Потеряли посылку NP00000004055532NPG: Отзывы о NP Shopping

› › ›

Вадим Отзыв написан 1 июля, 2025 год 77 просмотров

Потеряли посылку NP00000004055532NPG. Обратилcя в поддержку 6 раз. Статус заказа так и не обновился. Поддержка морозится и ничего не делает.
Те кто кто собирается пользоваться этим сервисом лучше не надо. Никаких внятных ответов от поддержки вы не получите. И посылку свою тоже
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 1 июля, 2025 год

Добрий день ❤️ Бачимо, що ваш запит знаходиться в роботі. Ми ще очікуємо результатів перевірки на складі за замовленням NP00000004055532NPG. Напишемо додатково тут, щойно будуть новини.

Ответить

Вадим 1 июля, 2025 год

я вже шість разів отримав таку відповідь, два раза письмово та 4 рази усно:

Добрий вечір!

Ваше звернення по МЕН NP00000004055532NPG взято в роботу. По результату надамо відповідь в наявному листуванні.

-------------------------------------

З повагою,

Іван

Відділ обслуговування фізичних осіб з міжнародних послуг.

Через 5 днів буде місяць, як посилка розшукується на складі, на яком вона отримана згідно повідомлення:

Доставлено до сортувального центру США

10 червня 2025, 22:38 (New Jersey UTC+12)

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 1 июля, 2025 год

Перепрошуємо, що тривалий час залишаємо вас без результатів. Обіцяємо одразу повідомити тут, якщо з'явиться конкретна інформація.

Ответить

Вадим 15 июля, 2025 год

Ви вже можите щось повідомити, як ви обіцяли?

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 15 июля, 2025 год

Добрий вечір ❤️ Сьогодні за замовленням NP00000004055532NPG було відновлено рух. Маємо інформацію, що на маркуванні було вказано неправильний номер будинку – 25 замість 27. Через це ми тривалий час не відправляли посилку зі складу, з'ясовуючи деталі. Перепрошуємо, що цей процес зайняв стільки часу.

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

2.0 5

1275 отзывов / 124363 просмотра

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт