Равлики бігають швидше.: Відгуки про NP Shopping

› › ›

Наталія Відгук додано 27 лютого, 2024 год 43 перегляда

Завжди користувалася послугами іншої компанії, про що жодного разу не шкодувала. Цього разу потрібно було доставити невелике відправлення вагою до 0,5кг, вирішила скористатися послугами НП Шопінг.
14 лютого відправлення надійшло на склад НП Шопінг у Франції, 16 вже відправили в Україну.
Сьогодні 27 лютого і жодної інформації про відправлення. Ввічливі дівчата на гарячій лінії жодної конкретної інформації не надали. Єдине що я зрозуміла із розмови з оператором, що відправлення навіть до Польщі не прибуло ЙМОВІРНО. У мене з Іспанії відправлення іношою компаніїю в Україну за 8 днів доїхало.
Тож равлики бігають набагато швидше аніж НП Шопінг доставляє відправлення із закордону.

Переваги:

поки що жодного не знайла

Недоліки:

дуже повільнаааааа доставка, комунікація із клієнтами не налагоджена - не повідомляють про затримки, як це роблять інші компаніі.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 29 лютого, 2024 год

Доброго ранку)

Тішимося, що питання вирішено)

В разі чого - звертайтеся, завжди готові допомогти.

Бажаємо гарного дня!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 28 лютого, 2024 год

Добрий день, Наталіє!

Щиро перепрошуємо, що засмутили 🙏

Надайте, будь ласка, номер міжнародної накладної, ми все перевіримо та проінформуємо вас щодо статусу замовлення.

Відповісти

Наталія 28 лютого, 2024 год

Добрий день. Дякую за швидку реакцію на мій відгук. Сьогодні надіслала письмовий запит на службу піддтримки, мені надали інформацію щодо мого відправлення. Тож на сьогодні питання вирішене.

Відповісти

Наталія 28 лютого, 2024 год

Дякую

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.0 5

1277 відгуків / 124584 перегляда

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт