Порадувала якість роботи: Отзывы о NP Shopping

› › ›

Дмитро Отзыв написан 16 февраля, 2024 год 23 просмотра

Хочу написати про гарну роботу сервісу. Він почав розвиватися і виконувати роботу, в кейсах де є відхилення від стандартного процесу. Хоча десь пів року тому про таке не міг уявити, НП загубили мою мосилку чи її просто вкрали на відділені і тоді спілкування зі службою підтримки було просто як з роботами у яких запрограмовано відповідати парою стандартних фраз. Отже, до діла. Замов я посилку на Німецькому єбей на скалд НП в Берліні, а дріб'язковий німець вирішив зекономити 50 центів і відправив посилку без трек-номеру. Звідси ж не виходить зареєструвати коректно посилку. Німець додати трек-номер упорно відмовляється додавати його і я вирішив звернутися до служби підтримки. Звернення моє прийняли, без всяких таких заморочок. Пару разів до мене писали чи не з'явився трек-номер. Потім зателефонунвав оператор і повідомив що посилка моя прийшла і на ній є якийсь внутрішній номер і його потрібно мені внеси до посилки. Після чого все заніс і все поїхало як зазвичай.
В решті решт посилку отримав на все при все пішло 2-3 неділі

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 18 февраля, 2024 год

Добрий день, Дмитре! Неймовірно радісно, що вам сподобалося цього разу користуватися NP Shopping 🥰 А ще дуже приємно, що ви не пошкодували пару хвилин свого особистого часу, аби написали цей схвальний відгук. Адже тепер ми знаємо напевно, що докладені за ці пів року зусилля для вдосконалення сервісу вже приносять свої результати.

Залишайтеся з нами, аби насолоджуватися й надалі якістю послуг від Nova Global 🤗

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

2.0 5

1277 отзывов / 124558 просмотров

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт