Name: Загубили посилку
Item: NP Shopping
Rating: 1
Author: Валерія

› › ›

Валерія Отзыв написан 5 июля, 2024 год 28 просмотров

Вітаю! Згідно трек номеру DHL 00340434514621788822 моя посилка була успішно доставлена до складу Нової пошти в Німеччині. Але на мій запит мені відповідають що нічого вони не отримували і нічого взагалі не знають. Це взагалі адекватно ?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 14 июля, 2024 год

Доброго ранку, Валеріє! Посилку з трек-номером 00340434514621788822 вчора було опрацьовано складом. Статус відправлення в особистому кабінеті оновлено 🥳 Чекаємо ваше рішення щодо запропонованого як вибачення промокоду зі знижкою вартості доставки наступного відправлення сервісом NP Shopping.

Ответить

Богдан 14 июля, 2024 год

Спочатку ви кажете що посилки немає і пропонується офіційна відповідь. А зараз вона дивним чином зʼявилась? Як так? Може і моя там теж знайшлась випадкова? Продовжуйте шукати посилки тоді всіх інших людей, яким ви сказали що їх немає.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 8 июля, 2024 год

Добрий день, Валеріє! На жаль, посилку з трек-номером 00340434514621788822 склад не отримував. Також не виявили відправлень на ваше ім'я серед нерозпізнаних вантажів.

Готові підготувати офіційну відповідь з цією інформацією англійською та/або українською мовами, аби ви звернулися до продавця за компенсацією неотриманого замовлення. Готувати таку відповідь?

Ответить

Богдан 9 июля, 2024 год

А як так виходить, що в багатьох людей саме в Німеччині гублять посилки які по тренінгу помічені як доставлені??? Ви можете це якось прокоментувати?

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 7 июля, 2024 год

Добрий день, Валеріє! Пошуки вашого замовлення на складі у Німеччині ще тривають. За вказаним трек-номером 00340434514621788822 вантаж не виявлено, але ми не втрачаємо надії, адже іноді в процесі перевезення номер відстеження може змінитися. Тож наразі перевіряємо наявність вашої покупки в зоні нерозпізнаних відправлень за даними одержувача. На жаль, цей процес вимагає додаткового часу для виконання.

Просимо очікувати.

Ответить

Роман Романычь 9 июля, 2024 год

в мене теж саме)) спіпадіння? Не думаю)))

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

2.1 5

1249 отзывов / 122317 просмотров

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт

Курьерские службы Служба доставки

Курьерские службы