Name: Загубили посилки
Item: NP Shopping
Rating: 2
Author: Sofiia

› › ›

Sofiia Отзыв написан 29 февраля, 2024 год 53 просмотра

Я вже писала вам у службу підтримки, але так і не дочекалась відповіді. Мене цікавить, де мої посилки 62678366056 та 62678355962. Вони були доставлені на ваш склад Głogów Małopolski, Nova Post Poland, ul. Strefowa 5 , але мені не прийшли повідомлення про те, що ви їх отримали. Я звʼязалася із магазином та курʼєрською службою GLS pl і вони підтвердили, що обидва замовлення були доставлені. У вашій підтримці мені відповіли, що цього складу більше не існує, це як взагалі назвати? Прошу відреагувати, а не просто тягнути час, не відповідаючи на повідомлення.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 29 февраля, 2024 год

Добрий день, Софіє!

Адреса складу Głogów Małopolski, ul. Strefowa 5 є актуальною. Надайте, будь ласка, номери накладних, аби ми мали змогу розібратись в ситуації.

Ответить

Sofiia 29 февраля, 2024 год

62678366056 та 62678355962

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 1 марта, 2024 год

Доброго ранку, Софіє!

На скриншотах, які було надано раніше, зазначено саме стару адресу складу: Aqua Calida, ul. Karola Miarki 18. Вона була актуальною рік тому. Радимо звернутися до продавця для уточнення фактичної адреси доставки.

Ответить

Sofiia 1 марта, 2024 год

адреса коректна, подивіться ще раз

Ответить

Sofiia 1 марта, 2024 год

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 1 марта, 2024 год

Софіє, на сайті інтернет-магазину зазначено повну адресу доставки, яка вже є неактуальною. Ось один зі скриншотів, які ми отримали від вас. Радимо звернутись до підтримки перевізника або магазину для уточнення.

Ответить

Sofiia 1 марта, 2024 год

Ответить

Sofiia 1 марта, 2024 год

подивіться ще раз

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 1 марта, 2024 год

Софіє, чи реєстрували ви ці замовлення в особистому кабінеті NP Shopping?

Ответить

Sofiia 3 марта, 2024 год

так, але я так розумію, що склад його не отримав

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

1.9 5

1318 отзывов / 127036 просмотров

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт

Курьерские службы Служба доставки

Курьерские службы