Ebay, Велика Британія, Maidstone (4 фото): Відгуки про NP Shopping

› › ›

Кирило Відгук додано 8 січня, 2023 год 84 перегляда

Замовляв з закордону вперше, купив Steam Deck 512gb на британському ebay, так як навіть з митом і доставкою економиться приблизно 10к гривень.

Не знав що таке форвардери, як це працює, які існують, тому, побачивши що Нова Пошта займається цим, доволі просту інструкцію на сайті, та тому що в мене з новою поштою всередені України ніколи не було проблем, вирішив купити через цей сервіс.

З третьої спроби все ж таки зміг здійснити покупку на ebay. Почта Royal Mail доставила посилку на склад за день. Та вже коли доставила, я помітив що вказав не той трек номер на сайті НП. Я створив нове замовлення, а старе видалив через підтримку буквально за 10 хвилин.

Вдруге написав у підтримку через 3 дні коли не побачив в трекінговій інфі про те що на складі получили мою посилку. Там мені підтримка відповіла теж за мить і сказали, що це може тривати 3-5 днів.

Втретє писав у підтримку через тиждень після того як інфа по посилці все ж таки з'явилась в кабінеті. Там мені сказали що бла бла бла сезон бла бла бла чекайте коли відправлять. Я наполегливо попросив уточнити що зараз з моєю посилкою і де вона знаходиться. З'ясувалось що вона вже прямує з Британії до Польщі, звісно жодного повідомлення в кабінеті про це не було.

30 грудня в кабінеті з'явилася інфа про те що мою посилку відправили. Але відправили її вже з Польщі до України (про це теж ніде не було написано).

3 січня вона прибула до митниці, прийшов лист з уточненням документів, я там відправив паспорт, код, інвойс. 7 січня посилка вже прибула до відділення.

Висновки робіть самі.
1 зірка за те що посилка дійшла, 2 зірка за те що не було проблем на митниці, 3 зірка за швидку підтримку.

NP Shopping - Ebay, Велика Британія, Maidstone

Переваги:

- Посилка приїхала
- Приїхала цілою
- Дуже швидка доставка вже в Україні
- Підтримка відповідала швидко

Недоліки:

- Мінус нерви та декілька років життя очікуючи оновлення статусів та читаючи відгуки на цьому сайті

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 10 січня, 2023 год

Добрий день, Кириле!

Бачимо, що посилочку Ви вже отримали.

На жаль, дійсно, передноворічне навантаження негативно позначилося на терміні доставки. Проте віримо, що надалі користування нашим сервісом буде дарувати лише позитивні емоції та приємні покупки 😉

Відповісти

NP Shopping
Всі відгуки

1.7 5

1324 відгука / 127738 переглядів

Всі відгуки

NP Shopping

NP Shopping (Нова Пошта Шопінг) - офіційні он-лайн покупки в інтернет-магазинах США, Великобританії, Італії, Польщі. За допомогою NP Shopping легко та зручно оформляти замовлення з доставкою до України.

npshopping.com

Перейти на сайт