товара, упаковки, доставки до охраны: не спускайте глаз!!! В кассе внимательно проверьте чек. Заставьте ПОЛНОСТЬЮ заполнить гарантийные талоны! Заставьте степлером все сколоть,... Читати відгук Дословная цитата от руководителя сервисного центра: вас развели как лоха! Никогда не покупайте ничего в этом магазине. Особенно по акции. Особенно если навязчиво "рекомендуют" купить дополнительную гарантию! А уж если угораздило вляпаться - внимательно следите, начиная от проверки товара, упаковки, доставки до охраны: не спускайте глаз!!! В кассе внимательно проверьте чек. Заставьте ПОЛНОСТЬЮ заполнить гарантийные талоны! Заставьте степлером все сколоть, чтобы у охранника или консультанта не было возможности "скомуниздить" чек!!! Иначе - не видать вам ни гарантии ни замены ни возврата денег! Беспардонные воры и мошенники - начиная от охранника до депутата-хозяина сети.
Очень не довольна работой магазина в Запорожье(соседи предупреждали,но я не поверила)и обслуживанием горячей линии.Сотрудники магазина не знают наличия товара в магазине,не ориентируются в своём интернет магазине,а консультанты службы горячей линии не могут решить элементарные вопросы перерегистрации прибутковой карты.
г. Белая Церковь, б-р 1-го Мая, 13а вчера хотел взять у вас смартфон... при покупке мне начали "впаривать" какие то дополнительные стоимости услуг: настройки, сервис, гарантия(малый пакет, большой пакет) итого стоимость смартфона повышается от 300 до..... гривен.!!??? Что за развод?? нигде не указано дополнительные расходы при рекламе товара. Пришлось развернуться и.... купил смарт в "F5 мережа" оформили за 10-15 минут... Читати відгук г. Белая Церковь, б-р 1-го Мая, 13а вчера хотел взять у вас смартфон... при покупке мне начали "впаривать" какие то дополнительные стоимости услуг: настройки, сервис, гарантия(малый пакет, большой пакет) итого стоимость смартфона повышается от 300 до..... гривен.!!??? Что за развод?? нигде не указано дополнительные расходы при рекламе товара. Пришлось развернуться и.... купил смарт в "F5 мережа" оформили за 10-15 минут без каких либо "накруток и разводов на деньги" рекомендую всем "F5" делайте вывод!!!
Уляна (Украина, Івано-Франківськ)19 грудня, 2015 год
Магазин -лохотрон!!! Дають гарантію на три роки, а потім шукають відмазок, щоб не повертати невикористаного сервісу!!! Все проти клієнта!!! Нвііщо створювати гарячу лінію, якщо ніхто з операторів не вміє нормально говорити, а тільки хамити
Уляна (Украина, Івано-Франківськ)19 грудня, 2015 год
При видачі Сертифікату додаткового сервісу на три роки ніхто з продавців не наголошува про те, що необхідно прийти до завершення вказаної дати. Продавець спеціально наголошує про дію трьох років Три роки чекаємо, а проходить якихось пару днів - і гроші ніхто не повертає Чому всюди брехня!!!!! Операторі ваші - найневихованіші, найхамовитіші з усіх операторів, які ічнують ... Читати відгук При видачі Сертифікату додаткового сервісу на три роки ніхто з продавців не наголошува про те, що необхідно прийти до завершення вказаної дати. Продавець спеціально наголошує про дію трьох років Три роки чекаємо, а проходить якихось пару днів - і гроші ніхто не повертає Чому всюди брехня!!!!! Операторі ваші - найневихованіші, найхамовитіші з усіх операторів, які ічнують в Украї і
Гость (Украина, Дніпропетровськ)19 грудня, 2015 год
Совет !!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, не пользуйтесь услугами наклейки защитной пленки на экран. Мне на планшет наклеили, поскольку пленка универсальная, ее надо подрезать, эти криворукие студенты, подрезали и корпус заодно. Магазин что на Глубочицкой.
Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні. На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки. Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше
Ужаснейщий магазин китайской *рени
9 января позвонили с этого же московского номера и сказали, что названивали нам вчера весь вечер, но не дозвонились, поэтому доставку перенесут на 11 января (понедельник). Это что ж опять целый день надо дома сидеть и ждать в рабочий день, когда уже прождали все выходные??? Бред! Но и в понедельник доставки не было. Деньги забрали 2 числа, обещали привезти 9-го, потом 11-го. Но ни товара , ни денег своих я не наблюдаю уже 10-й день... Завтра поеду в этот чудо-магазин разбираться с этими редисками))) Покупать в эльдорадо никогда более ничего не буду и никому не советую. Такого магазина нам не надо. Сервис тут ужасный.
Отказ в возврате денег за некачаственный товар!
Самый отвратительный магазин. Киев,пр.Маяковского 17
Ужас
ГАДЮШНИК !!!!!
Елена(Украина Николаев)
Шахрайство в Ельдорадо
Наступного ж дня назад разом з Законом про права споживачів пішла вимагати повернути кошти, говорять пишіть заяву на ім'я директора. Написала, що прошу повернути кошти так як послуга виконана не в повному обсязі та не відповідає тій інформації, яка була надана консультантом в усній формі. Через 10!!!! лише днів отримала відповідь: послуга виконана в повному обзязі згідно акту виконаних робіт.
Дочекалась директора, пояснюю ситуацію, ідем разом до дівчат, які виконували роботу. І тут саме цікаве: дівчина починає говорити неправду, що я їй сказала що мене все влаштову, що мене навчили користуватись смартфоном (у акті зазначено "обучение покупателя", що просто смішно), що у мене запитували які додатки мені встановлювати і т.д. Мене директор просто не хотів слухати. І відповідь директора: Ви письмову відповідь отримали далі в установленому порядку.
Шахрайство! Дивіться уважно, що підписуєте, а краще взагалі туди не ходити. Порядних і чесних людей там нема. (Магазин в Оушен плаза, Київ).
Отстой
За что 2500, за воздух?) Нет, это их %, по... Читати відгук Впаривают ненужные настройки, за 2500 грн, при том что техника стоит 11000, когда отказались от этих настроек, на что ответили что она обязательно, потому как слетит виндовс, будем виноваты мы, хотя какое дело виндовс к технике асус, все равно в конечном итоге при любом случае я поеду в сервисный центр?
За что 2500, за воздух?) Нет, это их %, по этому и парят
1300
Вот это сервис!!!
жаль что не читал отзывы перед покупкой
такое случается на олх, но от торговой сети - не ожидал.
товар на сайте сразу стал "архивным" поэтому и попытались впарить что угодно.
отправил назад... но чувствую что плакали денежки...
У меня по пути есть эльдорадо...я там теперь даже чайник не куплю
"Эльдорадо" в Херсоне.. или не покупайте дополнительных гарантий-гарантировано ОБМАН!!! :-((
Здравствуйте, к сожалению проходитъся писать о не очень приятных вещах, а точнее о том: как обманули мою маму в вашем Херсонском филиале по ул. Ушакова...Итак 2 года назад она и я с мужем ( как свидетели :-)) купили холодильник 29.12.2012 г. с 1 годом гарантии от производителя... Продавец... Читати відгук "Эльдорадо" в Херсоне.. или не покупайте дополнительных гарантий-гарантировано ОБМАН!!! :-((
Здравствуйте, к сожалению проходитъся писать о не очень приятных вещах, а точнее о том: как обманули мою маму в вашем Херсонском филиале по ул. Ушакова...Итак 2 года назад она и я с мужем ( как свидетели :-)) купили холодильник 29.12.2012 г. с 1 годом гарантии от производителя... Продавец предложил докупить 2 года гарантии за 350 гривен с условием, если не будет за 2 года поломок, деньги -350 гривен вернем, главное, что бы вы просто пришли к нам через 2 года. И вот мама пришла.... ха-ха... вы сами верите этому, господин генеральный директор?? Оказалось, что надо было прийти за 2 месяца до... окончания 2 года, разорвать договор и тогда только получим какой-то % на карту. Перед моей мамой выставили прямо "борова", который уже зубы проел на таких вот случаях, нагло заявляя " я вам такого не говорил!" А нас было трое при покупке и ы каждого небыло проблем со слухом.
Сколько же людей было обмануто таких путем? Вы думаете после такого к вам захочется прийти и что-то купить? ? Я не думаю, что получу даже от вас ответ.. не уверенна, что что-то узменится и ваша фирма извинится перед моей мамой (а ведь ВЫ НАС ОБМАНУЛИ!!). В соц. сетях, где толко возможно постараюсь написать о Монстрах продавцах и рекомендовать другие магазины, где нас действительно хорошо и профессионально обслужили.
С ув. Наталя Д.
Обманывают людей!!!!!
Обман
Кидалово
ужасное обслуживание
ужасное обслуживание
Развод
Разводят
Глупые продавцы в Никополе.
Эльдорадо Миргород разводит людей!
