Ebay, Велика Британія, Maidstone (4 фото): Отзывы о NP Shopping

› › ›

Кирило Отзыв написан 8 января, 2023 год 83 просмотра

Замовляв з закордону вперше, купив Steam Deck 512gb на британському ebay, так як навіть з митом і доставкою економиться приблизно 10к гривень.

Не знав що таке форвардери, як це працює, які існують, тому, побачивши що Нова Пошта займається цим, доволі просту інструкцію на сайті, та тому що в мене з новою поштою всередені України ніколи не було проблем, вирішив купити через цей сервіс.

З третьої спроби все ж таки зміг здійснити покупку на ebay. Почта Royal Mail доставила посилку на склад за день. Та вже коли доставила, я помітив що вказав не той трек номер на сайті НП. Я створив нове замовлення, а старе видалив через підтримку буквально за 10 хвилин.

Вдруге написав у підтримку через 3 дні коли не побачив в трекінговій інфі про те що на складі получили мою посилку. Там мені підтримка відповіла теж за мить і сказали, що це може тривати 3-5 днів.

Втретє писав у підтримку через тиждень після того як інфа по посилці все ж таки з'явилась в кабінеті. Там мені сказали що бла бла бла сезон бла бла бла чекайте коли відправлять. Я наполегливо попросив уточнити що зараз з моєю посилкою і де вона знаходиться. З'ясувалось що вона вже прямує з Британії до Польщі, звісно жодного повідомлення в кабінеті про це не було.

30 грудня в кабінеті з'явилася інфа про те що мою посилку відправили. Але відправили її вже з Польщі до України (про це теж ніде не було написано).

3 січня вона прибула до митниці, прийшов лист з уточненням документів, я там відправив паспорт, код, інвойс. 7 січня посилка вже прибула до відділення.

Висновки робіть самі.
1 зірка за те що посилка дійшла, 2 зірка за те що не було проблем на митниці, 3 зірка за швидку підтримку.

NP Shopping - Ebay, Велика Британія, Maidstone

Достоинства:

- Посилка приїхала
- Приїхала цілою
- Дуже швидка доставка вже в Україні
- Підтримка відповідала швидко

Недостатки:

- Мінус нерви та декілька років життя очікуючи оновлення статусів та читаючи відгуки на цьому сайті

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 10 января, 2023 год

Добрий день, Кириле!

Бачимо, що посилочку Ви вже отримали.

На жаль, дійсно, передноворічне навантаження негативно позначилося на терміні доставки. Проте віримо, що надалі користування нашим сервісом буде дарувати лише позитивні емоції та приємні покупки 😉

Ответить

NP Shopping
Все отзывы

2.0 5

1276 отзывов / 124481 просмотр

Все отзывы

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шоппинг) - официальные он-лайн покупки в интернет-магазинах США, Великобритании, Италии, Польши. С помощью NP Shopping легко и удобно оформлять заказы с доставкой в Украину.

npshopping.com

Перейти на сайт