Развод: Отзывы о Prom.ua

› › ›

Гость Беларусь, Прибор Отзыв написан 11 мая, 2015 год 2074 просмотра

Отзыв о Prom.ua по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Здравствуйте! Мы сделали заказ с сайта https://prom.ua. Вот у этой компании: Yakut knife
+380 93067-67-94
Сергей Геннадьевич
Украина, Донецкая область, Краматорск ( https://chpkofonov.prom.ua). Заказали нож "Якутский" https://chpkofonov.prom.ua/p78026970-nozh-ruchnoj-raboty.html (стоимостью 450 UAH = 21.94 USD ), пообещали за 37 USD выслать 2 ножа. Оплатили за товар 06.05.2015 (37 USD) денежным переводом "Western union" , нам его должны были выслать, но ничего в ответ! И представитель этой компании не отвечает! И товар не пришёл!! Есть сам чек оригинал об отправки денег переводом. И переписка по электронной почте с представителем этой компании Сергеем Геннадьевичем!! Очень надеемся на вашу помощь!! С ув.Татьяна.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 13 мая, 2015 год

Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв!

К сожалению, по состоянию на сегодняшний день сайт компании «Yakut knife», у которой был оформлен Ваш заказ, удален владельцем, поэтому мы не сможем применить какие-либо меры в отношении данного продавца. В связи с этим настоятельно рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы по факту мошенничества, а также проинформировать при подаче заявления сотрудников правоохранительных органов о том, что Политика конфиденциальности Prom.ua предполагает раскрытие персональных данных пользователя или уполномоченного им лица (в данном случае речь идёт о лицах, имеющих отношение к работе компании — мошенника) по обоснованному запросу из государственных органов, имеющих право истребовать и получать такие данные.

Пожалуйста, ознакомьтесь с Программой Защиты Покупателей портала, доступной по адресу https://prom.ua/safe_shopping . В случае, если Ваш заказ выполняет условия и ограничения данной Программы, Prom.ua компенсирует Вам оплаченную стоимость заказа.

Всю информацию по сделке необходимо отправить по адресу [email protected] .

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4056 отзывов / 823607 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее