Відгук про Делівері за адресою Одеса, Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) Вже декілька років згадую цю "кампанію" яка так надала свої послуги, що я зарікався і другим загадував - не звя'зуйтесь бо буде біда та ганьба. І цей раз те саме. Вантаж втрачений, служба інформації то бреше а то і взагалі десь пропадає та мовчить. Безлад та нікчемність - це гасло "кампанії"
Відгук про Делівері за адресою Одеса, Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) Заказали груз с адресной доставкой и наложенным платежом ! У них это называется запрет на выдачу . Так вот что бы они доставили на адрес , нужно сначала приехать к ним на склад и сеять запрет (то есть осмотреть и рассчитаться с продавцом) . А зачем тогда заказывали адресную доставку ???? Кроме того если даже приехать к ним через... Читати відгук Заказали груз с адресной доставкой и наложенным платежом ! У них это называется запрет на выдачу . Так вот что бы они доставили на адрес , нужно сначала приехать к ним на склад и сеять запрет (то есть осмотреть и рассчитаться с продавцом) . А зачем тогда заказывали адресную доставку ???? Кроме того если даже приехать к ним через пол города и осмотреть , то рассчитаться там на месте нельзя , терминалов тоже там нет . То есть иди ищи где оплатить и потом мы доставим . А где гарантия что они доставят нормально груз после всех оплат ???? В общем идиотизм .
Відгук про Делівері за адресою Одеса, Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) работа ужастная ,обслуживание такое же хомят не адекватно себя ведут орут,испортили диван ,во время не пришёл, ещё и на кричали
Переваги:
Плюсов не нашла
Недоліки:
Работают наркоманы которые хомят, не адекватно себя ведут ,диван испорчен ими на что они ещё и на орали ,не советую никому!!!! На горячей линии также разговаривают не коректно ,вообщем ,долго ! Не надёжно!! Ещё и испорченное имущество и настроение !из таких как они люди тратят деньги время впустую так...
Відгук про Делівері за адресою Одеса, Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) Самое безответственная контора которая существует в Украине, как может посылки приходить по частям на отделения? Месяц ждем из 6шт одну, одна у вас каким то образом застряла на первом отделении на месяц и не может доехать до 7 отделения, вы может вспомните о клиентах и начнёте работать уже
Відгук про Делівері за адресою Одеса, Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) Отделение номер 7 ОДЕССА!Ужасная компания, везли посылку с Киева в Одессу 3 дня,смс на номер никто не прислал,под моим номером записан какойто другой человек, пришлось записать номер девушки, выдача только с документами или смс, смс повторно не высылают чисто маразм,с Деливери работаю первый и последний раз шарашкина кантора, дешевая рыбка х…..я юшка,не рекомендую,отдают товар с помещений в которых взорвалась бомба,в... Читати відгук Отделение номер 7 ОДЕССА!Ужасная компания, везли посылку с Киева в Одессу 3 дня,смс на номер никто не прислал,под моим номером записан какойто другой человек, пришлось записать номер девушки, выдача только с документами или смс, смс повторно не высылают чисто маразм,с Деливери работаю первый и последний раз шарашкина кантора, дешевая рыбка х…..я юшка,не рекомендую,отдают товар с помещений в которых взорвалась бомба,в этом помещении сделали будку для двух овчарок чисто колхоз,Работают до 18:00 х.р когда успеешь после работы Г…но ФИРМА,Новая почта новый уровень очень довольный но цена кусается зато все цывильно и доставка быстро!!!!!
Доброго дня, Олександр! Нам дуже прикро, що у Вас виникла така думка. Відділеня в Одесі по вул.Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) також працює у вихідний день, субота з 9:00 до 17:00. Укажіть будь-ласка номер квитанції, для того щоб розібратись в ситуації з повідомленням, та виправити помилки.
Відгук про Делівері за адресою Одеса, Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) Деливери, мне вас очень жаль, вы сами себя гробите ....Ужасное обслуживание, заказ потеряли, приехал за два дня и уже две недели не могу получить...часть заказа было потерянное. У меня слов нет...
Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер квитанції, за якою була втрачена счастина вантажую. Уточнемоінформацію у служби безпеки щодо проведеного службового розслідування.
Відгук про Делівері за адресою Одеса, Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) Деливери предлагает и правда выгодные тарифы, при чем не только на сами перевозки, но и все дополнительные услуги, начиная от упаковки и заканчивая хранением. Вот, например, недавно я был в командировке и не смог вовремя забрать посылку. Я однажды уже имел опыт столкнуться с таким случаем в другой службе доставки и тогда за трехдневное хранение я заплатил почти 150... Читати відгук Деливери предлагает и правда выгодные тарифы, при чем не только на сами перевозки, но и все дополнительные услуги, начиная от упаковки и заканчивая хранением. Вот, например, недавно я был в командировке и не смог вовремя забрать посылку. Я однажды уже имел опыт столкнуться с таким случаем в другой службе доставки и тогда за трехдневное хранение я заплатил почти 150 гривен- хотя это были всего-навсего детские кроссовки... Поэтому идя за посылкой в этот раз мне вообще страшно было – как никак на почте меня ожидал комод, который уже 8 дней как приехал в Одессу. К моему приятнейшему удивлению, мне пришлось заплатить ВСЕГО 3 гривны, потому как хранение 7 дней бесплатное, а после стоимость составляет 3 грн за груз до 200 кг (больше не узнавал). Так что как не крути, а тут реально выгодно.
Відгук про Делівері за адресою Одеса, Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) Держу склад автозапчастей и по магазинам заказчиков отправляю их с Деливери. Вес грузов большой, поэтому на сумму доставки это сильно влияет. Я сам всегда настаиваю на доставке этой службой и еще никто не был недоволен. Поломать там что-то сложно, потому что упаковка надежная, а вот сроки важны и они не задерживают просто так. Спасибо за компетентность.
Яков, добрый день! Спасибо за то, что написали. "Деливери" разработала выгодные и прозрачные цены на перевозки автотоваров - ведь многие наши клиенты занимаются автобизнесом. Мы рады, что сумели угодить Вам. Надеемся, наше сотрудничество будет долгим и продуктивным. С уважением, Отдел Стандартизации и качества услуг: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.
Відгук про Делівері за адресою Одеса, Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) При заказе стройматериалов с Киева в Одессу оформил доставку через Деливери на палете, пересылка обошлась в сумму около 300 грн. Отправили мне груз во вторник, так уже в пятницу оператор уведомил меня о возможности забрать свой товар. Забрал посылку со склада на Маршала Жукова. Сервис службы понравился, все хорошо запечатано, без повреждений, работой вполне доволен.
Максим, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей Компании и высокую оценку наших услуг. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.
Відгук про Делівері за адресою Одеса, Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) Очень жаль что заявление зарегистрировано 10.04.17 , битый час 05.04.17 мне внушала служба СБ Деливери что заявление зарегистрировано и поврежденный груз будет на складе отправителя 10.04.17 . Груз из 4 мест только 2 прибыли 12.04.17 еще 2 места где то на транзите в каком городе не кто не может ответить . Хочу повторить свой вопрос почему я за такой... Читати відгук Очень жаль что заявление зарегистрировано 10.04.17 , битый час 05.04.17 мне внушала служба СБ Деливери что заявление зарегистрировано и поврежденный груз будет на складе отправителя 10.04.17 . Груз из 4 мест только 2 прибыли 12.04.17 еще 2 места где то на транзите в каком городе не кто не может ответить . Хочу повторить свой вопрос почему я за такой сервис должен оплачивать услуги перевозки поврежденного груза , имейте совесть компания нанесла материальный ущерб отправителю . Третий раз я езжу из населенного пункта за 20 км чтобы слушать бред и не получать ответов на свои вопросы касающиеся моего груза . Нарушены договорные обязательства между продавцом и покупателем , сорван контракт . Займитесь делом , уважайте своих клиентов .
Переваги:
Отделы компании переваливают ответственность друг на друга , виновных за период с 05.04.17 по 12.04.17 не нашли .
Недоліки:
Нужно провести аттестацию сотрудников на проф пригодность.
Відгук про Делівері за адресою Одеса, Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) Обращаюсь к специалистам отдела работы с клиентами компании Деливери Вопрос касается декларации № 0580176116 когда наша продукция будет доставлена на склад отправителя для проведения оценки страхового ущерба нанесенного при проведении транспортировки в г Одесса на склад № 7. Сколько нужно времени службе безопасности для проведения расследования ,поиска виновного в нанесении материального и морального вреда нанесенного мне. Для... Читати відгук Обращаюсь к специалистам отдела работы с клиентами компании Деливери Вопрос касается декларации № 0580176116 когда наша продукция будет доставлена на склад отправителя для проведения оценки страхового ущерба нанесенного при проведении транспортировки в г Одесса на склад № 7. Сколько нужно времени службе безопасности для проведения расследования ,поиска виновного в нанесении материального и морального вреда нанесенного мне. Для определения нарушений при перемещении грузов достаточно просмотреть видео запись двух складов Запорожье Одесса , была прямая машина из точки А в точку Б . Жду с нетерпением ответа на свой вопрос.
Недоліки:
Нет заинтересованности у работников компании помочь клиенту в решении проблем возникших по вине их низкоквалифицированных коллег допустивших порчу дорогостоящего оборудования.
Валерий Иванович, добрый день! Нам жаль, что Ваш груз был поврежден. Служебное расследование, на основании которого принимается решение о возмещении, рассматривается в течение 10 рабочих дней. Служебное расследование по Вашему вопросу зарегистрировано 10.04.2017. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.
Валерий Луки (Украина, Запоріжжя)10 квітня, 2017 год
Відгук про Делівері за адресою Одеса, Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) Отправил груз из Запорожья склад Деливери № 1 в Одессу склад № 7 номер декларации 0580176116 03.04.17 прибыл груз 05.04.17 за доставку сроки по доставке вопросов нет . Груз испарительные панели охлаждения ,очень хрупкие , упакованы и застрахованы по всем правилам компании . 50 % груза при транспортировке были мягко говоря деформированы , в следствии чего заказчик... Читати відгук Отправил груз из Запорожья склад Деливери № 1 в Одессу склад № 7 номер декларации 0580176116 03.04.17 прибыл груз 05.04.17 за доставку сроки по доставке вопросов нет . Груз испарительные панели охлаждения ,очень хрупкие , упакованы и застрахованы по всем правилам компании . 50 % груза при транспортировке были мягко говоря деформированы , в следствии чего заказчик отказался от груза . По всем правилам компания перевозчик нанесшая материальный ущерб отправителю должна была бы вернуть груз за свой счет на склад отправителя , но нет тут свои правила , отправитель должен оплатить 50% стоимости услуг перевозки . Вопрос за что платить за ужасный сервис , за причиненный ущерб . Проведите служебное расследование , выявите лицо допустившее нарушение при проведении разгрузо погрузочных работ и вычтите у него из зарплаты .
Валерий Луки, добрый день! По факту повреждения Вашего груза проводится служебное расследование, по результатам которого будет принято решение о компенсации ущерба. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.
Відгук про Делівері за адресою Одеса, Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) Обратилась в данную транспортную компания из соображения экономии, но получилось как в пословице.... Сроки доставки груза оставляют желать лучшего. Причем, нигде в правилах компании не предусмотрен вариант решения таких ситуация как задержки в доставки и/или какой либо компенсации !!! Мой случай: отправка груза 26.12.16 в ПН, по плану доставка 28.12.16. Сегодня уже 30.12.16 но грузом и не пахнет.... Читати відгук Обратилась в данную транспортную компания из соображения экономии, но получилось как в пословице.... Сроки доставки груза оставляют желать лучшего. Причем, нигде в правилах компании не предусмотрен вариант решения таких ситуация как задержки в доставки и/или какой либо компенсации !!! Мой случай: отправка груза 26.12.16 в ПН, по плану доставка 28.12.16. Сегодня уже 30.12.16 но грузом и не пахнет. На горячей линии не могут дать внятного ответа о причине такой задержки. Хотя в правилах компании четко сказано: "7.ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЕКСПЕДИТОРА, СТРАХУВАННЯ 7.1.Експедитор приймає на себе зобов'язання щодо забезпечення повного збереження зданого до транспортного експедирування вантажу (багажу) з моменту прийняття багажу на склад від Вантажовідправника і до моменту видачі вантажу (багажу) Вантажоодержувачу. Експедитор зобов'язаний забезпечити своєчасне відправлення вантажу в пункт призначення. У разі якщо своєчасна відправка вантажу не може відбутися з технічних або інших причин, Експедитор зобов'язаний забезпечити прибуття вантажу в кінцевий пункт призначення в строк не пізніше 48 годин від зазначеного в графіку перевезень терміну прибуття вантажу." А что делать и как компания собирается компенсировать задержку более данного срока, особенно если это канун НОВОГО ГОДА и по вине компании подарок ребёнку не доставлен к празднику ????????????????
Переваги:
Тариф
Недоліки:
Скорость доставки !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Елена, добрый день! Спасибо за то, что оставили отзыв. 30 декабря с Вами связывались сотрудники Отдела Качества и стандартизации и разъяснили все интересующие Вас моменты и болле того - 31 числа груз был выдан получателю. Еще раз приносим извинения за задержку. Всегда рады сотрудничеству. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected] Екатерина, 067-620-50-55.
Делівері
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»). Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза. Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Знову ті самі граблі
Адресная доставка с наложкой - никогда!!!
Работа ужастна
Ужасно поступают с клиентами
Первый и последний раз отправляю и принимаю заказ
Г…но ФИРМА,Новая почта новый уровень очень довольный но цена кусается зато все цывильно и доставка быстро!!!!!
Нам дуже прикро, що у Вас виникла така думка.
Відділеня в Одесі по вул.Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) також працює у вихідний день, субота з 9:00 до 17:00.
Укажіть будь-ласка номер квитанції, для того щоб розібратись в ситуації з повідомленням, та виправити помилки.
Хуже некуда
Реально выгодно
Вот, например, недавно я был в командировке и не смог вовремя забрать посылку. Я однажды уже имел опыт столкнуться с таким случаем в другой службе доставки и тогда за трехдневное хранение я заплатил почти 150... Читати відгук Деливери предлагает и правда выгодные тарифы, при чем не только на сами перевозки, но и все дополнительные услуги, начиная от упаковки и заканчивая хранением.
Вот, например, недавно я был в командировке и не смог вовремя забрать посылку. Я однажды уже имел опыт столкнуться с таким случаем в другой службе доставки и тогда за трехдневное хранение я заплатил почти 150 гривен- хотя это были всего-навсего детские кроссовки... Поэтому идя за посылкой в этот раз мне вообще страшно было – как никак на почте меня ожидал комод, который уже 8 дней как приехал в Одессу. К моему приятнейшему удивлению, мне пришлось заплатить ВСЕГО 3 гривны, потому как хранение 7 дней бесплатное, а после стоимость составляет 3 грн за груз до 200 кг (больше не узнавал).
Так что как не крути, а тут реально выгодно.
Важны сроки доставки
С уважением, Отдел Стандартизации и качества услуг: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.
оперативность
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.
Ужасный сервис Запорожье 1 - Одесса 7
Груз из 4 мест только 2 прибыли 12.04.17 еще 2 места где то на транзите в каком городе не кто не может ответить .
Хочу повторить свой вопрос почему я за такой... Читати відгук Очень жаль что заявление зарегистрировано 10.04.17 , битый час 05.04.17 мне внушала служба СБ Деливери что заявление зарегистрировано и поврежденный груз будет на складе отправителя 10.04.17 .
Груз из 4 мест только 2 прибыли 12.04.17 еще 2 места где то на транзите в каком городе не кто не может ответить .
Хочу повторить свой вопрос почему я за такой сервис должен оплачивать услуги перевозки поврежденного груза , имейте совесть компания нанесла материальный ущерб отправителю .
Третий раз я езжу из населенного пункта за 20 км чтобы слушать бред и не получать ответов на свои вопросы касающиеся моего груза .
Нарушены договорные обязательства между продавцом и покупателем , сорван контракт .
Займитесь делом , уважайте своих клиентов .
Ужасный сервис Запорожье 1 - Одесса 7
Вопрос касается декларации № 0580176116 когда наша продукция будет доставлена на склад отправителя для проведения оценки страхового ущерба нанесенного при проведении транспортировки в г Одесса на склад № 7.
Сколько нужно времени службе безопасности для проведения расследования ,поиска виновного в нанесении материального и морального вреда нанесенного мне.
Для... Читати відгук Обращаюсь к специалистам отдела работы с клиентами компании Деливери
Вопрос касается декларации № 0580176116 когда наша продукция будет доставлена на склад отправителя для проведения оценки страхового ущерба нанесенного при проведении транспортировки в г Одесса на склад № 7.
Сколько нужно времени службе безопасности для проведения расследования ,поиска виновного в нанесении материального и морального вреда нанесенного мне.
Для определения нарушений при перемещении грузов достаточно просмотреть видео запись двух складов Запорожье Одесса , была прямая машина из точки А в точку Б .
Жду с нетерпением ответа на свой вопрос.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.
Ужасный сервис Запорожье 1 - Одесса 7
Груз испарительные панели охлаждения ,очень хрупкие , упакованы и застрахованы по всем правилам компании .
50 % груза при транспортировке были мягко говоря деформированы , в следствии чего заказчик... Читати відгук Отправил груз из Запорожья склад Деливери № 1 в Одессу склад № 7 номер декларации 0580176116 03.04.17 прибыл груз 05.04.17 за доставку сроки по доставке вопросов нет .
Груз испарительные панели охлаждения ,очень хрупкие , упакованы и застрахованы по всем правилам компании .
50 % груза при транспортировке были мягко говоря деформированы , в следствии чего заказчик отказался от груза .
По всем правилам компания перевозчик нанесшая материальный ущерб отправителю должна была бы вернуть груз за свой счет на склад отправителя , но нет тут свои правила , отправитель должен оплатить 50% стоимости услуг перевозки .
Вопрос за что платить за ужасный сервис , за причиненный ущерб .
Проведите служебное расследование , выявите лицо допустившее нарушение при проведении разгрузо погрузочных работ и вычтите у него из зарплаты .
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.
НЕГАТИВНЫЙ отзыв и впечатления !!!
Сроки доставки груза оставляют желать лучшего. Причем, нигде в правилах компании не предусмотрен вариант решения таких ситуация как задержки в доставки и/или какой либо компенсации !!!
Мой случай: отправка груза 26.12.16 в ПН, по плану доставка 28.12.16. Сегодня уже 30.12.16 но грузом и не пахнет.... Читати відгук Обратилась в данную транспортную компания из соображения экономии, но получилось как в пословице....
Сроки доставки груза оставляют желать лучшего. Причем, нигде в правилах компании не предусмотрен вариант решения таких ситуация как задержки в доставки и/или какой либо компенсации !!!
Мой случай: отправка груза 26.12.16 в ПН, по плану доставка 28.12.16. Сегодня уже 30.12.16 но грузом и не пахнет. На горячей линии не могут дать внятного ответа о причине такой задержки. Хотя в правилах компании четко сказано:
"7.ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЕКСПЕДИТОРА, СТРАХУВАННЯ
7.1.Експедитор приймає на себе зобов'язання щодо забезпечення повного збереження зданого до транспортного експедирування вантажу (багажу) з моменту прийняття багажу на склад від Вантажовідправника і до моменту видачі вантажу (багажу) Вантажоодержувачу. Експедитор зобов'язаний забезпечити своєчасне відправлення вантажу в пункт призначення. У разі якщо своєчасна
відправка вантажу не може відбутися з технічних або інших причин, Експедитор зобов'язаний забезпечити прибуття вантажу в кінцевий пункт призначення в строк не пізніше 48 годин від зазначеного в графіку перевезень терміну прибуття вантажу." А что делать и как компания собирается компенсировать задержку более данного срока, особенно если это канун НОВОГО ГОДА и по вине компании подарок ребёнку не доставлен к празднику ????????????????
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected] Екатерина, 067-620-50-55.