Name: Абсолютна безвідповідальність!
Item: NP Shopping
Rating: 1
Author: Oleksiy Levenko

› › ›

Oleksiy Levenko Отзыв написан 19 сентября, 2023 год 27 просмотров

Посилку відправив з Китаю, перша доїхала десь за 12 днів, що дуже круто. А потім замовив другу і сподіваюся останню. Посилка близько місяця не рухалася по трекінгу, після того написав у чат, мені сказали, що все нормально і треба чекати, гарантій по срокам доставки ніхто не дає. Через тиждень після того подзвонив на гарячу лінію, де в мене перепросили і сказали, що сталася технічна помилка, протягом декількох днів розберуться і мені зателефонують. Звичайно, ніхто не зателефонував. Після тижня з моменту першого дзвінка подзвонив ще раз -- мені сказали, що все ще розглядають моє звернення (про технічну помилку на складі вже ні слово не казали), сказати скільки ще це триватиме сказати не можуть, а також сказали, що орієнтовні терміни доставки -- від 15 днів. На питання, чи існує "до", мені відповідати відмовилися. Тобто умовно, якщо посилка приїде наступного року, я все одно матиму заплатити Новій Пошті. Як це взагалі так? Ви серйозно? Жодних гарантій? Просто жах, чим ви кращі за Укрпошту?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 21 сентября, 2023 год

Добрий день.

Оце так ситуація... Напишіть, будь ласка, номер накладної, ми обов'язково вирішимо Вашу проблему!

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

1.9 5

1318 отзывов / 127138 просмотров

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт

Курьерские службы Служба доставки

Курьерские службы