Name: Відправлення зникло!
Item: NP Shopping
Rating: 1
Author: Анатолій

› › ›

Анатолій Відгук додано 20 липня, 2024 год 33 перегляда

Добрий день. Допоможіть розшукати відправлення#NP110000003340267NPG!!! Зникло на шляху до України, митницю пройшло, а до України не доїхало!!!

Переваги:

Загубили відправлення

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 29 липня, 2024 год

Добрий день, Анатолію! На жаль, нам не вдалося відшукати ваше відправлення NP110000003340267NPG 😢

Для компенсації втрачених коштів просимо звернутись в будь-яке зручне відділення щодо написання претензії. Обов'язково візьміть із собою паспорт, довідку про присвоєння ІПН, МФО банку та номер банківського рахунку в форматі IBAN.

Щиро перепрошуємо за завдані незручності 😢

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 21 липня, 2024 год

Добрий день, Анатолію! Посилка NP110000003340267NPG не прибула у складі маніфесту в Україну. Попередні сканування всієї партії відбувалися на митниці Польщі.

Наразі вже уточнюємо місцеперебування відправлення. Просимо очікувати, адже ми обов'язково повернемося з результатом запиту.

Відповісти

Анатолій 21 липня, 2024 год

В мене питання, а що Нова пошта зробила за 10 днів!!!!, до мого дзвінка і питання де моє відправлення, щоб з'ясувати відсутність відправлення у складі маніфесту в Україні????

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 21 липня, 2024 год

Анатолію, інколи вантаж прибуває в Україну в один день з основною партією, але поза маніфестом, тож завжди чекаємо оновлення статусу відправлення в системі Nova Global. Запевняємо, що тримаємо на контролі такі посилки та обов'язково компенсуємо вартість товару у разі втрати. Адже з моменту опрацювання вантажу складом ми несемо за нього повну матеріальну відповідальність.

Просимо очікувати, обов'язково повернемося з результатом перевірки місцеперебування відправлення NP110000003340267NPG.

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5

1249 відгуків / 122432 перегляда

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт

Кур'єрські служби Служба доставки

Кур'єрські служби