Zara Іспанія (2 фото): Відгуки про NP Shopping

› › ›

Darya Відгук додано 22 січня, 2024 год 53 перегляда

Допоможіть знайти посилку із іспанського сайту Zara, 19.01.24 вручено за адресою представника НП і ніякого руху далі немає

Коментарі до відгуку

Darya 24 січня, 2024 год

Так, дійсно щось шукають, але шукають з 21.01. і все ніяк, вже 24.01. і немає ніякої інформації стосовно моєї посилки, взагалі чи отримували її чи ні!

Як відбувається таке взагалі?

Підкажіть, будь ласка, яка процедура відшкодування вартості і хто має це зробити?

Бо скільки я маю чекати?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 24 січня, 2024 год

Даріє, посилки місцевий перевізник в Іспанії привозить за адресою складу NP Shopping не поодиноко, а партіями, тож опрацювання вантажів нашими колегами може займати до 3 робочих днів. Субота та неділя - вихідні дні у працівників складу.

Наразі перевіряємо надходження вантажу за номером замовлення, яке ви зареєстрували в особистому кабінеті, та за вашими персональними даними.

Очікуйте, будь ласка.

Відповісти

Darya 24 січня, 2024 год

Дякую велике! Сподіваюсь на позитивне вирішення цієї ситуації!

212597762197 - це трек номер, який було надано місцевим перевізником!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 25 січня, 2024 год

Добрий день, Даріє!

За накладною посилочку вже опрацьовано складом та статус змінено. Радимо відстежувати рух в кабінеті НП Шопінг або на сайті за посиланням: https://novaposhtaglobal.ua/track/ 👈

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 24 січня, 2024 год

Добрий день! Колеги з міжнародного відділу вже направили відповідний запит на склад NP Shopping. Наразі очікуємо відповідь з Іспанії. Просимо дати нам трохи часу для перевірки інформації 🙏

Обов'язково повернемося з відповіддю 😊

Відповісти

Darya 24 січня, 2024 год

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5

1249 відгуків / 122432 перегляда

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт