Потеряли посылку NP00000004055532NPG: Відгуки про NP Shopping

› › ›

Вадим Відгук додано 1 липня, 2025 год 76 переглядів

Потеряли посылку NP00000004055532NPG. Обратилcя в поддержку 6 раз. Статус заказа так и не обновился. Поддержка морозится и ничего не делает.
Те кто кто собирается пользоваться этим сервисом лучше не надо. Никаких внятных ответов от поддержки вы не получите. И посылку свою тоже
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 1 липня, 2025 год

Добрий день ❤️ Бачимо, що ваш запит знаходиться в роботі. Ми ще очікуємо результатів перевірки на складі за замовленням NP00000004055532NPG. Напишемо додатково тут, щойно будуть новини.

Відповісти

Вадим 1 липня, 2025 год

я вже шість разів отримав таку відповідь, два раза письмово та 4 рази усно:

Добрий вечір!

Ваше звернення по МЕН NP00000004055532NPG взято в роботу. По результату надамо відповідь в наявному листуванні.

-------------------------------------

З повагою,

Іван

Відділ обслуговування фізичних осіб з міжнародних послуг.

Через 5 днів буде місяць, як посилка розшукується на складі, на яком вона отримана згідно повідомлення:

Доставлено до сортувального центру США

10 червня 2025, 22:38 (New Jersey UTC+12)

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 1 липня, 2025 год

Перепрошуємо, що тривалий час залишаємо вас без результатів. Обіцяємо одразу повідомити тут, якщо з'явиться конкретна інформація.

Відповісти

Вадим 15 липня, 2025 год

Ви вже можите щось повідомити, як ви обіцяли?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 15 липня, 2025 год

Добрий вечір ❤️ Сьогодні за замовленням NP00000004055532NPG було відновлено рух. Маємо інформацію, що на маркуванні було вказано неправильний номер будинку – 25 замість 27. Через це ми тривалий час не відправляли посилку зі складу, з'ясовуючи деталі. Перепрошуємо, що цей процес зайняв стільки часу.

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5

1249 відгуків / 122432 перегляда

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт