Первый независимый сайт отзывов Украины
РУС / УКР
Написать отзыв

Сервисный центр KROK-TTC достоинства и недостатки

У Сервисный центр KROK-TTC недостатков больше чем достоинств: имеет 98 достоинств и 112 недостатков. Вывод сделан на основании 114 отзывов. Ниже приведены все плюсы и минусы Сервисный центр KROK-TTC . Отзывы покупателей и клиентов
4.0 5
485 отзывов / 46230 просмотров
485
Отзывы
Написать
отзыв
10
Подписаться
Поделиться
Обзор

Сервисный центр KROK-TTC достоинства

  1. Не має
  2. Есть в наличии запчасти
  3. Точная диагностика, нормальный ценник
  4. ЇХ НЕМА
  5. - Швидко
  6. - Якісно
  7. - Приємні оператори
  8. В том что если я продам ноут асус и посмотрю. какая компания производитель не сотрудничает с ними. То я больше с их сервисом не столкнусь
  9. Сайт, телефонная поддержка, курьерская служба....
  10. быстро, качественно
  11. нету
  12. Відсутні
  13. Быстрое обслуживание клиентов. Качественная замена экрана
  14. плюсов нет
  15. оперативно
  16. Цена, качество.
  17. Специалисты с большой буквы
  18. Быстрый ремонт
  19. Быстро, качественно, не очень дорого
  20. Качество, цена
  21. Качество выполнение ремонта
  22. Специалисты своего дела
  23. Заменили экран быстро
  24. Скорость ремонта, цена
  25. Быстро и недорого
  26. скорость работы, умеренная стоимость
  27. Цена, профессионализм, доверие
  28. быстро, цена, хорошее обслуживание
  29. Скорость ремонта
  30. быстро и не дорого
  31. быстрота и качество
  32. Работают быстро.
  33. Скорость, качество
  34. Хорошо зарабатывают на отказах в гарантийных ремонтах.
  35. Узнал сервис где работают п...сы
  36. быстро
  37. Невозможно связаться с руководством - не дают контактов
  38. Обманывают по срокам ремонта.
  39. Узнал, самый худший сервис)
  40. Качество замены экрана
  41. Очень культурные операторы
  42. Бесплатная доставка туда-обратно
  43. Возможность отслеживания состояния ремонта на сайте
  44. не обнаружено
  45. Плюсов нет вообще
  46. официальный сервис, наличие тестового стенда (по словам сотрудников)
  47. 1. Замена экрана произведена быстро.
  48. 2. Общение с персоналом позитивное.
  49. какие блин плюсы
  50. очень мало
  51. Очинь мала
  52. Дотримуються закону "Про захист прав споживачів"
  53. Жодного
  54. Поменяли модуль
  55. Никаких.
  56. Быстрый ремонт не считая доставки
  57. быстрый ремонт (по приезду запчастей), высокий уровень сложности осуществляемых работ. Аккуратно. реально выручили.
  58. Какиенахренплюсы???
  59. одни минусы - закрыть и взорвать
  60. Бесплатно меняют детали, но не умеют их устанавливать
  61. пока не знаю
  62. немає
  63. Из нет
  64. Быстро
  65. Очень недорого
  66. Качество
  67. Не обнаружил
  68. Вежливый персонал, удивили с тростью доставки детали и ремонта.
  69. Быстрый ремонт, вежливый персонал.
  70. Гарантийное обслуживание выполнено телефон работает исправно
  71. Аккуратность, вежливость, оперативность, квалифицированность
  72. говно не тонет
  73. замена компрессора была быстрой
  74. Сделали все быстро
  75. Цены адекватные
  76. Общение с менеджером позитивное
  77. нет таковых
  78. нет никаких вообще
  79. Телефон вернули! до 45 дней
  80. Добре налагожена послуга -"З дому на ремонт ". Помірні ціни на оригінальні запчастини. Ввічливі оператори консультанти. Можливість відстежувати стан ремонту пристрою.
  81. Система отслеживания заказа на сайте.
  82. Милый голосок у оператора.
  83. Ввічливий оператор
  84. Швидко
  85. Плюсов нету
  86. хорошая информативность, быстрое устранение неполадок
  87. Не обнаружено
  88. НЕТ!!!
  89. Нет ни каких у этой го*но конторы плюсов!
  90. пока нету
  91. Лично для меня плюс в удобном расположении
  92. быстро испортили аппарат
  93. В помещении чистота и порядок ,респект уборщицам
  94. Нет!
  95. Гарантийный ремонт
  96. Делают по гарантии
  97. Сделали за 13 дней!
  98. Заменяют детали

Сервисный центр KROK-TTC недостатки

  1. - минус деньги
  2. - минус 2 недели
  3. - минус холодильник
  4. Шарашкиіна контора.
  5. Жах!!!
  6. не заметил
  7. Вони самі сплошний мінус
  8. - Не помітив
  9. Сроки выполнения, постоянные "завтраки" и обещания, которые никто и никогда не собирается выполнять.
  10. Расположения СЦ как будто специально в местах, куда без личного транспорта добраться сложно.
  11. В том что скольким людям они еще принесут разочарование, их руководство явно уже давно не следит, что их компания просто уже потеряла хоть какую то клиент ориентированность.
  12. девиз - вернуть назад товар, без комментариев, если не можешь починить))
  13. антиобслуживание
  14. Мастер не видет дефектов в нерабочем устройстве. Из-за СЦ потерял уже 3 месяца гарантии и ремонт до сих пор не завершен.
  15. 1.плохие менеджеры (поймите простую истину: Зарплату платит не работодатель, а клиент, будьте с ним учтивы)
  16. 2. медлительный сервис
  17. Дуже довго. Безрезультатно.
  18. - отсутствие акта проделанных работ
  19. - отсутствие полной информации о результатах диагностики
  20. - инженеры не работают
  21. отсутствие уведомлений о том, на каком этапе ремонта находится имущество;
  22. нарушение срока ремонта, указанного в договоре;
  23. сайт этой компании имеет неправдивую информацию
  24. Имущество из ремонта можно ожидать месяцами.
  25. не обнаружила
  26. Не вижу
  27. Не обнаружила
  28. Не нашёл
  29. Телефон испорчен ( под экраном вода, потеряна влагостойкость)
  30. Пока не заметил
  31. дозванился с 4-го раза только
  32. не обраружила
  33. Нет.
  34. Нет обратной связи
  35. Потеряете время, не дают телефон руководителя, нет связи с мастерами
  36. Один большой . Он еще работает((((
  37. некачественно (потеряна заводская защита от влаги)
  38. Невозможно связаться с руководством - не дают контактов.
  39. Едет заказанная запчасть или нет - информации нет! Ни инвоисов ни бекордеров, я так понимаю...
  40. Обманывают по срокам ремонта.
  41. два раза надлежащим образом не протестировали, не устранили дефект, не закрутили 2 винтика после осмотра если он вообще был.
  42. Не выявлено
  43. Операторша
  44. Работа сервисного центра, возврат товара, халатное отношение к работе.
  45. все сертификаты просрочены
  46. много
  47. Минус во всем
  48. Ничего не делают, ни за что не отвечают.
  49. нет прямого выхода на оператора по телефону, автоматическое меню не выводит корректно на номер ремонта, долго и неконтролируемо, грязь и волосы на матрице после получения техники (фото)
  50. 1. На рамке вокруг экрана добавилось пару царапин.
  51. всё в минусах
  52. очень много
  53. Очинь многа
  54. Обмінний фонд із багами
  55. Треба постійно діставати, щоб вкладалися у терміни
  56. 100%
  57. Плохо поменяли модуль. Засветы на экране. Испортили камеру , не наклеили светофильтр на индикатор событий.
  58. Не связываются с клиентом, врут о сроках ремонта, не предлагают никаких вариантов. Одни "не".
  59. Ремонт произведен не в полной мере,
  60. влагозащита не восстановлена. Такое чувство что запчасти прям от себя отрывают, а не Sony их снабжает.
  61. стал тише играть динамик... (((
  62. все минус, хорошо хоть вежливо общались...
