Name: Загубили посилку
Item: NP Shopping
Rating: 1
Author: Валерія

› › ›

Валерія Відгук додано 5 липня, 2024 год 28 переглядів

Вітаю! Згідно трек номеру DHL 00340434514621788822 моя посилка була успішно доставлена до складу Нової пошти в Німеччині. Але на мій запит мені відповідають що нічого вони не отримували і нічого взагалі не знають. Це взагалі адекватно ?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 14 липня, 2024 год

Доброго ранку, Валеріє! Посилку з трек-номером 00340434514621788822 вчора було опрацьовано складом. Статус відправлення в особистому кабінеті оновлено 🥳 Чекаємо ваше рішення щодо запропонованого як вибачення промокоду зі знижкою вартості доставки наступного відправлення сервісом NP Shopping.

Відповісти

Богдан 14 липня, 2024 год

Спочатку ви кажете що посилки немає і пропонується офіційна відповідь. А зараз вона дивним чином зʼявилась? Як так? Може і моя там теж знайшлась випадкова? Продовжуйте шукати посилки тоді всіх інших людей, яким ви сказали що їх немає.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 8 липня, 2024 год

Добрий день, Валеріє! На жаль, посилку з трек-номером 00340434514621788822 склад не отримував. Також не виявили відправлень на ваше ім'я серед нерозпізнаних вантажів.

Готові підготувати офіційну відповідь з цією інформацією англійською та/або українською мовами, аби ви звернулися до продавця за компенсацією неотриманого замовлення. Готувати таку відповідь?

Відповісти

Богдан 9 липня, 2024 год

А як так виходить, що в багатьох людей саме в Німеччині гублять посилки які по тренінгу помічені як доставлені??? Ви можете це якось прокоментувати?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 7 липня, 2024 год

Добрий день, Валеріє! Пошуки вашого замовлення на складі у Німеччині ще тривають. За вказаним трек-номером 00340434514621788822 вантаж не виявлено, але ми не втрачаємо надії, адже іноді в процесі перевезення номер відстеження може змінитися. Тож наразі перевіряємо наявність вашої покупки в зоні нерозпізнаних відправлень за даними одержувача. На жаль, цей процес вимагає додаткового часу для виконання.

Просимо очікувати.

Відповісти

Роман Романычь 9 липня, 2024 год

в мене теж саме)) спіпадіння? Не думаю)))

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5

1249 відгуків / 122432 перегляда

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт

Кур'єрські служби Служба доставки

Кур'єрські служби