NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.
npshopping.com
Перейти на сайт
Курьерские службы
Не сервіс, а лотерея за ваші гроші. - Отзывы о NP Shopping
Замовила посилку на склад у Варшаві. І що в результаті? Трекінг пише, що «замовлення не може бути доставлено, отримувача не було на місці, отримувач повідомлений», посилка лежить вже тиждень на зберіганні у Poczta Polska.
Чому замість обіцяного сервісу, мені доводиться писати листи на польську пошту, з’ясовувати, чому посилка не потрапила на склад НП? Та і її теж можна забрати тільки по довіреності та після сплати митних і поштових зборів. Переадресувати посилку неможливо. В результаті ні сервісу, ні посилки, ні грошей.
Номер телефону в накладній — польський (згідно реквізитів наданих НП), а служба підтримки каже, що поки посилка не на складі НП, НП взагалі не несе ніякої відповідальності. Як так? Адреса правильна, день робочий, сповіщення було. Чому кур’єр не зміг доставити на ваш склад? Та чому я маю нести додаткові витрати по причині халатності компанії?
Не
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Судячи з вище наданих вами скриншотів, то процедура розмитнення пройшла успішно, але, ймовірно, з нарахуванням податків. З цієї причини, коли місцевий перевізник намагався доставити посилку, то склад відмовив, бо ми приймаємо лише повністю сплачені відправлення.
У цьому випадку ми радимо звернутись до перевізника, щоб вирішити питання з оплатою нарахованих податків та організувати повторну доставку у робочі години складу.
Послуга забору відправлення з пунктів видачі, відділень чи поштових скриньок не передбачена сервісом НП Шопінг.