Крадіжка посилки: Отзывы о NP Shopping

› › ›

Вікторія Отзыв написан 28 февраля, 2025 год 3 просмотра

Вітаю!Тиждень не можу зʼясувати де моя посилка!!! Прийшла на склад Nova post Büttelborn ще 19/02 і все……Усе зареєструвала, усі дані внесла коректно. Щоденна переписка з підтримкою, яка між собою немає гідної комунікації, щодня одні і ті ж скріни ! Відповідь … звертайтеся у магазин або службу доставки! До усіх звернулась!!! Усі офіційно надали інфо, що посилку вручено людині на імʼя Руслан , є конкретна час і дата отримання! Все надіслала підтримці і сьогодні отримала відповідь…. Цитую….. «Посилки отримуються не по одній, а всі разом які привезе кур'єрська служба. Це може бути як 100, так 600 посилок, а підпис один. Кількість ніхто не враховує».- кінець цитати.Тобто з цього тексту виходить ,що DHL привозить «вагон» посилок…. Пан Руслан у моєму випадку «гонорово» робить один підпис про те що отримав «вагон», кількість же ніхто не враховує!!! Якщо працівник складу має сміливість «всліпу» їх приймати, нехай проявить сміливість відповісти за втрату моєї посилки у цьому «вагоні»!
Навчіться нарешті брати відповідальність, а не перекладати її!
Рейтинг даного складу і причина претензій майже не різняться!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 1 марта, 2025 год

Добрий день! Надайте, будь ласка, номер накладної, аби ми все перевірили.

Ответить

Вікторія 1 марта, 2025 год

Міжнародна експрес-накладна NP20000003841188NPG

Трек номер 00340434193039332591

Ответить

Роман 1 марта, 2025 год

О, відпрацьована схема. "офіційна відповідь" це просто папірець, з яким ви маєте доводити, що не отримували вантаж. Новая пошта нічого робити не буде.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 1 марта, 2025 год

Бачимо, що вам незабаром буде надана офіційна відповідь, з якою ви зможете звернутися до продавця чи перевізника для подальшої компенсації.

Ответить

Вікторія 1 марта, 2025 год

У мене вже є офіційна відповідь від магазину та перевізника! Вони чітко усе вказали! Ваша підтримка підтвердила факт підпису під час отримання товару!

Я звісно очікую Вашої офіційної відповіді та готуюсь до звернення у правоохоронні органи м. Грос-Геррау для оцінки правомірності дій Вашими працівниками!

Ответить

Олег Голубничий 4 марта, 2025 год

Не витрачайте часу на пусті "відписки" НП, звертайтесь одразу

Ответить

Роман 28 февраля, 2025 год

Це не про склад. Так працює вся нова пошта по всьому світу. Єдина їх мета - обілити себе. До вас їм діла, нажаль, нема.

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

2.1 5

1249 отзывов / 122412 просмотров

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт