Марія Отзыв написан 11 декабря, 2023 год34 просмотра
16.10.2023 року я зробила замовлення з VS (АВІА ДОСТАВКОЮ),доплатила 30 доларів, тому розраховувала на швидку доставку. Замовлення було зроблене з Туреччини, відповідно так як VS всі посилки відправляє з США, до Туреччини моя посилка прибула 30.10.2023 року! На цьому хороші новини закінчились, адже НП за 1,5 місяці навіть не спромоглись обробити моє замовлення. Коли я телефоную на гарячу лінію, менеджери розводять руками і нічим допомогти не можуть. Також я зареєструвала звернення,і от вже більше 2-ох тижнів я чекаю відповідь. Так скажіть мені НП, для чого вказувати терміни від 8 днів робочих, якщо ви не можете опрацювати замовлення протягом 1,5 місяців? Накладну та скріни додаю. NP70000002811719NPG
Добрий день, Маріє! На жаль, склад у Туреччині не знайшов Ваше замовлення за зареєстрованим в особистому кабінеті NP Shopping трек-номером. За Вашим прізвищем та іменем вантажі також не надходили.
Рекомендуємо звернутися в інтернет-магазин за компенсацією сплаченої вартості товару. При необхідності підготуємо офіційний лист англійською мовою, що посилку не отримано за адресою доставки.
NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.
Загубили мою посилку!!!! - Отзывы о NP Shopping
Замовлення було зроблене з Туреччини, відповідно так як VS всі посилки відправляє з США, до Туреччини моя посилка прибула 30.10.2023 року!
На цьому хороші новини закінчились, адже НП за 1,5 місяці навіть не спромоглись обробити моє замовлення.
Коли я телефоную на гарячу лінію, менеджери розводять руками і нічим допомогти не можуть.
Також я зареєструвала звернення,і от вже більше 2-ох тижнів я чекаю відповідь.
Так скажіть мені НП, для чого вказувати терміни від 8 днів робочих, якщо ви не можете опрацювати замовлення протягом 1,5 місяців?
Накладну та скріни додаю.
NP70000002811719NPG
отзыв
Комментарии к отзыву
Рекомендуємо звернутися в інтернет-магазин за компенсацією сплаченої вартості товару. При необхідності підготуємо офіційний лист англійською мовою, що посилку не отримано за адресою доставки.