Prom.ua отзывы / страница 129
Отзывы клиентов и пользователей
Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4105 отзывов
Интернет-каталоги
Вопросы и ответы
- Как прикрепить к отзыву о продавце этот файл
- я заказал аккумулятор 12 вольт 7 ампер товар в корзине а от продавца не слуху не духу прошу мне перезвонить и ответить на мой вопрос
- Как оплатить товар от разных продавцов?
- Как убрать свой номер из чёрного списка?
- как удалить негативный одзыв на сайте Prom.ua?
- ОПЛАТА ЗА ТОВАР.
- как оформить заказ с доставкой в приднестровье ?
- как вернуть деньги?
- как вернуть деньги?
- Как удалить сообщения
Продолжаю свой же отзыв о мошенниках и покрывателстве админов Прома
К сожалению, на последнее обращение специалиста Службы контроля качества портала ( 16 марта ), а также после нашего комментария к Вашему отзыву с просьбой предоставить всю необходимую информацию для возможности дальнейшего рассмотрения Вашей жалобы на компанию ( http://www.otzyvua.net/promua/review-290932 ), до сегодняшнего дня с Вашей стороны так и не последовало ответа.
В свою очередь, как мы уже писали, на основании документально не подтвержденной жалобы ( в данном случае - копии чека, подтверждающего оплату товара ), мы не вправе отправлять представителю компании предупреждение о необходимости выполнить Ваш заказ или вернуть денежные средства.
Юлия, в любом случае мы рады, что Вы получили денежные средства, хоть и без нашей помощи. В дальнейшем, для того, чтобы выбрать максимально надежную компанию, рекомендуем ознакомиться с полезными советами по безопасным покупкам от наших специалистов, доступными по адресу https://support.prom.ua/documents/207 .
Надеемся на сохранение Вашего доверия к порталу, и желаем Вам только приятных и полезных покупок на Prom.ua!
Спасибо огромное команде Prom.ua
Служба контроля качества портала всегда готова оказать помощь покупателям в случае появления каких-либо проблем с компаниями-продавцами, и мы рады, что были Вам полезны в решении возникшей проблемы по заказу.
Мы рекомендуем всем покупателям ознакомиться и следовать советам специалистов портала по безопасным покупкам, доступным по адресу https://support.prom.ua/documents/207 , которые помогут выбрать наиболее надежного поставщика и обезопасить сделку.
Алекс, желаем Вам только приятных и успешных покупок с Prom.ua!
спасибо prom.ua!
Мы рады, что участие Службы контроля качества портала помогло с возвратом денежных средств и решением возникшей проблемы по Вашему заказу.
Чтобы максимально обезопасить в дальнейшем сделки с компаниями, рекомендуем ознакомиться с советами специалистов Prom.ua по безопасным покупкам, доступными по адресу https://support.prom.ua/documents/207 .
Желаем Вас дальнейших приятных покупок на Prom.ua!
Супер
Тот кто хочет, тот и сможет.
Еще раз спасибо команде Пром.юа) Работайте и развивайтесь)
Наши специалисты прилагают все усилия для того, чтобы сделать портал максимально удобным и эффективным как для ведения бизнеса компаниями, так и для приобретения товаров и услуг покупателями. Мы готовы развиваться дальше и не останавливаться на достигнутом, в том числе - с помощью Ваших идей и предложений, которые можно озвучить по адресу http://prom-ua.reformal.ru/ , а также оставить свой отзыв о существующем функционале.
Желаем Вам успешного ведения бизнеса с Prom.ua!
Благодарность!!!!
Мы рады, что были Вам полезны и Ваш заказ попал под участие в Программе Защиты Покупателей Prom.ua.
Чтобы максимально обезопасить в дальнейшем сделки с компаниями, рекомендуем ознакомиться с советами специалистов Prom.ua по безопасным покупкам, доступными по адресу https://support.prom.ua/documents/207 .
Ната, надеемся что дальнейшие Ваши покупки на портале будут только успешными и приятными!
Вернули деньги, которые я заплатила мошеннику!!!!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!!!!
Мы рады, что Программа Защиты Покупателей портала была для Вас полезна и Вы получили компенсацию денежных средств, утерянных из-за сделки с недобросовестной компанией.
В дальнейшем, чтобы избежать подобных ситуаций, настоятельно рекомендуем Вам и другим покупателям придерживаться рекомендаций специалистов Prom.ua по безопасным покупкам, доступным по адресу https://support.prom.ua/documents/207 .
Желаем Вам только приятных дальнейших покупок с Prom.ua!
Спасибо за защиту покупателей!
Мы рады, что участие Службы контроля качества портала в сложившейся ситуации помогло решить возникшую проблему по Вашему заказу.
Желаем Вам в дальнейшем только приятных и полезных сделок с компаниями, размещенными на портале Prom.ua!
Бесконтрольный произвол продавцов!
Портал Prom.ua предоставляет компаниям конструктор для создания сайтов, а также каталог для размещения товаров и услуг, через который покупатели могут найти наиболее выгодное и интересное предложение для совершения сделки. При этом, в соответствии с Пользовательским соглашением портала, администрация Prom.ua не осуществляет обязательной проверки размещаемой пользователем информации, а также не несет ответственности за ошибки, неточности, упущения которые были допущены при регистрации или размещении информации, а также любые материальные или нематериальные убытки, возникшие в связи с этим.
Условия сотрудничества ( в частности — доставка и оплата товара ) устанавливаются владельцами сайтов и, как правило, доступны для ознакомления покупателей в разделе сайта «Доставка и оплата». Некоторые компании могут указывать определенные условия, при которых доставка будет бесплатной ( например, заказ на определенную сумму, в определенные регионы, при предварительной оплате ). Покупатель всегда может связаться с представителем компании и уточнить все детали совершения сделки.
Мы рекомендуем Вам оставить отзыв на сайте компании, у которой был оформлен Ваш заказ, поскольку данная информация может быть полезна для других клиентов.
Также, Вы всегда можете воспользоваться поиском по каталогу http://prom.ua/ , чтобы найти компанию с наиболее подходящими для Вас условиями приобретения товара.
Желаем Вам успешных и приятных покупок с Prom.ua!
Продажа запрещенных препаратов
Администрация не принимает никаких мер по устранению нарушений, хотя этот сайт должен был давно быть уже заблокирован согласно правил.
Создается впечатление, что на портале за дополнительную плату модераторы закрывают глаза на постоянные нарушения.
В случае обнаружения каких-либо нарушений Правил размещения информации на сайте Prom.ua, администрация портала принимает меры по устранению запрещенной к размещению информации, предусмотренные данными Правилами. Но, ввиду большого количества зарегистрированных на портале компаний, а также предлагаемых ими товаров и услуг, к сожалению, мы не можем постоянно отслеживать товары, размещаемые одной-двумя компаниями.
Ольга, уверяем Вас, что правила размещения на портале Prom.ua для всех компаний одинаковы, и мы не делаем исключений ни для каких сайтов.
На сегодняшний день на указанном Вами сайте http://pani-figura.prom.ua/product_list отсутствует информация, нарушающая правила портала, поэтому причин для ограничения доступа к компании нет.
Вы всегда можете сообщить нам по адресу [email protected] в случае, если обнаружите на портале запрещенную к публикации информацию, и Ваше обращение обязательно будет рассмотрено соответствующим отделом.
СПАСИБО!
Служба контроля качества портала всегда готова оказать поддержку и помощь всем покупателям в случае возникновения каких-либо проблем при сделке с продавцом.
Желаем Вам, чтобы дальнейшие сделки с компаниями проходили легко, а покупки только радовали!
Уважаемая администрация, помогите в возникшей ситуации
Мы рады, что возникшая проблема по Вашему заказу была урегулирована с компанией-продавцом без нашего вмешательства.
Чтобы в дальнейшем максимально обезопасить сделку с компанией, рекомендуем Вам ознакомиться с советами специалистов Prom.ua по безопасным покупкам, доступными по адресу https://support.prom.ua/documents/207 .
Ирина, надеемся что дальнейшие Ваши покупки на портале будут только полезными и приятными! Показать 1 ответ
не могу зайти на сайт уже 2 недели
Пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected] , предоставьте ссылку на сайт компании и с Вами свяжется специалист для решения возникшей проблемы.
Мошенничество!
Написала отзыв на Prom.ua после чего продавец звонила и кричала на меня, что я не права и прочее.Догоаорились, что я уберу отзыв, а она обменяет мне члки. в итоге ни чулок, ни денег возвращено не было. Будьте внимательны! Мошенников развелось немеренно! Не покупайте товары у таких "продавцов"!!!!!
Завтра пишу заявление в милицию, таких продавцов нужно лишать возможности дурить людей.
Их контакты: Eco-lider
Инна, Юрий
Украина,Днепропетровская область,Днепропетровск ул. Нижнеднепровская, 17
+38066768-08-17 Мтс менеджер
+38068789-93-54 Киевстар менеджер
+38093678-31-05 Лайф менеджер
+38050355-30-59 МТС менеджер
+38096782-49-59 Киевстар менеджер
Мы получили Ваше обращение касательно указанной проблемы. В ближайшее время специалист Службы контроля качества свяжется с Вами и запросит всю необходимую для рассмотрения Вашей жалобы информацию по сделке с компанией.
Надеемся, что сложившая ситуация будет успешно решена и Вы сохраните свое доверие к порталу Prom.ua!
"Оптовичок"Бесплатная доставка от 2000 грн-КИДАЛОВО!!!!
Для того, чтобы Служба контроля качества портала оказала Вам помощь в решении возникшей ситуации, предоставьте пожалуйста по адресу [email protected] ссылку на сайт компании, номер заказа в корзине, а также копии документов, подтверждающих оплату Вашего заказа. Электронная переписка с представителем компании также может быть полезна нам при рассмотрении Вашего обращения.
В случае, если Вы уже обращались к нам, уточните ID, присвоенный Вашему запросу, для ускорения обратной связи с Вами специалиста Службы контроля качества.
И портал Prom.ua и продавец - МОШЕННИКИ
Их программа защиты... Читать отзыв Купил мини-камеру за 500грн.по полной предоплате.При проверке дома оказалось,что камера не работает как веб и размер кадра при видеосъёмке в 4раза меньше заявленного.Отправил назад на след.день,оплатив транспортные затраты,потребовал возврат денег.Мне предложили такую же камеру(где параметры не соответствуют описанию)или возврат 350 грн.аргументируя,что камера нерабочая и ремонт стоит 150грн.Ни денег,ни камеры с заявлеными х-ми!Администрация PROM.UA разводит руками!Обратился в милицию!
Их программа защиты покупок на 3000 грн. - ЛОХОТРОН.
Когда оставил отзыв, из него убрали слова:"Администрация PROM.UA разводит руками"
Служба контроля качества портала прилагает максимальные усилия для того, чтобы помочь покупателю в урегулировании конфликта с компанией по сделке, но в отдельных случаях, к сожалению, мы не можем повлиять на компанию и заставить произвести возврат денежных средств по заказу в полном объеме.
Мы очень сожалеем о том, что доставленный компанией товар не оправдал Ваших ожиданий, но, поскольку в данном случае Вами и представителем компании предоставлена разная информация о товаре, отследить подлинность которой мы не имеем возможности, Служба контроля качества портала не вправе каким-либо образом давить на компанию и заставлять произвести возврат денежных средств по заказу в полном объеме.
Именно по этой причине мы рекомендуем Вам обратиться в Общество защиты прав потребителей Вашего города для проведения более детального расследования возникшей проблемы.
Владимир, так как Вы указали, что написали заявление в милицию, портал готов оказать содействие в проведении расследования, раскрыв
персональные данные пользователей ( в данном случае — представителей компании - продавца ) по обоснованному запросу государственных органов, имеющих право истребовать и получать такие данные.
Получить компенсацию от Prom.ua по Программе Защиты Покупателей портала может каждый покупатель в случае выполнения всех обязательных условий и учитывая ограничения данной Программы ( подробная информация по адресу http://prom.ua/safe_shopping ). Как мы уже ранее сообщали, к сожалению, Ваш заказ не может принять участие в Программе Защиты Покупателей, поскольку заказанный товар был доставлен компанией, однако не удовлетворил Ваши ожидания, что является ограничением для участия в Программе.
Что касается редактирования Вашего отзыва, в соответствии с правилами модерации, информация в отзыве, не относящаяся к работе компании, может редактироваться. Именно по этой причине мы убрали фразу "Администрация PROM.UA разводит руками" из Вашего отзыва о компании «mixamarket».
Владимир, мы надеемся, что Ваш отзыв о сделке станет хорошей мотивацией для повышения клиентоориентированности представителя компании и , возможно, Вы придете к общему решению по урегулированию возникшей проблемы с заказом.
М-н "Идея-плюс"-мошенники
Мы рады, что Ваш заказ принял участие в Программе Защиты Покупателей портала и Вы получили компенсацию денежных средств, утерянных из-за сделки с недобросовестной компанией.
В дальнейшем, чтобы избежать подобных ситуаций, настоятельно рекомендуем Вам и другим покупателям придерживаться рекомендаций специалистов Prom.ua по безопасным покупкам, доступным по адресу https://support.prom.ua/documents/207 .
Желаем Вам только приятных и полезных покупок с Prom.ua!
ЭТОТ ПОРТАЛ ПРОСТО ШАРЛОТАНЫ!
Начнем с того, что все компании, независимо от пакета услуг, размещаются на портале Prom.ua на основании Пользовательского соглашения
( http://prom.ua/terms-of-use ), одним из обязательных пунктов которого является «Добросовестная работа с покупателями на сайте Prom.ua», а также должны действовать в соответствии с законодательством Украины. Данное соглашение содержит информацию о возможных мерах, применяемых к сайту компании, при нарушении правил добросовестной работы с клиентами, поскольку мы заинтересованы в размещении в нашем каталоге только надежных поставщиков.
Клиент Вашей компании обратился в Службу контроля качества портала с жалобой на доставку товара, не соответствующего заказанному, и отказ со стороны Вашей компании от решения ситуации. Покупатель предоставил нам всю необходимую информацию по сделке и фотографии полученного товара, которые также были отправлены представителю Вашей компании. Исходя из содержания ответов представителя Вашей компании на отправленную Службой контроля качества жалобу, компания отказалась каким-либо образом решать возникшую проблему, основываясь на том, что товар на фотографиях не относится к Вашей компании, а также аргументируя отсутствием обратной связи с покупателем. В свою очередь, клиент сообщил нам, что представитель Вашей компании не выходил на связь ни в электронном, ни в телефонном режиме.
Поскольку мы стараемся быть максимально лояльными ко всем нашим пользователям, Служба контроля качества портала дала возможность компании в течение трех дней самостоятельно решить проблему по заказу клиента, а также проинформировала о том, что в случае отсутствия результатов по ее решению, сайт будет вынесен на отдельный домен ( не заблокирован ). Так как информация по результату решения жалобы от покупателя так и не была получена, сайт был вынесен на отдельный домен и в последствии удален Вами.
Мы сожалеем о том, что Ваша компания не смогла эффективно вести и продолжать развивать свой бизнес вместе с нами, несмотря на то, что такая возможность была дана, и статус компании на Prom.ua был бы восстановлен после решения проблемы по заказу клиента.
Внимание -кидала: магазин Мир бамбука.
Пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected] , в письме предоставьте ссылку на сайт компании, номер заказа в корзине компании, а также документ, подтверждающий оплату Вашего заказа. В случае, если Вы уже обращались к нам, уточните, пожалуйста ID, присвоенный Вашей заявке, чтобы специалист Службы контроля качества связался с Вами в ближайшее время.
Надеемся, что ситуация по Вашему заказу будет успешно решена. Желаем Вам только приятных покупок на Prom.ua! Показать 1 ответ
Внимание, кидалы!!!!!
Заказала у "Морково4ки" проращиватель семян VES V-GH 201 . Менеджер уверил ,что фото и маркировка товара на сайте соответствует действительности . Заказывала 7 штук на сумму = 4900 грн. Приехал НЕ ТОТ проращиватель, а "аналог". КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ ХУЖЕ.Предоплату 300 грн не возращают, а требуют еще доплатить за доставку ненужного мне товара,- "ну мы ж привезли аналог",... Читать отзыв Недобросовестные продавцы и кидалы!!!!!
Заказала у "Морково4ки" проращиватель семян VES V-GH 201 . Менеджер уверил ,что фото и маркировка товара на сайте соответствует действительности . Заказывала 7 штук на сумму = 4900 грн. Приехал НЕ ТОТ проращиватель, а "аналог". КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ ХУЖЕ.Предоплату 300 грн не возращают, а требуют еще доплатить за доставку ненужного мне товара,- "ну мы ж привезли аналог", мне не нужен АНАЛОГ!Итог- попала на 300 грн. и головную боль, также грубое обращение.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации с компанией, и постараемся Вам помочь в возврате предоплаты. Для этого, пожалуйста, отправьте нам по адресу [email protected] всю информацию по сделке, которой Вы располагаете ( ссылку на сайт компании, номер заказа, чек, подтверждающий внесение предоплаты за товар, а также, по возможности, электронную переписку с представителем компании ).
Надеемся, что возникшая проблема будет успешно решена, и желаем Вам приятных и полезных покупок с Prom.ua!
Отличны портал
Как потребитель, тоже часто пользуюсь этим порталом, при... Читать отзыв Отличный портал. Работаю с ними пару лет, получаю много заказов. Техподдержка хорошая - всегда получаю ответы на запросы, хоть и бывает с опозданием. Менеджер время от времени нависает чтоб я работала над сайтом, дает советы. Хорошая система рейтинга и отзывов - с возможностью комментировать и оспорить отзыв (если клиенты уж слишком неадекватны)
Как потребитель, тоже часто пользуюсь этим порталом, при заказе всегда читаю отзывы на компании - это помогает сделать выбор.
Что касается того что пишут ниже клиенты которые заказали товар где то там, а им не отправили. Так причем тут портал по большому счету, это же торговая площадка? Как ярмарка или базар. Если Вам не понравилась редиска на базаре - Вы пойдете к директору рынка жаловаться, пока продавец свернет манатки и свалит? Тут может зарегистрироваться любой человек и продавать товар. Портал может только условно обеспечить безопасность покупателей, выкладывая информацию о наличии документов, когда продавец предоставляет их, когда покупатели оставляют отзывы + спец. программа защиты описанная на сайте (но там много условий). Ни один клиент на 100% не застрахован от внезапного закрытия магазина по каким то причинам - будь то мошеннические действия или война в стране. Так что не гоните на портал, а если хотите защиты - выполните все условия при которых портал возмещает деньги.
Тем не менее на сегодняшний день, я считаю, что это один из самых надежных способов покупать товар в интернете. Так как есть рейтинги, есть отзывы и больше надежности чем при покупке в обычных интернет-магазинах.
P.S. Почините наконец работу сервиса формирования ТТН Новой Почты. Ответа этой проблемы жду уже месяц. На Support писала.
Мы ценим наших клиентов и делаем все возможное, чтобы владельцы сайтов могли развивать свой бизнес вместе с нами, а покупатели находили все необходимые товары и услуги в нашем каталоге на максимально выгодных условиях.
Наши специалисты всегда готовы проконсультировать представителей компаний и оказать необходимую помощь при работе с сайтом , а также помочь покупателям в случае возникновения каких-либо проблем при совершении сделки.
Елена, предоставьте, пожалуйста, ссылку на Ваш сайт или укажите ID Вашего запроса в службу поддержки портала касательно некорректной работы формирования ТТН , чтобы мы смогли обозначить примерные сроки ее устранения.
Желаем Вам успешного ведения бизнеса и приятных покупок с Prom.ua, и надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами! Показать 1 ответ
Очень жаль что техподдержка не работает в выходные
Prom.ua активно развивается и мы стремимся быть лучшими на рынке, в том числе предоставляя нашим клиентам качественную техническую поддержку на протяжение 6 дней ( с понедельника по субботу ). Кроме того, специалисты службы поддержки готовы оказать помощь нашим пользователям в дежурном режиме с 18.00 до 21.00, а также, при необходимости - с 21.00 по 6.00.
Инна, уточните, пожалуйста, ID Вашего запроса в службу поддержки портала.
Спасибо Администрации Пром.уа
Мы рады, что были Вам полезны в решении возникшей ситуации и Вы получили свой заказ.
Служба контроля качества портала всегда готова оказать максимально возможную помощь покупателям в случае появления каких-либо проблем с заказами. Для этого достаточно написать нам по адресу [email protected] и предоставить всю информацию по сделке.
Иванна, желаем Вам только приятных и успешных покупок с Prom.ua!
Отзыв о работе Службы контроля качества портала Prom.ua
Портал Prom.ua беспокоится о безопасности совершаемых сделок покупателей с компаниями, однако, к сожалению, бывают случаи и недобросовестной работы компаний со своими клиентами. Компания "МИР Электроники" уже заблокирована Службой контроля качества за нарушения правил работы с порталом. Ирина, мы рады, что Ваш заказ принял участие в Программе Защиты Покупателей портала Prom.ua, и денежные средства, утерянные из-за сделки, были Вам компенсированы.
В дальнейшем, перед совершением сделки с компанией, рекомендуем Вам и другим покупателям ознакомиться с советами специалистов Prom.ua по безопасным покупкам, доступными по адресу https://support.prom.ua/documents/207 .
Ирина, желаем Вам только приятных впечатлений от покупок на Prom.ua!
Відгук компанії SOLARE.COM.UA: Оцінка 4,5. В загальному добре. Є багато плюсів, але мінуси також є!
Звичайно нема +100500 замовлень кожен день, але головне РЕЗУЛЬТАТ є!
З плюсів, які я вже побачив:
- безкоштовний зовнішній домен (про який... Читать отзыв Ще нема місяця (23 дні), відколи я розмістив компанію (SOLARE.COM.UA) на порталі, а вже було 2 клієнта (замвовлення невеликі, але все ж таки!!!) Свої 275 грн. в місяць мій сайт на пром.юа думаю що відробить як мінімум.
Звичайно нема +100500 замовлень кожен день, але головне РЕЗУЛЬТАТ є!
З плюсів, які я вже побачив:
- безкоштовний зовнішній домен (про який навіть не було згадки при замовленні про-пакету)
- персональний менеджер
- сама суть - повноцінний інтернет-магазин
- безліч настройок і-магазину, детальна статистика
- можливість підключення зовнішніх сервісів таких як яндекс-метрика, вебамстер, гугл-аналітик, коментування сторінок..
- онлайн оплати чрез лікпей.
- мобільний сайт
- можливість підключення онлайн-консультанта для сайту
- унікальні дизайни, правда вони коштують 1000 грн. (тому це можливо й мінус)
- відвідувачі з пошуку на пром.юа (на моєму сайті зараз в середньому 20 відвідувачів в день. думаю як мінімум половина з пошуку на пром.юа)
З мінусів, які я вже побачив:
- зовнішній домен мені підключали близько 2 тижнів, хоч обіцяли що завтра
- не хотіли йти на зустріч своєму клієнту (мені), і зробили це лиш після негативного відгуку тут (але зробили це, що також немало важно!!!)
- невелика кількість відвідувачів.
- полоска на моєму сайті, яка інформує людей, що сайт створений на платформі prom.ua (Вже зробив пропозицію щодо видалення її, але не знаю чи буде результат)
Отже: якщо у Вас магазин, з менш-більш конкурентними цінами то свій сайт на платформі prom.ua без сумніву варто розмістити. Якщу у вас взагалі немає інтернет магазину, то думаю Prom.ua це ідеальний варіант.
Однак не чекайте легкого старту. Над своїм магазином на платформі prom.ua, треба багато працювати (як і наб будь-яким інтернет-магазином). І чим більше ви працюєте, тим більше у Вас буде відвідувачів, а значить і клієнтів.
Сподіваюся мій відгук допоможе Вам вирішити чи варто співпрацювати з Prom.ua.
Постараємося прокоментувати вказані Вами мінуси.
Як правило, термін обробки заявок на підключення доменного імені становить 5 робочих днів, але він може зменшуватися, або дещо збільшуватися, в залежності від кількості таких заявок. Але, тим не менш, наші фахівці докладають всіх зусиль для обробки заявок в найкоротші терміни.
Оскільки ми намагаємося йти назустріч нашим клієнтам, бонусний рейтинг Вашої компанії, як виняток, було відновлено, тому що в даному випадку Ваше повідомлення, відправлене покупцеві, свідчило про те, що Ви вже зв'язувалися з клієнтом.
Щодо кількості відвідувачів, так як Ваша компанія тільки починає набирати обертів, деякий темп росту Ви вже можете побачити в статистиці переглянутих сторінок, а також користувачів, які перейшли на Ваш сайт. Якщо Ви будете розвивати Ваш сайт і прислухатися до порад супроводжуючого менеджера, незабаром Ваша компанія стане ще привабливішою для відвідувачів. В Інституті електронної комерції і Довідці Ви також можете знайти дуже багато корисної інформації по роботі з сайтом.
Що стосується останнього зазначеного Вами мінуса, якщо Ви внесли свою пропозицію за адресою http://prom-ua.reformal.ru/, розробники порталу обов'язково нададуть Вам відповідь щодо можливості її реалізації.
Павло, у будь-якому випадку, ми прийняли до уваги Ваші зауваження, і постараємося надавати нашим клієнтам ще більш якісний сервіс.
Бажаємо Вам успішного бізнесу і великих продажів з Prom.ua! Показать 1 ответ
Украинцы - Prom Это московская контора
Раньше не обращал внимания, но после того как понял, что деньги от этого г. сервиса уходят в Москву... просто противно стало....
Украинцы... - платите Прому, значит помогаете москалям
Да, мы являемся международной компанией с бизнесом в 6 странах и не скрываем этого, но Ваши утверждения «деньги от этого г. сервиса уходят в Москву» и «Украинцы... - платите Прому, значит помогаете москалям» не только абсолютно безосновательны, но и в корне содержащие клевету, не говоря уже о том, что Ваше высказывание попадает под норму Статьи 161 УК Украины – «Нарушение равноправия граждан в зависимости от их расовой, национальной принадлежности или отношения к религии».
При желании, Вы можете ознакомиться с историей создания Всеукраинского торгового центра в интернете Prom.ua в отрытых источниках, таких, как Forbes ( http://forbes.ua/magazine/forbes/1354545-na-chem-zarabatyvaet-krupnejshij-torgovyj-centr-v-uanete ).
Возможно, после ознакомления с этим материалом Вы поймете, что ошибались, утверждая, что созданная гражданами Украины и до сего дня действующая на территории нашей страны, компания, является «московской конторой» и перечисляет деньги за пределы Украины. Показать 2 ответа
Развод
+380 93067-67-94
Сергей Геннадьевич
Украина, Донецкая область, Краматорск ( http://chpkofonov.prom.ua). Заказали нож "Якутский" http://chpkofonov.prom.ua/p78026970-nozh-ruchnoj-raboty.html (стоимостью 450 UAH = 21.94 USD ), пообещали за 37 USD выслать 2 ножа. Оплатили за товар 06.05.2015 (37 USD) денежным переводом "Western union" , нам его должны были выслать,... Читать отзыв Здравствуйте! Мы сделали заказ с сайта https://prom.ua. Вот у этой компании: Yakut knife
+380 93067-67-94
Сергей Геннадьевич
Украина, Донецкая область, Краматорск ( https://chpkofonov.prom.ua). Заказали нож "Якутский" https://chpkofonov.prom.ua/p78026970-nozh-ruchnoj-raboty.html (стоимостью 450 UAH = 21.94 USD ), пообещали за 37 USD выслать 2 ножа. Оплатили за товар 06.05.2015 (37 USD) денежным переводом "Western union" , нам его должны были выслать, но ничего в ответ! И представитель этой компании не отвечает! И товар не пришёл!! Есть сам чек оригинал об отправки денег переводом. И переписка по электронной почте с представителем этой компании Сергеем Геннадьевичем!! Очень надеемся на вашу помощь!! С ув.Татьяна.
К сожалению, по состоянию на сегодняшний день сайт компании «Yakut knife», у которой был оформлен Ваш заказ, удален владельцем, поэтому мы не сможем применить какие-либо меры в отношении данного продавца. В связи с этим настоятельно рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы по факту мошенничества, а также проинформировать при подаче заявления сотрудников правоохранительных органов о том, что Политика конфиденциальности Prom.ua предполагает раскрытие персональных данных пользователя или уполномоченного им лица (в данном случае речь идёт о лицах, имеющих отношение к работе компании — мошенника) по обоснованному запросу из государственных органов, имеющих право истребовать и получать такие данные.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Программой Защиты Покупателей портала, доступной по адресу http://prom.ua/safe_shopping . В случае, если Ваш заказ выполняет условия и ограничения данной Программы, Prom.ua компенсирует Вам оплаченную стоимость заказа.
Всю информацию по сделке необходимо отправить по адресу [email protected] .
На портале продаются запрещенные медикаменты
Портал Prom.ua является площадкой для размещения большого количества отдельных интернет-магазинов, которые самостоятельно продают свои товары и услуги. В соответствии с Пользовательским соглашением портала ( http://prom.ua/terms-of-use ), администрация Prom.ua не осуществляет проверку размещенной информации, а также не несет ответственности за соответствие информации законодательству Украины.
При этом, мы рассматриваем все без исключения мотивированные обращения пользователей в службу поддержки портала с жалобами на продажу компаниями запрещенных товаров, и в случае подтверждения таких нарушений ограничиваем доступ к товарным позициям компаний.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] .
отзыв
Служба контроля качества портала рассматривает обращения от всех пользователей, которые столкнулись с недобросовестной работой компаний, зарегистрированных на Prom.ua, и старается оказать максимальную помощь в решении возникших проблем.
Но в тех случаях, если на момент обращения покупателя компания уже исключена из каталога Prom.ua, к сожалению, поиск представителей компании уже вне компетенции администрации портала, поэтому мы настоятельно рекомендуем покупателям обращаться в правоохранительные органы. При этом, мы готовы сотрудничать с правоохранительными органами и раскрывать персональные данные пользователя или уполномоченного им лица ( в данном случае речь идёт о лицах, имеющих отношение к работе компании — мошенника) в рамках Политики конфиденциальности Prom.ua.
Пожалуйста, уточните ID, присвоенный Вашему запросу в службу поддержки портала, и наш специалист свяжется с Вами для рассмотрения возможности участия Вашего заказа в Программе Защиты Покупателей портала ( http://prom.ua/safe_shopping ).
уберите пожалуйста мой отзыв о компании AWTORESURS
Пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected] , предоставьте ссылку на сайт компании, которой был оставлен Ваш отзыв, и специалист Службы контроля качества портала свяжется с Вами.