Відвідав сервісний центр Солярис минулого тижня, щоб відремонтувати телефон. Обслуговування було швидким, менеджери компетентні та ввічливі. Ремонт зробили якісно, телефон працює без нарікань. Ціни виявилися адекватними.
Дорогие ХАРЬКОВЧАНЕ, будьте внимательны, обращаясь в этот "горе" сервис, где не соблюдают сроки выполнения работ и просто разводят на деньги в такое непростое для нашей страны время и нашего города время. Это не сервис - ЭТО ТЕАТР АБСУРДА!!! Обходите их десятой дорогой, людей, которым чужда понятия о порядочности и сервисе!!! Берегите себя, свою технику и свое время...
Классный сервис! Спасибо за ремонт телевизора Samsung 65 диагонали! Звонила до этого в несколько сервисов - отказывались даже на диагностику брать из-за большого размера, а здесь ребята помогли из машины забрать и донести, молодцы. Отремонтировали за несколько дней, большая благодарность вам!
Отличный сервис - рекомендую! Первый раз обращалась по ремонту кофемашины, после того как она постояла на открытом балконе на морозе и начала протикать. Починили без вопросов. Теперь вот привели в чувства микроволновую печь переставшую нагревать. Хотя думала что она уже свое отжила и планировала её выбрасывать. Спасибо вам большое!
Достоинства:
Очень хорошие квалифицированные мастера и приятное обслуживание
Сервис прекрасный, сделали кофемашину которую не смогли отремонтировать в двух мастерских. Оставляли в ремонт кофемашину Siemens, не выходила из режима декальцинации чтобы не делали и сколько бы по времени не ждали. Обращались в два сервиса - прождали больше месяца а по итогу ничего не смогли сделать, то запчастей нет то мастер заблел. Привезли в Солярис, в течении недели нашли прошивку... Читать отзыв Сервис прекрасный, сделали кофемашину которую не смогли отремонтировать в двух мастерских. Оставляли в ремонт кофемашину Siemens, не выходила из режима декальцинации чтобы не делали и сколько бы по времени не ждали. Обращались в два сервиса - прождали больше месяца а по итогу ничего не смогли сделать, то запчастей нет то мастер заблел. Привезли в Солярис, в течении недели нашли прошивку и запчасти. Кофемашину вернули к жизни, результатом остались довольны!
Отремонтировали ноутбук Lenovo после того как ребенок на дне рождении случайно залил соком. Мастера действительно квалифицированные и настоящие профессионалы своего дела. Дают новую жизнь технике которую уже мало где беруться починить. По срокам тоже всё было достаточно быстро. Спасибо.
Перестала греть микроволновая печь LG. Крутила тарелку, выбирала режим, вообщем все работало но не нагревала. Печь покупал ещё лет 10-15 назад и по тем временам была одной из самых навороченных, с функциями гриля, конвекции. Позвонив по нескольким сервисам и назвав им модель получил отказы и явное не желание браться за ремонт так как по их словам уже не было... Читать отзыв Перестала греть микроволновая печь LG. Крутила тарелку, выбирала режим, вообщем все работало но не нагревала. Печь покупал ещё лет 10-15 назад и по тем временам была одной из самых навороченных, с функциями гриля, конвекции. Позвонив по нескольким сервисам и назвав им модель получил отказы и явное не желание браться за ремонт так как по их словам уже не было запчастей на такие модели старого образца. В Солярисе же мне предложили привезти её на диагностику чтобы можно было понять подлежит ли она ремонту. Отвез и не прогадал. Вообщем и запчасти нашлись и стоимость ремонта обошлась не дорого. Вот так, очень хорошо что остались ещё настоящие мастера своего дела у нас в городе.
Хотим выразить благодарность сервисному центру за ремонт 2х кофемашин DeLonghi и Krups. Первая, со временем перестала молоть зерна а вторая начала сначала понемногу а потом и очень сильно течь. Отвезли в Солярис и уже на следующий день нам перезвонили и озвучили стоимость и причины поломок. Цена за ремонт была вполне подьемная и не заоблачная, не сравнимая со стоимостью новых кофемашин... Читать отзыв Хотим выразить благодарность сервисному центру за ремонт 2х кофемашин DeLonghi и Krups. Первая, со временем перестала молоть зерна а вторая начала сначала понемногу а потом и очень сильно течь. Отвезли в Солярис и уже на следующий день нам перезвонили и озвучили стоимость и причины поломок. Цена за ремонт была вполне подьемная и не заоблачная, не сравнимая со стоимостью новых кофемашин и мы конечно же согласились. Кофе пьем в офисе уже больше месяца - всё работает без нареканий. Осталось только положительное впечатление о ребятах, рекомендуем.
Хочу поделиться опытом в общении с сервисом " Солярис" улица Есенина в Харькове.Сказать что это плохой сервис - это просто ничего. Здесь разводят людей на деньги. Конкретно в моём случае обратился по ремонту ноутбука. После диагностики мне сообщили,что требуется: 1) ремонт материнской платы, 2) замена матрицы, 3) замена SSD, и общая стоимость ремонта составит 4500 грн. У меня... Читать отзыв Хочу поделиться опытом в общении с сервисом " Солярис" улица Есенина в Харькове.Сказать что это плохой сервис - это просто ничего. Здесь разводят людей на деньги. Конкретно в моём случае обратился по ремонту ноутбука. После диагностики мне сообщили,что требуется: 1) ремонт материнской платы, 2) замена матрицы, 3) замена SSD, и общая стоимость ремонта составит 4500 грн. У меня возникли сомнения в правдивости данной диагностики, и я отказался от услуги ремонта. После чего обратился в другой сервисный центр, где было диагностировано только отказ SSD. И как результат - стоимость ремонта сократилась в четыре раза. Вот такой сервис в "Солярисе"!!! В заключении хочу отметить, что оставить негативный отзыв на сайте у этой фирмы не получилось. Возможно это мониторится и удаляется. А также то, что это не голословные утверждения. Есть заключение по диагностики Соляриса.
Замечательный сервисный центр, осталась довольна результатом и отношением ко мне, как к клиенту. Сдавала в ремонт пылесос и два домашних телевизора , один починили в течении суток, второй уже доделывают. Диагностику сделали быстро, цены не задирают и качество ремонта всегда на уровне(обращаюсь не первый раз). Буду рекомендовать всем своим знакомым, спасибо)
Очень хороший сервисный центр! Отремонтировали наш телевизор Samsung и кофемашину DeLonghi за вполне приемлемую стоимость, дали гарантию. Достаточно быстрое и внимательное обслуживание👍🏻
Героический сервисный центр! Единственный в Харькове который работает в наше не простое военное время и не смотря ни на что делает, причем добросовестно свою работу. Очень помогли нашей семье, отремонтировали микроволновую печь и телевизор, новую технику мы не хотели покупать да и просто не имели возможности. Большое вам человеческое спасибо! Благодаря таким как вы, которые остаются в нашем родном Харькове... Читать отзыв Героический сервисный центр! Единственный в Харькове который работает в наше не простое военное время и не смотря ни на что делает, причем добросовестно свою работу. Очень помогли нашей семье, отремонтировали микроволновую печь и телевизор, новую технику мы не хотели покупать да и просто не имели возможности. Большое вам человеческое спасибо! Благодаря таким как вы, которые остаются в нашем родном Харькове и никуда не уезжают мы верим что всё наладиться и образуется!
Отличный сервис! Огромное спасибо, за оперативность и решение достаточно сложной проблемы с ноутбуком lenovo. Проблема ноутбука была в том, что на одном из сервисов не правильно установили зарядное гнездо, из-за этого, через время, произошло короткое замыкание по основным составляющим ноутбука. Возил ноутбук полтора месяца, по всему Харькову, диагностику проводили от 1 до 2 недель, ответ у всех был один «ремонт... Читать отзыв Отличный сервис! Огромное спасибо, за оперативность и решение достаточно сложной проблемы с ноутбуком lenovo. Проблема ноутбука была в том, что на одном из сервисов не правильно установили зарядное гнездо, из-за этого, через время, произошло короткое замыкание по основным составляющим ноутбука. Возил ноутбук полтора месяца, по всему Харькову, диагностику проводили от 1 до 2 недель, ответ у всех был один «ремонт от 5 к и не факт что поможет» … Решился на отправку в Солярис, диагностику провели в течении 5 дней, озвучили стоимость (в 5 раз дешевле чем другие сервисы) и сроки выполнения в течении недели. Перезвонили через 3 дня и сказали, что все готово. Получил ноутбук, все работает, все данные сохранились. Всем советую, сервис отличный 200%.
Хочу поделиться своим положительным впечатлением от ремонта в Солярисе. Не работала кофемашина Bosch, при включении загорались лампочки и после щелканья реле - она просто зависала и больше не подавала каких-либо признаков жизни... Обращался в несколько сервисов поблизости, то запчастей нет то ещё какие то причины называли но кроме потерянного времени ничего не добился. Увидел рекламу Соляриса и привез. Сделали за... Читать отзыв Хочу поделиться своим положительным впечатлением от ремонта в Солярисе. Не работала кофемашина Bosch, при включении загорались лампочки и после щелканья реле - она просто зависала и больше не подавала каких-либо признаков жизни... Обращался в несколько сервисов поблизости, то запчастей нет то ещё какие то причины называли но кроме потерянного времени ничего не добился. Увидел рекламу Соляриса и привез. Сделали за три(!!!) дня никакой платы менять не нужно было, восстановили контроллер управления и перепрошили, всё. Кофемашина работает уже больше полугода без нареканий. Выводы напрашиваются сами. Уровень специалистов работающих по своему профилю в отличии от любителей которые берутся за всё и ничего толком не доводя до результата.. Мои рекомендации.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам. Очень выручили своим профессионализмом и оперативностью. Привёз сегодня утром плазменный телевизор Samsung который перестал включаться. Когда отдавал сказал что нужно срочно - пообещали просмотреть сегодня, но все зависит от поломки. В общем мало того что они просмотрели в течении часа, так ещё и сделали в этот же день! Уже смотрим любимые сериалы по нему! Отдельная... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам. Очень выручили своим профессионализмом и оперативностью. Привёз сегодня утром плазменный телевизор Samsung который перестал включаться. Когда отдавал сказал что нужно срочно - пообещали просмотреть сегодня, но все зависит от поломки. В общем мало того что они просмотрели в течении часа, так ещё и сделали в этот же день! Уже смотрим любимые сериалы по нему! Отдельная благодарность мастеру за срочность. Спасибо что пошли на встречу , будем обращаться ещё, как и обещал - с меня отзыв! Рекомендую !
Спасибо огромное ребятам за скорость, оперативность и профессионализм! Чинила здесь микроволновку и мультиварку надежды не было вообще как то их восстановить, вызывала на дом частных мастеров, все разводили руками - после обращения в сервис работают, как часы!!! И просто приятно общаться с такими людьми, очень рекомендую !!!
Спасибо большое за отличный сервис! Привозил кофеварку Saeco Lirica после другого сервисного центра, где починить не смогли. Здесь оперативно диагностировали поломку, заменили деталь, и через пару дней все было готово!
Это просто ужас. Отдала фен на ремонт, от вентилятора отломался кусочек( такое уже было и я отвозила на Чернышевского), забрали, сказали ,перезвонить через три дня. У итоге только через неделю мне сообщили, что у меня кроме вентилятора, сгорел чуть ли не все внутренности фена ( замечу, он работал хорошо, как только отлетел кусочек от вентилятора, сразу же выключила). Я сказала,... Читать отзыв Это просто ужас. Отдала фен на ремонт, от вентилятора отломался кусочек( такое уже было и я отвозила на Чернышевского), забрали, сказали ,перезвонить через три дня. У итоге только через неделю мне сообщили, что у меня кроме вентилятора, сгорел чуть ли не все внутренности фена ( замечу, он работал хорошо, как только отлетел кусочек от вентилятора, сразу же выключила). Я сказала, что чинить не нужно, я его заберу. В итоге забрала, разобранный фен, половины шурупчиков нет, кнопок нет, корпус полуоткрыт, такое впечатление, что разбирал ребёнок. Фен на МУСОКУ!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам. Очень выручили своим профессионализмом и оперативностью. Привёз сегодня утром микроволновку LG - не грела. Когда отдавал сказал что нужна срочно - пообещали просмотреть сегодня, но все зависит от поломки. В общем мало того что они просмотрели в течении часа, так ещё и сделали в этот же день! Уже разогреваем в ней еду ! Отдельная благодарность... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам. Очень выручили своим профессионализмом и оперативностью. Привёз сегодня утром микроволновку LG - не грела. Когда отдавал сказал что нужна срочно - пообещали просмотреть сегодня, но все зависит от поломки. В общем мало того что они просмотрели в течении часа, так ещё и сделали в этот же день! Уже разогреваем в ней еду ! Отдельная благодарность мастеру за срочность. Спасибо что пошли на встречу , будем обращаться ещё, как и обещал - с меня отзыв! Рекомендую !
Обслуживание здесь профессиональное, мастера отлично выполнили работу, обращался за услугой, надо было отремонтировать мой телевизор. Качественный ремонт по доступной цене и в обозначенное время. По готовности мне позвонили, учли пожелания по срокам, хочу оставить свою большую благодарность. Рекомендую и при необходимости снова к вам обращусь.
Хочу выразить благодарность Солярису за не дорогой и в оговоренные сроки выполненный ремонт моей микроволновой печи Samsung и пылесоса Rowenta. Обращаюсь к услугам этого сервиса не первый раз и решил написать свой отзыв. За все время отремонтировали лично мне и знакомым немало домашней техники с которой проблем в дальнейшем не возникало. В отличии от других сервисов и мастерских по ремонту... Читать отзыв Хочу выразить благодарность Солярису за не дорогой и в оговоренные сроки выполненный ремонт моей микроволновой печи Samsung и пылесоса Rowenta. Обращаюсь к услугам этого сервиса не первый раз и решил написать свой отзыв. За все время отремонтировали лично мне и знакомым немало домашней техники с которой проблем в дальнейшем не возникало. В отличии от других сервисов и мастерских по ремонту где пытаются придумывать цены и какие то дополнительные поломки - Ребята работают на совесть, поэтому при необходимости могу смело рекомендовать к ним обращаться.
Помогли устранить проблему связанную с роботом-пылесосом. Не заряжался и через время перестал включаться вообще. В других мастерских помочь не смогли, то запчастей нет то цены космические называли. Здесь отремонтировали по приемлемой цене и за короткий срок. Сейчас работает отлично! Спасибо, что быстро и без нервов устранили проблему, ещё и гарантию дали.
У меня сын разлил чай на ноутбук, ему был месяц, полетела клавиатура и плата окислилась, никто не хотел браться. Обратился в ваш сервис центр, спасибо ребятам поменяли клавиатуру и заменили плату, все сделали очень хорошо. Поломка была серьезная по деньгам вышло не дорого, все сделали на высшем уровне, честно даже не надеялся. Благодарю.
Пару дней назад обратилась со своим парогенератором Philips GC9642/60 так как начала протекать вода с утюга. Очень радует, что еще по телефону все рассказали и обьяснили, а по приходу приветливо обслужили. Оказалось, что нужна была всего лишь чистка, да и сделали намного быстрее чем я ожидала - на следующий день вечером было готово. С уверенностью могу рекомендовать
Хочу выразить благодарность мастерам данного сервиса. Сломалась мультиварка, без которой я как без рук оказалась, т.к. с маленьким ребёнком просто маст хев. Позвонила в несколько сервисов, но везде или очередь большая, или далеко находились. В какой-то группе посоветовали данный сервис поблизости к дому. Быстро побежала к мастерам, после диагностики поломки пришлось оставить мультиварку у них. Перезвонили очень быстро (я даже... Читать отзыв Хочу выразить благодарность мастерам данного сервиса. Сломалась мультиварка, без которой я как без рук оказалась, т.к. с маленьким ребёнком просто маст хев. Позвонила в несколько сервисов, но везде или очередь большая, или далеко находились. В какой-то группе посоветовали данный сервис поблизости к дому. Быстро побежала к мастерам, после диагностики поломки пришлось оставить мультиварку у них. Перезвонили очень быстро (я даже не ожидала), по цене получилось тоже не дорого, сделали очень качественно и аккуратно. Ещё раз большое спасибо!
Столкнувшись с данным сервисом могу сказать, что фирма работает на результат поэтому ремонтные работы выполняют качественно, стараются справляться оперативно. У нас после перепадов напряжения погорела техника в доме, отдавали сюда телевизор, микроволновку и парогенератор. Перезвонили в тот же день вечером а сам ремонт занял два дня. После все работает нормально. Могу смело рекомендовать ребят!
Справились на отлично! Возникла проблема с залитым ноутбуком, перевернула на него кофе. Позвонила - объяснили как добраться и приблизительную стоимость ремонта. В итоге, ребята смогли оперативно помочь, буквально реанимировали комп, с которым я уже прощалась))
Повесть о неудачной попытке ремонта техники в сервисном центре Солярис на Отакара Яроша в 2х частях. Часть 1 В конце февраля 2021 сдал в монитор – телевизор Samsung 941 МР. Неисправность – пропадает изображение через 15—20 секунд после включения. Почистил экран и корпус специальной жидкостью очистки экранов монитора. (см. фото 1) То есть изделие на ремонт зашло чистым. Перед сдачей... Читать отзыв Повесть о неудачной попытке ремонта техники в сервисном центре Солярис на Отакара Яроша в 2х частях. Часть 1 В конце февраля 2021 сдал в монитор – телевизор Samsung 941 МР. Неисправность – пропадает изображение через 15—20 секунд после включения. Почистил экран и корпус специальной жидкостью очистки экранов монитора. (см. фото 1) То есть изделие на ремонт зашло чистым. Перед сдачей в ремонт я подстраховался и узнал, сколько стоит исправный аналог на OLX. Samsung 941 МР в Харькове стоит 700 грн. Через 2 дня звонит приемщица, сообщает цену ремонта. Далее диалог в лицах Приёмщица – П, Я это я. П – Цена ремонта 980 грн. Я – Почему так дорого, рабочий аналог стоит 700, что входит в ремонт? П — Нужно менять подсветку экрана, а затем ремонтировать блок управления. Я – Зачем менять подсветку, если яркость стоит на 50% и лампы не изношены? Сколько будет стоить ремонт без замены подсветки? На какую поменяют подсветку – такую же ламповую или ЛЕД? Сколько гарантия на такой золотой ремонт? П – Я не знаю. Пошла узнала – гарантия 3 мес., без замены подсветки ремонтировать не будем. Скажите ваше решение? Я – Когда ваш ремонт стоит дороже, чем купить исправный монитор — Мой ответ РЕШИТЕЛЬНОЕ НЕТ. 1 марта приезжаю забирать, уплатил 100 грн. Приемщица выдает – на экране след пятерни мастера (перед сдачей экран был чистым). Заставил приемщицу вытереть след пятерни. Привез домой, смотрю рамка монитора не закрыта (смотри фото 2). То есть мастер, мало того что ЗАЛАПАЛ ЭКРАН, он не удосужился выдать изделие в окончательно собранном виде. А ЧЕ СТАРАТЬСЯ, МОЖНО И НЕ СОБИРАТЬ. Позвонил приемщице, скинул на Вайбер фото 2, выразил свое возмущение. Приемщица лепетала мне, что вы мол принимали изделие, на что я резонно заметил ТО ЕСТЬ Я ПРИЕХАЛ ДОМОЙ САМ ВСКРЫЛ ЧАСТЬ ЗАЩЕЛОК? Словом, мне посоветовали обратиться в другой сервисный центр. ИТОГ РАБОТЫ С ЭТИМИ «МАСТЕРАМИ ДИАГНОСТИКИ» 1. ЦЕНА РЕМОНТА, ПРЕВЫШАЮЩАЯ ЦЕНУ АНАЛОГИЧНОГО ИСПРАВНОГО МОНИТОРА 2. ЗАЛАПАННЫЙ ГРЯЗНЫМИ РУКАМИ МАСТЕРОВОГО ЭКРАН МОНИТОРА, НЕ ДО КОНЦА СОБРАННОЕ ИЗДЕЛИЕ 3. ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ, НЕРВЫ И ДЕНЬГИ. ЧАСТЬ 2. Ремонт у правильных людей залог успеха. Друзья дали мне координаты электронщика, ремонтирующего технику на совесть. Мастер сказал просто: меняем все электролитические конденсаторы, далее уже смотрим ЧТО РЕМОНТИРОВАТЬ. Поскольку ремонт делался уже по знакомству, мастер разобрал монитор, дал мне в руки плату импульсного блока питания. Я поехал на радиорынок Героев труда, купил все электролитические конденсаторы НУЖНОГО РАЗМЕРА И НОМИНАЛА – Цена вопроса 57 грн. Замененные конденсаторы 6 штук смотри на фото 3. ПОСЛЕ ЗАМЕНЫ И СБОРКИ МОНИТОРА ДАЛЬНЕЙШИЙ РЕМОНТ НЕ ПОНАДОБИЛСЯ!!! МОНИТОР ОТЛИЧНО РАБОТАЕТ И КАК МОНИТОР, И КАК ТЕЛЕВИЗОР. ЦЕНА ПАЙКИ И СБОРКИ 100 ГРН. ИТОГО 157 ГРН И ВСЕ РАБОТАЕТ. Фото 4 работа в режиме телевизор на 50% настройках яркости, контраста и прозрачности. Таким образом, предложение замены подсветки монитора полная ТУФТА. ВСЯ ДИАГНОСТИКА = ЗАМЕНА ПОДСВЕТКИ РЕМОНТ БЛОКА УПРАВЛЕНИЯ ПОЛНАЯ ТУФТА И РАЗВОД НА ДЕНЬГИ СРАВНИВАЕМ 157 грн. ремонт у спеца и РАЗВОД НА 980 грн у Соляриса. Итог очевиден – обходим солярис десятой дорогой и ремонтируем у правильных людей, по крайней мере, с хорошими отзывами.
Достоинства:
Не обнаружено
Недостатки:
Пытаются навязать замену исправных блоков изделия, в итоге ремонт стоит дороже покупки полного аналога в исправном состоянии
Отличный сервис и специалисты, спасибо за работу. После другого сервисного центра где мне не смогли помочь решил обратиться к вам и не пожалел. Сдавал фотоаппарат Nikon и кофемашину Delonghi, в фотоаппарате не работали некоторые клавишы для переключения фотографий и меню но основная проблема была с фокусировкой а вернее она просто отсутствовала и никак не реагировала при съёмке. Кофемашина же не... Читать отзыв Отличный сервис и специалисты, спасибо за работу. После другого сервисного центра где мне не смогли помочь решил обратиться к вам и не пожалел. Сдавал фотоаппарат Nikon и кофемашину Delonghi, в фотоаппарате не работали некоторые клавишы для переключения фотографий и меню но основная проблема была с фокусировкой а вернее она просто отсутствовала и никак не реагировала при съёмке. Кофемашина же не всегда продавливала кофейные зерна из за чего в итоге не был насыщенный вкус напитка.. Спасибо что сделали все быстро и оперативно. Как и обещал оставляю положительный отзыв.
Сервисный центр Солярис в Харькове производит ремонт различной сложности и разных групп товаров. К специалистам компании вы можете обратиться если вам необходим ремонт телевизора в Харькове, ремонт холодильника или любой другой бытовой техники. Кроме того, если у вас нет времени или желания везти товар в сервисный центр, то с Солярисом... подробнее
Обслуговування в Солярис
Гость 2024
Классный сервис! Спасибо за ремонт телевизора Samsung
Звонила до этого в несколько сервисов - отказывались даже на диагностику брать из-за большого размера, а здесь ребята помогли из машины забрать и донести, молодцы.
Отремонтировали за несколько дней, большая благодарность вам!
Отремонтировали кофемашину, спасибо.
Сервис прекрасный, сделали кофемашину которую не смогли отремонтировать в двух мастерских.
Отремонтировали ноутбук Lenovo после того как ребенок на дне рождении случайно залил соком.
Спасибо за ремонт микроволновкой печи!
Вот так, очень хорошо что остались ещё настоящие мастера своего дела у нас в городе.
Хотим выразить благодарность сервисному центру за ремонт 2х кофемашин DeLonghi и Krups.
Осталось только положительное впечатление о ребятах, рекомендуем.
Отрицательный опыт общения с сервисом "Солярис"
Конкретно в моём случае обратился по ремонту ноутбука. После диагностики мне сообщили,что требуется: 1) ремонт материнской платы, 2) замена матрицы, 3) замена SSD, и общая стоимость ремонта составит 4500 грн.
У меня... Читать отзыв Хочу поделиться опытом в общении с сервисом " Солярис" улица Есенина в Харькове.Сказать что это плохой сервис - это просто ничего. Здесь разводят людей на деньги.
Конкретно в моём случае обратился по ремонту ноутбука. После диагностики мне сообщили,что требуется: 1) ремонт материнской платы, 2) замена матрицы, 3) замена SSD, и общая стоимость ремонта составит 4500 грн.
У меня возникли сомнения в правдивости данной диагностики, и я отказался от услуги ремонта. После чего обратился в другой сервисный центр, где было диагностировано только отказ SSD. И как результат - стоимость ремонта сократилась в четыре раза. Вот такой сервис в "Солярисе"!!!
В заключении хочу отметить, что оставить негативный отзыв на сайте у этой фирмы не получилось.
Возможно это мониторится и удаляется. А также то, что это не голословные утверждения.
Есть заключение по диагностики Соляриса.
Спасибо за ремонт!
Буду рекомендовать всем своим знакомым, спасибо)
Очень хороший сервисный центр, выражаем благодарность за ремонт.
Недоремонт
Героический сервисный центр! Огромное спасибо от нашей семьи за помощь в ремонте телевизора и микров
Отремонтировали дешевле и быстрее чем в других сервисах города. Спасибо.
Хороший сервис. Сделали кофемашину, дали гарантию. Обслуживанием остался доволен.
Мои рекомендации.
Хочу выразить благодарность мастерам сервисного центра за починку нашего телевизора.
В общем мало того что они просмотрели в течении часа, так ещё и сделали в этот же день! Уже смотрим любимые сериалы по нему!
Отдельная... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам. Очень выручили своим профессионализмом и оперативностью. Привёз сегодня утром плазменный телевизор Samsung который перестал включаться. Когда отдавал сказал что нужно срочно - пообещали просмотреть сегодня, но все зависит от поломки.
В общем мало того что они просмотрели в течении часа, так ещё и сделали в этот же день! Уже смотрим любимые сериалы по нему!
Отдельная благодарность мастеру за срочность. Спасибо что пошли на встречу , будем обращаться ещё, как и обещал - с меня отзыв! Рекомендую !
Спасибо огромное ребятам за ремонт моей микроволновки и мультиварки!
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС!
КОШМАР КОШМАРНЫЙ!!!!!
Очень помогли с ремонтом микроволновой печи, отремонтировали оперативно и не дорого!
В общем мало того что они просмотрели в течении часа, так ещё и сделали в этот же день! Уже разогреваем в ней еду !
Отдельная благодарность... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам. Очень выручили своим профессионализмом и оперативностью. Привёз сегодня утром микроволновку LG - не грела. Когда отдавал сказал что нужна срочно - пообещали просмотреть сегодня, но все зависит от поломки.
В общем мало того что они просмотрели в течении часа, так ещё и сделали в этот же день! Уже разогреваем в ней еду !
Отдельная благодарность мастеру за срочность. Спасибо что пошли на встречу , будем обращаться ещё, как и обещал - с меня отзыв! Рекомендую !
Моя оценка 5 звезд из 5 за отличный сервис и ремонт моего плазменного телевизора
Присоединяюсь к положительным отзывам и в свою очередь благодарю за ремонт микроволновки и пылесоса
Очень помогли с ремонтом нашего робота-пылесоса
Починили наш ноутбук, хороший сервис и квалифицированные мастера.
Отличный сервис, осталась довольна ремонтом.
Хочу поблагодарить мастеров данного сервисного центра за ремонт мультиварки!
Благодарность за ремонт нашей бытовой техники.
Отремонтировали мой ноутбук, справились на отлично!
Повесть о неудачной попытке ремонта техники в сервисном центре Солярис на Отакара Яроша
В конце февраля 2021 сдал в монитор – телевизор Samsung 941 МР. Неисправность – пропадает изображение через 15—20 секунд после включения. Почистил экран и корпус специальной жидкостью очистки экранов монитора. (см. фото 1) То есть изделие на ремонт зашло чистым.
Перед сдачей... Читать отзыв Повесть о неудачной попытке ремонта техники в сервисном центре Солярис на Отакара Яроша в 2х частях. Часть 1
В конце февраля 2021 сдал в монитор – телевизор Samsung 941 МР. Неисправность – пропадает изображение через 15—20 секунд после включения. Почистил экран и корпус специальной жидкостью очистки экранов монитора. (см. фото 1) То есть изделие на ремонт зашло чистым.
Перед сдачей в ремонт я подстраховался и узнал, сколько стоит исправный аналог на OLX. Samsung 941 МР в Харькове стоит 700 грн. Через 2 дня звонит приемщица, сообщает цену ремонта.
Далее диалог в лицах Приёмщица – П, Я это я.
П – Цена ремонта 980 грн.
Я – Почему так дорого, рабочий аналог стоит 700, что входит в ремонт?
П — Нужно менять подсветку экрана, а затем ремонтировать блок управления.
Я – Зачем менять подсветку, если яркость стоит на 50% и лампы не изношены? Сколько будет стоить ремонт без замены подсветки? На какую поменяют подсветку – такую же ламповую или ЛЕД? Сколько гарантия на такой золотой ремонт?
П – Я не знаю. Пошла узнала – гарантия 3 мес., без замены подсветки ремонтировать не будем. Скажите ваше решение?
Я – Когда ваш ремонт стоит дороже, чем купить исправный монитор — Мой ответ РЕШИТЕЛЬНОЕ НЕТ.
1 марта приезжаю забирать, уплатил 100 грн. Приемщица выдает – на экране след пятерни мастера (перед сдачей экран был чистым). Заставил приемщицу вытереть след пятерни. Привез домой, смотрю рамка монитора не закрыта (смотри фото 2). То есть мастер, мало того что ЗАЛАПАЛ ЭКРАН, он не удосужился выдать изделие в окончательно собранном виде. А ЧЕ СТАРАТЬСЯ, МОЖНО И НЕ СОБИРАТЬ. Позвонил приемщице, скинул на Вайбер фото 2, выразил свое возмущение. Приемщица лепетала мне, что вы мол принимали изделие, на что я резонно заметил ТО ЕСТЬ Я ПРИЕХАЛ ДОМОЙ САМ ВСКРЫЛ ЧАСТЬ ЗАЩЕЛОК? Словом, мне посоветовали обратиться в другой сервисный центр.
ИТОГ РАБОТЫ С ЭТИМИ «МАСТЕРАМИ ДИАГНОСТИКИ»
1. ЦЕНА РЕМОНТА, ПРЕВЫШАЮЩАЯ ЦЕНУ АНАЛОГИЧНОГО ИСПРАВНОГО МОНИТОРА
2. ЗАЛАПАННЫЙ ГРЯЗНЫМИ РУКАМИ МАСТЕРОВОГО ЭКРАН МОНИТОРА, НЕ ДО КОНЦА СОБРАННОЕ ИЗДЕЛИЕ
3. ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ, НЕРВЫ И ДЕНЬГИ.
ЧАСТЬ 2. Ремонт у правильных людей залог успеха. Друзья дали мне координаты электронщика, ремонтирующего технику на совесть. Мастер сказал просто: меняем все электролитические конденсаторы, далее уже смотрим ЧТО РЕМОНТИРОВАТЬ. Поскольку ремонт делался уже по знакомству, мастер разобрал монитор, дал мне в руки плату импульсного блока питания. Я поехал на радиорынок Героев труда, купил все электролитические конденсаторы НУЖНОГО РАЗМЕРА И НОМИНАЛА – Цена вопроса 57 грн. Замененные конденсаторы 6 штук смотри на фото 3. ПОСЛЕ ЗАМЕНЫ И СБОРКИ МОНИТОРА ДАЛЬНЕЙШИЙ РЕМОНТ НЕ ПОНАДОБИЛСЯ!!! МОНИТОР ОТЛИЧНО РАБОТАЕТ И КАК МОНИТОР, И КАК ТЕЛЕВИЗОР. ЦЕНА ПАЙКИ И СБОРКИ 100 ГРН. ИТОГО 157 ГРН И ВСЕ РАБОТАЕТ. Фото 4 работа в режиме телевизор на 50% настройках яркости, контраста и прозрачности. Таким образом, предложение замены подсветки монитора полная ТУФТА. ВСЯ ДИАГНОСТИКА = ЗАМЕНА ПОДСВЕТКИ РЕМОНТ БЛОКА УПРАВЛЕНИЯ ПОЛНАЯ ТУФТА И РАЗВОД НА ДЕНЬГИ
СРАВНИВАЕМ 157 грн. ремонт у спеца и РАЗВОД НА 980 грн у Соляриса.
Итог очевиден – обходим солярис десятой дорогой и ремонтируем у правильных людей, по крайней мере, с хорошими отзывами.
Благодарю за ремонт фотоаппарата и кофемашины!
Спасибо что сделали все быстро и оперативно. Как и обещал оставляю положительный отзыв.