Крадіжка посилки: Відгуки про NP Shopping

› › ›

Вікторія Відгук додано 28 лютого, 2025 год 3 перегляда

Вітаю!Тиждень не можу зʼясувати де моя посилка!!! Прийшла на склад Nova post Büttelborn ще 19/02 і все……Усе зареєструвала, усі дані внесла коректно. Щоденна переписка з підтримкою, яка між собою немає гідної комунікації, щодня одні і ті ж скріни ! Відповідь … звертайтеся у магазин або службу доставки! До усіх звернулась!!! Усі офіційно надали інфо, що посилку вручено людині на імʼя Руслан , є конкретна час і дата отримання! Все надіслала підтримці і сьогодні отримала відповідь…. Цитую….. «Посилки отримуються не по одній, а всі разом які привезе кур'єрська служба. Це може бути як 100, так 600 посилок, а підпис один. Кількість ніхто не враховує».- кінець цитати.Тобто з цього тексту виходить ,що DHL привозить «вагон» посилок…. Пан Руслан у моєму випадку «гонорово» робить один підпис про те що отримав «вагон», кількість же ніхто не враховує!!! Якщо працівник складу має сміливість «всліпу» їх приймати, нехай проявить сміливість відповісти за втрату моєї посилки у цьому «вагоні»!
Навчіться нарешті брати відповідальність, а не перекладати її!
Рейтинг даного складу і причина претензій майже не різняться!
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 1 березня, 2025 год

Добрий день! Надайте, будь ласка, номер накладної, аби ми все перевірили.

Відповісти

Вікторія 1 березня, 2025 год

Міжнародна експрес-накладна NP20000003841188NPG

Трек номер 00340434193039332591

Відповісти

Роман 1 березня, 2025 год

О, відпрацьована схема. "офіційна відповідь" це просто папірець, з яким ви маєте доводити, що не отримували вантаж. Новая пошта нічого робити не буде.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 1 березня, 2025 год

Бачимо, що вам незабаром буде надана офіційна відповідь, з якою ви зможете звернутися до продавця чи перевізника для подальшої компенсації.

Відповісти

Вікторія 1 березня, 2025 год

У мене вже є офіційна відповідь від магазину та перевізника! Вони чітко усе вказали! Ваша підтримка підтвердила факт підпису під час отримання товару!

Я звісно очікую Вашої офіційної відповіді та готуюсь до звернення у правоохоронні органи м. Грос-Геррау для оцінки правомірності дій Вашими працівниками!

Відповісти

Олег Голубничий 4 березня, 2025 год

Не витрачайте часу на пусті "відписки" НП, звертайтесь одразу

Відповісти

Роман 28 лютого, 2025 год

Це не про склад. Так працює вся нова пошта по всьому світу. Єдина їх мета - обілити себе. До вас їм діла, нажаль, нема.

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

1.9 5

1318 відгуків / 126888 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт