Лайно-сервіс №1 - Відгуки про NP Shopping

NP Shopping
Відгук додано 11 квітня, 2025 год 43 перегляда
Це не сервіс доставки, а повний шл*к.Десь чи загубили чи вкрали чи "випарувалось" замовлення і в результаті маю витрачені кошти і відсутність замовлення.Їхнє завдання доставити - немає нічого.На численні скарги і заявки на відшкодування коштів ніхто не реагує або якщо матиме бажання щось відписати, то це буде "чекайте". Коли почекаєте то наступне буде "чекайте ще додатково". Відмазки якісь тупі типу "перевірки/ревізії" т.д. і т.п.Так вже пройшло 2 тижні (це термін саме херні цієї,яка трапилась.Не з початку транспортування).Не вздумайте користуватись!!!
Переваги:
  1. Які ще плюси
Недоліки:
  1. Жах
  2. Повне лайно
  3. Адекватних робітників немає
5 згодні



Коментарі до відгуку

Олег 12 квітня, 2025 год
Помилково розмістив цю відповідь не під тим зверненням, перепрошую за це.
Олег 12 квітня, 2025 год
Доброго дня!

Поділюсь свої досвідом - НП буде морозитись або нести якусь дурню про "важко працюємо". Але все має вирішитись за деякий час, коли у Польської митниці "дійдуть руки" до цієї партії вантажів.

А враховуючи що НП постійно робить таку халепу, то там, я впевнений, не одна така партія. НП категорично не визнає своєї провини (і навіть нічого не хоче з цим робити), але хто ще може бути винний??

Тому готуйтесь, що свою посилку ви можете отримати на десь влітку.

У мене вантаж перебував на Польській митниці з 21,11,2024 по 20,02,2025, тобто ТРИ МІСЯЦІ!!!!

А нешановна НП навіть не вибачилась за це неподобство!
Олександр 12 квітня, 2025 год
Дякую за інформацію!в голові невкладається, що такий пофігізм може бути у настільки відомого перевізника.
Олег 12 квітня, 2025 год
Вони переросли свої можливості. Тепер це дуже "стрьомна" компанія. Я був дуже здивований - але і по НП "звичайній", тобто яка працює по Україні - також багато скарг. Мабуть через жадібність вони дуже "розрослися" (бо хочеться заробити всі гроші світу), але чи не вистачає розуму, чи через жадібність набрали "дешевого" персоналу, які виконують тільки "заложені" 3-4 дії (типу "надайте ваш трек номер") і тому любий крок вбік виходить провалом (для клієнта).

На жаль по України все таки приходиться інколи користуватись НП, але за кордоном добровільно я більше ніколи нею не скористаюсь.
Відповідь представника Новая Почта 11 квітня, 2025 год
Добрий вечір! Надайте, будь ласка, номер накладної 🙏
Олександр 11 квітня, 2025 год
Ви запитуєте номер накладної, тому що хочете перевірити чи часом я не брешу/говорю неправду, тобто Ви мені не довіряєте.Ну тримайте:NP00000003901763NPG чи 20700676427005.Ви будете десь 15 мабуть хто перевіряє інформацію з вашої компанії

Паралельно маю пару питань:

1.Ось ви мені недовіряєте і побігли перевіряти чи відповідає дійсності те що написано мною, а з якого я маю довіряти Вам і вашим відповідям/коментарям в цій ситуації?Справедливо?

2.Спортивний інтерес:чи є у вас працівники які щось роблять, а не тільки перевіряють одним після іншого?

Чекаю на розгорнуту відповідь)

Я той самий чувак з інстаграму і автор купи скарг та заявок на повернення коштів)
Відповідь представника Новая Почта 12 квітня, 2025 год
Доброго ранку ❤️ Перевірили й бачимо, що замовлення NP00000003901763NPG знаходиться у партії вантажів, яку було затримано митницею у Польщі. Ми очікуємо на закінчення ревізії та поновлення руху. Перепрошуємо, що ви стикнулися з незручностями.
Олег 12 квітня, 2025 год
Надайте причину затримка вантажу!
Відповідь представника Новая Почта 12 квітня, 2025 год
Раніше ми повідомляли, що партію замовлень затримано для ревізії.
Олег 12 квітня, 2025 год
Так дайте відповідь - чому регулярно затримують ваші вантажі?!
Відповідь представника Новая Почта 13 квітня, 2025 год
Добрий день!

Як писали раніше ми робимо все можливе для пришвидшення вирішення питання, однак впливати на швидкість роботи і прийняття рішення митниці іншої країни відсутня можливість.

Просимо вас очікувати 🙏
Олег 13 квітня, 2025 год
Так у вас же і просять сказати, що ви таке робите, коли не можете спілкуватися з митницею?????

Ви можете відповісти по суті, а не "вона працює"???


NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5
1249 відгуків / 122404 перегляда
NP Shopping
NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26671 відгук
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 відгуків
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23671 відгук
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків