Наталія Отзыв написан 27 февраля, 2024 год43 просмотра
Завжди користувалася послугами іншої компанії, про що жодного разу не шкодувала. Цього разу потрібно було доставити невелике відправлення вагою до 0,5кг, вирішила скористатися послугами НП Шопінг. 14 лютого відправлення надійшло на склад НП Шопінг у Франції, 16 вже відправили в Україну. Сьогодні 27 лютого і жодної інформації про відправлення. Ввічливі дівчата на гарячій лінії жодної конкретної інформації не надали. Єдине що я зрозуміла із розмови з оператором, що відправлення навіть до Польщі не прибуло ЙМОВІРНО. У мене з Іспанії відправлення іношою компаніїю в Україну за 8 днів доїхало. Тож равлики бігають набагато швидше аніж НП Шопінг доставляє відправлення із закордону.
Достоинства:
поки що жодного не знайла
Недостатки:
дуже повільнаааааа доставка, комунікація із клієнтами не налагоджена - не повідомляють про затримки, як це роблять інші компаніі.
Добрий день. Дякую за швидку реакцію на мій відгук. Сьогодні надіслала письмовий запит на службу піддтримки, мені надали інформацію щодо мого відправлення. Тож на сьогодні питання вирішене.
NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.
Равлики бігають швидше. - Отзывы о NP Shopping
14 лютого відправлення надійшло на склад НП Шопінг у Франції, 16 вже відправили в Україну.
Сьогодні 27 лютого і жодної інформації про відправлення. Ввічливі дівчата на гарячій лінії жодної конкретної інформації не надали. Єдине що я зрозуміла із розмови з оператором, що відправлення навіть до Польщі не прибуло ЙМОВІРНО. У мене з Іспанії відправлення іношою компаніїю в Україну за 8 днів доїхало.
Тож равлики бігають набагато швидше аніж НП Шопінг доставляє відправлення із закордону.
отзыв
Комментарии к отзыву
Тішимося, що питання вирішено)
В разі чого - звертайтеся, завжди готові допомогти.
Бажаємо гарного дня!
Щиро перепрошуємо, що засмутили 🙏
Надайте, будь ласка, номер міжнародної накладної, ми все перевіримо та проінформуємо вас щодо статусу замовлення.