Name: Загубили посилки
Item: NP Shopping
Rating: 2
Author: Sofiia

› › ›

Sofiia Відгук додано 29 лютого, 2024 год 52 перегляда

Я вже писала вам у службу підтримки, але так і не дочекалась відповіді. Мене цікавить, де мої посилки 62678366056 та 62678355962. Вони були доставлені на ваш склад Głogów Małopolski, Nova Post Poland, ul. Strefowa 5 , але мені не прийшли повідомлення про те, що ви їх отримали. Я звʼязалася із магазином та курʼєрською службою GLS pl і вони підтвердили, що обидва замовлення були доставлені. У вашій підтримці мені відповіли, що цього складу більше не існує, це як взагалі назвати? Прошу відреагувати, а не просто тягнути час, не відповідаючи на повідомлення.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 29 лютого, 2024 год

Добрий день, Софіє!

Адреса складу Głogów Małopolski, ul. Strefowa 5 є актуальною. Надайте, будь ласка, номери накладних, аби ми мали змогу розібратись в ситуації.

Відповісти

Sofiia 29 лютого, 2024 год

62678366056 та 62678355962

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 1 березня, 2024 год

Доброго ранку, Софіє!

На скриншотах, які було надано раніше, зазначено саме стару адресу складу: Aqua Calida, ul. Karola Miarki 18. Вона була актуальною рік тому. Радимо звернутися до продавця для уточнення фактичної адреси доставки.

Відповісти

Sofiia 1 березня, 2024 год

адреса коректна, подивіться ще раз

Відповісти

Sofiia 1 березня, 2024 год

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 1 березня, 2024 год

Софіє, на сайті інтернет-магазину зазначено повну адресу доставки, яка вже є неактуальною. Ось один зі скриншотів, які ми отримали від вас. Радимо звернутись до підтримки перевізника або магазину для уточнення.

Відповісти

Sofiia 1 березня, 2024 год

Відповісти

Sofiia 1 березня, 2024 год

подивіться ще раз

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 1 березня, 2024 год

Софіє, чи реєстрували ви ці замовлення в особистому кабінеті NP Shopping?

Відповісти

Sofiia 3 березня, 2024 год

так, але я так розумію, що склад його не отримав

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5

1249 відгуків / 122396 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт

Кур'єрські служби Служба доставки

Кур'єрські служби