Misha Lavrenkov Отзыв написан 12 февраля, 2021 год40 просмотров
обратился в эту компанию в средине декабря для апгрейда компьютера, поставить доп. планку оперативной памяти. поговорили с менеджером, определились с памятью, заказали, сказали ждать 2 недели, а через 2 недели молчёк. Звоню на входящую, мою оперативку не заказали. После моей повторной просьбы всё же заказали, и сказали подождать ещё 2 недели, после начался карантин, не хотели идти на уступки, что бы я подвёз весь в защите им компьютер, только через какого то посредника, который по Киеву работает и занимает это всё 5 дней. Для работы, что занимает 10-15 минут времени я должен лишится рабочего пк на 5 дней, ну ничего подумал я, внутренние правила, давайте после карантина. После карантина молчёк, опять я проявляю инициативу, звоню на входящую, прошу записать, и после этого ещё раз звонил, но в итоге: - я потерял своё время (2 месяца) - не добавил оперативку - сказали 1800-1900 грн замена оперативки (всё что больше 1000 это уже идёт за работу специалистам и наверное менеджерам, но за такой сервис это невероятные деньги, честно)
В итоге я заказал на розетке оперативку, она пришла мне на следующий день, и я заапгрейдил свой пк САМ. сэкономив 900 грн, спасибо КРОК ТТЦ, никому Вас не посоветую)
Достоинства:
нету
Недостатки:
1.плохие менеджеры (поймите простую истину: Зарплату платит не работодатель, а клиент, будьте с ним учтивы)
Компания «Крок-ТТЦ» уже более 20 лет предоставляет услуги по гарантийному и послегарантийному сервисному обслуживанию почти любого вида бытовой техники и электроники.
Горе Сервис - Отзывы о Сервисный центр KROK-TTC
- я потерял своё время (2 месяца)
- не добавил оперативку
- сказали 1800-1900 грн замена оперативки (всё что больше 1000 это уже идёт за работу специалистам и наверное менеджерам, но за такой сервис это невероятные деньги, честно)
В итоге я заказал на розетке оперативку, она пришла мне на следующий день, и я заапгрейдил свой пк САМ. сэкономив 900 грн, спасибо КРОК ТТЦ, никому Вас не посоветую)
отзыв
Комментарии к отзыву