АЛЛО відгуки

Хорошее обслуживание, покупкой довольна

Марина (Украина, Харків) 30 червня, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Запоріжжя, ул. Анголенко, 11 Приветствую всех! Вот и я решила оставить свой отзыв о сотрудничестве с алло. Мой очередной смартфон случайно встретился с асфальтом, к сожалению, восстановлению не подлежит. С ними как-то намучалась и решила купить обычный кнопочный для работы более практичный. Зашла в ближайший магазин возле работы (город Запорожье). Консультант Никита, довольно вежливый и
толковый менеджер предложил яркий желтого цвета Нокиа 225 на... Читати відгук Приветствую всех! Вот и я решила оставить свой отзыв о сотрудничестве с алло. Мой очередной смартфон случайно встретился с асфальтом, к сожалению, восстановлению не подлежит. С ними как-то намучалась и решила купить обычный кнопочный для работы более практичный. Зашла в ближайший магазин возле работы (город Запорожье). Консультант Никита, довольно вежливый и
толковый менеджер предложил яркий желтого цвета Нокиа 225 на две сим-карты. Телефоном весьма довольна, на обслуживание пожаловаться не могу, хотя и слышала весьма не лестные комментарии по поводу обслуживания. В моем случае все прошло нормально.

1 згоден

Відповідь представника АЛЛО 30 червня, 2016 год

Добрый день. Марина, спасибо Вам за отзыв. Прилагаем все усилия, чтобы от нашей работы, у Вас оставались только приятные впечатления. Будем рады каждому сотрудничеству с Вами. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Отличный магазин

Alex_Streltsov (Украина) 30 червня, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, пр. Московский, 274 Заказал здесь карту памяти ADATA, оплатил сразу - сумма совсем не большая. Можно было и не пережевать, забрал посылку уже на третьи сутки. Все в порядке.

Відповідь представника АЛЛО 30 червня, 2016 год

Добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Будем рады каждому Вашему заказу. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Спасибо вам

Надежда Дмитриева (Украина, Київ) 30 червня, 2016 год

Подарила брату на день рождения игровую проводную мышку А4 Тех Блуди Т5. Заказала через сайт, доставку оформила по новой почте и оплату при получении. Посылка пришла через пять дней. Брат доволен, мышка со встроенной памятью, запминает команды. Даже я попробовала поиграть – прикольный товар.

Відповідь представника АЛЛО 30 червня, 2016 год

Добрый день. Надежда, спасибо Вам за отзыв. Рады, что Вы остались довольны покупкой. Будем рады каждому сотрудничеству с Вами. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Хороший магазин

Олег (Украина) 30 червня, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Київ, пр. Московский 8 Ездили по городским магазинам техники, искали с женой кондиционер, площадь большая, поэтому мощный кондиционер стоит прилично, а без него очень туго тем летом было. На Петровке обошли все и увидели точку выдачи Алло. В итоге дошли до сайта, тут начали искать, нашли то что подходит. Оформил в рассрочку, выбрали модель Cooper@Hunter на 8 платежей, очень удобно. Не придется такую большую... Читати відгук Ездили по городским магазинам техники, искали с женой кондиционер, площадь большая, поэтому мощный кондиционер стоит прилично, а без него очень туго тем летом было. На Петровке обошли все и увидели точку выдачи Алло. В итоге дошли до сайта, тут начали искать, нашли то что подходит. Оформил в рассрочку, выбрали модель Cooper@Hunter на 8 платежей, очень удобно. Не придется такую большую сумму сразу отдавать, а постепенно вроде и не сильно заметно.

Відповідь представника АЛЛО 30 червня, 2016 год

Добрый день. Олег, спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Будем рады каждому Вашему заказу. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Довольный клиент

Кристина (Украина, Харків) 30 червня, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, ул. Академика Павлова,160 Готовиться к морю нужно заранее, особенно это касается гладкости ножек и других частей тела. Посетила сайт Алло, нашла эпилятор Браун Силкэпил 5187 по акционной цене (Так стоит 1650, а со скидкой 950). Конечно, я заказала, пропустить такую скидку не могла. С покупкой проблем не возникло – заказала, через два дня уже забрала с Новой почты. Еще и подарок положили: –... Читати відгук Готовиться к морю нужно заранее, особенно это касается гладкости ножек и других частей тела. Посетила сайт Алло, нашла эпилятор Браун Силкэпил 5187 по акционной цене (Так стоит 1650, а со скидкой 950). Конечно, я заказала, пропустить такую скидку не могла. С покупкой проблем не возникло – заказала, через два дня уже забрала с Новой почты. Еще и подарок положили: – наушники, белые с розовым – довольно милые. Пользуюсь, все хорошо работает. За такую экономию и приятный сюрприз – отдельное спасибо!

Відповідь представника АЛЛО 30 червня, 2016 год

Добрый день. Кристина, Спасибо Вам за отзыв. Рады, что Вы остались довольны покупкой. Прилагаем все усилия, чтобы от нашей работы, у Вас оставались только приятные впечатления. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Покупкой доволен.

Андрей Румянцев (Украина, Київ) 30 червня, 2016 год

Искал по магазинам техники навигатор в машину, мне подошла по функциям и цене модель GarminNuvi 2589 НавЛюкс. Быстро покупки я никогда не делаю, после того, как узнал цены в магазинах начал сверяться с ценами в интернете. Разные, конечно, и разница от 100 до 350 грн. Выгоднее всего цена оказалась на сайте Алло.юа. Купил навигатор за 5408 и заказал еще и... Читати відгук Искал по магазинам техники навигатор в машину, мне подошла по функциям и цене модель GarminNuvi 2589 НавЛюкс. Быстро покупки я никогда не делаю, после того, как узнал цены в магазинах начал сверяться с ценами в интернете. Разные, конечно, и разница от 100 до 350 грн. Выгоднее всего цена оказалась на сайте Алло.юа. Купил навигатор за 5408 и заказал еще и бесплатную
доставку курьером. В оговоренное время мне привезли покупку, проверили и я оплатил самому курьеру.

Відповідь представника АЛЛО 30 червня, 2016 год

Добрый день. Андрей, спасибо Вам за отзыв. Рады, что Вы остались довольны покупкой. Будем рады каждому Вашему заказу. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Обмануют клиентов

Сергей 29 червня, 2016 год

Хотел купить телефон в рассрочку, цена 420грн на 10 платежей. Оказалось у них еще на 650грн нужно заказать непонятный пакет услуг (програмок для видео и т.д.). Потратил время и деньги!!!

1 згоден

Відповідь представника АЛЛО 30 червня, 2016 год

Добрый день. Сергей, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, адрес магазина, приобретаемую модель телефона и Ваши контактные данные. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

попередній відгук десь зник

Виталий Хлобыстин (Украина) 29 червня, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Нетішин, ул. Независмости, 11 Доброго дня!!!!!Сьогодні отримали офіційну відповідь в магазині АЛЛО в м.Нетішині з відмовою повернення коштів за телефон Samsung galaxy J7 Gold. Прошу Вас звернути увагу на суттєві недоліки зі сторони вашої компанії!!!
1)Якість роботи смартфона,у порівнянні з попереднім,суттєво відрізняється(не та якість знімків камери,звичайні "мп3" не відтворюються за допомогою стандартних додатків,про перегляді відео гріється)
2)Смартфон який видавався на магазині в м.Нетішин... Читати відгук Доброго дня!!!!!Сьогодні отримали офіційну відповідь в магазині АЛЛО в м.Нетішині з відмовою повернення коштів за телефон Samsung galaxy J7 Gold. Прошу Вас звернути увагу на суттєві недоліки зі сторони вашої компанії!!!
1)Якість роботи смартфона,у порівнянні з попереднім,суттєво відрізняється(не та якість знімків камери,звичайні "мп3" не відтворюються за допомогою стандартних додатків,про перегляді відео гріється)
2)Смартфон який видавався на магазині в м.Нетішин був у розпакованому вигляді(заводська пломба на коробці пристрою була пошкоджена до розпаковки пристрою),особисто я не можу вважати що пристрій дійсно новий,а не знятий з вітрини за 5-хвилин до приходу в магазин!!!
3)Попередній гаджет(який знаходився на сервісному ремонті,десь зник при транспортуванні) цитую:"Ваш телефон транспортується з сервіса Самсунг"
4)Як виявилось з часом, в чеку про купівлю і в акті про приймання на сервісний ремонт(попереднього гаджета) не повна відповідність цифр IMEI.
5)Я не юрист,але не вважаю дану відповідь як юридично обгрунтованою(на відповіді не було вказано ні прізвища,ініціалів особи,яка дала офіційну відповідь,ні печатки компанії,які внесла керуюча магазином по моїй вимозі).Я припускаю видачу відповіді підробкою магазину!!!

Відповідь представника АЛЛО 30 червня, 2016 год

Добрий день. Виталий , приносимо вибачення за доставлені незручності. Для того щоб розібратися в ситуації, що склалася підкажіть, будь ласка, номер Вашого контактного телефону. Просимо продублювати Ваше звернення із зазначенням контактних даних на адресу електронної пошти [email protected]. Дякую Вам за відгук про АЛЛО. Всього найкращого. Звертайтеся до нас ще.

Проблеми з ТОВ "АЛЛО"

Ольга (Украина) 29 червня, 2016 год

Доброго дня!!!!!Сьогодні отримали офіційну відповідь в магазині АЛЛО в м.Нетішині з відмовою повернення коштів за телефон Samsung galaxy J7 Gold. Прошу Вас звернути увагу на суттєві недоліки зі сторони компанії АЛЛО!!!
1)Якість роботи смартфона,у порівнянні з попереднім,суттєво відрізняється(не та якість знімків камери,звичайні "мп3" не відтворюються за допомогою стандартних додатків,про перегляді відео гріється)
2)Смартфон який видавався на магазині в м.Нетішин... Читати відгук Доброго дня!!!!!Сьогодні отримали офіційну відповідь в магазині АЛЛО в м.Нетішині з відмовою повернення коштів за телефон Samsung galaxy J7 Gold. Прошу Вас звернути увагу на суттєві недоліки зі сторони компанії АЛЛО!!!
1)Якість роботи смартфона,у порівнянні з попереднім,суттєво відрізняється(не та якість знімків камери,звичайні "мп3" не відтворюються за допомогою стандартних додатків,про перегляді відео гріється)
2)Смартфон який видавався на магазині в м.Нетішин був у розпакованому вигляді(заводська пломба на коробці пристрою була пошкоджена до розпаковки пристрою),особисто я не можу вважати що пристрій дійсно новий,а не знятий з вітрини за 5-хвилин до приходу в магазин!!!
3)Попередній гаджет(який знаходився на сервісному ремонті,десь зник при транспортуванні) цитую:"Ваш телефон транспортується з сервіса Самсунг"
4)Як виявилось з часом, в чеку про купівлю і в акті про приймання на сервісний ремонт(попереднього гаджета) не повна відповідність цифр IMEI.
5)Я не юрист,але не вважаю дану відповідь як юридично обгрунтованою(на відповіді не було вказано ні прізвища,ініціалів особи,яка дала офіційну відповідь,ні печатки компанії,які внесла керуюча магазином по моїй вимозі).Я припускаю видачу "відповіді" підробкою магазину!!!

1 згоден

Відповідь представника АЛЛО 30 червня, 2016 год

Добрий день. Ольга, приносимо вибачення за доставлені незручності. Для того щоб розібратися в ситуації, що склалася підкажіть, будь ласка, номер Вашого контактного телефону. Просимо продублювати Ваше звернення із зазначенням контактних даних на адресу електронної пошти [email protected]. Дякую Вам за відгук про АЛЛО. Всього найкращого. Звертайтеся до нас ще.

Жалоба

Гость (Украина) 29 червня, 2016 год

Геническ соборная 35 ,18-35 отказали в приобретении телефона так как закрыта касса.Час роботы до 19-00.

Відповідь представника АЛЛО 30 червня, 2016 год

Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, дату обращения, интересующую Вас модель телефона и Ваши контактные данные. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет разобраться в ситуации и избежать подобных ситуаций в будущем. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Обмен старого телефона на новый

Евгения 27 червня, 2016 год

Добрый вечер! Тоже хотела поменять свой старый телефон LENOVO A6000 на новый SAMSUNG J7 поехала сразу в магазин.Телефону даже нет года и куплен он был в АЛЛО они его крутили вертели и потом сказали обмену не подлежит из-за того что когда они фотали белую бумага там была желтая вроде полосочка которой я даже и не увидела в упор. Это просто... Читати відгук Добрый вечер! Тоже хотела поменять свой старый телефон LENOVO A6000 на новый SAMSUNG J7 поехала сразу в магазин.Телефону даже нет года и куплен он был в АЛЛО они его крутили вертели и потом сказали обмену не подлежит из-за того что когда они фотали белую бумага там была желтая вроде полосочка которой я даже и не увидела в упор. Это просто действительно развод!!!!

Відповідь представника АЛЛО 28 червня, 2016 год

Добрый день. Евгения, приносим извинения за неудобства. Можем подсказать, что по условиям программы "АЛЛО-ОБМЕН", обмену подлежат устройства без механических повреждений и полностью в рабочем состоянии. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще. Показати 1 відповідь

Ни денег. Ни телефона.

Виталий 26 червня, 2016 год

07.06.16г. в отделении Алло на ул. Городоцкая 137 в г. Львов нами был куплен 6 айфон . Обслуживание при продаже на 5 баллов. Через 6 дней телефон глюкнул , и тут началось самое интересное: проплаченный "Алло - захист" - ДО ЖОПЫ, из-за неизбежных микропотёртостей ( их назвали царапинами) обменять телефон отказались, хоть продавец на словах признал, что случай гарантийный. В... Читати відгук 07.06.16г. в отделении Алло на ул. Городоцкая 137 в г. Львов нами был куплен 6 айфон . Обслуживание при продаже на 5 баллов. Через 6 дней телефон глюкнул , и тут началось самое интересное: проплаченный "Алло - захист" - ДО ЖОПЫ, из-за неизбежных микропотёртостей ( их назвали царапинами) обменять телефон отказались, хоть продавец на словах признал, что случай гарантийный. В итоге: телефон поехал на сервис " Росан-Сервис" на Наливайка 14, и вот уже две недели меня кормят "завтраками", хотя есть и мрачная перспектива прождать до трёх месяцев.
Вывод: Алло-Захист - лохотрон. Сервис Эппл на Украине просто жуткий. А по телефону - нужно было просто подавать в суд.

Відповідь представника АЛЛО 28 червня, 2016 год

Добрый день. Виталий, приносим извинения за неудобства. Можем подсказать, что согласно закона «О защите прав потребителей» ст.9 «Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, если он не использовался и если сохранен его товарный вид.» а так же ст. 8 «Товар подлежит возврату/обмену в случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара подтвержденных заключением экспертизы.» возврат товара может быть произведён по решению сервисного центра после диагностики. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще. Показати 1 відповідь

Борзые

Virtuon (Украина, Київ) 26 червня, 2016 год

Алло обмен...вот сами и обменивайте свои телефоны на 100грн....оборзели....такой телефон б.у на торговых площадках по 300грн продают а они в 100грн оценивают (censored)

Відповідь представника АЛЛО 28 червня, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Хотим обратить Ваше внимание, что для многих, данное предложение является выгодным. Также, участие в акции является добровольным. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Обман? или как?

Володимир (Украина) 26 червня, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Дрогобич, пл. Рынок, 12 Зробили замовлення і інтернет магазині на акційний телефон Samsung Galaxy Core Prime. У подарунок до якого йшла карта пам'яті на 32Гб. Також було замовлено додатково чехол та захисне скло, які у комплекті з телефоном йшли по зниженій ціні
При оформленні замовлення кілька разів перепитались у оператора про дію акції при умові оплати "Оплата частинами" від ПриватБанку.
При отриманні замовлення у... Читати відгук Зробили замовлення і інтернет магазині на акційний телефон Samsung Galaxy Core Prime. У подарунок до якого йшла карта пам'яті на 32Гб. Також було замовлено додатково чехол та захисне скло, які у комплекті з телефоном йшли по зниженій ціні
При оформленні замовлення кілька разів перепитались у оператора про дію акції при умові оплати "Оплата частинами" від ПриватБанку.
При отриманні замовлення у магазині - додаткові аксесуари почали рахувати по повній ціні, з агресивними зауваженнями що це нам не інтернет магазин а звичайний, та акції на них не поширюються, розмахуючи перед нами якимись паперами з правилами.
Що саме більше здивувало, це коли нам сказали що ніяка карта у подарунок не йде, так як ми розраховуємося карткою по "ОплатіЧастинами".

Тобто всі заклики до Акцій та знижених цін на аксесуари які розміщені у Вашому інтернет магазині можно ігнорувати та не звертати на них уваги?

До речі це уже не перший випадок, коли працівники магазину пробують насильно надати "додаткові платні послуги", або анулювати знижку яка надається по акції при купівлі "ОплатаЧастинами".

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЛЛО 28 червня, 2016 год

Доброго дня. Володимир, приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас більш детально описати ситуацію з подробицями Вашого звернення. Ми обов'язково передамо інформацію на керівництво для вжиття заходів щодо виключення подібного в майбутньому. Також, прохання продублювати Ваше звернення із зазначенням контактних даних на адресу електронної пошти [email protected]. Дякуємо Вам за відгук про АЛЛО. Всього найкращого. Звертайтеся до нас ще.

вы задолбали

Гость (Украина, Суми) 25 червня, 2016 год

полсе каждого сыпанья мне в почту буду писать вам мат и ругань в ответ пока не исправите:((((((((((

Відповідь представника АЛЛО 26 червня, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Благодарны Вам за обратную связь. Мы обязательно передадим информацию на ответственных специалистов для исключения Вас из рассылки. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

вы задолбали

Гость (Украина, Суми) 25 червня, 2016 год

ваши отзывы задолбали скоко я вам не писал вы нехрена не можете сделать так чтобы они мне в почту не сыпались у вас настоко полный нубы аднимы и вы сами некомпетентный и магазин ваш отстой полный и не надо мне писать перезвоните мы все исправим вы нехрена не исправляете:(((((((((((((((( моя почта [email protected]

Відповідь представника АЛЛО 26 червня, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Благодарны Вам за обратную связь. Мы обязательно передадим информацию на ответственных специалистов для исключения Вас из рассылки. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

все хорошо

Раиса (Украина) 25 червня, 2016 год

Спасибо большое за оперативную и качественную работу.

1 не згоден

Відповідь представника АЛЛО 26 червня, 2016 год

Добрый день. Раиса, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады каждому сотрудничеству с Вами. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО. Показати 1 відповідь

безграмотный персонал

Гость (Украина, Одеса) 24 червня, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Одеса, пр. Ак. Глушко, 14 если масса телефона указывается в граммах, то обозначаются они буквой "г", или "g", если обозначение международное. Не ГР. и без ТОЧКИ.

Відповідь представника АЛЛО 25 червня, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Благодарны Вам за обратную связь. Мы обязательно учтем Ваши замечания и примем соответствующие меры. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Плохой сервис

Илья (Украина, Миколаїв) 24 червня, 2016 год

Значит,я заказал у них meizu m2 note,сказали что заказ оформлен и ждать доставки в почту нашего города mist express 3-5 дней.Дальше прошла неделя и НИФИГА НЕТУ,никто никому не звонил. Потом,когда я позвонил,выяснилось,что заказ нужно ждать до 1-2 июля. АЛЛО,так как мне теперь вам доверять?

1 згоден

Відповідь представника АЛЛО 25 червня, 2016 год

Добрый день. Илья, приносим извинения за неудобства. Благодарны Вам за обратную связь. Мы обязательно учтем Ваши замечания и примем соответствующие меры для улучшения качества обслуживания. Для того, чтобы мы могли разобраться в данном вопросе и помочь в его решении, просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Спасибо за качественные и очень оригинальные вещи

Диана (Украина) 24 червня, 2016 год

В Алло купила мужу подарок смарт-часы Samsung Gear S2. Заказала через сайт, забрала в магазине на Московском. Удобно, что можно забрать в выходной, я забирала часы в субботу, проверила все работает, документы все в порядке. Спасибо вам за качественные и очень оригнальные вещи.

1 не згоден

Відповідь представника АЛЛО 25 червня, 2016 год

Добрый день. Диана, спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы остались довольны покупкой. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Пылесос из будущего

Сабина (Украина, Київ) 23 червня, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Дніпро, ул. Карла Либкнехта, 4Д Подарил мне муж пылесос Karcher SV. Давно хотели, вещь не из дешевых, поэтому решились только сейчас) Удобная штука, убираться стало легче и веселее. С детства люблю разные ноу хау устройства, а этот агрегат словно технология из будущего. Все соответствует описанию. С доставкой проблем не било, сервис в порядке.

1 не згоден

Відповідь представника АЛЛО 24 червня, 2016 год

Добрый день. Сабина, спасибо за Ваш отзыв. Рады, что покупка принесла столько положительных эмоций. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Магазин не реагирует на проблемму

Ольга (Украина) 23 червня, 2016 год

Купили на этом сайте кондиционер Zanussi ZACS-07HPR/A15/N1 в комплекте с установкой. Устанавливала компания "Мастер". После включения, когда начинает работать компрессор, в комнате стоит сильный гул (вибрация) на низких частотах - пользоваться кондиционером невозможно. Позвонили монтажникам, они сказали звонить диспетчеру. Диспетчер направил монтажников повторно проверить установку. Монтажник сказал что да, сильная вибрация, но я не знаю чем вам помочь, я в... Читати відгук Купили на этом сайте кондиционер Zanussi ZACS-07HPR/A15/N1 в комплекте с установкой. Устанавливала компания "Мастер". После включения, когда начинает работать компрессор, в комнате стоит сильный гул (вибрация) на низких частотах - пользоваться кондиционером невозможно. Позвонили монтажникам, они сказали звонить диспетчеру. Диспетчер направил монтажников повторно проверить установку. Монтажник сказал что да, сильная вибрация, но я не знаю чем вам помочь, я в отпуск ухожу, звоните диспетчеру опять. Мы снова вызвали монтажников, пришел тот мужчина, что устанавливал изначально. Установил кондиционер на 4 опоры, так как изначально он был установлен на 3, но это особо ситуацию не поменяло. Сказал, что проблема в самом кондиционере и нам нужно звонить в сервисный центр. Еле добились от сервисного центра прихода мастера, так как нам сказали самостоятельно его демонтировать и везти к ним на ремонт (повторный монтаж, я так понимаю, тоже мы должны были сами проводить). Мастер приехал, осмотрел кондиционер и сказал, что он работает согласно нормам, написал рекомендацию монтажникам переустановить его на резиновые прокладки, так как в доме тонкая стена и он установлен в таком месте, что вся вибрация от внешнего блока передается в комнату. Монтажники это делать отказались, АЛЛО тоже никакого участия не принимает в разбирательстве. То есть в итоге никто не виноват, а пользоваться кондиционером невозможно. Мы очень возмущены обслуживанием!!! Какой тогда смысл заказывать установку? Я так думаю, это в компетенции монтажников оценить все нюансы помещения и соответственно установить кондиционер. АЛЛО комментарий не публикует, никак не реагирует. АЛЛО, примите меры!

1 згоден

Відповідь представника АЛЛО 24 червня, 2016 год

Добрый день. Ольга, приносим извинения за неудобства. Для того, чтобы мы могли разобраться в данном вопросе и помочь в его решении, просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще. Показати 1 відповідь

Быстрая доставка

Вика (Украина) 21 червня, 2016 год

А я тут постоянно покупаю товары, чаще всего кабеля, одним уже три года пользуюсь, вторым полгода. Все работает бз проблем. Доставляют быстро товары, оплачиваю при получени, всегда все четко.

Відповідь представника АЛЛО 22 червня, 2016 год

Добрый день. Вика, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Все отлично

Ирина мел (Украина, Київ) 21 червня, 2016 год

В Алло купила мужу подарок смарт-часы Samsung Gear S2. Заказал через сайт, забрала в магазине на Московском. Удобно, что можно забрать в выходной, я забирала часы в субботу, проверила все работает, документы все в порядке. Спасибо вам за качественные и очень оригинальные вещи.

Відповідь представника АЛЛО 22 червня, 2016 год

Добрый день. Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Прилагаем все усилия, чтобы Вы оставались нашим постоянным клиентом. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Покупкой довольна.

Надежда Дмитриева (Украина, Київ) 21 червня, 2016 год

Собиралась на море и решила купить селфи-палку, тут цена дешевле на 100 грн, чем в стационарных магазинах техники в городе. Купила прикольный, розового цвета всего за 150грн. Круто! Спасбо за оперативность в доставке. Забрала уже на вторые сутки после заказа.

Відповідь представника АЛЛО 22 червня, 2016 год

Добрый день. Надежда, спасибо за Ваш отзыв. Рады, что покупка принесла столько положительных эмоций. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Лучший магазин

Гость (Украина) 20 червня, 2016 год

Первый раз совершала покупку в магазине Алло. Была приятно удивлена тем, что консультант четко и понятно рассказал об интересующих меня моделях смартфона. Посоветовал выбрать модель, которую мы и купили. Через некоторое время возник вопрос в использовании. Решила обратиться в магазин-не отказали, решили проблему. Все быстро буквально за15мин. Очень хочется,чтобы руководитель ценил и поощрял таких сотрудников. Спасибо!!! Магазин в Кривом... Читати відгук Первый раз совершала покупку в магазине Алло. Была приятно удивлена тем, что консультант четко и понятно рассказал об интересующих меня моделях смартфона. Посоветовал выбрать модель, которую мы и купили. Через некоторое время возник вопрос в использовании. Решила обратиться в магазин-не отказали, решили проблему. Все быстро буквально за15мин. Очень хочется,чтобы руководитель ценил и поощрял таких сотрудников. Спасибо!!! Магазин в Кривом Роге на пр.Металлургов.

1 не згоден

Відповідь представника АЛЛО 22 червня, 2016 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Прилагаем все усилия, чтобы от нашей работы, у Вас оставались только приятные впечатления. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Эпилятор браун

Яна (Украина, Київ) 19 червня, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Дніпро, ул. Карла Либкнехта, 4Д Товаром пользуюсь почти каждый день уже почти 3 месяца (брала в алло эпилятор браун) . К сервису я не обращалась ни разу. Сам процесс покупки прошел от начала и до конца вроде нормально я не могу сказать что мне что - то не понравилось. Эпилятор оформили, деньги заплатила,товар получил, все.

1 не згоден

Відповідь представника АЛЛО 22 червня, 2016 год

Добрый день. Яна, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады каждому сотрудничеству с Вами. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

УЖАСНЫЙ ЧАЙНИК

Гость (Украина) 18 червня, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Одеса, пр. Ак. Глушко, 14 Купил чайник Bosch TWK ЗА 014, 14.04.16.
Прочитав отзывы купил, не воняет пластик, очень надежный....и т.д и т.п))))
Просто все вранье, что пишут про этот "чудо "- чайник !!! Вонючий полипропилен, тошнотный запах химии и 4 трещины на корпусе пошли,течет и это всего то, за 2 месяца использования!!! Шумит как трактор, полная туфта)) Не советую брать!
Несу на Нечипуренко, 20.06.... Читати відгук Купил чайник Bosch TWK ЗА 014, 14.04.16.
Прочитав отзывы купил, не воняет пластик, очень надежный....и т.д и т.п))))
Просто все вранье, что пишут про этот "чудо "- чайник !!! Вонючий полипропилен, тошнотный запах химии и 4 трещины на корпусе пошли,течет и это всего то, за 2 месяца использования!!! Шумит как трактор, полная туфта)) Не советую брать!
Несу на Нечипуренко, 20.06. отдавать обратно !

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЛЛО 19 червня, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Позвольте подсказать, что основанием для возврата денежных средств или обмена товара магазином, является официальное заключение сервисного центра, которое выдается по проведению экспертизы, в ходе которой квалифицированные специалисты определяют - дефект был в устройстве изначально, или оно повреждено в ходе эксплуатации. Также, при получении Вы можете проверить внешний вид, работоспособность и комплектацию товара и, если, что-либо Вам не подошло не оплачивать заказ. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Развод с обменом

Алекс (Украина) 17 червня, 2016 год

Брал самсунг ноут 5, отдал старый таб. Обещали 2000 скидки +650 за таб. Отрезали карточку и как не в чем не бывало "извините но 2000 не сможем 1400 только". Хотел репу разбить. Я чтобы таб здать ездил домой, а у меня 5.7. На фиг такая фигня. Проходит 30мин..... я жду блин свой телефон. Уже залет 70 на... Читати відгук Брал самсунг ноут 5, отдал старый таб. Обещали 2000 скидки +650 за таб. Отрезали карточку и как не в чем не бывало "извините но 2000 не сможем 1400 только". Хотел репу разбить. Я чтобы таб здать ездил домой, а у меня 5.7. На фиг такая фигня. Проходит 30мин..... я жду блин свой телефон. Уже залет 70 на поездку и развод на 600. Мне потом говорят, что скидку сделать не могут! Могут только дать аксессуаров на 1400. Зачем это? Нет конечно развод сработал и экономия какая-то была. Но если бы я так работал, небыло бы денег на ноут 5.

1 згоден

Відповідь представника АЛЛО 18 червня, 2016 год

Добрый день. Алекс, приносим извинения за неудобства. Уверены, что подобная ситуация скорее исключение, чем правило и нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным. Благодарим, что обратили наше внимание на данный момент. Для того, чтобы мы смогли передать эту информацию на руководство и принять меры по улучшению качества обслуживания, уточните, пожалуйста, город и адрес магазина. Просьба продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

алло обмен развод

Виталий (Украина, Дніпродзержинськ) 17 червня, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Дніпро, ул. Березинская, 19 Приобрели телефон номи 501 по обмену с доплатой. через 5 месяцев номи умер и сервисный центр робим гуд дал бумаги для возврата нам денег но деньги возвращают только те что вы заплатили наличными а ту суму в которую оценили вам ваш старый гаджет нет видетели то была скидка а скидка не возвращается мол читайте внимательней договор там мелким шрифтом всё... Читати відгук Приобрели телефон номи 501 по обмену с доплатой. через 5 месяцев номи умер и сервисный центр робим гуд дал бумаги для возврата нам денег но деньги возвращают только те что вы заплатили наличными а ту суму в которую оценили вам ваш старый гаджет нет видетели то была скидка а скидка не возвращается мол читайте внимательней договор там мелким шрифтом всё прописано. ЭТО ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ ПРОБЛЕМНАЯ И ХИТРАЯ КАНТОРА!!! КУПИТЬ НЕТ А ВОТ ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ ТО.......

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЛЛО 18 червня, 2016 год

Добрый день. Виталий, приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стараемся решить вопрос максимально эффективно для клиента и действуем на основании законодательства Украины. Также, обращаем Ваше внимание, что перед обменом у Вас есть возможность ознакомиться с условиями акции и договором. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.