Name: алло обмен развод
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Украина, Дніпродзержинськ Відгук додано 17 червня, 2016 год 2397 переглядів

Відгук про АЛЛО за адресою Дніпро, ул. Березинская, 19 Приобрели телефон номи 501 по обмену с доплатой. через 5 месяцев номи умер и сервисный центр робим гуд дал бумаги для возврата нам денег но деньги возвращают только те что вы заплатили наличными а ту суму в которую оценили вам ваш старый гаджет нет видетели то была скидка а скидка не возвращается мол читайте внимательней договор там мелким шрифтом всё прописано. ЭТО ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ ПРОБЛЕМНАЯ И ХИТРАЯ КАНТОРА!!! КУПИТЬ НЕТ А ВОТ ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ ТО.......
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 18 червня, 2016 год

Добрый день. Виталий, приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стараемся решить вопрос максимально эффективно для клиента и действуем на основании законодательства Украины. Также, обращаем Ваше внимание, что перед обменом у Вас есть возможность ознакомиться с условиями акции и договором. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

Андрей (Украина) 17 червня, 2016 год

Брешут. Если возврат денег происходит по причине гарантийной поломки, то у вас есть право получить такую сумму, сколько на данный момент стоит такой новый телефон, и не важно, за сколько вы его купили (абз.3 ч.7 ст.8 закона о защите прав потребителей).

То, что написано в договоре, незаконно и судом не будет принято во внимание, поскольку согласно п.1 ст.17 этого же закона, "застосування прямих або непрямих обмежень прав споживачів не допускається".

Кроме того, не принимайте денег, можете требовать выдать такой же телефон (п.1 ст. 8 закона о защите прав потребителей: "У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків,... [споживач] має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника: ... 2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.) Как высчитывается цена при обмене на аналогичный товар другой марки, указано в абз.2 п.7 ст.8.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5848 відгуків / 920625 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка