Лайно-сервіс №1 - Отзывы о NP Shopping

NP Shopping
Отзыв написан 11 апреля, 2025 год 43 просмотра
Це не сервіс доставки, а повний шл*к.Десь чи загубили чи вкрали чи "випарувалось" замовлення і в результаті маю витрачені кошти і відсутність замовлення.Їхнє завдання доставити - немає нічого.На численні скарги і заявки на відшкодування коштів ніхто не реагує або якщо матиме бажання щось відписати, то це буде "чекайте". Коли почекаєте то наступне буде "чекайте ще додатково". Відмазки якісь тупі типу "перевірки/ревізії" т.д. і т.п.Так вже пройшло 2 тижні (це термін саме херні цієї,яка трапилась.Не з початку транспортування).Не вздумайте користуватись!!!
Достоинства:
  1. Які ще плюси
Недостатки:
  1. Жах
  2. Повне лайно
  3. Адекватних робітників немає
5 согласны



Комментарии к отзыву

Олег 12 апреля, 2025 год
Помилково розмістив цю відповідь не під тим зверненням, перепрошую за це.
Олег 12 апреля, 2025 год
Доброго дня!

Поділюсь свої досвідом - НП буде морозитись або нести якусь дурню про "важко працюємо". Але все має вирішитись за деякий час, коли у Польської митниці "дійдуть руки" до цієї партії вантажів.

А враховуючи що НП постійно робить таку халепу, то там, я впевнений, не одна така партія. НП категорично не визнає своєї провини (і навіть нічого не хоче з цим робити), але хто ще може бути винний??

Тому готуйтесь, що свою посилку ви можете отримати на десь влітку.

У мене вантаж перебував на Польській митниці з 21,11,2024 по 20,02,2025, тобто ТРИ МІСЯЦІ!!!!

А нешановна НП навіть не вибачилась за це неподобство!
Олександр 12 апреля, 2025 год
Дякую за інформацію!в голові невкладається, що такий пофігізм може бути у настільки відомого перевізника.
Олег 12 апреля, 2025 год
Вони переросли свої можливості. Тепер це дуже "стрьомна" компанія. Я був дуже здивований - але і по НП "звичайній", тобто яка працює по Україні - також багато скарг. Мабуть через жадібність вони дуже "розрослися" (бо хочеться заробити всі гроші світу), але чи не вистачає розуму, чи через жадібність набрали "дешевого" персоналу, які виконують тільки "заложені" 3-4 дії (типу "надайте ваш трек номер") і тому любий крок вбік виходить провалом (для клієнта).

На жаль по України все таки приходиться інколи користуватись НП, але за кордоном добровільно я більше ніколи нею не скористаюсь.
Ответ представителя Новая Почта 11 апреля, 2025 год
Добрий вечір! Надайте, будь ласка, номер накладної 🙏
Олександр 11 апреля, 2025 год
Ви запитуєте номер накладної, тому що хочете перевірити чи часом я не брешу/говорю неправду, тобто Ви мені не довіряєте.Ну тримайте:NP00000003901763NPG чи 20700676427005.Ви будете десь 15 мабуть хто перевіряє інформацію з вашої компанії

Паралельно маю пару питань:

1.Ось ви мені недовіряєте і побігли перевіряти чи відповідає дійсності те що написано мною, а з якого я маю довіряти Вам і вашим відповідям/коментарям в цій ситуації?Справедливо?

2.Спортивний інтерес:чи є у вас працівники які щось роблять, а не тільки перевіряють одним після іншого?

Чекаю на розгорнуту відповідь)

Я той самий чувак з інстаграму і автор купи скарг та заявок на повернення коштів)
Ответ представителя Новая Почта 12 апреля, 2025 год
Доброго ранку ❤️ Перевірили й бачимо, що замовлення NP00000003901763NPG знаходиться у партії вантажів, яку було затримано митницею у Польщі. Ми очікуємо на закінчення ревізії та поновлення руху. Перепрошуємо, що ви стикнулися з незручностями.
Олег 12 апреля, 2025 год
Надайте причину затримка вантажу!
Ответ представителя Новая Почта 12 апреля, 2025 год
Раніше ми повідомляли, що партію замовлень затримано для ревізії.
Олег 12 апреля, 2025 год
Так дайте відповідь - чому регулярно затримують ваші вантажі?!
Ответ представителя Новая Почта 13 апреля, 2025 год
Добрий день!

Як писали раніше ми робимо все можливе для пришвидшення вирішення питання, однак впливати на швидкість роботи і прийняття рішення митниці іншої країни відсутня можливість.

Просимо вас очікувати 🙏
Олег 13 апреля, 2025 год
Так у вас же і просять сказати, що ви таке робите, коли не можете спілкуватися з митницею?????

Ви можете відповісти по суті, а не "вона працює"???


NP Shopping
Все отзывы

2.0 5
1275 отзывов / 124381 просмотр
NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com
Перейти на сайт
Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26797 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2033 отзыва
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3635 отзывов
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23770 отзывов
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.9
675 отзывов
Meest Cargo
Meest Cargo

Рейтинг: 1.5
44 отзыва
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 2
14032 отзыва
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1037 отзывов
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
186 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
350 отзывов