Name: Абсолютна безвідповідальність!
Item: NP Shopping
Rating: 1
Author: Oleksiy Levenko

› › ›

Oleksiy Levenko Відгук додано 19 вересня, 2023 год 27 переглядів

Посилку відправив з Китаю, перша доїхала десь за 12 днів, що дуже круто. А потім замовив другу і сподіваюся останню. Посилка близько місяця не рухалася по трекінгу, після того написав у чат, мені сказали, що все нормально і треба чекати, гарантій по срокам доставки ніхто не дає. Через тиждень після того подзвонив на гарячу лінію, де в мене перепросили і сказали, що сталася технічна помилка, протягом декількох днів розберуться і мені зателефонують. Звичайно, ніхто не зателефонував. Після тижня з моменту першого дзвінка подзвонив ще раз -- мені сказали, що все ще розглядають моє звернення (про технічну помилку на складі вже ні слово не казали), сказати скільки ще це триватиме сказати не можуть, а також сказали, що орієнтовні терміни доставки -- від 15 днів. На питання, чи існує "до", мені відповідати відмовилися. Тобто умовно, якщо посилка приїде наступного року, я все одно матиму заплатити Новій Пошті. Як це взагалі так? Ви серйозно? Жодних гарантій? Просто жах, чим ви кращі за Укрпошту?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 21 вересня, 2023 год

Добрий день.

Оце так ситуація... Напишіть, будь ласка, номер накладної, ми обов'язково вирішимо Вашу проблему!

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

2.1 5

1249 відгуків / 122426 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт

Кур'єрські служби Служба доставки

Кур'єрські служби