Name: Відправлення зникло!
Item: NP Shopping
Rating: 1
Author: Анатолій

› › ›

Анатолій Отзыв написан 20 июля, 2024 год 33 просмотра

Добрий день. Допоможіть розшукати відправлення#NP110000003340267NPG!!! Зникло на шляху до України, митницю пройшло, а до України не доїхало!!!

Достоинства:

Загубили відправлення

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 29 июля, 2024 год

Добрий день, Анатолію! На жаль, нам не вдалося відшукати ваше відправлення NP110000003340267NPG 😢

Для компенсації втрачених коштів просимо звернутись в будь-яке зручне відділення щодо написання претензії. Обов'язково візьміть із собою паспорт, довідку про присвоєння ІПН, МФО банку та номер банківського рахунку в форматі IBAN.

Щиро перепрошуємо за завдані незручності 😢

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 21 июля, 2024 год

Добрий день, Анатолію! Посилка NP110000003340267NPG не прибула у складі маніфесту в Україну. Попередні сканування всієї партії відбувалися на митниці Польщі.

Наразі вже уточнюємо місцеперебування відправлення. Просимо очікувати, адже ми обов'язково повернемося з результатом запиту.

Ответить

Анатолій 21 июля, 2024 год

В мене питання, а що Нова пошта зробила за 10 днів!!!!, до мого дзвінка і питання де моє відправлення, щоб з'ясувати відсутність відправлення у складі маніфесту в Україні????

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 21 июля, 2024 год

Анатолію, інколи вантаж прибуває в Україну в один день з основною партією, але поза маніфестом, тож завжди чекаємо оновлення статусу відправлення в системі Nova Global. Запевняємо, що тримаємо на контролі такі посилки та обов'язково компенсуємо вартість товару у разі втрати. Адже з моменту опрацювання вантажу складом ми несемо за нього повну матеріальну відповідальність.

Просимо очікувати, обов'язково повернемося з результатом перевірки місцеперебування відправлення NP110000003340267NPG.

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

2.0 5

1277 отзывов / 124590 просмотров

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт

Курьерские службы Служба доставки

Курьерские службы