Name: Делівері
Rating: 1.2

Реально выгодно

Олег Б (Украина) 28 жовтня, 2017 год

Відгук про Делівері за адресою Одеса, Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) Деливери предлагает и правда выгодные тарифы, при чем не только на сами перевозки, но и все дополнительные услуги, начиная от упаковки и заканчивая хранением.
Вот, например, недавно я был в командировке и не смог вовремя забрать посылку. Я однажды уже имел опыт столкнуться с таким случаем в другой службе доставки и тогда за трехдневное хранение я заплатил почти 150... Читати відгук Деливери предлагает и правда выгодные тарифы, при чем не только на сами перевозки, но и все дополнительные услуги, начиная от упаковки и заканчивая хранением.
Вот, например, недавно я был в командировке и не смог вовремя забрать посылку. Я однажды уже имел опыт столкнуться с таким случаем в другой службе доставки и тогда за трехдневное хранение я заплатил почти 150 гривен- хотя это были всего-навсего детские кроссовки... Поэтому идя за посылкой в этот раз мне вообще страшно было – как никак на почте меня ожидал комод, который уже 8 дней как приехал в Одессу. К моему приятнейшему удивлению, мне пришлось заплатить ВСЕГО 3 гривны, потому как хранение 7 дней бесплатное, а после стоимость составляет 3 грн за груз до 200 кг (больше не узнавал).
Так что как не крути, а тут реально выгодно.

5 не згодні

Kateryna Matiushchenko

Kateryna Matiushchenko (Украина, Київ) 28 жовтня, 2017 год

Цены на доставку в 1.5-2 раза ниже, чем у именитой НП, при этом та же упаковка,например, тоже намного дешевле! Уж не знаю, с чем связана такая разница - сроки-то практически одинаковые! Отделейний по Одессе много, что на порядок удобнее чем у Интайма.По поводу работников на складах - вопросов нет, практически всегда все кассы работают, ошибок вроде неправильно указанной оценочной стоимости или... Читати відгук Цены на доставку в 1.5-2 раза ниже, чем у именитой НП, при этом та же упаковка,например, тоже намного дешевле! Уж не знаю, с чем связана такая разница - сроки-то практически одинаковые! Отделейний по Одессе много, что на порядок удобнее чем у Интайма.По поводу работников на складах - вопросов нет, практически всегда все кассы работают, ошибок вроде неправильно указанной оценочной стоимости или отправку не в ту область не допускают - пока все отправленные мной посылки доезжает до назначенного пункта. В целом, работать действительно умеют и это их самый главный плюс!

4 не згодні Показати 1 відповідь

ДНО!

Никита Гуцал 27 жовтня, 2017 год

Відгук про Делівері за адресою Луцьк, Улица Карбышева 2

Адресная доставка ужасно долгая!
Сделали заказ в Новой Каховке уже на отделение, груза до сих пор нет в городе, расчетная дата прибытия 27/10, на ГЛ дозвонился только вечером, мне утвердили что политика компании позволяет опоздание в 48 часов, УВАЖАЕМЫЕ? 48 часов????? СЕРЬЙОЗНО!???? А ПОЧЕМУ НЕ 365 дней! Цена доставки 500 грн, если вы берете 500 грн и указываете срок... Читати відгук

Адресная доставка ужасно долгая!
Сделали заказ в Новой Каховке уже на отделение, груза до сих пор нет в городе, расчетная дата прибытия 27/10, на ГЛ дозвонился только вечером, мне утвердили что политика компании позволяет опоздание в 48 часов, УВАЖАЕМЫЕ? 48 часов????? СЕРЬЙОЗНО!???? А ПОЧЕМУ НЕ 365 дней! Цена доставки 500 грн, если вы берете 500 грн и указываете срок доставки, то имейте совесть выполнять свои обязательства, не успеваете, делайте скидку!

4 згодні

местонахождение посылки

Skycomet (Украина, Київ) 27 жовтня, 2017 год

Екатерина, здравствуйте!
ТТН = 1310284479, горячая линия не может точно сказать, где посылка.
Вроде бы в Одессе
Когда ее можно будет получить на Одессе - 2?
в это время она уже должна быть доступна к выдаче
опять опаздывает (?

Надежный

Ария (Украина, Чернівці) 26 жовтня, 2017 год

Надежный перевозчик, который не обещает много, а просто берет и делает, в то врем как ты спокойно спишь, зная, что процесс в надежных руках. Так не успеваешь оглянуться, а груз уже доставлен, да еще и за смешные (для такого глобального дела) деньги. Просто сказка, ей Богу!

4 не згодні

Сроки доставки!

Elena (Украина, Київ) 26 жовтня, 2017 год

Відгук про Делівері за адресою Луцьк, вулиця Карбишева, 2 Добрый день! Два дня назад из Луцка нам отправили посылку по номеру декларации 1270156697,пробив сегодня место нахождение посылки у меня был ШОК,она до сих пор на транзитном складе в Луцке!!! Ув.работники компании как вы можете это объяснить??? Сколько дней нужно что бы отправка ушла со склада???

3 згодні Показати 1 відповідь

Два раза поломали стабилизатор. Во второй раз вскрыли.

iks (Украина, Київ) 25 жовтня, 2017 год

Відгук про Делівері за адресою Слов’янськ, ул. Почтовая 81 Я отправлял поломанный стабилизатор Славянск - Днепр.
Дошел нормальный. Не более поломанный чем был.
Отправка *********
В сервисном центре мне его отремонтировали и прислали обратно.
Я запустил его он поломанный. Отправил обратно в Днепр для ремонта.
В сервисном центре мне его отремонтировали и прислали . Сказали была поломанная дорожка на плате от вибраций.
Я получил... Читати відгук Я отправлял поломанный стабилизатор Славянск - Днепр.
Дошел нормальный. Не более поломанный чем был.
Отправка *********

В сервисном центре мне его отремонтировали и прислали обратно.

Я запустил его он поломанный. Отправил обратно в Днепр для ремонта.

В сервисном центре мне его отремонтировали и прислали . Сказали была поломанная дорожка на плате от вибраций.

Я получил стабилизатор и распаковал его дома. Стабилизатор при получении был без стрейч пленки.

Фотографии распаковки и пломок я присылал на электронную почту.

На фото №1 откручена одна сторона крепления с зади стабилизатора.
Болт которого еще и является изнутри фиксатором катушки стабилизатора.

На фото №2 выдавлен цифровой индикатор и стекло красного цвета.

На фото №3 я открыл крышку стабилизатора и увидел что цифровой индикатор и красное стекло вдавлен внутрь корпуса.

На фото №4 откручен болт крепления катушки. Болт является фиксатором кремления с фото №1

На фото №5 сорвано крепление катушки с другой.

На фото №6 я подключил стабилизатор к сети 220В дома. И он Задымился. Входящее 240В, Выход 150В. Я выключил стабилизатор, открыл крышку, визуальный осмотр показал сгоревшие две детали.
Обратился с сервисный центр по телеофну.

В СЦ мне сказали что поломать я его не мог подключив "вход на выход".
Стоит защита и он, не включится.
Перед отправкой мне присылали видео нормальной работы стабизатора.

На фото №7 погнутый корпус стабилизатора.

-
Вывод: второй раз стабилизатор открыли крышку. При открытии потянули крышку и отлетел индикатор и стекло закрепленный на крышке.
Хотели украсть катушку стабилизатора но передумали.
Ведь если вес стабилизатора в руках будет меньше 20 кг. А стабилизатор весит 26 кг. то клиент обязательно осмотрит его.
Заметит кражу и напишет заявление в полицию? Или получит копейки страховки?

Деливери - Два раза поломали стабилизатор. Во второй раз вскрыли.

Переваги:

Много пользовался Деливери но после таких минусов заканчиваем

Недоліки:

Два раза едет стабилизатор с ремонта из сервисного центра и два раза его ломают от вибраций. Во второй раз вскрыли.

5 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Деливери 26 жовтня, 2017 год

iks, добрый день! В таких случаях проводится служебное расследование. Скажите, по данной ситуации был составлен акт? Укажите номер квитанции, чтобы мы могли разобраться и предоставить информацию по описанному Вами случаю.
С уважением, Отдел Стандартизации и качества услуг: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55. Показати 2 відповіді

Очень плохо!!!

Александр Можевелов (Украина, Одеса) 25 жовтня, 2017 год

Впервые воспользовался услугами данной почты 18 века, это ужасно!!! Посылка отправлена 20.10 сегодня 25.10 еще не пришла на склад в декларации 23.10.Кому дороги нервы и время советую никогда не обращаться к данному перевозчику.

3 згодні

Відповідь представника Деливери 26 жовтня, 2017 год

Александр, добрый день! Укажите, пожалуйста, номер квитанции, по которой осуществляется доставка Вашего груза.
С уважением, Отдел Стандартизации и качества услуг: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Отзыв отрицательный

Felix Gotman (Великобритания) 24 жовтня, 2017 год

Отделение 7, город Одесса: последние полгода, после смены операторов и кладовщиков - просто кошмар. На складе тупо броуновское движение, все бесцельно шатаются... Даже если я один - это не значит что на получение маленькой посылки я потрачу меньше 15-20 минут!
А раньше, при старом составе, ведь как-то очереди быстро разруливались!

Переваги:

Низкая стоимость

Недоліки:

Отвратительное обслуживание и неслаженные действия персонала.

5 згодні

Відповідь представника Деливери 26 жовтня, 2017 год

Felix Gotman, Ваше обращение передано региональному директору для принятия мер и исправления ситуации. Благодарим Вас за отзыв - благодаря таким неравнодушным клиентам, как Вы, мы становимся лучше.
С уважением, Отдел Стандартизации и качества услуг: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Ужас!!!!!

Pavel Pikavchuk (Украина, Київ) 23 жовтня, 2017 год

Если вам дорого ваше время нервы и деньги не пользуйтесь услугами этой компании и 3-х раз что я пользовался услугами этой компании все три это даже слово не подберёш как назвать бред полнейший последний раз меня убил полностью когда приходит смс о том чтобы забрать груз и указан какой то непонятный адрес как оказалось это в другом городе отделение... Читати відгук Если вам дорого ваше время нервы и деньги не пользуйтесь услугами этой компании и 3-х раз что я пользовался услугами этой компании все три это даже слово не подберёш как назвать бред полнейший последний раз меня убил полностью когда приходит смс о том чтобы забрать груз и указан какой то непонятный адрес как оказалось это в другом городе отделение звоню в эту грёбаную компанию и спрашиваю а что за прикол я адрес доставки указывал совершенно другой на что услышал интересный ответя от куда знаю чего ваш груз доставили по этому адресу куда доставили туда и доставили что вы от меня не морочте мне голову я занята и кладётся трубка .

Недоліки:

персонал .сроки доставки. сохранность груза.

4 згодні

Відповідь представника Деливери 26 жовтня, 2017 год

Pavel Pikavchuk, добрый день! Укажите, пожалуйста, номер квитанции, по которой осуществлялась перевозка Вашего груза. При отправлении груза выдается квитанция, в которой указан склад прибытия груза. Вы являетесь отправителем или получателем по квитанции?
С уважением, Отдел Стандартизации и качества услуг: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Не отправляйте грузы этой компанией наложенным платежом

Valentin Bondar (Украина, Одеса) 20 жовтня, 2017 год

Пошел на встречу получателю и отправил груз этой компанией. Груз правда пришел из Одессы в Киев на следующий день. Получатель очень доволен. Быстрая и очень дешевая доставка. А я вот "попал" конкретно. Как оказалось наложенный платеж у Деливери можно получить только на третий банковский день(((((( У Интайма деньги можно получить через 2-3 часа после оплаты получателем (если база не висит.)... Читати відгук Пошел на встречу получателю и отправил груз этой компанией. Груз правда пришел из Одессы в Киев на следующий день. Получатель очень доволен. Быстрая и очень дешевая доставка. А я вот "попал" конкретно. Как оказалось наложенный платеж у Деливери можно получить только на третий банковский день(((((( У Интайма деньги можно получить через 2-3 часа после оплаты получателем (если база не висит.) У Новой почты деньги можно получить на следующий день (или на банковскую карту). Какой вывод? Отправляйте грузы Деливери (если близко их отделение) только после 100% предоплаты получателем товара

5 згодні

ужасный перевозчик

Valentin Bondar (Украина, Одеса) 19 жовтня, 2017 год

эта компания работает еще в каменном веке. Отправить груз из любого отделения с наложенным платежом нельзя(((( Нельзя получить наложенный платеж на банковскую карточку. И в добавок еще крутят деньгами(((( На Новой Почте или в Интайме мне всегда грузчики помогают бесплатно выгрузить груз из моей машины. На Деливери мне пришлось заплатить грузчику, чтобы он мне помог выгрузить груз((((( Больше услугами этой... Читати відгук эта компания работает еще в каменном веке. Отправить груз из любого отделения с наложенным платежом нельзя(((( Нельзя получить наложенный платеж на банковскую карточку. И в добавок еще крутят деньгами(((( На Новой Почте или в Интайме мне всегда грузчики помогают бесплатно выгрузить груз из моей машины. На Деливери мне пришлось заплатить грузчику, чтобы он мне помог выгрузить груз((((( Больше услугами этой компании не буду пользоваться. Единственный плюс для получателя груза - недорогая доставка

5 згодні

ПОВРЕЖДЕН ГРУЗ!

Александр (Украина, Київ) 19 жовтня, 2017 год

Відгук про Делівері за адресою Одеса, ул. Черноморского казачества, 80 14.10.2017 отправил груз с Измаила в Одессу на отделение №7. В итоге груз пришел на отделение №1 в г. Одесса. К тому же из 6 посылок повреждено 4!!! Груз застрахован на полную стоимость! Возместить затраты на восстановление гурза руководство склада отказывается. О выплате страховки даже и слушать не хотят. Вообщем я разочарован услугами Деливери! Хочу отметить, что я ранее неоднократно... Читати відгук 14.10.2017 отправил груз с Измаила в Одессу на отделение №7. В итоге груз пришел на отделение №1 в г. Одесса. К тому же из 6 посылок повреждено 4!!! Груз застрахован на полную стоимость! Возместить затраты на восстановление гурза руководство склада отказывается. О выплате страховки даже и слушать не хотят. Вообщем я разочарован услугами Деливери! Хочу отметить, что я ранее неоднократно пользовался услугами Деливери и суммы доставки груза оплачивал не маленькие!
В этот раз доставка груза составила почти 1000 гривен. И за мои же деньги мой груз и повредили! Рукожопы - вот главный девиз компании Деливери! Если в данной ситуации не разрешиться вопрос о возмещении компенсации за поврежденный груз, я категорически откажусь пользоваться услугами Деливери и всем своим родным и близким буду это советовать!

Переваги:

плюсов НЕТ!

Недоліки:

отправили груз на другой склад!
повредили около 70% груза!
возмещать страховку добровольно отказываются!
возмещать затраты на восстановление груза также отказываются!
груз разгружают и перегружают неаккуратно, часто его попросту швыряя в разные углы склада!

5 згодні

Де вантаж?

Андрей (Украина, Тернопіль) 19 жовтня, 2017 год

13.10.2017 року відправили вантаж з Харкова до Тернополя! Сьогодні 19.10.2017 вже майже тиждень пройшов а вантаж не доставлений!!! Буду старатись не відправляти цим оператором і другим не рекомендувати.

3 згодні

Де мій вантаж!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Andrij Dzhus (Украина, Lvov) 17 жовтня, 2017 год

Вантаж з Тернополя вийшов 13 жовтня,прибуття в Ів-Франківськ 19 жовтня!!!!!!!!!!!!!!Чи є якесь виправдання???

2 згодні

Відповідь представника Деливери 19 жовтня, 2017 год

Andrij Dzhus, доброго дня! Вкажіть, будь-ласка, номер квитанції, за якою здійснювалося перевезення Вашого вантажу.
З повагою, Відділ стандартизації та якості послуг: (044) 23-888-53, [email protected], Катерина, 067-620-50-55.

экономная перевозка

Светлана (Украина, Київ) 14 жовтня, 2017 год

Отправляла документы этой компанией, переживала чтоб в дороге ничего не потеряли и не перепутали, к счастью все дошло в целости и сохранности. Заплатила 20 грн за доставку. Буду, знать, что можно к ним обращаться.

5 не згодні Показати 1 відповідь

Самый проворованный перевозчик

Andrew Borysenko (Украина, Київ) 14 жовтня, 2017 год

2 октября 2017 года отправлял посылку с г. Львов в г. Одесса. По приходу посылки в пункт назначения часть товара была наглым образом украдена из упаковки! Все обращения к руководству и на горячую линию по поводу кражи были проигнорированы! Господа, прежде чем пользоваться данной службой доставки, хорошо подумайте!!!

7 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Деливери 19 жовтня, 2017 год

Andrew Borysenko, добрый день! В таких ситуациях регистрируется акт о недостачи и проводится служебное расследование. Укажите номер квитанции, по которой осуществлялась перевозка Вашего груза, чтобы мы могли предоставить информацию по данному вопросу.
С уважением, Отдел Стандартизации и качества услуг: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

черепахи

Вячеслав (Украина, Миколаїв) 12 жовтня, 2017 год

9 день жду посылку со Львова в Николаев, заявлено было что доставка будет через 6 дней.... Со Львова до Одессы посылка приехала за 4 дня, с Одессы в Николаев едет уже ещё 5 дней.... хотя тут полтора часа езды. Деливери стал даже хуже чем Интайм

Недоліки:

печаль-беда

7 згодні

ответственные

Николай (Украина, Київ) 11 жовтня, 2017 год

Через сайт заказывал адресный забор груза и доставку до дверей. В назначенный день приехали грузчики, все погрузили оперативно, понравилось, что работают четко. В дороге груз не повредился, все в нормальном состоянии доставили. Благодарность компании за ответственность.

4 не згодні

Утеря груза

Александр (Украина, Одеса) 10 жовтня, 2017 год

Самый ужасный перевозчик с которым я только работал!
Потеряли груз КИЕВ-10 - ОДЕССА-4
который брали бод заказ для производства. Отправлен был 27.09 - Ориент. дата прибытия: 29.09. сегодня 10.10. - только нашел свой груз. Еще не получил, на ОДЕССА-4 выедет только завтра. Заказ на который предназначался груз - был сорван. Клиентов потерял. Попал на деньги. Обяснил ситуацию - предложили скидку... Читати відгук Самый ужасный перевозчик с которым я только работал!
Потеряли груз КИЕВ-10 - ОДЕССА-4
который брали бод заказ для производства. Отправлен был 27.09 - Ориент. дата прибытия: 29.09. сегодня 10.10. - только нашел свой груз. Еще не получил, на ОДЕССА-4 выедет только завтра. Заказ на который предназначался груз - был сорван. Клиентов потерял. Попал на деньги. Обяснил ситуацию - предложили скидку 3% на доставку. Горячая линия работает ужасно - нужно очень долго и настойчиво дозваниваться, после чего дали номер куда позвонить и пенали таким же образом с номера на номер 5 раз целую неделю. Искренне не рекомендую с ними работать

5 згодні

Чудовий сервіс

Маріанна (Польша, Wrocław) 10 жовтня, 2017 год

Неподалеку від дому відкрився склад почтової служби Делівері. Відправляла дочці теплі речі в Одессу, вийшла посилка вагою в 10 кг. Заплатила всього 40 гривень, а відправлення уже на другий день прийшо. Дуже сподобалася ця почта, будемо користуватися.

4 не згодні Показати 1 відповідь

Если важен срок поставки, то лучше с этой компанией не связываться

Козлова Елена Геннадиевна (Украина, Dnepropetrovsk) 6 жовтня, 2017 год

Эта компания совершенно не беспокоится о соблюдении сроков поставки. Груз должны были доставить 06 октября. Позвонила 6 октября после обеда в отделение и мне там совершенно спокойно заявили, что моя посылка осталась на транзите в Днепре и доставка в отделение будет только 7 октября. Так как живу в пригороде Днепра для меня было важно забрать посылку в рабочий день. Теперь... Читати відгук Эта компания совершенно не беспокоится о соблюдении сроков поставки. Груз должны были доставить 06 октября. Позвонила 6 октября после обеда в отделение и мне там совершенно спокойно заявили, что моя посылка осталась на транзите в Днепре и доставка в отделение будет только 7 октября. Так как живу в пригороде Днепра для меня было важно забрать посылку в рабочий день. Теперь я вынуждена потрать всю субботу только для того, чтобы приехать в Днепр за посылкой. А если посчитать стоимость проезда, то дешевле было бы получить эту же посылку "Новой почтой".

6 згодні

хорошая программа

Оксана (Украина, Київ) 5 жовтня, 2017 год

А я и не знала о такой возможности (что работает такая программа, при которой можно накапливать баллы и получить перевозку бесплатно), хорошо, что наткнулась на эти отзывы, теперь буду знать и копить баллы на бесплатную перевозку. Деливери действительно надежный и ответственный перевозчик, полностью согласна со всем вышесказанным.

2 не згодні Показати 1 відповідь

Это самый печальный и отвратительный опыт в моей жизни!!!!

Ольга (Украина, Київ) 5 жовтня, 2017 год

Сказать, что я в шоке-это ничего не сказать! После общения с 10 или более сотрудниками Деливери (сбилась со счета) могу сказать, что будущего с таким сервисом у компании просто нет! Я впервые столкнулась с Деливери и горький опыт показывает, что больше повторять свои ошибки не буду. Заказала товар-каменную плиту-из Коростышева (Житомирская обл.) в Днепр, №1000012936. По накладной товар отправили 29.09.17,... Читати відгук Сказать, что я в шоке-это ничего не сказать! После общения с 10 или более сотрудниками Деливери (сбилась со счета) могу сказать, что будущего с таким сервисом у компании просто нет! Я впервые столкнулась с Деливери и горький опыт показывает, что больше повторять свои ошибки не буду. Заказала товар-каменную плиту-из Коростышева (Житомирская обл.) в Днепр, №1000012936. По накладной товар отправили 29.09.17, в Днепр прибыл 03.10.17 и до сих пор "гуляет" со склада на склад, а сегодня 05.10.17 . Он все время где-то В ПУТИ, т.е. для перевозки с левого берега на правый нужно 4 дня??? вы в своем уме? Но это ЦВЕТОЧКИ!!!! Плиту Деливери забирали сами со склада отправителя, озвучили цену пересылки в районе 700 грн (теперь как оказывается еще и 480 грн за забор товара). Размер плиты 235*65*6 в см, в объеме 0,09м.куб. Забрали.... Потом звонят отправителю, и говорят, что водитель отказывается вести в той упаковке, которая есть-везите обрешетку. Отправитель привез. И на этом вроде бы все. НО! Какой был наш шок, когда на сайте мы видит, что сумма доставки 2421грн!!!! И мы не понимает откуда цена!!!И никто, никто не перезвонил ни мне, не отправителю и не сказал о том, что они что-то изменили по стоимости и не спросили нужна ли нам вообще их услуга с учетом изменения цены и вообще почему изменили?! Товар на пути в Днепр. Начинаю звонить на склад Днепр-1 (это звонков 7 с разными людьми). Все мне обещают, что когда товар приедет, его на складе переоценят. Жду... Звоню... Наконец девочка со склада мне говорит, что переоценили, перемеряли цена 2380. Аж 40 грн!!! Почему при замерах в Коростышеве вышло 2421, а в Днепре 2380? у вас разные рулетки с разными сантиметрами в разных городах???? Естественно говорю, что меня это не устраивает, говорю свои размеры, девочка не поленилась, сходила на склад, посмотрела на груз и говорит-Вам же обрешетку всю посчитали в объем.Я в шоке!!!! Отправитель звонит в Деливери в Коростышеве, тому кто отправлял. А там сплошное хамство и отморожение!!! Почему никто не предупредил о переоценке??? На складе Днепр-1 меня на 0800 турнули. 0800-пишите претензию отправляйте на электронку. Написала-отправила, день прошел "ни ответа, ни привета". Звоню на 0800. Кто звонил, тот знает, что 0800 Деливери-это квест на выдержку, терпение или пока телефон не разрядится! Мне сообщают, что мою претензию рассмотрели и сделали скидку-ВНИМАНИЕ!!!10%!!! И теперь моя посылка стоит 2243 грн. У меня истерический смех! Я хочу побеседовать с тем, кто занимался рассмотрением моей претензии, выяснить звонили ли они своему сотруднику, который принимал товар, делал расчет и НЕ ПОЗВОНИЛ НИКОМУ, ЧТОБЫ ПРЕДУПРЕДИТЬ ОБ ИЗМЕНЕНИИ СТОИМОСТИ. Или претензию рассмотрели стандартно-10% скидки, чтоб не гавкала? Меня направляют на СБ (кнопка 4 на 0800). Звоню... Ничего нового мне сотрудник СБ Инна не рассказала, сказала, что может дать номер телефона некой Светланы. которая рассматривала мое обращение. Прошу сбросить смс, т.к. на улице и некуда записать. Она вежливо соглашается...и... прошло уже часов 5, а смс как обычно В ПУТИ! никто ничего мне не отправил. ЭТО ЖЕСТЬ!!! Уже раз 20 звонила на 0800 в СБ-мне сразу говорят, что не могут принять мой звонок. Короче, не связывайтесь с Деливери! Ваши проблемы-это ваши проблемы, им они не нужны! Им пофиг! Я человек спокойный и на многое могу закрыть глаза. Но тут меня меня задело. Хочу получить официальный ответ от Деливери на мою претензию и обратиться в комитет по защите прав потребителей. ЭТО УЖЕ ПЕРЕБОР!

Недоліки:

Минусы все!!!! еще ничего положительного ни по срокам доставки, ни по обслуживанию, ни ТЕМ БОЛЕЕ ПО ЦЕНЕ НЕТ!

5 згодні Показати 2 відповіді

Ужас

Больше никогда (Украина, Вінниця) 5 жовтня, 2017 год

Если тебе нечем заняться и жизнь хороша - воспользуйся услугами сей богопротивной шарашки. Груз потеряют, нервы истреплят, грязью обольют.

Недоліки:

Существование компании

5 згодні

Работать можно с ними

Alina (Украина, Київ) 4 жовтня, 2017 год

Не могу сказать, что все идеально, были несколько раз задержки по времени доставки, но в остальном нет нареканий. Пользуюсь этой компанией потому, что цены устраивают. Да и посылки не терялись в дороге, работать с ними можно.

5 не згодні

работают на клиентов

Танюша (Украина, Київ) 4 жовтня, 2017 год

Нравится новая возможность у Деливери, действительно работают на клиентов. Я, например, часто осуществляю отправки, для меня это хорошая возможность экономии. Уже одну отправку получила в подарок. Просто предъявила электронную карту, которая у меня в телефоне есть и мне оператор вычла накопленные балы. Мелочь, а приятно.

4 не згодні

Хамське відношення до клієнтів

Оксана (Украина, Київ) 3 жовтня, 2017 год

В м.Сарни на складі сидить людина, яка тільки шкодить компанії. Дуже часто отримую через різні служби посилки, але ще такого відношення не зустрічала. Некомпетентний, нерозумний,хамовитий. передачу забрала тільки за третім разом.Перший раз не сподобались предоставленні права, як посвідчення особи ("В МРЕО будете показувать",- така була відповідь),хоч на всіх перевізниках да і у всьому світі це таки посвідчення особи, вдруге помилка... Читати відгук В м.Сарни на складі сидить людина, яка тільки шкодить компанії. Дуже часто отримую через різні служби посилки, але ще такого відношення не зустрічала. Некомпетентний, нерозумний,хамовитий. передачу забрала тільки за третім разом.Перший раз не сподобались предоставленні права, як посвідчення особи ("В МРЕО будете показувать",- така була відповідь),хоч на всіх перевізниках да і у всьому світі це таки посвідчення особи, вдруге помилка в написанні по-батькові отримувача,хоч все інше співпадало і були предоставленні всі документи, за третім разом то оплату вимагав за оплачену передачу, то одне місце не видавав, не побачив...І все це відбувалось в дуже неприємному спілкуванні.Будь-які спірні питання періодично виникають всюди, але всюди їх стараються вирішити нормально, з розумінням і з повагою до клієнта і його часу.Надіюсь, більше не прийдеться користуватись цією службою доставки.

6 згодні

Де мій вантаж!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Andrij Dzhus (Украина, Львів) 3 жовтня, 2017 год

Відгук про Делівері за адресою Ивано-Франковск, ул.Торговая, 1А Де мій вантах декл .......4158-де??????????????????????????

4 згодні

Крайне небрежное отношение к посылкам

Лариса (Украина, Донецьк) 2 жовтня, 2017 год

Коробки с посылками пришли в ужасном состоянии. Изорванные и растрепанные. Внутри посылок всё в пыли. Посылки явно бросали и швыряли. До сих пор нахожусь в шоковом состоянии. Больше не буду пользоваться услугами этого перевозчика.

5 згодні