Zara Іспанія (2 фото): Отзывы о NP Shopping

› › ›

Darya Отзыв написан 22 января, 2024 год 53 просмотра

Допоможіть знайти посилку із іспанського сайту Zara, 19.01.24 вручено за адресою представника НП і ніякого руху далі немає

Комментарии к отзыву

Darya 24 января, 2024 год

Так, дійсно щось шукають, але шукають з 21.01. і все ніяк, вже 24.01. і немає ніякої інформації стосовно моєї посилки, взагалі чи отримували її чи ні!

Як відбувається таке взагалі?

Підкажіть, будь ласка, яка процедура відшкодування вартості і хто має це зробити?

Бо скільки я маю чекати?

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 24 января, 2024 год

Даріє, посилки місцевий перевізник в Іспанії привозить за адресою складу NP Shopping не поодиноко, а партіями, тож опрацювання вантажів нашими колегами може займати до 3 робочих днів. Субота та неділя - вихідні дні у працівників складу.

Наразі перевіряємо надходження вантажу за номером замовлення, яке ви зареєстрували в особистому кабінеті, та за вашими персональними даними.

Очікуйте, будь ласка.

Ответить

Darya 24 января, 2024 год

Дякую велике! Сподіваюсь на позитивне вирішення цієї ситуації!

212597762197 - це трек номер, який було надано місцевим перевізником!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 25 января, 2024 год

Добрий день, Даріє!

За накладною посилочку вже опрацьовано складом та статус змінено. Радимо відстежувати рух в кабінеті НП Шопінг або на сайті за посиланням: https://novaposhtaglobal.ua/track/ 👈

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 24 января, 2024 год

Добрий день! Колеги з міжнародного відділу вже направили відповідний запит на склад NP Shopping. Наразі очікуємо відповідь з Іспанії. Просимо дати нам трохи часу для перевірки інформації 🙏

Обов'язково повернемося з відповіддю 😊

Ответить

Darya 24 января, 2024 год

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

2.1 5

1249 отзывов / 122432 просмотра

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт