Гость Украина, Львів Отзыв написан 24 апреля, 2017 год673 просмотра
Ничего толком не говорят,принесли технику по гарантии ,они даже не знают есть ли у них деталь на складе!Предложили разобрать,а если вдруг повезет, и деталь будет то заменят. Тоесть видимость работы делают:разобрать-собрать.И не говорят сроки ремонта.В общем шарлатаны!Ничем не помогли!Толку никакого,хоть и товар ещё не гарантии. Будем обращаться в защиту прав потребителей.
Доброго Вам дня. Дякуємо за Ваш відгук. Був би він менш емоційний і більш обґрунтований - були б вдячні так само. Та менше з тим. По-перше, якщо деталі нема на складі, її замовляють. В цьому нема нічого страшного, і є цілком нормальною процедурою. По-друге, назвіть, будьте так ласкаві, номер Вашої квитанції. По-третє, на майбутнє, ми завжди йдемо назустріч потребам наших клієнтів, тому звернення до наших співробітників - набагато ефективніший спосіб полагодити Ваш пристрій, ніж розповсюдження брехні у всесвітній мережі. Ще раз дякуємо за ваш відгук.
По-третє, на майбутнє, ми завжди йдемо назустріч потребам наших клієнтів, тому звернення до наших співробітників - набагато ефективніший спосіб полагодити Ваш пристрій, ніж розповсюдження брехні у всесвітній мережі. - А вот здесь позволю себе не согласиться, точно так же ка как Вы пишите что клиенты оставляют уж очень эмоциональные комментарии без конкретики и т.д. Если Вы такая лояльная контора, которая на протяжении 20 лет бороздит просторы предоставления Сервисных услуг, то почему так же оперативно не пишете свои ответы на комментарии в которых клиенты указывают номера квитанций, как например на этой же странице есть отзывы от 29 Марта, от 7 Мая? Создается впечатление что это Вы распространяете лживую информацию о своей лояльности и профессионализме.
Компания «Крок-ТТЦ» уже более 20 лет предоставляет услуги по гарантийному и послегарантийному сервисному обслуживанию почти любого вида бытовой техники и электроники.
Ужасно!!! - Отзывы о Сервисный центр KROK-TTC
Будем обращаться в защиту прав потребителей.
отзыв
Комментарии к отзыву
Обращаться в вашу контору ни в коем разе не будем.Пусть вами занимаются специальные службы.