  63. Один сплошной минус,после вашей диагностики ребятки ,я вынуждена купить себе новый телефон. Надеюсь ,свою технику вы будете ремонтировать у ваших коллег!
  64. сплошные
  65. Очень много ждать, не качестенный ремонт
  66. хамы-сотрудники,очень долгое ожидание деталей
  67. Обман та введення в оману споживачів в строках та цінах.
  68. Вирішити, почути причину затримки в три місяці в телеоному режимі, з менеджером або з старшим менеджером нереально!
  69. Операторы дерзят
  70. Сервиса никакого
  71. Сроки не соблюдают
  72. Морочат людям только голову
  73. Водят за нос
  74. Не было замечено
  75. Безответственно
  76. Не смог дозвонится в сервисный центр напрямую
  77. Звонил через тех поддержку Huawei
  78. говно оно и в Африке говно
  79. Зря держали у себя телефон. Самый худший сервис.
  80. просто никто не берет трубку и всем плевать!!
  81. Все что есть минусы все этого СЦ
  82. Не захотели брать в ремонт на замену батареи Samsung Galaxy S6 Active
  83. Затягивают решения, ничего не делают, пытаются навесить на клиента доп поломки и оплату, не выполняют гарантийную замену АКБ
  84. все вообще минус минусовый
  85. Не компетентный Контактный центр, ужасный сервис, медленные процессы, ориентация на выкачку денег любым питьём... ни капли оперативности.
  86. Подеколи довго,(три-чотири тижні),- потрібно чекати ,деталі для заміни.
  87. Возможно воровство деталей;
  88. Халтурная сборка;
  89. +2 неполадки телефона.
  90. долго
  91. некачественно
  92. Не можуть поремонтувати. Таке враження що розбирають, граються і пересилають назад. Витрати на пересилку
  93. пишут устранение поломки от фонаря
  94. Нужно указать что сервис отсутствует его просто не существует
  95. халатность сотрудников, невнимательность
  96. Хуже сервиса не встречал.
  97. Все, которые только может представить богатое воображение
  98. Один сплошной минус.
  99. Куча! Вранье, не способность работать и т.д.
  100. затягивают ремонт, не сообщают причину поломки и хамят
  101. Нервные операторы, иногда хамят.
  102. испортили аппарат
  103. хамство, обещания перезвонить и просто забивают
  104. сроки ремонта
  105. Врут и хамят
  106. Много
  107. Очень медленно делают гарантийный ремонт
  108. Низкое качество ремонта из-за отсутствия специалистов и опытных мастеров
  109. не известны сроки, не возможно спланировать.
  110. Девочки операторы не очень вежливы.А главное что у них информации ноль,а больше звонить Не Ку Да.И это недостаток потому что не у всех есть возможность подъехать в сервисный центр только для того чтобы толком узнать что с техникой.
  111. Долгий ремонт
  112. Не выполнение прозьбы клиента



Сервисные центры
Сервисный центр "Эпос"
Сервисный центр "Эпос"

Рейтинг: 2.3
60 отзывов
Сервисный центр Солярис
Сервисный центр Солярис

Рейтинг: 4.4
705 отзывов
МастерФон
МастерФон

Рейтинг: 4.9
892 отзыва
Firstservice Киев
Firstservice Киев

Рейтинг: 3.9
63 отзыва
Экстра Сервис Фокстрот
Экстра Сервис Фокстрот

Рейтинг: 1.8
287 отзывов
F1Center
F1Center

Рейтинг: 3.9
729 отзывов
Техномурчик
Техномурчик

Рейтинг: 3.9
25 отзывов
Ромсат-сервис
Ромсат-сервис

Рейтинг: 4.3
194 отзыва
Единый сервис Украина
Единый сервис Украина

Рейтинг: 4.7
245 отзывов
ITech Service
ITech Service

Рейтинг: 4.9
206 отзывов
Еще сервисные центры