Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
подробнее
И портал Prom.ua и продавец - МОШЕННИКИ - Отзывы о Prom.ua
Их программа защиты покупок на 3000 грн. - ЛОХОТРОН.
Когда оставил отзыв, из него убрали слова:"Администрация PROM.UA разводит руками"
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Служба контроля качества портала прилагает максимальные усилия для того, чтобы помочь покупателю в урегулировании конфликта с компанией по сделке, но в отдельных случаях, к сожалению, мы не можем повлиять на компанию и заставить произвести возврат денежных средств по заказу в полном объеме.
Мы очень сожалеем о том, что доставленный компанией товар не оправдал Ваших ожиданий, но, поскольку в данном случае Вами и представителем компании предоставлена разная информация о товаре, отследить подлинность которой мы не имеем возможности, Служба контроля качества портала не вправе каким-либо образом давить на компанию и заставлять произвести возврат денежных средств по заказу в полном объеме.
Именно по этой причине мы рекомендуем Вам обратиться в Общество защиты прав потребителей Вашего города для проведения более детального расследования возникшей проблемы.
Владимир, так как Вы указали, что написали заявление в милицию, портал готов оказать содействие в проведении расследования, раскрыв
персональные данные пользователей ( в данном случае — представителей компании - продавца ) по обоснованному запросу государственных органов, имеющих право истребовать и получать такие данные.
Получить компенсацию от Prom.ua по Программе Защиты Покупателей портала может каждый покупатель в случае выполнения всех обязательных условий и учитывая ограничения данной Программы ( подробная информация по адресу https://prom.ua/safe_shopping ). Как мы уже ранее сообщали, к сожалению, Ваш заказ не может принять участие в Программе Защиты Покупателей, поскольку заказанный товар был доставлен компанией, однако не удовлетворил Ваши ожидания, что является ограничением для участия в Программе.
Что касается редактирования Вашего отзыва, в соответствии с правилами модерации, информация в отзыве, не относящаяся к работе компании, может редактироваться. Именно по этой причине мы убрали фразу "Администрация PROM.UA разводит руками" из Вашего отзыва о компании «mixamarket».
Владимир, мы надеемся, что Ваш отзыв о сделке станет хорошей мотивацией для повышения клиентоориентированности представителя компании и , возможно, Вы придете к общему решению по урегулированию возникшей проблемы с заказом.
https://ru.aliexpress.com/item/New-Mini-DV-5MP-HD-Spy-Digital-Camera-Video-Recorder-Webcam-Camcorder-DVR-30236/32216994098.html такую?
ВСЕГО 150 ГРН.! И ДОСТАВКА БЕСПЛАТНО!!! Там деньги Вы перечисляете на портал, а не продавцу, и он их не получит пока Вы не подтвердите что товар прибыл и характеристики соответствуют заявленным! Поэтому продавцы сидят как мыши. Беру теперь только там, а наши ПРОДАВАНЫ ПУСТЬ ИДУТ ЛЕСОМ!!! И СОСУТ СОСУЛЬКУ!!!