NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.
npshopping.com
Перейти на сайт
Курьерские службы
Некоректна адреса на сайті, посилку повернуто інтернет магазину. - Отзывы о NP Shopping
Перехожу за посиланням новини про зміну адреси, вписую в замовлення інтернет магазину оновлені реквізити для доставки. Пройшов тиждень, декілька разів кур`єр DPD намагався передати посилку в НП, але адресу в Литві не знайшов. Після звернення на гарячу лінію сервісу НП шопінг - повідомили, що таке трапляється і це провина кур`єра та інтернет магазина що вони не змогли знайти адресу НП. Я ще раз уточнив у гарячої лінії - чи вірна взагалі вказана адреса НП в Литві на сайті НП шопінг - мені підтвердили що так.
Але, після повернення посилки назад в інтернет магазин, через тиждень після замовлення - випадково помічаю, що ZIP код і номер будинку знову змінився. Але на щастя, я встиг поробити всі скріни даної ситуації, які тут додаю.
До чого ця історія: я зазнав матеріальних витрати на оплату доставки товару кур'єром, через некоректність даних розміщений на сайті сервісу НП шопінг.
Фото 1 зроблене 28 травня в 9:55
Фото 2 зроблене 04 червня в 12:25
Дата замовлення товару 26 травня 16:16 (адреса була вказана ще тоді з Фото 1).
Вибачення мені НП не дуже потрібні, вони безкорисні, сподіваюсь на якусь компенсацію затрат в вигляді промокоду. На зафіксоване звернення немає відповіді вже більше тижня ... В разі потреби, зв`язатися зможете зі мною через звернення, на яке я сподіваюся колись отримати відповідь...
отзыв
Комментарии к отзыву
Напишіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми змогли розібратись 🫂
До вас посилка так і не дійшла бо плутанина з адресами, немає створеної накладної в кабінеті.
Це точно не той досвід, який ми хочемо дарувати нашим клієнтам.
Беремо до уваги 💔
Підкажіть, будь ласка, чи можемо надіслати вам 2 промокоди на безкоштовну доставку посилок по Україні, аби трішки виправити ваші враження?
Якщо погоджуєтесь можете написати свій телефон в коментарі, або ж у соціальних мережах.
Номер вашого звернення - 20250612/13751 💜