Предыстория: мотаюсь по городу - звонит товарищ с вопросом смогу ли я настроить планшет. Говорю, мол нечего там настраивать, регистрируешься и качаешь с плеймаркета все что хош. Товраищ говорит - НИФИГА! В магазине сказали что у них нужно настраивать планшет, стоимость настройки 500 грн!!! (при стоимости планшета 2500). Иначе, если,... Читати відгук Ельдорадо Миргород, 24.12.15 покупка плашнета lenovo tab 2 7".
Предыстория: мотаюсь по городу - звонит товарищ с вопросом смогу ли я настроить планшет. Говорю, мол нечего там настраивать, регистрируешься и качаешь с плеймаркета все что хош. Товраищ говорит - НИФИГА! В магазине сказали что у них нужно настраивать планшет, стоимость настройки 500 грн!!! (при стоимости планшета 2500). Иначе, если, мол, сами будете настраивать теряеться гарантия, а если у них настраивать но не сразу - стоимость настройки будет уже 1000 грн. Товарищ в панике.
Приезжаю в магазин, консультант увидев очередные уши давай грузить ту же хрень, но после пары вопросов по сути, стравил немного и резко начал все отрицать, мол ничего такого не говорил, и так далее. В общем, грузить у него желание пропало, но едва ли надолго. Поэтому количество "разведенных" уверен будет немаленькое. Но, благо город небольшой, и информация распостраняеться быстро, а я приложу все усилия что-бы об этом узнали все мои знакомые.
Подведя итог можно сказать что магазинв очередной раз доказал что держат марку!
Ужасный магазин
В совке и то сервис был лучше!
Люди бегите от этого... Читати відгук Покупал телевизор. На этом радость приобретения закончилась. Девиз магазина продать и забыть. С клиентом общаться не желают после приобретения. У меня возникли технического плана проблема с телеком. Разговор с директором не получился - он вообще не адекватны человек. Дальнейшие попытки решить вопрос заканчивались отписками и не понятным бредом.
В совке и то сервис был лучше!
Люди бегите от этого магазина по дальше, есть масса торговых точек где работают вполне нормальные люди, которые заинтересованы в том что бы к ним возвращались и покупали еще и еще...
Программа сервиса лохотрон
Суперразводка
Лохотрон
Никогда не покупайте ничего в этом магазине. Особенно по акции. Особенно если навязчиво "рекомендуют" купить дополнительную гарантию! А уж если угораздило вляпаться - внимательно следите, начиная от проверки товара, упаковки, доставки до охраны: не спускайте глаз!!! В кассе внимательно проверьте чек. Заставьте ПОЛНОСТЬЮ заполнить гарантийные талоны! Заставьте степлером все сколоть,... Читати відгук Дословная цитата от руководителя сервисного центра: вас развели как лоха!
Никогда не покупайте ничего в этом магазине. Особенно по акции. Особенно если навязчиво "рекомендуют" купить дополнительную гарантию! А уж если угораздило вляпаться - внимательно следите, начиная от проверки товара, упаковки, доставки до охраны: не спускайте глаз!!! В кассе внимательно проверьте чек. Заставьте ПОЛНОСТЬЮ заполнить гарантийные талоны! Заставьте степлером все сколоть, чтобы у охранника или консультанта не было возможности "скомуниздить" чек!!! Иначе - не видать вам ни гарантии ни замены ни возврата денег! Беспардонные воры и мошенники - начиная от охранника до депутата-хозяина сети.
Ужаснейшее обслуживание
не рекомендую!!!
Люди! Не ведіться на лохотрон м-нів Ельдорадо
Все проти клієнта!!!
Нвііщо створювати гарячу лінію, якщо ніхто з операторів не вміє нормально говорити, а тільки хамити
Працівники Ельдорадо не належним чином поводяться з покупцями
Продавець спеціально наголошує про дію трьох років
Три роки чекаємо, а проходить якихось пару днів - і гроші ніхто не повертає
Чому всюди брехня!!!!!
Операторі ваші - найневихованіші, найхамовитіші з усіх операторів, які ічнують ... Читати відгук При видачі Сертифікату додаткового сервісу на три роки ніхто з продавців не наголошува про те, що необхідно прийти до завершення вказаної дати.
Продавець спеціально наголошує про дію трьох років
Три роки чекаємо, а проходить якихось пару днів - і гроші ніхто не повертає
Чому всюди брехня!!!!!
Операторі ваші - найневихованіші, найхамовитіші з усіх операторів, які ічнують в Украї і
Дмитрий